5 важных трендов в сфере ИИ, которые волнуют бизнес

Рассмотрим ключевые тенденции, которые определят, какие компании укрепят позиции на фоне развития технологий искусственного интеллекта, а какие столкнутся с рисками.

1. Ставка на оптимизацию

На IT-рынке в 2026 году, по всей вероятности, сохранится положительная динамика. Согласно нашим прогнозам, общий рост может составить около 15%, а сегменты, связанные с искусственным интеллектом (ИИ), могут вырасти на 30%. Драйвером станет текущий курс государства на импортозамещение, развитие цифровой экономики и экономики данных.

Тем не менее, настроения в индустрии неоднозначные. Сохраняется дефицит квалифицированных специалистов, одновременно ускоряется внедрение ИИ, чтобы оптимизировать процессы и снижать издержки. На фоне экономической неопределенности крупные компании пересматривают бюджеты. Поэтому в центре технологических стратегий 2026 года ожидаемо окажется курс на оптимизацию: процессов, затрат, архитектур и продуктов.

2. От ИИ-эйфории до отрезвления

2026 год во многом станет переходным для развития ИИ. Рынок постепенно движется от хаотичных экспериментов к появлению первых зрелых корпоративных решений – внутренних агентов, систем автоматизации и аналитических инструментов на базе ИИ.

Однако у техно-бума есть оборотная сторона. Знакомство с нейросетями усиливает мифы: от страха вроде «машины всех заменят» до эйфории «ИИ решит все». И если первый миф более-менее безобиден, второй очень опасен. Хватает примеров, когда сотрудники слепо копируют ответы моделей, не проверяя их на галлюцинации, логические ошибки или устаревшие данные, в итоге бизнес получает сбои и убытки.

Исследование Стэнфордского университета показало, что универсальные LLM галлюцинируют в 58-82% юридических запросов. В финансах уровень ошибок достигает 41%. По данным Gartner, 45% компаний уже столкнулись с репутационным ущербом из-за сбоев ИИ, теряя в среднем свыше $550 тыс. за инцидент.

Между тем, большинство компаний абсолютно не контролирует использование ИИ работниками. Люди запускают корпоративные документы через публичные чат-боты с личных ноутбуков и телефонов. Согласно исследованиям Rezolve, 73% сотрудников ежедневно пользуются ИИ, но лишь 39% компаний имеют формальные правила. При этом 38% работников передают ИИ конфиденциальные данные, а 37% загружают во внешние сервисы внутреннюю корпоративную информацию.

Когда накопится критическая масса ошибок, «кривых» внедрений и публичных провалов, произойдет отрезвление рынка:

  • Компании будут говорить о пользе ИИ только в связке с механизмами контроля. Будут вводиться внутренние правила использования моделей: ограничение доступа к корпоративным данным через MDM-системы, разворачивание собственных управляемых ИИ-моделей и ввод роли операторов-валидаторов, которые проверяют работу алгоритмов.
  • Рост налоговой нагрузки и стоимости технологий сделает дискурс вокруг ИИ менее хайповым и более прагматичным. Многие компании не готовы вкладываться в дорогостоящие ИИ-проекты.
  • Человеческий труд во многих случаях может оказаться экономичнее сложных ИИ-решений. Поэтому компаниям целесообразно просчитывать ROI каждого сценария и выбирать внедрения, где автоматизация дает высокий эффект.
  • Во многих задачах оптимально планировать гибридные процессы – там, где ИИ ускоряет работу, а человек гарантирует результат. Основатель компаний ABBYY и Newo.ai Давид Ян объясняет это просто: если хотите, чтобы модель попадала в цель 9 раз из 10, можно использовать публичные модели. Но чтобы достичь точности 10 из 10, потребуется дополнительная работа людей, проверка и контроль.
  • Постепенно будет меняться архитектура IT-ролей. Привычные позиции уступят место гибридным, в которых сотрудники работают в связке с ИИ.

Но отрезвление будет происходить неравномерно. Вероятно, мы увидим разделение поставщиков на две группы: тех, кто сохраняет качество за счет человеческой проверки и будет стоить дороже, и тех, кто снижает затраты, рискуя падением качества.

3. Заметные перемены на рынке труда

Многие компании осознают, что технологии позволяют перераспределять задачи и повышать продуктивность без раздувания штата. Вместо того чтобы просто набирать новых сотрудников, бизнес учится «расти» за счет повышения эффективности существующих команд и перестройки процессов. Цель – работать умнее, а не больше. Например, глава Сбера Герман Греф уже анонсировал сокращение до 20% сотрудников, которых искусственный интеллект оценил как «неэффективных». Это совпадает с тенденцией на западном рынке: 39% руководителей предприятий США уже провели сокращения в 2025 году (в том числе, из-за ИИ), 35% ожидают увольнения работников до конца года, а 58% считают, что сокращения вероятны в 2026 году.

Еще один тренд, который заметен на нашем рынке труда – рост числа самозанятых специалистов. Работа на нескольких работодателей стала новой нормой. Длинные контракты теряют привлекательность. На первый план выходят прозрачные условия, гибкие форматы сотрудничества и понятная система оплаты.

4. IT-импортозамещение и технологический суверенитет

В ближайшие годы многие компании планируют завершить замену иностранных систем, включая SAP, поэтому стоит заранее формировать дорожные карты перехода, чтобы избежать технологических разрывов и резкого роста стоимости интеграции.

С генеративным ИИ ситуация еще острее. В России существует всего три заметные модели: закрытая GigaChat от Сбера, открытая YandexGPT и семейство VK. Остальное – иностранные решения: OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity, Midjourney и десятки других.

В 2022 году пользователи лишились доступа к привычным сервисам, облачным хранилищам и даже обновлениям прошивок. Ничто не мешает владельцам крупных моделей точно так же в один момент отрезать пользователей в конкретной стране от доступа к своим API, ограничить функциональность или начать фильтровать выдачу. Об этом необходимо помнить.

5. Преодоление технологического отставания в сфере ИИ

Чтобы стать архитекторами повестки, а не ее потребителями, необходима консолидация внутренних ресурсов. Построить что-то серьезное на этом фундаменте трудно – усилия разрознены. В США, например, есть мощный частный сектор (OpenAI, Perplexity, Google). Есть коалиции, занимающиеся строительством ИИ-инфраструктуры (например, The Stargate Project). Есть ощутимая господдержка. В России тоже требуется консолидация игроков для преодоления технологического разрыва.

Но если горизонты появления такой коалиции – 2030-2035, то локальные и отраслевые союзы могут начать формироваться уже в 2026 году. Стоит оценивать возможности коллективного использования ресурсов – от ЦОДов до ИИ-моделей, чтобы снизить стоимость владения.

2026 год потребует от игроков IT-рынка зрелого подхода и к внедрению ИИ, и к работе с кадрами, и к управлению процессами и инфраструктурой. Те, кто надеется на «автоматическое чудо», рискуют дорого заплатить.

Также читайте:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Дизайнер, Москва

ИИ - это чертовщина, которая погубит человечество в итоге. Зачем нужен ИИ, если он делает человеку только хуже? И еще... Что за черви в ж-пе насчет самозанятости. Все хотят быть "безнесменами", живя в иллюзии какой-то "независимости". Не понимают они, что это непостоянство также их загонит в гроб раньше времени. Лучше уж стабильность на зарплате, чем сердешные переживания насчет своей занятости и наличия-отсутствия заказов. Да - Грефу нужно себя уволить как абсолютно ненужного сотрудника.

Консультант, Новосибирск

У меня определился новый признак, что статью писал ИИ, это то, что ее трудно читать из-за заумных формулировок.

Я допускаю, что существует некоторое количество людей, которые могут писать так же, как ИИ, но сомневаюсь, что их настолько много, что именно они начали писать все больше и больше в последнее время.

Очень хотелось бы, чтобы кто-нибудь проверил эту статью на ИИ-авторство и понял, как промпт ее породил.

Я сам боюсь использовать ИИ, чтобы не заразиться, а то прочитал статью и уже заумничать начал в комментарии.

Нач. отдела, зам. руководителя, Ханты-мансийск

типичная ошибка отождествлять ИИ с БЯМ

Консультант, Санкт-Петербург

вообще то по делу- все тренды уже есть, по п.3 не знаю, не моя тема в принципе

Консультант, Санкт-Петербург
Николай Сычев пишет:

У меня определился новый признак, что статью писал ИИ, это то, что ее трудно читать из-за заумных формулировок.

  • Попробуйте составить чек-лист для оценки статья написана ИИ или нет.
  • Он будет субъективным, но только отчасти.
  • Я его использую в своей текущей работе по разным задачам, удобно. 
  • Любая моя оценка основывается на систематизации моего эмпирического опыта.
  • Попробуйте сделать свой список, это будет интересно даже не только вам.
Консультант, Новосибирск
Николай Сибирев пишет:
Николай Сычев пишет:

У меня определился новый признак, что статью писал ИИ, это то, что ее трудно читать из-за заумных формулировок.

  • Попробуйте составить чек-лист для оценки статья написана ИИ или нет.
  • Он будет субъективным, но только отчасти.
  • Я его использую в своей текущей работе по разным задачам, удобно. 
  • Любая моя оценка основывается на систематизации моего эмпирического опыта.
  • Попробуйте сделать свой список, это будет интересно даже не только вам.

Спасибо!

Я исследую работу ИИ подсознания человека, а компьютерный ИИ — это его пародия.

Не хочу уходить мыслью в сторону.

Руководитель проекта, Самара

В реальности тренды выглядят иначе, как мне кажется. 

 

1. Оптимизация – сложно оптимизировать то, что пока не понятно как именно будет давать результат (о чём автор во 2м тренде и пишет). Скорее ставка на поиск признаков эффективности применения ИИ в принципе в бизнес-процессах. 

2. Отрезвление – по тому же Гартнеру после завышенных ожиданий наступает сначала разочарование, а потом только "отрезвление". По диаграмме Hype Cycle пока только computer vision вышла на плато эффективности, остальные ИИ-технологии ещё даже до пика ожиданий не дошли. 

3. Рынок труда – тут автор упускает два важных аспекта. Первое – западные работодатели уже начинают возвращать уволенных сотрудников, т.к. ИИ не оправдал ожиданий (см п. 2). Второе – на деле модель занятости выглядит не так. Ни один нормальный it-специалист не откажется от льгот it-сектора (бронь от армии, it-ипотека и др.). В реальности работники совмещают несколько работ не в самозанятости, а в модели "официальное трудоустройство + подработка (да, тут может быть самозанятость)". И вот как раз подработка растет – где-то за счёт оптимизации времени (в том числе благодаря ИИ), где-то в ущерб основной работе ("пока работодатель не видит") и тп. 

 

4 и 5 "тренды" – это по сути одно и тоже (в такой формулировке, как у автора). А вот что пропущено - это технологическое лидерство. В выступлении на конференции AIJ Путин как раз об этом говорил. Лидерство – это когда идёшь впереди, сокращение отставания – это когда догоняещь. Но технологическое лидерство без государственной поддержки не возможно: нужны гранты, госзаказ, доступ к инфраструктуре и т.п. В Национальных и Федеральных проектах в явном виде только в здравоохранении есть курс на поддержку медизделий с ИИ (на них есть гарантированный госзаказ), в остальных сферах такой госпротекции не видно. Грантовой поддержки ("Старт-ИИ" и "Развитие-ИИ" от ФСИ) точно не достаточно (ни по количеству грантов, ни по их объемам). 

Консультант, Санкт-Петербург
Николай Сычев пишет:

Я исследую работу ИИ подсознания человека, а компьютерный ИИ — это его пародия.

Не хочу уходить мыслью в сторону.

В обоих случаях исследования, анализ построен по принципу чёрного ящика, хотя когнитивная психология пытается приоткрыть эту завесу.

Консультант, Санкт-Петербург
Алексей Мокеев пишет:

В реальности тренды выглядят иначе, как мне кажется. 

 

Спасибо, ваши замечания делают более корректной нюансировку этих треендов.  

Консультант, Новосибирск
Алексей Мокеев пишет:

В реальности тренды выглядят иначе, как мне кажется. 

 

1. Оптимизация – сложно оптимизировать то, что пока не понятно как именно будет давать результат (о чём автор во 2м тренде и пишет). Скорее ставка на поиск признаков эффективности применения ИИ в принципе в бизнес-процессах. 

2. Отрезвление – по тому же Гартнеру после завышенных ожиданий наступает сначала разочарование, а потом только "отрезвление". По диаграмме Hype Cycle пока только computer vision вышла на плато эффективности, остальные ИИ-технологии ещё даже до пика ожиданий не дошли. 

3. Рынок труда – тут автор упускает два важных аспекта. Первое – западные работодатели уже начинают возвращать уволенных сотрудников, т.к. ИИ не оправдал ожиданий (см п. 2). Второе – на деле модель занятости выглядит не так. Ни один нормальный it-специалист не откажется от льгот it-сектора (бронь от армии, it-ипотека и др.). В реальности работники совмещают несколько работ не в самозанятости, а в модели "официальное трудоустройство + подработка (да, тут может быть самозанятость)". И вот как раз подработка растет – где-то за счёт оптимизации времени (в том числе благодаря ИИ), где-то в ущерб основной работе ("пока работодатель не видит") и тп. 

 

4 и 5 "тренды" – это по сути одно и тоже (в такой формулировке, как у автора). А вот что пропущено - это технологическое лидерство. В выступлении на конференции AIJ Путин как раз об этом говорил. Лидерство – это когда идёшь впереди, сокращение отставания – это когда догоняещь. Но технологическое лидерство без государственной поддержки не возможно: нужны гранты, госзаказ, доступ к инфраструктуре и т.п. В Национальных и Федеральных проектах в явном виде только в здравоохранении есть курс на поддержку медизделий с ИИ (на них есть гарантированный госзаказ), в остальных сферах такой госпротекции не видно. Грантовой поддержки ("Старт-ИИ" и "Развитие-ИИ" от ФСИ) точно не достаточно (ни по количеству грантов, ни по их объемам). 

Надо это автору (ИИ) показать...

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии