Мотивировать людей 45+ может быть совсем несложно, если найти правильный подход к таким сотрудникам, и учитывать объективные реалии.
Что говорят работники 45+ о своей мотивации
Зарплата играет важную роль для людей всех возрастных групп. Ведущая мотивация у работающих людей – материальная. Ряд компаний (HeadHunter, Detech Group, НАФИ) изучили также нематериальную мотивацию представителей разных поколений. Исследования показывают, что для людей старше 45 лет важны:
- Официальное оформление, соцгарантии, стабильность.
- Возможность делать что-то полезное для общества.
- Поддержка со стороны семьи.
- Четкое понимание своих рабочих функций и результата.
- Интересные задачи, особенно важно для работников умственного труда и на руководящих должностях.
Какие возрастные соискатели претендуют на работу в малом бизнесе
В начале 2025 года опубликованы сведения о средней зарплате на предприятиях малого бизнеса в регионах. На примере Воронежской области, Удмуртии, Ставропольского края можно видеть, что она составляет от 55 до 68 тыс. рублей. Эти деньги не сравнить с окладами в крупных компаниях в больших городах (в 3-4 раза выше).
В 45+ лет человек может обладать большим опытом работы. Востребованные профессионалы не мотивированы идти на низкую зарплату. А вот люди 45+, которые не достигли такого уровня квалификации, за какой много платят, заинтересованы устроиться хоть куда-нибудь на любой оклад. То есть, из соискателей этой возрастной категории к работодателям, предлагающим низкие зарплаты, приходят в основном самые непрофессиональные, с вредными привычками, слабыми мягкими навыками и прочими недостатками, осложняющими процесс труда.
Разумеется, бывают исключения, например:
- Во многих российских отраслях наблюдается упадок, и на ближайшие годы роста не предвидится. Приходится выбирать – эмигрировать и продолжать работать по специальности или менять профессию, соглашаясь на небольшие деньги.
- Исчез отдельный сегмент рынка: из России ушло много иностранных предприятий, а крупных федеральных компаний на всех не хватает. Бывшие сотрудники международных корпораций вынуждены работать на малый бизнес, где зарплаты существенно ниже.
- Возникли семейные обстоятельства, которые не дают возможности продолжать трудиться в прежних условиях. Человек будет рад, если его возьмут на меньшую зарплату, но разрешат пропускать совещания и выполнять только плановые задачи, без срочных.
В чем сложность нематериальной мотивации людей старше 45 лет
Не будем обсуждать крупные компании: у них хватает средств мотивировать разные категории сотрудников. В малом бизнесе возможности нематериальной мотивации персонала небольшие:
- Карьерный рост ограничен.
- Нет средств на красивый офис, ДМС, фитнес.
- Мало денег на оплату обучения.
- Нет сильного бренда.
Как мы упомянули, работникам 45+ важно официальное оформление и соцгарантии. Но в России много компаний предлагают соискателям сотрудничество по самозанятости.
Людей старшего поколения мотивирует возможность делать что-то полезное для общества. Свежих исследований практически нет. Результаты опроса, проведенного рекрутинговой компанией MarksMan в начале 2010-х, показали: 90% респондентов не смогли сформулировать миссию и ценности работодателя. Это говорит о том, что управленцы компаний в общении с персоналом не доносили простыми, доступными словами, в чем важность труда каждого.
С кем конкурируют работодатели
Видя, что зарплаты низкие, многие люди предпочитают исполнять частные заказы, причем это касается представителей и рабочих профессий (строительство, ремонт, быт), и умственного труда (пиар, маркетинг, продажи, образование). Раньше фрилансеры стремились совмещать труд по найму с подработкой. В последнее время все больше предпочитают увольняться, чтобы сосредоточиться на оказании услуг.
Что делать малому бизнесу для работы с поколением 45+
Если компания предлагает низкие зарплаты, надо быть готовыми:
- Что молодежь явится разная: можно выбрать толковых, но они быстро найдут другое место и уволятся. Возникнет текучка кадров.
- Из соискателей 45+ пойдут преимущественно те, у кого низкая квалификация, вредные привычки и прочие недостатки.
- Профессионалы 45+ не захотят трудоустраиваться на полный рабочий день.
Таким образом, из кандидатов 45+ выбирать придется дольше, процесс поиска будет идти сложнее. Но когда подходящий сотрудник трудоустроился, то риск его увольнения ниже: старшее поколение ценит стабильность.
1. Пересмотрите требования к нагрузке
Нередко работодатели по старинке указывают в вакансиях: «Полный рабочий день». Между тем, с развитием технологий фактические трудозатраты на выполнение многих задач уменьшились. Нейросети разрабатывают маркетинговую стратегию, пишут код, создают тексты, иллюстрации. Тот объем, на который раньше требовалось 8 часов, теперь делается за 3 часа.
Если у вашей компании есть подобные задачи, то оцените тщательно время, что уходит на них. В вакансии так и напишите: «Частичная занятость, 3 часа в день». С такими условиями ставка в 60 тыс. рублей выглядит привлекательнее, чем работать за эти же деньги целый день.
2. Оцените, для каких видов работ реально требуется высокая квалификация
Пример. Нужен SMM-специалист, который гарантированно обеспечит прирост подписчиков. Если оценить перечень его функций, то понятно:
- Разработка стратегии продвижения требует высокой квалификации с кейсами успешного маркетинга в соцсетях.
- Заказ платной рекламы по уже созданной стратегии и общение с владельцами других каналов для взаимопиара – это рутинная работа по продвижению.
- Писать посты – самое простое дело.
Когда компания пытается нанять на полный рабочий день одного человека, который будет делать все вышеперечисленное, то получается следующее:
- Соискатели, у кого есть в портфолио подтвержденные кейсы, хотят 120-150 тыс. в месяц.
- А те, кто согласен на 65 тыс., не обладают нужным опытом.
Вместо этого обязанности можно распределить так:
- Заплатить 30 тыс. рублей за консультацию опытного маркетолога с подтвержденными кейсами. Он разработает стратегию, а затем будет раз в квартал оценивать промежуточные результаты и корректировать. Допустим, он дал 4 консультации за год – это 120 тыс. руб., в пересчете на месяц расходы составили 10 тыс.
- Нанять обычного SMM-специалиста или PR-менеджера без блистательных кейсов, поручить ему рутинную работу по продвижению, на которую ежедневно будет уходить по 2 часа, платить можно по 40 тыс. в месяц.
- Найти более-менее грамотного копирайтера на бирже. Научить его генерировать в сервисах ИИ посты нужного качества. Платить 450 рублей за пост: 14 тыс. рублей за 30 постов в месяц.
Итого, уйдет около 65 тыс. в месяц на команду из трех специалистов разной квалификации.
3. Не бойтесь возрастных оверквалифайдов: берите их на частичную занятость
И снова вспомним, что для взрослых людей важна стабильность. Поэтому, когда станет скучно, опытный профессионал не уйдет с «невыгодной» работы, а просто найдет еще одну компанию с задачами по интересу.
4. Рассказывайте о соцгарантиях, положенных самозанятым по закону
Предлагая сотрудничество по самозанятости, объясняйте людям в возрасте 45+: они могут самостоятельно платить страховые взносы, пользоваться правами и льготами, как те, кто работает по ТК РФ.
5. Рассказывайте сотрудникам об их роли в обществе
Необязательно делать на сайте раздел «Миссия», как у крупных организаций. Можно собирать от клиентов обратную связь и доносить ее до коллектива, приводить данные статистики.
Например, у вас салон печати. Расскажите сотрудникам, что в последние годы такие услуги в мире становятся важнее, особенно для молодежи. Несмотря на цифровизацию, «зеты» печатают фотографии в два раза чаще, чем предыдущее поколение. Также люди любят делать красивые альбомы и дарить их близким. А салон печати и конкретно администратор Мария Ивановна помогают им.
6. Занимайтесь благотворительностью и социальной работой, вовлекайте коллектив
Команда сервиса «Авито Работа» провела опрос на тему, как россияне относятся к тому, что работодатель занимается благотворительностью и социальной работой. Выяснилось, что для людей старшего поколения это важнее, чем для молодежи.
Не нужно тратить много денег: организовать субботник или сбор игрушек, оставшихся от детей и внуков сотрудников, можно и бесплатно. А если сотрудничать с благотворительными фондами, то это хороший PR.
Фото в анонсе: кадр из фильма «Стажер»
Также читайте:
Николай, спасибо за отзыв.
Да, вы правы: в статье, с одной стороны, описаны очевидные вещи.
С другой - недавно я в комментариях к Tg-канале одного из сообществ предпринимателей читала пост основательницы ИТ-компании, которая жаловалась:
"У старшего поколения работников нет никаких ценностей - их ничем не мотивировать. То ли дело молодые - у них есть хоть какие-то ценности, молодежь, приходя работать, спрашивают, а в чем миссия проекта?"
Хотя исследования говорят, что именно поколениие 45+ говорит, что хочет приносить своей работой пользу обществу. Но работодатели этого не видят.
Нет, я сама автор, много работающий с ИИ: если правильно задать промт и обучить ChatGPT в отдельной ветке, то он будет выдавать посты вменяемого качества.
Просто многие не умеют задавать промты и не знают, что ИИ можно обучать.
А у работодателя нет выбора: трудоустроить по ТК РФ он не может. Поэтому он может либо просто предложить сотрудничество по самозанятости, либо прибавить к этому фразу: "Но вы можете сами отчислять страховые взносы, и вам больничный государство оплатит".
Анатолий, спасибо за отзыв. Мне кажется, статья даже про 30+.
Например, мне не 45+ и даже не 40, однако, читая жалобы работодателей на людей 45+, я обнаруживаю у себя те же особенности, как у людей 45+: я не вдохновляюсь тем, какой вклад вношу в рост и развитие компании, меня перестали интересовать перспективы карьерного роста (а для людей 20-30 лет это одно из самых важных) и так далее.
Виталий, спасибо за отзыв.
Когда я сдавала статью в редакцию, то она была больше по объему, и в конце было примечание:
*В этой статье речь идет о большом круге профессий, где требуется определенный уровень квалификации и возможно оказание услуг физлицам или бизнесу по модели фриланса (отделочник, сантехник, клинер, рекрутер, маркетолог, бухгалтер, программист, дизайнер, копирайтер).
За рамками обуждения:
Так как статья получилась большой, то редакция примечание не стала вставлять.
А в статье речи не идет об осуждении людей в возрасте 45 и старше. Я там как раз и написала, что среди людей 45+ есть много хороших специалистов:
И, как и среди людей любого поколения, есть плохие специалисты:
Понятно, что должность приемщика заказов не требует специальности, поэтому на нее могут прийти вполне адекватные люди 45+ (например, женщина, которая была много лет домохозяйкой, а потом решила себе зарабатывать пенсию).
Понятно, что железнодорожный бригадир может работать только в ОАО "РЖД" и на нескольких заводах, где есть ж/д ветка.
Понятно, что биотехнолог, занимающийся базовыми исследованиями, может работать только в медицинских вузах и паре фармкомпаний.
О таких профессиях речи в статье не идет: ни приемщик заказов, ни ж/д бригадир, ни ученый не могут оказывать услуги по модели фриланса. У них нет выбора: поэтому люди и с низкой, и с высокой квалификацией приходят к работодателям.
Однако многое иначе, когда у человека профессия позволяет оказывать услуги по модели фриланса (сантехник, клинер, мастер маникюра, программист, дизайнер, маркетолог, преподаватель, рекрутер и др.). Если на рынке зарплаты низкие, то человек больше заработает заказами.
Вот - директор частной школы «Снегири» - рассказывает, что их организация конкурирует за учителей с рынком репетиторов:
https://baza-news.ru/politika/konkurenciya-chastnyh-shkol-na-rynke-repetitorov-i-novosti-iz-rossii
То есть, те люди, которые в 45 лет - профессионалы, на низкие зарплаты, как правило, не идут. Повторю, что речь о специальностях, позволяющих оказывать услуги.
С молодежью все иначе: у свежеиспеченных выпускников колледжей и вузов нет такой квалификации, какой на рынке фриланса можно заработать. Высоких зарплат им тоже никто не предлагает.
Поэтому вся молодежь: что ленивая и глупая, что середняки, что трудолюбивая и умная — вынуждена идти к работодателям и устраиваться туда, куда берут, и получать первое время мало денег. Из массы молодых кандидатов работодатель имеет возможность выбрать тех, кто смышленый и старательный.
Константин, в статье идет речь преимущественно о работниках 45-65 лет.
Виталий,
Согласно Hays Salary Guide, в 2022 году в разных отраслях (фармацевтика, люкс, производство, химия и агросектор) оклады, включающие НДФЛ, в российских филиалах международных компаний были:
Если посмотреть доходы в российском малом бизнесе, то большинство предпринимателей в РФ зарабатывают 50–150 тысяч рублей:
Стандартный пример - основатель компании “Море рядом” Павел Каренгин пишет, как организовал бизнес по доставке устриц в рестораны:
https://vc.ru/life/948872-kak-zhelanie-kazatsya-uspeshnym-6-let-meshalo-mne-zakryt-ubytochnyi-biznes
При обороте 20 млн рублей в год прибыль составила 1,9 млн в год. Это 158 тысяч рублей в месяц. Из этой суммы он платил по кредиту, который брал на старт бизнеса. Итого, на руки оставалось 50 тысяч рублей.
Если предприниматель сам зарабатывает 50-150 тысяч рублей, как он может кому-то платить вменяемые деньги?
На мой взгляд разница между молодежью и работниками зрелого возраста очень заметна в рабочем ритме. Это как разница между спринтерами и стайреами. Размеренность людей 45+ часто раздражает работодателей. И в этот момент раздражения они игнорируют выносливость стайеров. Был у меня один пример, когда бизнес-спринтеры выдохлись, именно стайеры вытягивали компанию на себе. И вытянули. Конечно было бы здорово чтобы бизнес всегда двигался на крейсерской скорости. Но такое редко бывает. И если посмотреть на рабочие ритмы организации в более длительном периоде, то там и можно заметить всю пользу стаейеров их вынослисвость и способность к стабилизации.
Рассказывайте сотрудникам об их роли в обществе
а как часто этоделать?
Ирина, мне кажется, с возрастом человек лучше соотносит трудозатраты, которые нужны для быстрого ритма работы, с тем, какие бенефиты можно получить.
Часто, особенно если говорить о работе (неважно, по найму или подряду) на малый и средний бизнес, усилия сверх определенных не окупаются. То есть, если работать быстрее, то значимых плюсов не получишь.
Когда человеку 25 лет, и он начинающий специалист, то все по-другому: чем быстрее работаешь, тем выше вероятность, что тебя заметят и продвинут вверх по карьерной лестнице, повысив зарплату.
Да нечасто, иногда - с учетом обратной связи сотрудников