Как увольняются профессионалы: 6 рекомендаций

В американских фильмах встречаются сценки, когда босс говорит герою «Ты уволен». После чего переполненный эмоциями сотрудник собирает пожитки в коробку, в последний раз проходит по офису, говорит "Goodbye" коллегам и озадаченный выходит на улицу с коробкой в руках. Даже если подобная бизнес-процедура существует только в кино, все равно впечатляет. Коротко и эффективно, без лишних эмоций. Даже удивительно, ведь США – страна юристов, все делается по закону, у всех вроде бы персональные контракты, а тут начальник сказал – и ты уже в этот день на свежем воздухе.

В советские времена процедура увольнения работника была хорошо прописана в законодательстве и закреплена в традициях и обычаях. Сотрудник подает заявление об увольнении, руководитель организации смотрит визы, пишет резолюцию и после отработки двух месяцев человек получает трудовую книжку с записью об увольнении. Отдел кадров выдает сотруднику бегунок или обходной лист, с которым сотрудник обходит различные подразделения организации, получая подписи. Как помнится, это бухгалтерия, первый отдел (секретный), второй отдел (военнообязанный), парторганизация, профорганизация, комитет комсомола, если комсомолец, библиотека, склад, отдел кадров, а также подпись непосредственного начальника о передаче дел. Как правило, в подразделениях человека будут спрашивать, почему он уходит, выражать понимание или выдвигать аргументы, чтобы остался. Ценила советская власть своих работников, иногда даже переоценивала.

Теперь законодательством не требуется оформление обходного листа перед увольнением, однако на практике приходится заполнять. Сотрудник собирает подписи различных должностных лиц о том, что ничего не должен организации: передал дела, вернул компьютер, отключился от внутрикорпоративной сети, сдал пропуск…

Эти обязательные действия выполняются сотрудником в соответствии с законодательством о труде, а также согласно внутрикорпоративным нормам и культуре компании. А что полезного для всего коллектива желательно сделать по собственной инициативе, выходя за рамки бегунка? Ведь, как говорил Штирлиц, по завершении разговора запоминается лишь последняя фраза, так и при увольнении, какой след – позитивный или негативный – оставит сотрудник в организации, во многом зависит от его последних дней работы в компании.

Предлагаю свой список необязательных, но желательных действий на этапе увольнения из организации. С некоторыми корректировками эти рекомендации подойдут и при уходе работника на пенсию.

1. Готовиться к новой работе

Обычно решение уходить принимается задолго до подачи заявления об увольнении. При этом угасающая активность сотрудника на старом посту переплетается с начинающейся деятельностью в интересах новой компании. События смешиваются и уплотняются, поскольку работник вынужден использовать последний период работы в данной организации и для вхождения в новую компанию.

При этом возникают этические затруднения – ведь рабочее время оплачивается текущей компанией, а расходуется частично в интересах нового работодателя. Эти проблемы остаются на совести увольняющегося сотрудника, и следует разрешить их должным образом. С рекомендациями по вхождению в новую должность можно ознакомиться в статье «Первые 100 дней руководителя на новой должности».

2. Передать дела

Увольняющийся должен заблаговременно позаботиться о своем сменщике для передачи ему дел. Лучше заранее согласовать с вышестоящим руководством кандидатуру нового сотрудника. Поэтому выбирайте коллегу, подходящего по профессиональным и личностным качествам к вашим должностным обязанностям, с достаточными знаниями в сфере вашей ответственности и отстаивайте его перед руководством. Если есть заместитель – то вопрос увольнения упрощается.

В любом случае, человек, которого вы порекомендуете на свое место, будет вам благодарен, и на каких-то поворотах карьеры потенциально ответит вам взаимностью.

Передача дел – это и формальный, и содержательный акт, причем ваша репутация будет зависеть и от того, насколько удачным будет ваш выбор. Не следует продвигать на освобождающуюся позицию слабого сотрудника, с тайной мыслью показать руководству старой фирмы разницу между собой – хорошим, и новым, который не очень. В любом случае не надо оставлять за собой ловушек и капканов, в надежде заставить бывших начальников пожалеть, что такой прекрасный специалист, как вы, покинул компанию.

3. Попрощаться с сотрудниками

Попрощайтесь со старым коллективом. Поблагодарите за совместную работу, при этом найдите не затасканные слова и выражения личной признательности, по возможности, с упоминанием конкретных сотрудников, с которыми благополучно и с честью выходили из сложных ситуаций. Сделайте это, даже если кажется, что нет оснований для подобных сантиментов, покажите, что вы – один из них. Людям нравятся добрые слова и напоминания о хороших делах. Полезно фото с коллегами на память, будет что вспоминать.

Попрощайтесь с руководителями, с которыми приходилось взаимодействовать, если питаете к ним достаточное уважение. Проявите к ним внимание и открытость, поделитесь оценками ситуации, без излишней откровенности, на личной встрече или хотя бы в разговоре по телефону. Деловой мир не так уж необъятен, ваши пути могут пересекаться в будущем.

Бывших коллег не следует игнорировать, лучше расставаться корректно и сохранить дружеские отношения с ними, что заодно позволит расширить сеть ваших бизнес-контактов. Увольнение – это не повод, чтобы затаить обиду на всех и уйти по-английски, не прощаясь.

4. Получить напутствие от вышестоящих руководителей

Это сложный момент в процедуре расставания с организацией. Возможные варианты:

  • Ваш начальник (сам или по просьбе других боссов) делегирует вас в новую организацию.
  • Ваш руководитель уважает ваш выбор – увольнение.
  • Ваш начальник против вашего увольнения по различным основаниям (за какие-то долги, некем заменить, придется кого-то искать…).
  • Вышестоящий начальник очень рад вашему уходу (опять же по различным причинам).

В любом случае необходимо прийти на встречу с начальством, пусть почти бывшим, и выразить, иногда прибегая к силе ваших артистических талантов, благодарность за мудрое руководство и науку управления, преподанную вам вашим боссом в рамках возглавляемой им организационной структуры. Это надо сделать, даже если вы считаете, что ничему хорошему от них не научились, то вы все же научились отличать плохое от хорошего.

5. Проставиться

Подразумевается дружеская вечеринка или на жаргоне – отвальная. Диапазон вариантов здесь широкий: чай с тортом в офисе, пара-тройка бутылок шампанского для сотрудников, вплоть до большого загула в ресторане с близкими коллегами по случаю вашего увольнения.

Конечно, это потребует каких-то денежных затрат, но и отдача несомненно, будет хорошая. Даже если вы уходите под давлением обстоятельств, то, как говорится, расставайтесь смеясь (или хотя бы улыбаясь), что лучше всего получается на дружеской вечеринке.

6. Составить план-график увольнения

Учитывая требования законодательства, существующие практики, а также вышеприведенные рекомендации, в период увольнения генерируется множество событий, связанных с подготовкой бумаг, встречами, телефонными звонками, отвальными мероприятиями... В условиях очевидного дефицита времени увольняющемуся целесообразно запланировать и отслеживать свои действия в рабочем план-графике, на бумаге или в телефоне.

Проявите свои менеджерские навыки и завершите на высокой организационной ноте последние дни работы в компании.

Фото: freepik.com

Также читайте:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Аналитик, Москва
Владимир Богданов пишет:
Алексей Старков пишет:

Статья написана в духе  "за все хорошее и против всего плохого".

теоретикам Бирюзовых организаций наверно она придется по нраву

а как на практике применялись эти советы автором?

...сейчас во всю процветает серая зарплата и работодатель навязывает зачастую СВОИ условия пользуясь ситуацией на рынке труда.

Это только у Путина и его правительства сидящих на депутатских креслах на словах, а не на деле, поколение 50+ вперед к барьеру и на работу. Попробуйте сами без посредников после 50 найти нормальную работу уже не говоря про руководящие должности если, вы не являетесь супер-пупер. или экслюзивным работником обладающим....

...
К чему все это? Моя личная история. Санкт-Петербург. Снял погоны, имею опыт работы в ЖКХ на руководящих должностях более 17 лет, последний десяток в роли ген директора. Ради интереса резюме на HH и SJ висят около 5 лет, так что бы пригласили увидев резюме не было не одного, при активной отправки на вакансии, было одно приглашение и поцокав я зыком о хорошем резюме и опыте в открытую сказали, что я страрый. Последнюю работу нашел по знакомству, случайно

...

Идти суд или комиссию по труду, практически бесполезно, зарплата белая только на треть..

Понимаю Ваше положение. Грустная история. Тем не менее, не сердитесь, я попытаюсь возразить и, если не возражаете, помочь.

Последний раз серую зарплату я получал в 2000 году. По знакомству устраивался один раз в жизни - продажи ИТ-комплектующих, тоже лет 20 назад. Не люблю устраиваться таким способом. Мне 60+, последний раз работу поменял 4 года назад. Я не ищу специально "руководящие должности", ищу по специальности. Потом, как правило меня сами работодатели вытаскивают наверх.

Если уместен мой совет, то могу сказать, что резюме не должно "висеть на НН". Оно должно работать на вас. Есть такое у меня хобби - разбираю нейтральным взгядом резюме друзей и предлагаю правки. Очень часто, особенно наш брат военный пишет так: "с 2000 по 2022 руководил управлением". Точка. Это ничего не значащая фраза, которая даст только отрцательный эффект. Если хотите, то напишите в личку, могу помочь с оформлением резюме. Друзья говорят, что им очень помогли мои правки. 

В суд идти надо. Пока есть деньги на счёте, пока владельцы всё не обнулили. В трудовую комиссию и прокуратуру бесполезно. Тем более, что срок бодания с трудинспекцией не входит в срок давности. Грубо говоря, суду по-барабану эти инстанции. Не забывайте, что по невыплатам зп имеется срок 1 год, по незаконному увольнению - месяц. В исковом заявлении можно указать отдельным требованием заблокировать счёт в таком-то банке, если знаете банк. Пару лет назад изменился прядок подачи заявления - теперь истец должен сам известить ответчика. Просто заказным  с уведомлением отпрвляете. И квитанцию к исковому заячвлению.

В любом случае - удачи Вам!

Генеральный директор, Москва
Александр Кудряшов пишет:
Неужели я так ошибся...

Вернемся к началу Вашей статьи: 

... всегда стоит оставаться человеком и профессионалом. 

И выпьем за то, чтобы со всеми именно так и было.

Нач. отдела, зам. руководителя, Санкт-Петербург
Александр Кудряшов пишет:
Елена Курочкина пишет:
Типа, нам важен повод, главное - это бухнуть. Поверьте, к профессионализму это не имеет никакого отношения.

Ну разве можно так грубо - бухнуть!
Мы, старорежимные люди, так не говорили, приглашая коллег на вечеринку. Встретиться, переговорить, обсудить, вспомнить прошлое, обдумать варианты на будущее - а только потом, заодно - отметить, что место, куда приглашают, известно своим хорошим пивом, вином и прочими бехеровками, и подаваемыми к ним закусками...

Ну что поделать, люблю правду-матку :-). 

Главное, чтобы потом, после бурных дискусий, не засидеться в работе с документами (закеркнуто "в обнимку с фаянсовым предметом")  :-)!

Нач. отдела, зам. руководителя, Санкт-Петербург
Анатолий Курочкин пишет:
Владимир Богданов пишет:
Алексей Старков пишет:

Статья написана в духе  "за все хорошее и против всего плохого".

теоретикам Бирюзовых организаций наверно она придется по нраву

а как на практике применялись эти советы автором?

....
К чему все это? Моя личная история. Санкт-Петербург. Снял погоны, имею опыт работы в ЖКХ на руководящих должностях более 17 лет, последний десяток в роли ген директора. Ради интереса резюме на HH и SJ висят около 5 лет, так что бы пригласили увидев резюме не было не одного, при активной отправки на вакансии, было одно приглашение и поцокав я зыком о хорошем резюме и опыте в открытую сказали, что я страрый. Последнюю работу нашел по знакомству, случайно

...

Идти суд или комиссию по труду, практически бесполезно, зарплата белая только на треть..

Понимаю Ваше положение. Грустная история. Тем не менее, не сердитесь, я попытаюсь возразить и, если не возражаете, помочь.

Последний раз серую зарплату я получал в 2000 году. По знакомству устраивался один раз в жизни - продажи ИТ-комплектующих, тоже лет 20 назад. Не люблю устраиваться таким способом. Мне 60+, последний раз работу поменял 4 года назад. Я не ищу специально "руководящие должности", ищу по специальности. Потом, как правило меня сами работодатели вытаскивают наверх.

Если уместен мой совет, то могу сказать, что резюме не должно "висеть на НН". Оно должно работать на вас. Есть такое у меня хобби - разбираю нейтральным взгядом резюме друзей и предлагаю правки. Очень часто, особенно наш брат военный пишет так: "с 2000 по 2022 руководил управлением". Точка. Это ничего не значащая фраза, которая даст только отрцательный эффект. Если хотите, то напишите в личку, могу помочь с оформлением резюме. Друзья говорят, что им очень помогли мои правки. 

Истинно! Соглашусь!

Кстати, мне самой 45+. И вроде как все говорят, что работу не найти, нужен блат и бла-бла-бла. Но мой опыт говорит, что не совсем все так, ибо люди ищут специалистов. Тут самое главное, не рукамиводить, а искренне любить свое дело, свою работу, изучать новое. 

Совершенно очевидно, что директоров (и прочих топов и начальников)  много. Но чтобы выигрывать сражнения нужны сержанты, солдаты, прапорщики. То есть те, кто на месте что-то могут, умеют. Ну а там, с низов тоже продвинуться можно, если на самом деле есть способности, человек вписался в коллектив и так далее.  

Генеральный директор, Москва
Елена Курочкина пишет:
Главное, чтобы потом, после бурных дискусий, не засидеться в работе с документами (закеркнуто "в обнимку с фаянсовым предметом")  :-)!

Способность достойно вести себя на различных вечеринках, особенно с участием начальства, безусловно, признак профессионала, иначе можно оказаться неожиданно уволенным по-американски, в тот же день.

Вспоминаю случай  празднования по поводу завершения какого-то контракта, или его этапа. Дело было в конце 90-х годов. Сидели в ресторане. С нашей стороны - Босс и его команда, и от заказчика тоже были представители на уровне. Закуски и выпивки было с избытком. Настроение хорошее, отмечаем, произносим тосты. По доброй традиции, после обязательных речей начальства с обеих сторон, слово брали их подчиненные, тоже начальники, но средней руки. Вставали инициатовно - обязательно, с бокалом и говорили дежурные слова. Но один из наших, уже заметно принявший, вышел за рамки дежурных фраз, и искренне начал детализировать ситуацию с контрактом, показывая как она выглядела с нашей стороны и касаясь таких аспектов, которые были несколько неуместны в данной обстановке. При этом, как помню, ничего секретного, обидного или неверного не было сказано.

Босс сначала предупредил разговорившегося, но тот не понял, и принялся уже Боссу объяснять, что же он хотел сказать (трудно было понять, что он хотел сказать). Соседи попытались его остановить, но тоже безуспешно. Босс поднялся и подошел к оратору и что - то проговорил ему на ухо, после чего парень сел на стул и замолчал. А на следущий день был уволен, вернее, после разговора с Боссом написал заявление на увольнение по собственному желанию.

Генеральный директор, Санкт-Петербург
Александр Кудряшов пишет:
Способность достойно вести себя на различных вечеринках, особенно с участием начальства, безусловно, признак профессионала, иначе можно оказаться неожиданно уволенным по-американски, в тот же день.

А вообще корпаративы и вечеринки, очень даже действенный и проверенный инструмент, дабы понять, кто есть, кто и ху из ху.

Анатолий Курочкин пишет:
В суд идти надо. Пока есть деньги на счёте, пока владельцы всё не обнулили. В трудовую комиссию и прокуратуру бесполезно.

Вообще я не конфликтный и всегда считал и считаю, что надо расставаться по хорошему, что бы не произошло. И отоситься к этому, как к пройденому этапу, даже если приглашают обратночерез какое-то время, было и такое. Но как говорят англичане. Уходя, уходи, безпристрастных людей практически не бывает, а посему прошлое и тень Гамлета, нет, нет, а будет выглядывать из-за плеча. Поэтому в заявлении есть фора и время одуматься собственнику. А на нет и суда нет.

Анатолий Курочкин пишет:
Я не ищу специально "руководящие должности", ищу по специальности.

К сожалению, моя военная специализация почила в прошлом, а последнии 10 из 17 работы в ЖКХ, это генеральный директор и это не поиск "руководящих" приключений, это скорее данность, нельзя понижать градус, иначе не поймут. Был я на одном собеседовании, на должность управляющего БЦ, собственник сразу в лоб, это же не твой уровень и тебе будет не интересно и скучно, порядок наведешь за пол года, а дальше будешь искать.... В данной ситуации остаеться только менять профессию, направление и поле деятельности... А вот с этим у меня загвоздка, честно говоря, пока нечего путного в голову не приходит... Охрана и водитель такси, это крайняк, когда совсем состарюсь кушать будет нечего и ходить буду голый.

Анатолий Курочкин пишет:
Если хотите, то напишите в личку, могу помочь с оформлением резюме. Друзья говорят, что им очень помогли мои правки. 

Благодарю, с удовольствием воспользуюсь, тем более интересно другой взгляд со стороны, особенно после правки одного из агрегаторов, за нами флотскими не заржавеет, 10% от первой зарплаты, Ваши.

Аналитик, Москва
Владимир Богданов пишет:

10% от первой зарплаты, Ваши.

Это совершенно лишнее! Я серьёзно! Я запросил контакт с Вами, подтвердите, пожалуйста. Справа вверху менюшка.

Валерий Андреев +12765 Валерий Андреев Директор по продажам, Санкт-Петербург
Елена Курочкина пишет:
Вопрос в том, насколько компания готова решать те вопросы, проблемы, котолрые не устраивали работника. И это не только повышение зарплаты. Это могут быть плюшки в виде удаленки, продвижения и тэдэ и тэпэ. И да, если начальник начинает давить, то профессионал точно от такого будлет бежать без оглядки!

Всë это до поры до времени))) точнее, до того приемлемого уровня по вознагражлению, который устраивпет собственика или рук-ля. Того, кто рампоряжается деньгами. Вот, пример. ОП существенно перевыполнил план. И, согласно программе мотивации, сделан расчет вознагражления. Предположим, бонус по году составил % от оборота маржи. Но, собственник утверждает, что он должен быть в три раза меньше. Обьясняя это недавними договорëнностями с РОПом и, своим взглядом на мотивацию и на ситуацию в целом. РОП ему показывает черновик/проект этой программы, этого пункта, где рукой собственника сделана пометка, что этот пункт применяется только со след. года. В этом году ничего не меняется. Изменений в конце года, до конца года, нет. В итоге, собственник на утверждении расчета выплат по отделу "доказывает", что его оппонент сам все придумал. И, по итогу заявляет, что он обиделся и его мнение о РОПе  и всëм коллективе сильно изменилось. Очевидно, потому, что денег захотели)) Еще одна весомая причина, по мнению собственника, это ситуауия на рынке, когда спрос перераспределился. И, в конкретную компанию увеличились и запросы на их продукцию, и застопорившиеся сделки быстро продвинулись и закончились договорами. Но, резко возроший оборот и маржа,  собственника не радует. Его мнение, что это халява. И, ОП не имеет к этому отношения, не его заслуга. И, соответственно не достоин претендовать на повышенное вознаграждение. Но, факт на лицо --план перевыполнен. 

Выглядет это так, вы мол слишком много заработали. Я нашел псевдопричину, притянув еë за уши, чтобы вам урезать выплату в три раза. И, обиделся на вас, потому-что вы эту мою справедливость не приняли с радостью. Вопросы: реакция всего отдела и прежде всего РОПа на эти выпады и истерику собственника? Соглашаться или нет на его решение? Оставаться или нет и, работать ли с ним дальше? Плюшки в виде удаленки -- давно уже не  плюшки, а данность. И, веса они не имеют. Здесь вопрос в соблюдение слова собственника, в отстаивание интересов отдела самого РОПа, в открыто и честно заработанных деньгах всеми сотрудниками. Программа всем доступна, она согласована на текущий год, по ней живут люди. И, они всë сами спокойно могут посчитать. Каково по вашему решение профессионала? 

Директор по развитию, Воронеж

Я когда уходил из компании, честно отработал 2 недели. За это время написал качественный, прикладной отчет на 160 страниц (бери и делай как написано) в виде инструкции по своей должности. Всё сдал как положено - ноутбук, рабочее место, передал функции, попрощался с коллегами. 

Расчет за последний месяц работы не получил, хотя отработал с собственником 11 лет. Это был такой жест с его стороны (наверное надоел ему). 

Затем была год информационная пауза и потом еще 3 года попыток дозвониться из этой компании.

Когда люди не закрыли свои обязательства по отношению к сотруднику, при том, что сотрудник выполнил все свои обязательства с прибавкой, зачем потом пытаться дозвониться на протяжении 3-х лет? Ведь ясно что никто отвечать на звони не будет по понятным причинам. 

И далее, узнаю от коллег что собственник ищет на рынке специалиста с такими же умениями как у того, которому даже не заплатили за последний месяц после 11 лет совместного труда. 

Нач. отдела, зам. руководителя, Санкт-Петербург

 Здесь вопрос в соблюдение слова собственника, в отстаивание интересов отдела самого РОПа, в открыто и честно заработанных деньгах всеми сотрудниками. Программа всем доступна, она согласована на текущий год, по ней живут люди. И, они всë сами спокойно могут посчитать. Каково по вашему решение профессионала? 

Вопрос надо делить на несколько частей.

1. Невыполнение своих обязательств. Варианта только два. Один-  смириться и продолжать работать далее, понимая, что случай не единичный. И скорее всего повторится. Второй - взять договор и пойти с ним в трудовую инспекцию, в суд и тэдэ, понимая при этом, что после этого шага с компанией можно попрощаться. А может и с другими в той же отрасли.

2. В любой нормальной компании есть планирование. И понимание, какой объем продаж компания в состоянии переварить. Этот объем не должен быть перевыполнен, ибо превышение разовое, влечет за собой возможность срыва поставок. И реномэ компании. Если этого нет, то бардак будет только повторяться.

 

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.