Что нужно женщине-лидеру для успеха

Доктор Инес Блал, исполнительный декан и управляющий директор Бизнеc-школы гостеприимства EHL (EHL Hospitality Business School), специально для Executive.ru

Гендер — это социальная конструкция, и зачастую мы ведем себя определенным образом в силу этой конструкции. Другими словами, есть женские и мужские черты, но я думаю, что это рамки, которые определены обществом. Некоторые черты, например, эмпатия, считаются женскими, но это лишь потому, что общество их обозначило таковыми.

Было проведено много исследований на тему того, какие слова используют СМИ по отношению к мужчинам и женщинам. Когда речь идет о мужчинах, часто используются такие слова, как «власть» и «сила», в то время как все эмоциональное, доброе, милое и связанное с материнством относится только к женщинам. Все это часть социальной конструкции. От женщин обычно ожидают заботы, поэтому они становятся заботливыми; от женщин ожидают, что они будут менее напористыми, поэтому они становятся мягкими и уступчивыми. 

Для меня вопрос навыков – это вопрос того, каков сам человек, независимо от гендерной принадлежности. Какие компетенции она или он привносит в работу? Важно, чтобы независимо от пола человек умел выполнять конкретную задачу. Например, для управления нужна сила (считается мужской чертой), а также доброта (считается женской чертой).  

Если вы женщина в мире бизнеса, вы, скорее всего, будете застенчивой, потому что в этой среде доминируют мужчины, это неестественная среда обитания для женщины. Женщины воспринимаются как меньшинство (хотя по иронии судьбы мы составляем 50% населения, а в некоторых странах даже больше!), и поэтому у нас часто возникает комплекс меньшинства, когда мы входим в офис. Мне часто приходилось быть осторожной, т. к. я осознавала, как мои действия могут быть восприняты в среде, сформированной мужчинами для мужчин.

Мне пришлось подчиниться социальным установкам, согласно которым, например, если женщина будет слишком напористой, она покажется агрессивной. Тогда как если слишком напорист мужчина – вау, он великолепен, он сильный! И напротив, очень эмоциональный мужчина считается странным, в то время как от женщины почти ожидается, что она будет эмоциональной. Поэтому в работе я часто стремилась приуменьшить свои женские качества, с одной стороны, и не слишком демонстрировать мужские – потому что это может вызвать неодобрение и оттолкнуть людей.

Сложность в том, чтобы оставаться верной своим ценностям, одновременно приспосабливаясь к окружающей среде. Для меня это насущный вопрос, и он не связан с тем, что я женщина, скорее, с окружающей меня средой. Это как приехать в чужую страну, где все люди ростом под три метра; все дома, вся инфраструктура выстроена для людей такого роста; нужно уметь приспосабливаться!

По сути, речь идет о том, чтобы найти правильный баланс: уметь считывать окружение и выбирать лучшую стратегию поведения в зависимости от ситуации. Опять же, поскольку женщины часто считаются меньшинством, мы довольно хорошо разработали этот инструмент «считывания».  

Важно осознать, кто вы есть, что вы хотите сделать, чего ожидаете от ситуации, и какова ваша конечная цель? Важно самоопределение вне гендерных конструкций и предубеждений, просто как личность. Мне не нравится подход «женское начало против мужского», потому что это не «они против нас». Речь идет о том, чтобы иметь четкое намерение, быть собой и понимать, как достичь своей цели.

Есть несколько выпускников, которые учились в моем классе, и как их преподаватель я видела, как они развивались. Одна из них – Шарлотта де ла Баум. В 2012 году она основала компанию Beelong, занимающуюся аудитом продуктов питания. После окончания EHL в 2012 году Шарлотта хотела превратить в бизнес свою страсть к практикам устойчивого развития в области питания. Будучи студенткой, она научилась управлять бюджетом и расходами на питание, но ее бизнес-идея была шире. Она начала обсуждать эту тему с шеф-поварами школы, и тогда у нее возникла идея Beelong. Ее компания анализирует, как рестораны и отели покупают и используют продукты питания: проводит аудит и дает рекомендации по снижению воздействия на окружающую среду и сокращению углеродного следа.

Что меня восхищает в ней, так это ее «спокойная сила»: она добивается того, чего хочет постепенно, всегда помня о своей цели. Шарлотта – прекрасный пример человека, который целеустремлен, уверен в себе, знает, куда хочет идти – но не властным способом, а вдохновляясь чувством цели, этикой и своими ценностями. Она проделала огромную работу по развитию практик устойчивого развития в ресторанной индустрии, запустила учебные курсы и консалтинг по этой теме. Среди ее клиентов Всемирный экономический форум и многие университеты.

Еще две выпускницы, Наоми Маккензи и Анастасия Хофман, в 2017 году основали отмеченную многими наградами компанию по переработке пищевых отходов под названием Kitro. Цель Kitro – автоматически измерять и отслеживать количество пищевых отходов в индустрии F&B, оптимизировать операционные процессы и, в конечном итоге, избегать избыточных пищевых отходов благодаря анализу данных и технологиям. По сути, они разработали мусорное ведро с камерой, которая делает снимок каждый раз, когда вы что-то выбрасываете, и в итоге вы получаете отчет о своем мусоре. Теперь шеф-повара и менеджеры ресторанов могут измерять свои пищевые отходы. Среди их клиентов Hyatt и Four Seasons. Наоми и Анастасия – два умных человека с сильными ценностями и обе очень трудолюбивы.

Если и есть какой-то стереотип о женщинах, так это то, что они меньшинство. И поэтому им нужно работать вдвойне, это точно. Но если тобой движут чувство цели и личные ценности, то мотивация твоя растет, и это неизбежно ведет к успеху.

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Юрий Полозов пишет:
Уважаемый Марат, как мне показалось, автор утверждает немного иное - что лидер должен обладать конкретными качествами. И неважно - мужчина он или женщина. 

Не могу согласиться при всё м уважении. Вот прямо первый абзац "Гендер — это социальная конструкция, и зачастую мы ведем себя определенным образом в силу этой конструкции. Другими словами, есть женские и мужские черты, но я думаю, что это рамки, которые определены обществом. Некоторые черты, например, эмпатия, считаются женскими, но это лишь потому, что общество их обозначило таковыми." даже первое слово - "Гендер - СОЦИАЛЬНАЯ конструкция" То есть не биологическая. И даже знаменитая фраза что есди бы у бабушки были тестикулы она была бы дедушкой" получается устарела. Она и так может стать дедушкой - социально реконструируясь)))

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Татьяна Макушкина пишет:
Перевод статьи не совсем актуальной для России. Нет такой дискриминации, как в Европе, например, в топ-менеджменте тут женщин достаточно. Например, тогда как в Европейских филиалах одного крупного финского производителя оборудования женщин очень мало и они прям с пеной у рта говорят, что надо бороться за свои права и т.п. Очень удивляются, когда я говорю про то, что нет сложности в РФ либо они не настолько сильно выражены, нет необходимости в РФ на уровне корпорации в кадровую политику вписывать минимальное количество женщин- (топ)менеджеров. И немного цифр. Я была единственным директором по закупкам филиала- женщиной среди 12 мужчин в европейском регионе. И до меня тоже женщины в РФ возглавляли эту функцию. И я не вижу гендерных различий в ожиданиях, от женщин-лидеров ждут и напористости, и лишние эмоции выглядят странно.

тут и да, и нет. Многшие женщины таки жалуются на дискриминацию - рбычно в госорганизациях или аналогичных ими "частных". А в коммерции какая разница? Можешь работать - так и работай на здоровье, кто бы ты ни был. Что же до совсем российской специфики - во многих регионах женщины вынуждены брать на себя руководящие функции. мужиков нету по разным причинам в нужном количестве и качестве. Точнее по одной, хорошо известной причине. Вроде сегодня блее молодое поколение уже этой причиной страдает меньше

Аналитик, Москва
Юрий Полозов пишет:
Анатолий Курочкин пишет:
То есть автор отрицает наличие мужских и женских черт.

Уважаемый Анатолий,

а они (чисто женские и чисто мужские) существуют в реальности? Можете назвать чисто мужскую черту, которая напрочь отстуствует у любой женщины (и наоборот)? Речь может идти только о той или иной степени выраженности и вероятности. Типа "большинство мужчин менее эмоциональны, нежели большинство женщин". В то же время отдельные личности обоих полов могут демонстрировать поведение сильно отличающееся от поведения большинства представителей своего гендера.

Автор в другом тезисе сообщает: "Мне пришлось подчиниться социальным установкам, согласно которым, например, если женщина будет слишком напористой, она покажется агрессивной. Тогда как если слишком напорист мужчина – вау, он великолепен, он сильный! И напротив, очень эмоциональный мужчина считается странным, в то время как от женщины почти ожидается, что она будет эмоциональной."

Черта - напористость или эмоциональность. Обе они присущи как женщинам, так и мужчинам. Но. Напористая женщина кажется агрессивной, а эмоциональный мужчина кажется странным. Кому кажется? Окружающим, социуму. Это их восприятие существующей черты характера человека. Социум в силу своих установок так думает, воспринимая присущую женщине напористость как агрессивность, в то же время аналогичная напористость мужчины воспринимается тем же социумом как сила характера.

Вот, качестве примера разного восприятия одной и той же внешней черты человека - видео.

То же самое происходит и с чертами характера. Это свойство социума, то есть внешнее по отношению к носителю черты сообщества людей. 

Честно говоря, меньше всего хочется дискутировать на эту тему. Для меня вопрос слишком очевиден. Точку зрения Ваших единомышленников я тоже в принципе знаю. Слышал и про червячков-гермафродитов. 

Но слышал и про хромосомы, про разницу мужчин и женщин. Конечно, в условиях мирно налаженных услуг, практически беспроблемного современного быта возникает ощущение, что разницы между мужчиной и женщиной нет. Телефонный же аппарат у нас бесполый, верно? И автомобиль. И телевизор. Так какая разница, кто будет нажимать кнопки?

Но скажу от себя лично. Я, как бы не планировал, никогда не смогу кормить грудью. Разве это не отличие? А Вы, лично Вы, Юрий, можете представить себя в положении 9-ти месяцев вынашивания плода, в огромности терпения этих наших парных существ под названием "женщина"? А пять раз- в день думать о голодном ребёнке? Это чисто или не чисто женское? Моё уровень терпения - это пародия на женскую усидчивость. 

Меня можно довести до комка в горле, такое бывает, но я и Вы не умеем плакать. А слёзы - это часть высшего проявления именно человеческих эмоций. Из всех живых существо плачет только женщина. 

Странно считать, что физиология не влияет на психологию, на социальное поведение, на половое. Если конечно, мужчины не слабеют с поколениями. Мужчины вообще, на мой взгляд, гораздо податливее давлению обстановки. Именно они теряют свои природные, именно природные качества. Или черты. Приспосабливаются.

Генеральный директор, Тольятти
Анатолий Курочкин пишет:
Моё уровень терпения - это пародия на женскую усидчивость.

Уважаемый Анатолий,

повторюсь, что правильно будет "у большинства мужчин уровень терпения и усидчивости ниже, чем у большинства женщин".

Анатолий Курочкин пишет:
я и Вы не умеем плакать.

Я тоже так думал, но практика - критерий истины. Я умею плакать. Более того, однажды, 36 лет назад, некое событие выбило меня из колеи так, что я реально рыдал (в одиночку, само собой, на промокшей скамейке ночного мартовского парка).

Анатолий Курочкин пишет:
Странно считать, что физиология не влияет на психологию, на социальное поведение, на половое

Так никто не считает, напоминаю. Считают, что "нет только женских или только мужских черт характера". Любая черта характера присуща человеческой особи вне зависимости от ея пола. Степень же проявления такового чувства во многом определяется не физиологией, а воспитанием, социумом и личностными особенностями.

Аналитик, Москва
Юрий Полозов пишет:

Степень же проявления такового чувства во многом определяется не физиологией, а воспитанием, социумом и личностными особенностями.

Я Вас понял. Не согласен категорически. Воспитание, социум скорее гасят такие проявления физиологии. 

Знаете, Юрий, чем больше я живу, тем больше для меня женщина становится просто другой вселенной. А в 20 лет казалось, что мы одинковы - одни грубее, другие нежнее. Нет, это мир, который мы, мужчины, никогда не поймём. И дело тут совершенно не в процентах чего-то. Шкала одна, но кто-то из нас - антимир )))

Руководитель группы, Москва
Анатолий Курочкин пишет:
Но скажу от себя лично. Я, как бы не планировал, никогда не смогу кормить грудью. Разве это не отличие? А Вы, лично Вы, Юрий, можете представить себя в положении 9-ти месяцев вынашивания плода, в огромности терпения этих наших парных существ под названием "женщина"? А пять раз- в день думать о голодном ребёнке? Это чисто или не чисто женское? Моё уровень терпения - это пародия на женскую усидчивость.  Меня можно довести до комка в горле, такое бывает, но я и Вы не умеем плакать. А слёзы - это часть высшего проявления именно человеческих эмоций. Из всех живых существо плачет только женщина.  Странно считать, что физиология не влияет на психологию, на социальное поведение, на половое.

Да, влияет.

Например, у мужчин больше рецепторов, реагирующих на изменение температуры тела. Поэтому мужчины субъективно переносят небольшое ОРВИ (простуду) тяжелее, чем женщины. 

Иными словами, в случаях, когда у женщины в течение нескольких дней ОРВИ с температурой 37,3, женщина, в среднем, может продолжать работать.

Мужчина в аналогичной ситуации может нуждаться в больничном и в более длительном восстановлении. То есть, как работник он выпадет на некоторое время из рабочего процесса.

"Профессор семейной медицины из Канады Кайл Сью изучил большое количество научных работ, посвященных тому, как респираторные инфекции переносятся мужчинами и женщинами. Ученый обнаружил, что представители мужского пола обладают более слабым иммунным ответом на заболевания подробного рода.

 

"Мужчины могут не преувеличивать симптомы, а просто иметь более слабую иммунную реакцию на респираторные вирусы, что приводит к более высокому уровню заболеваемости и смертности, нежели у женщин", — пишет Сью. Поэтому у мужчин грипп и простуда чаще сопровождаются осложнениями, которые могут привести к госпитализации или даже смерти.

 

Кроме того, канадский ученый приводит данные опроса, согласно которому мужчинам необходимо в два раза больше времени, чтобы восстановиться после болезни". (Источник: РИА Новости)

 

Аналитик, Москва
Елена Аронова пишет:
Анатолий Курочкин пишет:
Но скажу от себя лично. Я, как бы не планировал, никогда не смогу кормить грудью. Разве это не отличие? А Вы, лично Вы, Юрий, можете представить себя в положении 9-ти месяцев вынашивания плода, в огромности терпения этих наших парных существ под названием "женщина"? А пять раз- в день думать о голодном ребёнке? Это чисто или не чисто женское? Моё уровень терпения - это пародия на женскую усидчивость.  Меня можно довести до комка в горле, такое бывает, но я и Вы не умеем плакать. А слёзы - это часть высшего проявления именно человеческих эмоций. Из всех живых существо плачет только женщина.  Странно считать, что физиология не влияет на психологию, на социальное поведение, на половое.

Да, влияет.

Например, у мужчин больше рецепторов, реагирующих на изменение температуры тела. Поэтому мужчины субъективно переносят небольшое ОРВИ (простуду) тяжелее, чем женщины. 

Спасибо, Елена! Ваше мнение очень ценно! Я и так знал, что женщины крепче мужиков, но Вы ответили профессионально.

Руководитель группы, Москва
Анатолий Курочкин пишет:
Спасибо, Елена! Ваше мнение очень ценно! Я и так знал, что женщины крепче мужиков, но Вы ответили профессионально.

Анатолий, не всегда крепче.

Например, в Израиле, после длительных наблюдений за собственной армией, решили отходить от практики вовлечения женщин в войска на передовой: 

"Самые значительные отличия кроются в строении таза и плотности костей (кости голени у женщин на 10-12% тоньше и на 40-45% ниже сопротивляемость скручиванию). При динамических нагрузках с полной выкладкой девушки склонны очень быстро переходить на короткий шаг, увеличивая время пребывания двух ног на земле одновременно. В конечном итоге нагрузки приводят к страшному, по сравнению с мужчинами, числу стрессовых переломов костей голени и стопы.

Другими важными отличиями является на 45-50% меньшая масса мышц плечевого пояса, а также на 20-25% меньшая выработка сердца за единицу времени и на 20% ниже максимальное потребление кислорода. Всё это приводит к тому, что у женщин в половину хуже показатели выносливости при аэробных и анаэробных нагрузках чем у мужчин.

[...] девушки-заряжающие танков меркава с большим усилием загружали снаряд за пол минуты. С точки зрения боевой эффективности лучше вообще не иметь на передовой танк, чем иметь, но с таким экипажем" (Источник: блог "Ваш милитаризм, сэр")

Генеральный директор, Москва
Елена Аронова пишет:
Анатолий Курочкин пишет:
Спасибо, Елена! Ваше мнение очень ценно! Я и так знал, что женщины крепче мужиков, но Вы ответили профессионально.

Анатолий, не всегда крепче.

Например, в Израиле, после длительных наблюдений за собственной армией, решили отходить от практики вовлечения женщин в войска на передовой: 

"Самые значительные отличия кроются в строении таза и плотности костей (кости голени у женщин на 10-12% тоньше и на 40-45% ниже сопротивляемость скручиванию). При динамических нагрузках с полной выкладкой девушки склонны очень быстро переходить на короткий шаг, увеличивая время пребывания двух ног на земле одновременно. В конечном итоге нагрузки приводят к страшному, по сравнению с мужчинами, числу стрессовых переломов костей голени и стопы.

Другими важными отличиями является на 45-50% меньшая масса мышц плечевого пояса, а также на 20-25% меньшая выработка сердца за единицу времени и на 20% ниже максимальное потребление кислорода. Всё это приводит к тому, что у женщин в половину хуже показатели выносливости при аэробных и анаэробных нагрузках чем у мужчин.

[...] девушки-заряжающие танков меркава с большим усилием загружали снаряд за пол минуты. С точки зрения боевой эффективности лучше вообще не иметь на передовой танк, чем иметь, но с таким экипажем" (Источник: блог "Ваш милитаризм, сэр")

Интересно, а как эти отличия на уровне скелета сказывается на результатах женщин в циклических видах спорта, легкой атлетике, фигурном катании, тяжелой атлетике и прочих занятиях с большой нагрузкой на опорно-двигательную систему? Вы слышали о каких-либо формальных ограничениях?

Что касается постоянных тренировок заряжающих в танках, то это и для мужчин достаточно специфическое упражнение. Уверен, что эту проблему в мирное время во всех армиях уже давно решили. В военное время другие требования.

Аналитик, Москва
Елена Аронова пишет:
Анатолий Курочкин пишет:
Спасибо, Елена! Ваше мнение очень ценно! Я и так знал, что женщины крепче мужиков, но Вы ответили профессионально.

Анатолий, не всегда крепче.

Например, в Израиле, после длительных наблюдений за собственной армией, решили отходить от практики вовлечения женщин в войска на передовой: 

Вы совершенно правы. Я слову "крепче" даю чуток другую окраску - мужчины безусловно сильнее. 

А в российских танках есть автомат заряжания ))). Этим они отличаются от американских, израильских, немецких.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
В России растет количество вакансий с частичной занятостью

На долю курьеров, водителей и продавцов приходится более трети таких вакансий.

Исследование: из-за чего россияне чаще всего меняют работу

Самой частой причиной стала неготовность работодателя повышать зарплату.

McDonald's окончательно уйдет с рынка РФ и продаст российский бизнес

Имя, логотип и брендинг компании больше нельзя будет использовать в России.

В России в 2 раза вырос спрос на специалистов со знанием китайского языка

Логистика вошла в топ отраслей, которые испытывают потребности в сотрудниках, владеющих китайским языком.