Диверсификация карьеры: как маркетологу стать гендиректором

Глобально у маркетологов есть два пути развития карьеры – специализация и диверсификация. Поделюсь наблюдениями о том, когда нужно определяться, по какому пути идти.

Специализация и диверсификация

Первый путь подходит тем, кто видит себя только в маркетинге, второй – тем, кого привлекает управление бизнесом в целом. Переход в другие отделы возможен и для дженералистов (кто выбрал диверсификацию), и для специалистов. Главное отличие – дженералистам он необходим.

Я в маркетинге уже более 20 лет. На протяжении почти всего этого времени была не только маркетологом, но и руководителем: в мои задачи входило развитие команд и сотрудников. Мой опыт подсказывает, что делать выбор можно не раньше, чем через 3 года после начала работы в маркетинге. За это время человек понимает, из чего состоит маркетинг и как он связан с другими направлениями бизнеса, определяет свои сильные стороны и формирует интересы. Когда в голове сложилась полная картина, можно выбирать между специализацией и диверсификацией, определяться с целями и даже переходить в другие отделы.

Я наблюдаю, что молодые специалисты торопятся с решениями и постоянно хотят перемен. Поэтому, предполагаю, что диверсификация будет набирать обороты, а сроки – сокращаться. Пример этому – лидерские программы, которые часто предлагают студентам и выпускникам западные компании. За 3 года участники успевают поработать в нескольких функциях, получить разные компетенции и проявить себя в нескольких проектах.

Диверсификация карьеры предполагает стремление к управлению бизнесом – позиции генерального директора компании на локальном, региональном или глобальном уровне. На этом уровне человеку требуются глубокое понимание бизнеса и умение управлять командами. Следовательно, нужно получить разнообразный опыт работы. В этом случае маркетинг – этап развития карьеры, а не основное направление.

В каких отделах нужно поработать для диверсификации

Однозначного ответа нет. Я рекомендую учитывать:

  • Свои цели.
  • Видение компании о вашей роли в бизнесе.
  • Образование.
  • Опыт работы.
  • Имеющиеся навыки.

На решение о развитии карьеры влияет не только сотрудник – план развития разрабатывается совместно с руководителем и HR-менеджером. В плане учитывается все перечисленное выше.

Для роста до генерального директора важно развить следующие soft-навыки:

  • Лидерство.
  • Управление маленькими и большими командами.
  • Learning agility – скорость обучения и смены контекста.
  • International agility – умение работать с людьми из разных стран и культур.
  • Навык работы в неопределенных ситуациях.
  • Возможность принимать менеджерские решения.

Также важно наличие харизмы – умение притягивать и вдохновлять окружающих, воздействовать на них. Хорошая новость – харизму тоже можно развить.

Обычно список отделов, в которых нужно поработать потенциальному генеральному директору, выглядит примерно так: маркетинг, финансы, продажи, бизнес-планирование, производство, реже – HR-отдел. Вы уже в маркетинге, поэтому список сокращается на одну позицию. Однозначного порядка прохождения отделов нет: зависит от компетенций сотрудника и доступности альтернативных способов получения знаний и навыков.

Альтернативы

Если нет желания или возможности переходить во все отделы, самая очевидная альтернатива – участие в кросс-функциональных проектах и управление проектными командами. В западных компаниях таких возможностей много: запуск новой упаковки, разработка новых продуктов, разработка кастомизированных решений для клиентов. Если таких проектов нет, вариант – работа с ключевым клиентом или кратковременный переход в другую функцию.

Еще в моей практике появлялись такие роли как Project Management Officer – фасилитатор трансформационных проектов, который работает с советами директоров. Маркетологи умеют работать в режиме многозадачности, поэтому часто успешны на таких ролях. Этот опыт позволяет получить широкий бизнес-кругозор и продемонстрировать руководству лидерские качества.

Другая альтернатива – тренинги и курсы. От корпоративных до MBA. Хороший вариант – краткосрочные и долгосрочные дополнительные профильные программы. Например, для понимания принципов категорийного менеджмента, как в случае с финансами, может быть достаточно пройти профильный курс и в дальнейшем набирать сильных специалистов в команду.

Что делать, если маркетолог хочет в будущем управлять бизнесом

  1. Оценить свои сильные стороны и области для развития.
  2. Поставить карьерные цели.
  3. Составить план карьерного развития совместно с руководителем и HR-менеджером.
  4. Законтрактовать с руководителями отделов, куда маркетолог будет двигаться, возможность и необходимость перехода.
  5. Составить план обучения – корпоративные тренинги, профильные курсы, МВА.
  6. Участвовать в кросс-функциональных проектах, которые дают нужные компетенции.
Комментарии
Генеральный директор, Нижний Новгород
Валерий Меркулов пишет:
На Западе - это Директор по маркетингу, который занимается стратегией компании. У нас же, если есть директор по маркетингу, то это самый главный по рекламе. К стратегии его не допускают.

В одной компании, где меня клиент попросил порулить некоторое время  в должности замгендира по развитию (чтобы быстрее внедрить разработанную стратегию) были отделы маркетинга и сбыта (их заодно подчинили мне (до кучи), но никакого комдира не было, хотя начальник отдела продаж мечтал, чтобы его назначили. 

Понятно, что можно ввести лишний уровень управления (сделать оргструктуру менее стройной по части ее толщины - услышал такой термин от немцев на нижегородской конференции,  где уже много лет назад присутствовал) и подчинить одному человеку не только доходную часть, но и расходную (например, снабжение). 

Но смысла в должности комдира  не вижу (как не видел в свое время толк от традиционной должности в советских предприятиях - главного инженера).  

Директор по маркетингу, Москва
Владимир Токарев пишет:

Цитата -

  1. Оценить свои сильные стороны и области для развития.
  2. Поставить карьерные цели.
  3. Составить план карьерного развития совместно с руководителем и HR-менеджером.
  4. Законтрактовать с руководителями отделов, куда маркетолог будет двигаться, возможность и необходимость перехода.
  5. Составить план обучения – корпоративные тренинги, профильные курсы, МВА.
  6. Участвовать в кросс-функциональных проектах, которые дают нужные компетенции.

Поставил статье +6.

Но я бы добавил кое-что и кое-что бы поправил:

  1. Нужно разработать стратегию карьеры, ее элементы есть, но кое-что не хватает.
  2. Рекомендовал бы овладеть на практике внутренним маркетингом на благо фирмы (а не просто контакты с отделами).
  3. При обучении я бы экономил «денюжки» - использовал для получения знаний проект Открытое образование и профильную соцсеть  Е-хе (если нужна бумажка - выбрать самый дешевый МВА, бумажку добавить к полученным знаниям).
  4. Что касается проектов, то я бы рекомендовал инициировать проекты по разработке стратегии на рынке вакансий и применению маркетинга  на рынке вакансий - т.о., расширил бы в фирме сферу приложения маркетинга (ссылку на бесплатную программу Маркетинг и менеджмент на рынке вакансий могу желающим дать в личку). 
  5. И самое главное – овладел бы менеджментом на уровне умения проводить улучшение практики менеджмента – с руками оторвут после первого улучшения в первой фирме.

 

Владимир, спасибо за дополнения. Согласна, стратегический подход должен быть во всем: и в маркетинге и в построении собственной карьеры. Собственно этому мы в первую очередь учим в нашей школе маркетинга.

Директор по маркетингу, Москва
Сергей Алейников пишет:

В 90% случаев у нас сегодня движение от профильного  специалиста к креслу гендиректора - это способ улучшить своё материальное положение! 

Гендиректор прежде всего - управленец, и если он не номинальный, то и навыки нужны - УПРАВЛЕНИЯ!

Вряд ли кто-то захочет полететь в самолёте, где пилот был "профильным" географом, потом решил рассмотреть материки получше сверху, и для этого немного подучился... 

 

Сергей, соглашусь с вами в том, что гендиректор должен иметь практический опыт управления, а не только знать теорию. Мы живем в гибком мире, где человек может сменить несколько профессий в течение жизни. Например из маркетолога или бренд-менеджера вырасти в уверенного управленца. Управленческие навыки нарабатываются на разных должностях и в разных функциях. Гендиректору важно видеть общую картину и понимать, из чего состоит бизнес компании.

Директор по маркетингу, Москва
Валерий Меркулов пишет:
Сергей Алейников пишет:

В 90% случаев у нас сегодня движение от профильного  специалиста к креслу гендиректора - это способ улучшить своё материальное положение! 

Гендиректор прежде всего - управленец, и если он не номинальный, то и навыки нужны - УПРАВЛЕНИЯ!

Вряд ли кто-то захочет полететь в самолёте, где пилот был "профильным" географом, потом решил рассмотреть материки получше сверху, и для этого немного подучился... 

 

Конечно нужны навыки, любой специалист их может получить. Но дело в том, что управленец  специалист совершенно разные задачи, и разные для их исполнения нужны психотипы. 

Управленец может не быть специалистом в какой-то конкретной области. А если он управляет производством, то он в принципе не может быть специалистом во всех областях. Его задача - управление специалистами, поиск лучших, т.е. кадры, финансы и стратегия. Вот его главные задачи, на что управленец должен обратить пристальное внимание.

А специалисты должны заниматься своим профессиональным делом. Тогда будет порядок и все действия будут целенаправленные.

Не дело генерала армии ходить в атаку! Грошь ему тогда цена.

Чапаев только для фильма хорош, хотя чем дело закончилось? Он утонул!

 

Валерий, плох тот солдат, что не мечтает стать генералом ;)

Директор по маркетингу, Москва
Дмитрий Карусев пишет:

Теоретически любой специалист может стать гендиректором - при наличии определенного уровня знаний, управленческих компетенций, опыта, везения, связей и т.д. Но практика показывает, что директорами в России чаще становятся или продажники, или финансисты, а маркетологи практически никогда. 

Дмитрий, есть такой тренд. Но это не значит, что маркетолог или бренд-менеджер не должен стремиться к высоким позициям.

Директор по маркетингу, Москва
Дмитрий Карусев пишет:
Руслан Шевцов пишет:
в США так 50% управленцев выходят именно из маркетинга

Сравнивать США и Россию даже в данном вопросе мне кажется некорректным. 

Дмитрий, почему вы так думаете?

Директор по маркетингу, Москва

Дмитрий, поддержу вас в том, что касается коммуникабельности. Еще не видела необщительных высоких управленцев. Иногда, управлять = договариваться.

Директор по маркетингу, Москва
Валентина Путилина пишет:

Что значит   маркетинг  в  самом простом определении этого термина – это  действия  направленные в основном на продвижение  продукта или услуги  потребителям и управление  взаимодействия с ними с выгодой для компании.  

Если взять за основу такое заключение, « что бизнес – это не экономика, потому что чтобы считать доход , надо сначала иметь тех, кто станет нести вам свои деньги. И они придут, если сделать что-то  такое, что поразит воображение и насладит вашу фантазию смелой необычностью. Именно благодарностью за доставленную пользу и удовольствие следовало бы именовать то, что на рутинном  бухгалтерском языке зовется прибылью»  Из книги П.Таранова  «Приемы влияния на людей»

Есть в книге и пример такого влияния: в восьмиэтажном супермаркете отдаленного района особого наплыва покупателей не ждали. Реклама по их привлечению должна была обойтись в 20 тысяч долларов. Но благодаря удачному рекламному ходу, расходы составили всего 8 тысяч:  с крыши  этого супермаркета решили выстрелить из пушки настоящими  однодолларовыми  купюрами, которые мог взять каждый посетитель, который находился в это время возле супермаркета. Так единственный  выстрел в 8 тысяч долларов создал вокруг него  ореол солидного, достойного  торгового учреждения, которое стоит посещать, после этой акции от покупателей не было отбоя.

Положительную роль сыграл момент ожидания  - а вдруг да еще раз выстрелят настоящими долларами. В психологии подобное состояние называют эффектом дофаминовой петли – предчувствие повторения  неожиданной «приятности» стимулирует у человека выработку гормона дофамина,  который является стимулятором  к активному действию. То есть ожидание возможного повторения акции само по себе, под влиянием выброса  дофамина,  влечет потребителя в  это торговое учреждение.

Я о том, что  у маркетологов нарабатывается определенный стиль мышления – такой подход к потребителю, чтобы они  несли компании свои деньги, то есть покупали её продукт, принося прибыль. А это большой плюс для ГД - иметь мышление направленное на подучение прибыли.

Валентина, хороший пример!

Директор по маркетингу, Москва
Валерий Андреев пишет:

Как же?

В каких отделах нужно поработать для диверсификации

Однозначного ответа нет. 

Валерий, все индивидуально. Я перечислила в статье отделы, в которые чаще всего переходят маркетологи. 
Собственно индивидуально, потому что у каждого свой путь и имеющийся набор компетенций. Поэтому важно определить, что необходимо из компетенций получить, а также наметить путь, по которому пойдет человек эти компетенции закрывать. Путь у каждого свой.

Директор по развитию, Екатеринбург
Анна Иванченко пишет:

Валерий, плох тот солдат, что не мечтает стать генералом ;)

Сидит внучок у деда на коленях, и спрашивает:

– Вот дедуля, когда я вырасту, поступлю в военное училище, как ты, а потом я буду лейтенантом?

– Будешь, внучок!

– Дедуля, а потом я буду капитаном?

– Конечно, внучок!

– А майором, дедуля, буду?

– Ну, майором, майором будешь, конечно!

– Дедуля, а полковником?

– И полковником будешь!

– Вот здорово! А генералом, дедуля, буду генералом?

– Нет, внучок, генералом не будешь, у генерала свои внуки есть!

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии