Паразиты среднего бизнеса

Интересное дело. Президент с премьером сказали, что кризис закончен. При этом битва за выживание внутри каждой мало-мальски работающей компании идет полным ходом.

Все, кто допущен «к кормушке», не просто пытаются удержаться на плаву. Волна сокращений, пожалуй, уже прошла, и рынок труда пошел в рост. Нет. Они пытаются «подсидеть» окружающих, набрать политический вес, закрепиться. И, закрепившись, протащить к освоению бюджетов «своих». Битва идет не за место и даже не за зарплату. Битва идет за возможность украсть не очень большие деньги как можно большим числом разных способов.

Эка невидаль – скажете вы мне. Невидаль! Потому, что я говорю не о «Газпроме» или «Роснано». Нет! Я говорю о среднем, очень среднем бизнесе. И это ново. Это – произведение последних двух лет.

Я говорю о молодых, карьерно-ориентированных людях, не имеющих ни связей, ни опыта, ни знаний. Только личную наглость и напор. О людях, устраивающихся на работу в средний бизнес на «очень средние» деньги.

Мне такая тенденция явно показываетв стране сменились приоритеты.

  • Давно – по нашим меркам давно – все, даже студенты вузов, хотели успеха по модели бандитов. Нет, бандитами быть не хотели. Мозгов хватало. Но модели поведения и речи, стиль ведения дел – копировали. Эти времена прошли и забываются.
  • Потом был краткий миг – года два-три, когда в моду вошла модель «белого менеджера». С его корпоративными машинами, кредитными картами, белыми зарплатами и тому подобными атрибутами западной жизни. Эту, вполне, кстати сказать, безобидную модель подрубил кризис и массовые сокращения, прошедшие в этой сфере.
  • Теперь, спасибо за это нашему государству, точнее его управленческой машине, силу набирает модель «молодого чиновника». Это люди при любых мало-мальски начальственных должностях, имеющие доступ к бюджетам самой компании или схемам взаиморасчетов в цепи производитель-поставщик-клиент.

Ключевая фраза: «доступ к бюджету». Для организации оттока части рибейтов от поставщика в свой карман надо уметь думать и понимать механику процессов. Нет. Это слишком сложно. На это способны только директора, опытные и действительно успешные переговорщики, организаторы, управленцы. Эти – пусть тащат :-). Они и зарабатывают для компании и много работают. Принесут больше, чем унесут. Топы во всем мире получают много, в том числе – со стороны. А вот освоить невеликий внутренний бюджет средненькой компании... То есть, те минимальные деньги, которые она готова тратить на свое развитие – будь-то закупка техники, маркетинг, мероприятия или смена ковролина – тут думать много не надо. Главное – протолкнуть «своих» исполнителей и мягко задрать цену процентов на 10-15, пока начальство занято пробиванием контрактов и битвами с бюрократией.

Еще сильно помогает «сказочка про делегирование». Это, дескать, когда владелец (или генеральный) дает бюджет и полностью доверяет своим подчиненным его потратить. А если вдруг решит проверить, на что ушли его деньги – не современный это владелец. Делегировать не умеет.

«Вы что же, и кушать за меня будете? – Ага!»

Два абзаца назад я сказал «спасибо за все» нашей государственной машине. И вот почему. Именно в кризисные годы она окончательно замкнулась «сама в себе» – собирая налоги, формируя бюджеты и потом радостно их осваивая. Сама в себя. Из правого кармана в левый, в обоих смыслах. Ничего не выпуская наружу. Самый успешный человек теперь – средний чиновник. Он молод, явно до сорока. Он одет с иголочки – как раньше менеджеры инофирм. У него корпоративная машина... с водителем. Он ни за что, кроме отчетов, не отвечает. И он получает долю! Это сладкое слово «халява».

Модель эта показалась очень успешной, а главное, привлекательной для жаждущих молодых людей с образованием выше среднего, головой на плечах и костюмом на теле. Такая модель, назовем ее «смартовый чиновник» (от англ. smart – остроумный, находчивый, ловкий, модный, нарядный; щеголеватый), теперь считается кратчайшим путем к успеху.

Но незадача! Пролезть во власть, даже через «наших» уже невозможно. Дверь закрылась. Новая элита сформирована и приводит на освобождающиеся места только своих, проверенных людей – денег бюджетных меньше стало, на чужих не хватает – кризис. А смены элит еще лет 10 не предвидится... Вот и потянулись голодные до «схем» молодые люди в средний бизнес. Вот и превращают контору размером 20 человек в арену аппаратных игрищ, которых хватило бы на целое министерство. Смешно и грустно. И очень по-нашему.

Дело в том, что они – эти люди – обладают универсальными, именно «чиновничьими» качествами:

  • Способностью раздавать невнятные команды. Так, чтобы потом их можно было истолковать по любому, прикрыв задницу.
  • Патологической неспособностью делать что-то самим или брать на себя малейшую ответственность. Ответственность за процесс, а тем более за результат. Зато «завалить» чужого, облить грязью и вытолкнуть из игры – это мы могем!

Для чиновников – это правильно. Они ведь «люди команды», винтики в машине, рулит которой кто-то один (ну, в нашем, сугубо местном случае – двое). Ответственность наверху, а чужие – все враги. А для этих? Они же в бизнесе, да еще и в среднем, где для успеха каждый сам себе и постановщик задачи, и исполнитель! Они не умеют (не хотят уметь) ничего, кроме как писать красивые резюме, отчеты, бумажки. И великолепны в искусстве продавать свое умение «показаться» и «просочиться». Ну а потом – и присосаться. Видимо, модель поведения неотделима от модели мышления. Даже если этой модели их никто никогда не учил, копируя поведение, стиль чиновничьего аппарата, они начинают думать как те.

Вот и размышляй тут о переселении душ...

Все вокруг говорят, что бизнес в России задыхается. И это правда. Хотя де-факто за последние годы мало что изменилось и в налогообложении, и в законах, и в правилах игры. Разве что «этих» наплодилось...

Не знаю, как у вас, а у меня возникла стойкая ассоциация с глистами, паразитами, сосущими из здорового, в общем, организма питательные вещества. И человек худеет, чахнет, слабеет. Но не умирает. Именно в этом, а не в «распиле» бюджетов на самом верху видится мне гибельная опасность для нашей экономики. Для той, средней ее части, которая и составляет силу любого государства. Мы привыкли, давно привыкли жить сами по себе. Не рассчитывать на государство. Я сам себе и армия, и полиция, и пенсионный фонд, и поликлиника. А если запахнет жареным – то еще и Федеральная (Э)миграционная Служба. Но если, нанимая по ошибке или непониманию «этих», создать из каждого успешного среднего предприятия маленькую модель российской бюрократии – такого не вынесет никто.

Впервые статья была опубликована на Executive.ru 26 июля 2011 года в рубрике «Творчество без купюр»

Расскажите коллегам:
Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Московская область
Рустем Галиев пишет: с вовлеченностью руководства в различные схемы разграбления своей компании.
Бывают ситуации, что путём подобных схем, в относительно белых компаниях появляется чёрный нал, используемый для оплаты услуг, за которые нельзя заплатить официально. Но и тут, из-за сознательного отсутствия учёта возникает ситуация ''вор у вора дубинку украл'' :)
Владимир Крючков Владимир Крючков Преподаватель, Москва
Рустем Галиев пишет: К сожалению, среди производственных компаний, в которых нет регламентированных мер по профилактике откатов; в которых закупают по старинке (снабженец сам выбирает поставщика и даже не отчитывается о проделанной работе по выбору поставщика), последние - не исключение, а правило. И это связано больше не с бессилием руководства, а его (руководства) напрасной убежденностью, что с откатами ничего не поделаешь, а в некоторых случаях (где руководитель и собственник - не одно лицо), с вовлеченностью руководства в различные схемы разграбления своей компании.
Согласен, но это - в компаниях с численностью больше 100 чел.
Адм. директор, Москва

Интересная статья, а главная актуальная, недавно провожу встречу по условиям аренды нового офиса, предлагаю снизить ставку. Мне тут же высчитывают сумму экономии за год по новой ставке делят на два и предлагают оплатить в качестве благодарности. На мой взгляд это проблема собственников бизнеса и решается она просто - либо доверяем, либо увольняем - цель вытеснение из контактов внутренних и внешних подобных людей

Исполнительный директор, Москва
Владимир Крючков пишет: Думаю (надеюсь), это все-таки не характерно для реально работающих фирм, создающих материальный продукт. В противном случае это возможно только при полном бессилии руководителя. А это - не закономерность, а патология.
Владимир. Спасибо за респект :-). К сожалению, речь идет о компаниях реально действующих, оборотом от 10 млн долл и размером 50-100 человек. Классический ''средний бизнес''. Проблема управления в них - это проблема роста. Такие ''болезни'' как раз и начинаются при росте компании от ''семейной'' модели вверх при необходимости перестраивать всю вертикаль управления. И объяснить, что требуется разработка и внедрение новой управленческой модели, стандартов, нормативов, системы показателей - не получается. Затраты (причем не столько деньги, сколько время и усилия на переобучение) выглядят непомерными по сравнению с объемом бизнеса. А ''фишка'' в том, что люди, про которых статья не гнушаются КРОХАМИ. Реально - крохами. 5-10 тысяч рублей... При этом применяя ту самую ''прокладочно-откатную'' тактику, которую Вы описали и которую мы с Вами знаем по окологосударственному крупному бизнесу. Сам недавно поймал за руку такого горе-маркетолога, который попытался на рекламном бюджете компании в 2 миллиона рублей, украсть почти 800К. Это во-первых не так уж и мало, во-вторых - это 40%. Столько даже Транснефть не запрашивает на своих контрактах :-)
Владимир Крючков Владимир Крючков Преподаватель, Москва
Антон Харитонов пишет: К сожалению, речь идет о компаниях реально действующих, оборотом от 10 млн долл и размером 50-100 человек. Классический ''средний бизнес''.
100 человек - некая граничная численность, после которой начинается переход к другой системе управления - регулярному менеджменту. Я поразмышлял - почему именно 100? Ведь число Миллера - 7. Получилась такая схема: 100=(7х7)х2. То есть, каждый из двух собственников (часто в таких компаниях управляет именно тандем) управляет командой из 7 человек, каждый из которых организует свою команду из 7 человек. Управление по принципу ''отец-сын'' и ''дед-внук'' и дает управляемую систему. Если кто-то возмутится арифметикой, пусть прибавит двух собственников до ровного счета и спит спокойно :D ИМХО
Аналитик, Москва
Антон Севостьянов пишет: решается она просто - либо доверяем, либо увольняем - цель вытеснение из контактов внутренних и внешних подобных людей
Ну Ну... устанете вытеснять. Лучше создавать условия, исключающие возможности.
Антон Харитонов пишет: Это во-первых не так уж и мало, во-вторых - это 40%. Столько даже Транснефть не запрашивает на своих контрактах
... гм. смотря на каких контрактах. Встречаются и более 100% от реальных затрат (госсектор рулит!!!) Недавно столкнулся с новой (для себя) схемой - ''управления'' задолженностью. Расчеты по госзаказам не осуществляются...тупо. ''Появляются'' третьи лица и приобретают права требования за 30%. Про аффилированность некоторых представителей госзаказчика с этими компаниями можно и не говорить ;)
Владимир Крючков Владимир Крючков Преподаватель, Москва
Дмитрий Пархоменко пишет: Расчеты по госзаказам не осуществляются...тупо. ''Появляются'' третьи лица и приобретают права требования за 30%.
Прелестная и изячная схема :D Достойна включения в музей антикоррупции. Сама идея была реализована в 90-е годы для госдолга РФ. Вы же помните, что мы, как ошпаренные, выплачивали госдолги всем, кому надо и не надо 8) Причастные к общественному пирогу выкупали их за бесценок и ''тут же'' возникала необходимость их срочно выплатить. Они себе и выплачивали, бодро пиарясь при этом, какие мы (они) обязательные. Американцы просто поднимают уровень долга и не парятся, а мы ''честные''.
Исполнительный директор, Москва
Дмитрий Пархоменко пишет: Встречаются и более 100% от реальных затрат (госсектор рулит!!!)
Я имел ввиду от общей суммы контракта :-)
Аналитик, Москва
Владимир Крючков пишет: Прелестная и изячная схема
Полагаю, что в условиях ''ужесточнения'' контроля за госзаказами, обязательным использованием электронных площадок и проч., именно она и получит вновь широкое применение...
Антон Харитонов пишет: Я имел ввиду от общей суммы контракта
Ну вот и получается, что к примеру проектные, или изыскательские работы стоят 30% по сравнению с 70% отката, а страховщики ответственности строителей возвращают до 80% страхового взноса (как ни ''странно'' в случаях, когда страхователь - госучреждение) Я не сгущаю и ничего не преувеличиваю, но хочу еще раз подчеркнуть, что частный бизнес от этого вполне может избавиться и избавляется с различной степенью успеха (если капитал не слишком размыт между акционерами, но и в этом случае вопрос решаем).
Исполнительный директор, Москва
Дмитрий Пархоменко пишет: частный бизнес от этого вполне может избавиться и избавляется с различной степенью успеха
Конечно, избавиться может. Проблема только в том, что это отдельный ''проект'' - избавление от схем... На это нужно выделять время и ресурсы. А у среднего бизнеса на это нет ни сил, ни времени. Сам наблюдал, как специально нанятую девочку - с задачей писать регламенты и разрабатывать бизнес-процессы с системой внедрения и контроля - тихо и аккуратно ''выжили'', чтобы спать спокойно. Ведь вроде как ''все работает'', денежка собственникам капает, основной бизнес даже растет. А то, как растаскивают инвестиции в развитие - от ремонта офиса до маркетинга, до этого руки как-бы и не доходят. Собственники, если они активны в развитии бизнеса, в такой структре обычно являются топ-продавцами, директора направлений тоже - и продают и внедряют. Остальные функции отслеживаются по остаточному принципу. В них-то зараза и плодится. В госах, в принципе, также. Только масштаб другой. Я был директором ФГУПа. Из бюджета выделяют на разработку системы серьезные деньги - конкретно примерно 600 млн долл за 5 лет. Деньги осваивают и даже разработка идет - силами своих. низкооплачиваемых сотрудников. Основная часть уходит субподрядчикам, через которых ''моется''. А работы сосредоточены внутри. Вот и получается, что основная деятельность есть, даже сроки плюс-минус год соблюдаются. Только за 20% выделяемых денег, а 80% уходят в отмывку и потом поднимаются обратно, вверх по вертикали, которая выделяет бюджет. Исполнители внизу почти ничего не получают. И поэтому воруют, как могут - на закупке оргтехники, на издании отраслевого журнала, на обслуживании автопарка и т.п. В среднем бизнесе сформировалась абсолютно зеркальная схема. Только ''вверх'' уходят не откаты, а ''серая'' прибыль. И это - в принципе, нормально, поскольку предприятие коммерческое и прибыль и должна уходит владельцам. Внизу же идет повальное воровство оставшихся крох, как в приведенном выше примере.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.

70% россиян отмечают сильное влияние работы на уровень стресса

Наибольший стресс создают строгие дедлайны, внезапные и большие объемы задач, а также собственные ошибки при выполнении задач.