Паразиты среднего бизнеса

Интересное дело. Президент с премьером сказали, что кризис закончен. При этом битва за выживание внутри каждой мало-мальски работающей компании идет полным ходом.

Все, кто допущен «к кормушке», не просто пытаются удержаться на плаву. Волна сокращений, пожалуй, уже прошла, и рынок труда пошел в рост. Нет. Они пытаются «подсидеть» окружающих, набрать политический вес, закрепиться. И, закрепившись, протащить к освоению бюджетов «своих». Битва идет не за место и даже не за зарплату. Битва идет за возможность украсть не очень большие деньги как можно большим числом разных способов.

Эка невидаль – скажете вы мне. Невидаль! Потому, что я говорю не о «Газпроме» или «Роснано». Нет! Я говорю о среднем, очень среднем бизнесе. И это ново. Это – произведение последних двух лет.

Я говорю о молодых, карьерно-ориентированных людях, не имеющих ни связей, ни опыта, ни знаний. Только личную наглость и напор. О людях, устраивающихся на работу в средний бизнес на «очень средние» деньги.

Мне такая тенденция явно показываетв стране сменились приоритеты.

  • Давно – по нашим меркам давно – все, даже студенты вузов, хотели успеха по модели бандитов. Нет, бандитами быть не хотели. Мозгов хватало. Но модели поведения и речи, стиль ведения дел – копировали. Эти времена прошли и забываются.
  • Потом был краткий миг – года два-три, когда в моду вошла модель «белого менеджера». С его корпоративными машинами, кредитными картами, белыми зарплатами и тому подобными атрибутами западной жизни. Эту, вполне, кстати сказать, безобидную модель подрубил кризис и массовые сокращения, прошедшие в этой сфере.
  • Теперь, спасибо за это нашему государству, точнее его управленческой машине, силу набирает модель «молодого чиновника». Это люди при любых мало-мальски начальственных должностях, имеющие доступ к бюджетам самой компании или схемам взаиморасчетов в цепи производитель-поставщик-клиент.

Ключевая фраза: «доступ к бюджету». Для организации оттока части рибейтов от поставщика в свой карман надо уметь думать и понимать механику процессов. Нет. Это слишком сложно. На это способны только директора, опытные и действительно успешные переговорщики, организаторы, управленцы. Эти – пусть тащат :-). Они и зарабатывают для компании и много работают. Принесут больше, чем унесут. Топы во всем мире получают много, в том числе – со стороны. А вот освоить невеликий внутренний бюджет средненькой компании... То есть, те минимальные деньги, которые она готова тратить на свое развитие – будь-то закупка техники, маркетинг, мероприятия или смена ковролина – тут думать много не надо. Главное – протолкнуть «своих» исполнителей и мягко задрать цену процентов на 10-15, пока начальство занято пробиванием контрактов и битвами с бюрократией.

Еще сильно помогает «сказочка про делегирование». Это, дескать, когда владелец (или генеральный) дает бюджет и полностью доверяет своим подчиненным его потратить. А если вдруг решит проверить, на что ушли его деньги – не современный это владелец. Делегировать не умеет.

«Вы что же, и кушать за меня будете? – Ага!»

Два абзаца назад я сказал «спасибо за все» нашей государственной машине. И вот почему. Именно в кризисные годы она окончательно замкнулась «сама в себе» – собирая налоги, формируя бюджеты и потом радостно их осваивая. Сама в себя. Из правого кармана в левый, в обоих смыслах. Ничего не выпуская наружу. Самый успешный человек теперь – средний чиновник. Он молод, явно до сорока. Он одет с иголочки – как раньше менеджеры инофирм. У него корпоративная машина... с водителем. Он ни за что, кроме отчетов, не отвечает. И он получает долю! Это сладкое слово «халява».

Модель эта показалась очень успешной, а главное, привлекательной для жаждущих молодых людей с образованием выше среднего, головой на плечах и костюмом на теле. Такая модель, назовем ее «смартовый чиновник» (от англ. smart – остроумный, находчивый, ловкий, модный, нарядный; щеголеватый), теперь считается кратчайшим путем к успеху.

Но незадача! Пролезть во власть, даже через «наших» уже невозможно. Дверь закрылась. Новая элита сформирована и приводит на освобождающиеся места только своих, проверенных людей – денег бюджетных меньше стало, на чужих не хватает – кризис. А смены элит еще лет 10 не предвидится... Вот и потянулись голодные до «схем» молодые люди в средний бизнес. Вот и превращают контору размером 20 человек в арену аппаратных игрищ, которых хватило бы на целое министерство. Смешно и грустно. И очень по-нашему.

Дело в том, что они – эти люди – обладают универсальными, именно «чиновничьими» качествами:

  • Способностью раздавать невнятные команды. Так, чтобы потом их можно было истолковать по любому, прикрыв задницу.
  • Патологической неспособностью делать что-то самим или брать на себя малейшую ответственность. Ответственность за процесс, а тем более за результат. Зато «завалить» чужого, облить грязью и вытолкнуть из игры – это мы могем!

Для чиновников – это правильно. Они ведь «люди команды», винтики в машине, рулит которой кто-то один (ну, в нашем, сугубо местном случае – двое). Ответственность наверху, а чужие – все враги. А для этих? Они же в бизнесе, да еще и в среднем, где для успеха каждый сам себе и постановщик задачи, и исполнитель! Они не умеют (не хотят уметь) ничего, кроме как писать красивые резюме, отчеты, бумажки. И великолепны в искусстве продавать свое умение «показаться» и «просочиться». Ну а потом – и присосаться. Видимо, модель поведения неотделима от модели мышления. Даже если этой модели их никто никогда не учил, копируя поведение, стиль чиновничьего аппарата, они начинают думать как те.

Вот и размышляй тут о переселении душ...

Все вокруг говорят, что бизнес в России задыхается. И это правда. Хотя де-факто за последние годы мало что изменилось и в налогообложении, и в законах, и в правилах игры. Разве что «этих» наплодилось...

Не знаю, как у вас, а у меня возникла стойкая ассоциация с глистами, паразитами, сосущими из здорового, в общем, организма питательные вещества. И человек худеет, чахнет, слабеет. Но не умирает. Именно в этом, а не в «распиле» бюджетов на самом верху видится мне гибельная опасность для нашей экономики. Для той, средней ее части, которая и составляет силу любого государства. Мы привыкли, давно привыкли жить сами по себе. Не рассчитывать на государство. Я сам себе и армия, и полиция, и пенсионный фонд, и поликлиника. А если запахнет жареным – то еще и Федеральная (Э)миграционная Служба. Но если, нанимая по ошибке или непониманию «этих», создать из каждого успешного среднего предприятия маленькую модель российской бюрократии – такого не вынесет никто.

Впервые статья была опубликована на Executive.ru 26 июля 2011 года в рубрике «Творчество без купюр»

Расскажите коллегам:
Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Московская область
Рустем Галиев пишет: с вовлеченностью руководства в различные схемы разграбления своей компании.
Бывают ситуации, что путём подобных схем, в относительно белых компаниях появляется чёрный нал, используемый для оплаты услуг, за которые нельзя заплатить официально. Но и тут, из-за сознательного отсутствия учёта возникает ситуация ''вор у вора дубинку украл'' :)
Владимир Крючков Владимир Крючков Преподаватель, Москва
Рустем Галиев пишет: К сожалению, среди производственных компаний, в которых нет регламентированных мер по профилактике откатов; в которых закупают по старинке (снабженец сам выбирает поставщика и даже не отчитывается о проделанной работе по выбору поставщика), последние - не исключение, а правило. И это связано больше не с бессилием руководства, а его (руководства) напрасной убежденностью, что с откатами ничего не поделаешь, а в некоторых случаях (где руководитель и собственник - не одно лицо), с вовлеченностью руководства в различные схемы разграбления своей компании.
Согласен, но это - в компаниях с численностью больше 100 чел.
Адм. директор, Москва

Интересная статья, а главная актуальная, недавно провожу встречу по условиям аренды нового офиса, предлагаю снизить ставку. Мне тут же высчитывают сумму экономии за год по новой ставке делят на два и предлагают оплатить в качестве благодарности. На мой взгляд это проблема собственников бизнеса и решается она просто - либо доверяем, либо увольняем - цель вытеснение из контактов внутренних и внешних подобных людей

Президент, председатель правления, Москва
Владимир Крючков пишет: Думаю (надеюсь), это все-таки не характерно для реально работающих фирм, создающих материальный продукт. В противном случае это возможно только при полном бессилии руководителя. А это - не закономерность, а патология.
Владимир. Спасибо за респект :-). К сожалению, речь идет о компаниях реально действующих, оборотом от 10 млн долл и размером 50-100 человек. Классический ''средний бизнес''. Проблема управления в них - это проблема роста. Такие ''болезни'' как раз и начинаются при росте компании от ''семейной'' модели вверх при необходимости перестраивать всю вертикаль управления. И объяснить, что требуется разработка и внедрение новой управленческой модели, стандартов, нормативов, системы показателей - не получается. Затраты (причем не столько деньги, сколько время и усилия на переобучение) выглядят непомерными по сравнению с объемом бизнеса. А ''фишка'' в том, что люди, про которых статья не гнушаются КРОХАМИ. Реально - крохами. 5-10 тысяч рублей... При этом применяя ту самую ''прокладочно-откатную'' тактику, которую Вы описали и которую мы с Вами знаем по окологосударственному крупному бизнесу. Сам недавно поймал за руку такого горе-маркетолога, который попытался на рекламном бюджете компании в 2 миллиона рублей, украсть почти 800К. Это во-первых не так уж и мало, во-вторых - это 40%. Столько даже Транснефть не запрашивает на своих контрактах :-)
Владимир Крючков Владимир Крючков Преподаватель, Москва
Антон Харитонов пишет: К сожалению, речь идет о компаниях реально действующих, оборотом от 10 млн долл и размером 50-100 человек. Классический ''средний бизнес''.
100 человек - некая граничная численность, после которой начинается переход к другой системе управления - регулярному менеджменту. Я поразмышлял - почему именно 100? Ведь число Миллера - 7. Получилась такая схема: 100=(7х7)х2. То есть, каждый из двух собственников (часто в таких компаниях управляет именно тандем) управляет командой из 7 человек, каждый из которых организует свою команду из 7 человек. Управление по принципу ''отец-сын'' и ''дед-внук'' и дает управляемую систему. Если кто-то возмутится арифметикой, пусть прибавит двух собственников до ровного счета и спит спокойно :D ИМХО
Аналитик, Москва
Антон Севостьянов пишет: решается она просто - либо доверяем, либо увольняем - цель вытеснение из контактов внутренних и внешних подобных людей
Ну Ну... устанете вытеснять. Лучше создавать условия, исключающие возможности.
Антон Харитонов пишет: Это во-первых не так уж и мало, во-вторых - это 40%. Столько даже Транснефть не запрашивает на своих контрактах
... гм. смотря на каких контрактах. Встречаются и более 100% от реальных затрат (госсектор рулит!!!) Недавно столкнулся с новой (для себя) схемой - ''управления'' задолженностью. Расчеты по госзаказам не осуществляются...тупо. ''Появляются'' третьи лица и приобретают права требования за 30%. Про аффилированность некоторых представителей госзаказчика с этими компаниями можно и не говорить ;)
Владимир Крючков Владимир Крючков Преподаватель, Москва
Дмитрий Пархоменко пишет: Расчеты по госзаказам не осуществляются...тупо. ''Появляются'' третьи лица и приобретают права требования за 30%.
Прелестная и изячная схема :D Достойна включения в музей антикоррупции. Сама идея была реализована в 90-е годы для госдолга РФ. Вы же помните, что мы, как ошпаренные, выплачивали госдолги всем, кому надо и не надо 8) Причастные к общественному пирогу выкупали их за бесценок и ''тут же'' возникала необходимость их срочно выплатить. Они себе и выплачивали, бодро пиарясь при этом, какие мы (они) обязательные. Американцы просто поднимают уровень долга и не парятся, а мы ''честные''.
Президент, председатель правления, Москва
Дмитрий Пархоменко пишет: Встречаются и более 100% от реальных затрат (госсектор рулит!!!)
Я имел ввиду от общей суммы контракта :-)
Аналитик, Москва
Владимир Крючков пишет: Прелестная и изячная схема
Полагаю, что в условиях ''ужесточнения'' контроля за госзаказами, обязательным использованием электронных площадок и проч., именно она и получит вновь широкое применение...
Антон Харитонов пишет: Я имел ввиду от общей суммы контракта
Ну вот и получается, что к примеру проектные, или изыскательские работы стоят 30% по сравнению с 70% отката, а страховщики ответственности строителей возвращают до 80% страхового взноса (как ни ''странно'' в случаях, когда страхователь - госучреждение) Я не сгущаю и ничего не преувеличиваю, но хочу еще раз подчеркнуть, что частный бизнес от этого вполне может избавиться и избавляется с различной степенью успеха (если капитал не слишком размыт между акционерами, но и в этом случае вопрос решаем).
Президент, председатель правления, Москва
Дмитрий Пархоменко пишет: частный бизнес от этого вполне может избавиться и избавляется с различной степенью успеха
Конечно, избавиться может. Проблема только в том, что это отдельный ''проект'' - избавление от схем... На это нужно выделять время и ресурсы. А у среднего бизнеса на это нет ни сил, ни времени. Сам наблюдал, как специально нанятую девочку - с задачей писать регламенты и разрабатывать бизнес-процессы с системой внедрения и контроля - тихо и аккуратно ''выжили'', чтобы спать спокойно. Ведь вроде как ''все работает'', денежка собственникам капает, основной бизнес даже растет. А то, как растаскивают инвестиции в развитие - от ремонта офиса до маркетинга, до этого руки как-бы и не доходят. Собственники, если они активны в развитии бизнеса, в такой структре обычно являются топ-продавцами, директора направлений тоже - и продают и внедряют. Остальные функции отслеживаются по остаточному принципу. В них-то зараза и плодится. В госах, в принципе, также. Только масштаб другой. Я был директором ФГУПа. Из бюджета выделяют на разработку системы серьезные деньги - конкретно примерно 600 млн долл за 5 лет. Деньги осваивают и даже разработка идет - силами своих. низкооплачиваемых сотрудников. Основная часть уходит субподрядчикам, через которых ''моется''. А работы сосредоточены внутри. Вот и получается, что основная деятельность есть, даже сроки плюс-минус год соблюдаются. Только за 20% выделяемых денег, а 80% уходят в отмывку и потом поднимаются обратно, вверх по вертикали, которая выделяет бюджет. Исполнители внизу почти ничего не получают. И поэтому воруют, как могут - на закупке оргтехники, на издании отраслевого журнала, на обслуживании автопарка и т.п. В среднем бизнесе сформировалась абсолютно зеркальная схема. Только ''вверх'' уходят не откаты, а ''серая'' прибыль. И это - в принципе, нормально, поскольку предприятие коммерческое и прибыль и должна уходит владельцам. Внизу же идет повальное воровство оставшихся крох, как в приведенном выше примере.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Эрнст Мальцев
  На это просто напрашивается цитата из повести Хольма ван Зайчика "Дело жадного варвара" (комм...
Все дискуссии
HR-новости
Исследование: что доводит сотрудников до выгорания

Большинство респондентов регулярно испытывают нехватку ресурсов, сталкиваются с размытыми задачами, переработками, а также ощущают давление негласных корпоративных правил.

Большинство россиян считают работу в креативной индустрии привлекательной

76% хотели бы попробовать себя в роли креативного продюсера, при этом у половины из них нет четкого представления, чем занимается этот специалист.

Средние зарплаты в отрасли туризма и гостеприимства выросли на 52% за год

Рост внутреннего туризма стимулирует спрос на кадры, а конкуренция за них меняет подходы работодателей.