Глобально у маркетологов есть два пути развития карьеры – специализация и диверсификация. Поделюсь наблюдениями о том, когда нужно определяться, по какому пути идти.
Специализация и диверсификация
Первый путь подходит тем, кто видит себя только в маркетинге, второй – тем, кого привлекает управление бизнесом в целом. Переход в другие отделы возможен и для дженералистов (кто выбрал диверсификацию), и для специалистов. Главное отличие – дженералистам он необходим.
Я в маркетинге уже более 20 лет. На протяжении почти всего этого времени была не только маркетологом, но и руководителем: в мои задачи входило развитие команд и сотрудников. Мой опыт подсказывает, что делать выбор можно не раньше, чем через 3 года после начала работы в маркетинге. За это время человек понимает, из чего состоит маркетинг и как он связан с другими направлениями бизнеса, определяет свои сильные стороны и формирует интересы. Когда в голове сложилась полная картина, можно выбирать между специализацией и диверсификацией, определяться с целями и даже переходить в другие отделы.
Я наблюдаю, что молодые специалисты торопятся с решениями и постоянно хотят перемен. Поэтому, предполагаю, что диверсификация будет набирать обороты, а сроки – сокращаться. Пример этому – лидерские программы, которые часто предлагают студентам и выпускникам западные компании. За 3 года участники успевают поработать в нескольких функциях, получить разные компетенции и проявить себя в нескольких проектах.
Диверсификация карьеры предполагает стремление к управлению бизнесом – позиции генерального директора компании на локальном, региональном или глобальном уровне. На этом уровне человеку требуются глубокое понимание бизнеса и умение управлять командами. Следовательно, нужно получить разнообразный опыт работы. В этом случае маркетинг – этап развития карьеры, а не основное направление.
В каких отделах нужно поработать для диверсификации
Однозначного ответа нет. Я рекомендую учитывать:
- Свои цели.
- Видение компании о вашей роли в бизнесе.
- Образование.
- Опыт работы.
- Имеющиеся навыки.
На решение о развитии карьеры влияет не только сотрудник – план развития разрабатывается совместно с руководителем и HR-менеджером. В плане учитывается все перечисленное выше.
Для роста до генерального директора важно развить следующие soft-навыки:
- Лидерство.
- Управление маленькими и большими командами.
- Learning agility – скорость обучения и смены контекста.
- International agility – умение работать с людьми из разных стран и культур.
- Навык работы в неопределенных ситуациях.
- Возможность принимать менеджерские решения.
Также важно наличие харизмы – умение притягивать и вдохновлять окружающих, воздействовать на них. Хорошая новость – харизму тоже можно развить.
Обычно список отделов, в которых нужно поработать потенциальному генеральному директору, выглядит примерно так: маркетинг, финансы, продажи, бизнес-планирование, производство, реже – HR-отдел. Вы уже в маркетинге, поэтому список сокращается на одну позицию. Однозначного порядка прохождения отделов нет: зависит от компетенций сотрудника и доступности альтернативных способов получения знаний и навыков.
Альтернативы
Если нет желания или возможности переходить во все отделы, самая очевидная альтернатива – участие в кросс-функциональных проектах и управление проектными командами. В западных компаниях таких возможностей много: запуск новой упаковки, разработка новых продуктов, разработка кастомизированных решений для клиентов. Если таких проектов нет, вариант – работа с ключевым клиентом или кратковременный переход в другую функцию.
Еще в моей практике появлялись такие роли как Project Management Officer – фасилитатор трансформационных проектов, который работает с советами директоров. Маркетологи умеют работать в режиме многозадачности, поэтому часто успешны на таких ролях. Этот опыт позволяет получить широкий бизнес-кругозор и продемонстрировать руководству лидерские качества.
Другая альтернатива – тренинги и курсы. От корпоративных до MBA. Хороший вариант – краткосрочные и долгосрочные дополнительные профильные программы. Например, для понимания принципов категорийного менеджмента, как в случае с финансами, может быть достаточно пройти профильный курс и в дальнейшем набирать сильных специалистов в команду.
Что делать, если маркетолог хочет в будущем управлять бизнесом
- Оценить свои сильные стороны и области для развития.
- Поставить карьерные цели.
- Составить план карьерного развития совместно с руководителем и HR-менеджером.
- Законтрактовать с руководителями отделов, куда маркетолог будет двигаться, возможность и необходимость перехода.
- Составить план обучения – корпоративные тренинги, профильные курсы, МВА.
- Участвовать в кросс-функциональных проектах, которые дают нужные компетенции.
Это понятно.
И, с этим глупо спорить.
Весьма общее описание. А заявленный ваш путь? Это же интересно.
Ну, это просто аксиома... И это не больше 10% от того, что действительно важно!
Да можно просто рискнуть... Открыто свой стартап. Сейчас многие легко на это решаются
Статья – маркетологам «чистое зерцало».
10 лет назад кресло гендира стяжали IT-директора. От них отбились легко. От маркетологов будет труднее. Особенно, если они прочтут эту статью.
Кстати, Стив Джобс был по-сути маркетологом.
:)
Неа, Стив Джобс был визионером. Маркетолог смотрит что нужно на рынке что бы удовлетворить спрос. То есть работает с существующим рынком и его потребностями. А Стив Джобс понимал каких компонентов цифрового мира не хватает что бы пазл этого мира сложился. И его удовлетворенность и хотелки клиентов не интересовали вообще, он не считал нужным проводить маркетинговые исследования, спрашивать чье то мнение и пр.
Таких людей мало. Но они в истории есть к примеру В.И. Ленин всегда знал что конкретно сейчас делать надо что бы строить советскую власть и не собирался проводить опросы среди рабочекрестьянских депутатов их мнение по этому вопросу его мало интересовало. Или Петр 1 четко говорил "отсель грозить мы будем шведам" ему тоже не нужны были мнения и исследования текущей ситуации.
Визионер? – Да я и слова-то такого не знаю.
Почему я считаю, что Стив Джобс был маркетологом?
Лет 25 назад, после пролистывания книги Котлера «Основы маркетинга», у меня сложилось представление, что маркетинг – это взгляд на весь жизненный цикл продукции глазами потребителя. Жизненный цикл продукции – это упорядоченная последовательность следующих этапов:
При наличии такой подготовки-понимания ЖЦП, можно уверенно зариться на кресло гендира.
Стив Джобс угадывал будущие потребности рынка. Основа угадывания была бесхитростной – не человека приспосабливать к одороблу ленивого конструктора, а конструктору проходить «лишние мили», придумывая такую продукцию, чтобы она максимально соответствовала характеру труда человека.
Вот, к примеру, программа Windows в значительной степени соответствует. То же можно сказать и о программах Word и Excel. И потому эти программы совсем не нуждаются в процедуре «внедрения».
А программа МС Проджект имеет неочевидный-недружественный интерфейс. И потому её (с упорством Шарикова) внедряют-внедряют, внедряют-внедряют, ... .
С требованием дружественности интерфейса разработчики МС-продукции считались, пока Билл Гейтс лично контролировал разработки. После его ухода развитие этих программ управляется придурками или негодяями. Они такие, потому что позволяют разработчикам игнорировать требование дружественности интерфейса программ. И – главное – за 25 лет, прошедших с появления Windows-95, программы только «жирели», обрастая примочками; а глубокую их реконструкцию или смену архитектуры, Майкрософт так ни разу не сделала.
Сейчас у нас на рассмотрении 2 принципиально разных концепции создания продукциии. Первая Котлера через выявление потребностей человека.
Вторая через пересборку человеческой деятельности через реализацию возможностей текущего технологического пакета.
Давайте попробуем прямо сейчас и тут придумать ранее не существующих продуктов на пару миллиардов долларов хотя бы. Я поиграю в Стива джоббса исходя из второй. Я зашел в ванную и посмотрел на кран. Вуаля, нужен цифровой кран, что бы регулировал температуру воды и ее напор, считал и оплачивал отдельно по каждому пользователю. Смотрим далее: ага унитаз - непаханное поле цифровизации, при помощи цифровых инструментов можно сократить расход воды раза в 5 + реализовать наконец функцию мойки не только принимающего отходы обьекта, но и выдающего. Идем дальше, шкаф для одежды, ясен пень тут надо с цифрой работать, комплексный комплект одежды, как комплексный обед в столовой СССР. Кухня, ясен красен, тут комплексные завтраки, рекомендованные институтом питания. Выбрал один из комплексов и ешь. Представляете Владимир, с утра подходишь к комбайну, а там уже салко, макароны, рюмка коньяка и половинка соленого огурца, все по науке с расчетом калорий и балансом жиров, белков, минералов. Соответственно думая в таком ключе я вижу мир который я строю и выбирая реализацию самого рентабельного компонента сейчас я ставлю задачи толковым конструкторам.
А отталкиваясь от запросов потребителя я не знаю как приходить к конкретным решениям. Мне кажется такого пути генерации сильных идей нет.
Не соглашусь. Просто нужно увидеть эти потребности. Сейчас быстро не вспомню имя этого рекламиста, почитающегося гуру в рекламе, он сказал примерно следующее: Первые 20 лет в рекламе я думал, что заставлю покупателя купить все, что я захочу. Следующие годы я работал с осознанием, что именно покупатель заставляет меня делать то, что делаю я (и все примерыы с цифрой можно расшифровать - не хочу жирнеть и т.п., исходя из которых вытекают, согласно новым технологиям, новые продукты и услуги).
Так это уже есть, называется термостатический смеситель, только он не цифровой, а термомеханический: Принцип работы термостатического смесителя
Можно купить примерно за 30 000 рублей. Все придумано до нас.
Ко второму - "через пересборку человеческой деятельности" - про унитаз! Натунулась в интернете на новые идея как УДИВИТЬ и ПРИВЛЕЧЬ потребителя. Идея - сделать унитаз светящимся! Сделали! Потребителю понравилось - можно свет не зажигать, и в темноте не ошибешся. Экономия на электричестве и приятно посидеть, поразмыслить и помечтать на утитазе с любимым отсветом! Относится к пересборке? Охотно ПОКУПАЮТ светящиеся унитазы ! Точно пересборка!