Как улучшить качество контента на портале?

Всем привет! Так получилось, что именно в июле 22 года, я провел на портале «E-executive» значительно больше времени, чем за предыдущие несколько лет и хотел бы поделиться своим мнением и выслушать мнения участников сообщества, о мерах, которые помогли бы повысить уровень поставляемого контента на сайт.
Если еще месяц назад у меня спросили, что такое площадка «E-executive», то мой ответ бы прозвучал так: «E-executive» - это профессиональная площадка для топов и менеджеров-управленцев с качественным, уникальным контентом и с возможностью получить профессиональные ответы практически на любой вопрос. В настоящий момент, мне уже надо подумать над итоговой формулировкой.

В моем вопросе присутствует выражение «качество контента», но я не знаю, как его замерять? Я могу сформулировать, что я отношу технически к некачественному контенту?
• Если в материале идет отсылка на исследование, но не указываются цифровые значения (кого опрашивали, какая выборка, какие % соотношения ответов и т.д.) исследований и/или отсутствует ссылка на такие исследования. Т.е. нельзя проверить, например, автор может банально не те колонки исследования процитировать.
• Когда в материале присутствуют утверждения чего-либо, но не приводятся аргументы и подтверждения, почему так.
• Когда заголовок и анонс материала, говорит об одном, но в материале не раскрывается тема заголовка и анонса;
• Когда приводятся кейсы, но не указываются числовые параметры, не описывают какую проблему решали, почему выбрали именно такое решение и что произошло потом;
• Когда рекламные материалы пропускают без соответствующих пометок;
• Литературные и словесные «ляпы»;

Как видно из вышеперечисленного, речь идет о технических/организационных моментах, которые можно решить совместно с редакцией, но вот как быть с «качественным наполнением контента»? Как его определить и кто его должен определять и нужно ли это?
Уверен, что у вас есть свои тезисы и определения как на технические аспекты контента, так и на качественные, высказывайте их и в итоге мы соберем все в единый документ, выставим ее для голосования и попросим редакцию портала подумать в направлении отсева или доработки некачественного контента на этапе премодерации.
Другой важный момент, это бурная негативная реакция участников сообщества, особенно если у комментаторов большое кол-во «очков» на аватарках. Это может быть отталкивающим моментом для начинающих авторов, да и повторно размещаться желания может не доставлять. Как быть с таким моментом – есть ли предложения?

Расскажите коллегам:
Комментарии
Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Алексей Дроздов пишет:
Рекламодатели платят за ЧТО? Ваш ответ?   Мой ответ: в конечном счёте за аудиторию.
Значит в такой модели, что бы росла выручка - нужно ЧТО? Ваш ответ?     Мой ответ в конечном счёте аудитория.
Если мы не меняем бизнес-модель, то что бы получить аудиторию (рост новых участников и при этом сохранить существующих) ЧТО нужно делать? 

Рекламодателю нужна аудитория, которая будет покупать его товары и услуги.

А чтобы аудитория покупала, ей должно быть интересно и самое главное нужно то, что предлагает рекламодатель.

Мне совсем не очевидно, что хорошая аудитория портала - это хорошие покупатели.

Генеральный директор, Москва
Михаил Лурье пишет:
Мне совсем не очевидно, что хорошая аудитория портала - это хорошие покупатели.

Речь идёт о аудитории, которая интересна целевым рекламодателям портала.

Это уже задача команды портала - определять целевых рекламодателей и выстраивать контент и растить /сохранять аудиторию. 

Это могут быть лиды на мероприятия, лиды на встречи, а также количество просмотров партнерских материалов.

Ну и если все будут воспринимать портал - как уникальную площадку управленцев - мега-профессионалов, то и желание попиариться компаниям на такой площадке, также будет высоко.

Генеральный директор, Москва
Евгений Равич пишет:
Что мы - как читатели портала и участники сообщества - можем в этой ситуации сделать? Дальнейшие возможные шаги?

Возможно команде портала нужно сделать со своей стороны шаг в сторону Участников, например провести опросы или выделить опиньон-лидеров, которые могу/хотят продвигать портал и с ними определить шаги/условия и т.д.

Мы своей дискуссией наметили варианты движений, неравнодушных и желающих процветания порталу Участников - достаточно - нужно найти способ это использовать во благо. И этот поиск - задача портала. 

Генеральный директор, Москва
Александр Ковалёв пишет:
Деверсифицировать источники дохода, о чем неоднакратно сам говорил и предлагал. 

Александр, исходя из ответов команды портала - пости все варианты пробовали или анализировали - общая усталость и ограниченные ресурсы. 

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Алексей Дроздов пишет:
Ну и если все будут воспринимать портал - как уникальную площадку управленцев - мега-профессионалов, то и желание попиариться компаниям на такой площадке, также будет высоко.

Вот с этим я согласен. Дело в том, что упомянутые Вами управленцы-мега-профессионалы обычно обладают высокой критичностью восприятия, а это признак "сложных покупателей".

Собственно оттуда и идут проблемы споров в комментариях, о чем Вы пишите.

Другое дело, что если рекламодатели предлагают что-то уникальное, то тогда есть смысл работать с такой аудиторией.

Генеральный директор, Москва
Михаил Лурье пишет:
Алексей Дроздов пишет:
Рекламодатели платят за ЧТО? Ваш ответ?   Мой ответ: в конечном счёте за аудиторию.
Значит в такой модели, что бы росла выручка - нужно ЧТО? Ваш ответ?     Мой ответ в конечном счёте аудитория.
Если мы не меняем бизнес-модель, то что бы получить аудиторию (рост новых участников и при этом сохранить существующих) ЧТО нужно делать? 

Рекламодателю нужна аудитория, которая будет покупать его товары и услуги.

А чтобы аудитория покупала, ей должно быть интересно и самое главное нужно то, что предлагает рекламодатель.

Мне совсем не очевидно, что хорошая аудитория портала - это хорошие покупатели.

Сложно судить, не зная деталей, но при продаже кликов и партнерских материалов количественные показатели площадки могут быть важнее качественных.

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Евгений Равич пишет:
Сложно судить, не зная деталей, но при продаже кликов и партнерских материалов количественные показатели площадки могут быть важнее качественных.

Ну это да, постоянно появляются баннеры - снимите блокировку всплывающих окон.

Ну с этой точки зрения улучшать качество контента не имеет прямого смысла, скорее надо добавлять "развлекательный" контент или играть на конфликтах при комментировании. Никому тогда управленцы-мега-профессионалы не нужны.

Генеральный директор, Москва
Михаил Лурье пишет:
Евгений Равич пишет:
Сложно судить, не зная деталей, но при продаже кликов и партнерских материалов количественные показатели площадки могут быть важнее качественных.

Ну это да, постоянно появляются баннеры - снимите блокировку всплывающих окон.

Ну с этой точки зрения улучшать качество контента не имеет прямого смысла, скорее надо добавлять "развлекательный" контент или играть на конфликтах при комментировании. Никому тогда управленцы-мега-профессионалы не нужны.

На мой взгляд, это существенная часть реальной проблемы.

Вспомним заголовки, не имеющие отношения к содержанию публикации (частично или полностью), заниженные требования к текстам публикаций, минимальная модерация дискуссий и - возможно - поощрение повышения градуса. И система рейтингов публикаций, основанная на количестве просмотров.

Обсуждалось не раз и не два.

Александр Ковалёв +2923 Александр Ковалёв Инженер, Омск
Алексей Дроздов пишет:
Александр Ковалёв пишет:
Деверсифицировать источники дохода, о чем неоднакратно сам говорил и предлагал. 

Александр, исходя из ответов команды портала - пости все варианты пробовали или анализировали - общая усталость и ограниченные ресурсы. 

Давайте по порядку и конкретней. 

Что они пробовали, что для этого делали, что не получалось? 

Ответ слишком абстрактный, чтобы быть близким к истине. И с другой стороны, мы видим только наглядное упорное нежелание проявлять гибкость - как в методах, так и в путях коммуникаций с отраслевыми ассоциациями. С одного только этого факта можно сделать вывод, что стратегического менеджера искать нужно не снаружи, а изнутри! 

Генеральный директор, Москва
Александр Ковалёв пишет:
Что они пробовали, что для этого делали, что не получалось? 

Александр, все предложения и идеи, которые были отправлены команде проекта, по ним получены ответы.

Если ваша идея новая для команды проекта - то нужно понять, требует ли эта работа доп. ресурсов... 

Поскольку на последние наши предложения (собранные с 8 по 12 августа) был получен ответ:

Предложение/идея: Проводить акции и розыгрыши со спонсорами

Ответ: это полноценное отдельное направление, которым надо плотно заниматься, а ресурсов нет...

Александр Ковалёв пишет: Вариантов много. Да и перечень услуг сейчас не ограничивается одной продажей рекламы.

То что вы предлагаете - это то же реклама - реклама вакансий или что то другое вы предлагаете? 

 

Александр Ковалёв +2923 Александр Ковалёв Инженер, Омск
Алексей Дроздов пишет:

Александр Ковалёв пишет: Вариантов много. Да и перечень услуг сейчас не ограничивается одной продажей рекламы.

То что вы предлагаете - это то же реклама - реклама вакансий или что то другое вы предлагаете? 

Нет, я предлагал перейти к услуге, а никакой другой рекламе. 

А до этого организовать краундфандинг в краудсорсинговом сообществе - это посильная задача, ещё и нужные русурсы команде принесёт, если их так не хватает. 

Хотите дальше - то прямая дорога в периодику, и здесь двигаться в масштаб нужно, а не только способам оплаты и доставки. 

Генеральный директор, Москва

Итак на портале вышло два рейтинга статей за лето:

  • по количеству комментариев

10 самых обсуждаемых статей Executive.ru за лето-2022

  • по количеству лайков

10 статей Executive.ru, набравших больше всего лайков за лето-2022

Материалы по рубрикам из обсуждаемых статей

Корпоративная практика - 3 статьи или 30%;

Личная эффективность - 2 статьи или 20%;

Бизнес-лидерство, корпоративное обучение, риски и возможности, планирование карьеры и ИТ-менеджмент по 1 статье.

Материалы по рубрикам по кол-ву лайков:

Личная эффективность - 5 статей или 50%;

Корпоративная практика - 2 статьи или 20%;

Маркетинг, HR-менеджмент, риски и возможности по 1 статье.

Всего уникальных статей в двух рейтингах - 16.

4 статьи присутствуют в двух рейтингах - это:

ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ9753 102

7 ошибок, которые мешают находить работу и клиентов, когда вам за 40

КОРПОРАТИВНАЯ ПРАКТИКА10651 241

7 грехов российского бизнеса, которые приводят к стагнации

КОРПОРАТИВНАЯ ПРАКТИКА7417 76

7 признаков системной работы компании

РИСКИ И ВОЗМОЖНОСТИ10895 136

Почему текущий кризис не «черный лебедь», и как не зависеть от происходящих событий?

Материал по наибольшему количеству просмотров из этих рейтингов - 12 747:

БИЗНЕС-ЛИДЕРСТВО12747 163

Почему руководитель – вымирающая профессия?

Материал по наименьшему кол-ву просмотров из двух рейтингов: - 3 949

ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ3949 12

7 бизнес-уроков от маленьких детей: чему стоит поучиться взрослым?

Итого: наибольшей популярностью за лето пользовались материалы из рубрик "Личная Эффективность" и "Корпоративная Практика" по лайкам и комментариям

Какие выводы можно сделать из этого?

Генеральный директор, Москва
Александр Ковалёв пишет:
А до этого организовать краундфандинг в краудсорсинговом сообществе - это посильная задача, ещё и нужные русурсы команде принесёт, если их так не хватает. 

Александр, команда портала в этот инструмент НЕ ВЕРИТ 

Генеральный директор, Москва

Хотя некоторые деловые СМИ - начали тестировать гипотезу с донатами и это реально (падение доходов СМИ) касается многих деловых и не только сми

Researcher, Москва
Алексей Дроздов пишет:
команда портала в этот инструмент НЕ ВЕРИТ 

Правильно и делает. Но спрос денег не стоит.
Организовать краудфандинг -- элементарно, нужно лишь просто открыть несколько аккаунтов-кошельков, например:
- на Патреоне (там целый веер вариантов приема донатов)
- в USDT или BTC в крипте
- в рублях Сбере
И показать их всем подписчикам.

Это вопрос 30 минут.
Учет очень простой. Раз в месяц консолидировать донаты на одном счете и делать перевод как дар или оплату за услуги портала по договору.

Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Михаил Лурье
Ну про Стругацких Вы не очень точно выразились, "Жук в муравейнике", КОМКОН-1, КОМКОН-2 дорогого...
Все дискуссии