Тему гендерного неравенства мы обсуждали с гостьями моего подкаста «Взяла и сделала» – Анной Жиратковой, основательницей энергетической компании Pro-Tok, и Еленой Эльсалиевой, основательницей ритуального бизнеса «Похоронный дом номер 1». В этой статье предлагаю вам посмотреть их глазами на то, как женщины приходят в традицинно мужские сферы бизнеса, строят и развивают свои компании, разрушая популярные стереотипы.
Как женщины приходят в «мужской» бизнес
Елена Эльсалиева, основательница ритуального бизнеса «Похоронный дом номер 1»
Вот уже почти 11 лет я руковожу Похоронным домом №1, который работает в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Я не мечтала руководить похоронным бюро. Работала сначала в отделе рекламы издательства печатного каталога. Потом перешла в отдел рекламы крупного интернет-агентства. И как раз в тот период умерла моя бабушка.
Первая моя встреча с похоронной отраслью вызвала у меня шок. Это сфера, в которую люди приходят в самый тяжелый момент жизни и сталкиваются с полным отсутствием какого-либо уважения. Я просто не могла понять, как такое вообще возможно? Мои близкие тогда сказали: «Лена, ты же умная. Ну придумай, как можно сделать по-другому».
В тот момент я решила, что ведь и правда можно сделать что-то, чтобы помочь людям. Мой опыт работы в интернет-агентстве оказался весьма кстати. Я сделала простой сайт и разместила на нем инструкцию, что нужно делать, если умер близкий человек.
В то время в этой сфере работали в основном мужчины. И иногда «неженственые» женщины. Сейчас женщин стало больше.
Анна Жираткова, основательница энергетической компании Pro-Tok
Мой бизнес – производство высоковольтных ячеек и комплектно-трансформаторных подстанций. Мы первые, кто приходит на любую строительную площадку. Независимо от того, будет ли это завод, перерабатывающий или добывающий комплекс, или просто гражданское строительство.
У меня экономическое образование, но я из инженерной семьи. У моей мамы тоже был электротехнический бизнес. Я постоянно дома слышала, как родители говорят не на бытовые темы, а об электрооборудовании. И у меня впоследствии была возможность участвовать в бизнесе мамы. Я очень ей благодарна, она дала мне классические бизнес-установки, которые помогли.
Мой бизнес начинался с продажи электроламповой продукции. Мы снабжали различные производственные компании. Однажды заказчик спросил: «А вы можете собрать щитовое оборудование?». Мы это сделали. Потом спросил: «Вы можете мне не просто железяки привезти, а автоматизировать и запустить, сделать объект под ключ?». Таким образом наша компания и развивалась.
Женская рука: как предпринимательницы строят свой бизнес
Елена Эльсалиева, основательница ритуального бизнеса «Похоронный дом номер 1»
В трудную минуту нам, наверное, легче довериться женщине. Поэтому у нас принципиальная позиция: первый контакт, консультация — всегда с женщиной.
У нас есть два параметра, по которым я отказываю кандидатам. Первый параметр — это пол. У нас есть принцип, что на определенную должность мы принимаем только женщин. Второй параметр — это наличие опыта работы в ритуальной сфере. Наблюдая иногда со стороны за работой других коллег, я понимаю, что там не я. Поэтому у нас никогда не бывает вакансий на сайтах по поиску работы. Мы приглашаем на работу тех, кого знаем лично достаточно долго, с кем у нас совпадает система ценностей.
Когда обучаю своих девочек, говорю им: у нас не магазин гробов, мы здесь собрались, чтобы помогать людям. Мы следуем «правилу четырех Ч»: честность, чуткость, человечность, четкость. Моя любимая фраза: «Похороны — это не один день из жизни. Это целая жизнь в одном дне для тех людей, которые к нам приходят». Об этом мы должны помнить всегда.
Занимаясь ритуальными услугами, я стала тревожней. Потому что мы видим большое количество чужого горя. А еще я, наверное, становлюсь сентиментальней, бережней и более вдумчивой, что-ли, во многих процессах.
Анна Жираткова, основательница энергетической компании Pro-Tok
Мы приобрели заброшенный завод резинотехнических изделий в Красноярске, который был полностью разрушен. Это было похоже на последствия катастрофы. Вот тут человек что-то писал за столом, оставил ручку. А вот кто-то завтрак не доел. Как будто внезапно все встали и ушли. Начали реконструировать эти помещения. Первую трансформаторную подстанцию изготовили своими силами для себя. Мне хотелось получить этот опыт. Я использовала нашу производственную площадку как арсенал возможностей, которые помогают учиться. И мы учились.
Был момент, когда один мой хороший товарищ сказал: «Аня, куда ты лезешь! Ты понятия не имеешь, что такое выдвижной конструктив». И он был прав. Я поехала в 2014 году в Ганновер посмотреть, что это такое. Притащила это изделие, мы его разобрали. Когда случился очередной кризис, закупили свои станки, оборудование.
Когда я начинала бизнес, приняла на работу девчонок, но сейчас их меньше. Они у нас работают на управленческих должностях в логистике, закупках, продажах – там, где требуется усидчивость, клиентоориентированность. Хотя мальчишки, технико-коммерческие инженеры, бывшие электрики, делают расчеты и обладают глубоким знанием технической документации. Ну и производственники сейчас преимущественно мужской коллектив.
С каким стереотипами сталкиваются женщины в бизнесе
Елена Эльсалиева, основательница ритуального бизнеса «Похоронный дом номер 1»
Один из стереотипов связан в целом со сферой, в которой я работаю. Я часто заезжаю в одну пекарню, с детьми захожу, покупаю хлеб и кофе. Сотрудницы меня уже знают. Мы болтаем, обмениваемся шутками. И однажды не было других посетителей, мы разговорились, и они спросили: «А кем вы работаете?». Я сказала, что руковожу похоронным домом. Они в ответ: «А ведь так и не скажешь, вы такая приятная!».
Есть такой стереотип. Мы сами виноваты, что он десятилетиями формировался: ритуальные услуги — страшно, неприятно, там могут обмануть и т. д. И люди там обязательно должны быть тоже страшные и снаружи, и внутри. Когда человек слышит о том, где мы работаем, это каждый раз реакция невероятного удивления. Но мне даже нравится, если честно, вот этот небольшой эпатаж.
Был еще один момент, который мне запомнился. Когда мы начинали, были настолько маленькими, что на нас никто не обращал внимания. Шло время, нас заметили. Однажды самый большой участник ритуального рынка Санкт-Петербурга предложил нам личную встречу. Я рассказала о том, как работает наш сайт, какие у него цели и задачи. И один из руководителей этой крупной сети внимательно меня слушал, смотрел на меня, а потом сказал: «Ты такая симпатичная. Зачем тебе все это надо? Ну, не знаю, сходи на шопинг, займись какими-нибудь женскими делами». Меня это не обидело, мы друг другу поулыбались, и на том наша встреча и закончилась. А спустя два-три года мы с ним снова встретились в Москве на отраслевой выставке. Он снова заулыбался и говорит: «Ну что, Елена, как там ваши нанотехнологии себя чувствуют?». А мы к тому моменту очень подросли. Все ритуальные компании уже завели себе сайты по нашему примеру. Но все равно для него мой бизнес был такой усмешкой, «нанотехнологиями». Я с улыбкой вспоминаю эту историю, она настолько показательная. Но когда смотрю назад и вижу, сколько всего сделано, понимаю, что я на правильном пути.
Я считаю, что в нашей сфере должны работать и мужчины, и женщины. Есть ряд работ, где требуется физическая сила, без мужчин не обойтись. Но если говорить о руководящих должностях, это вопрос не половой принадлежности. Это вопрос компетенций. Есть огромное количество компетентных мужчин и некомпетентных женщин. И наоборот. Компетенции плюс внутренний такт, уважение, в первую очередь, к себе — это и есть собирательный образ человека, который должен руководить в нашей сфере.
Анна Жираткова, основательница энергетической компании Pro-Tok
Наша сфера — это мужской мир. Но я поняла одну вещь: нас делят на мальчиков и девочек тогда, когда мы не состоялись как профессионалы. Когда мы профессионалы, и все понимают это, гендерный вопрос уходит.
У меня была смешная ситуация. Франко-швейцарский концерн позвал на большое мероприятие, посвященное открытию нового завода. На гала-ужин я надела черное коктейльное платье, спустилась и увидела, что вокруг одни мужчины. Кроме меня присутствовали две или три женщины. Села за стол и вступила в беседу. Один из сотрудников компании спросил: «Чья ты секретарша?». Говорю: «Я ничья не секретарша, я руковолитель компании». Он в ответ: «Ой, да ладно, шутишь!». Я к этому отношусь в большей степени как к конкурентному преимуществу. Считаю, что в бизнесе должна быть гибкость и адаптивность. Безусловно, мне было чему поучиться у этих мастодонтов мужского бизнеса, так что я всем благодарна за все.
Никто не отказывался сотрудничать, когда узнавал, что руководитель нашей компании женщина. Иногда тихо и как-то невзначай спрашивают: «А кто на самом деле бенефициар бизнеса?». Как будто за женщиной всегда должна быть мужская фигура. Я понимаю, что этим можно манипулировать. Но, если честно, мне этим некогда заниматься. Я слишком увлечена тем, что делаю в производстве каждый день.
Мы работаем в B2B сегменте, где часто решения принимаются консолидировано, анонимной группой влиятельных лиц. Я решила «выйти из шкафа», потому что мне было важно доносить свое отношение, в том числе бороться с определенными стереотипами. Считаю ли я свой бизнес не женским? Я думаю, что он мой на 100%. Женский ли, мужской ли, я другого пути для себя не вижу.
Полную аудиоверсию выпуска можно прослушать здесь.
Читайте также:
Поразительные истории. Желаю успехов героиням статьи.
Да, согласен с Ириной - истории просто замечательные! Сильные женщины!
И у Елены и у Анны огромный потенциал!
Поделюсь своим. Не обижайтесь, мужики, но я как-то с годами с недоумением стал смотреть на нашего брата. Ноют, пьют, разучились делать элементарное, работать руками, не умеют психологически настраивать себя, не умеют добиваться. Возникает ощущение, что нам бы все рабочие проблемы решать нахрапом, быкованием, интригами и блатом. А, деньгами ещё. В народе говорят"Обабились".
Лучший мой руководитель в жизни - Светлана Сергеевна. Человек, у которого многому можно было поучиться - от великого терпения, до настойчивости и смелости. Образованнейшая, но никогда не прекращающая учиться.
Если женщину близкий мужчина-манипулятор не принудить вкалывать на "семейный кошелёк" ( по факту - это выжимание соков из жены, такое часто встречается), то в целом считаю женщин более разумными руководителями. Как это не прискорбно.
Лучшая программистка в моей жизни - Татьяна - талант от Бога! Широчайший кругозор и усидчивость. Работала в космических программах, а это вам не мешки с пшеном в 1С считать.
Лучший техник, который у меня был - Марина. Непьющая, не пугающаяся грязи, пыли и шумных машин. Она отвечала за промышленную вентилцию и кондиционирования. Видя ленивых слесарей, могла им так врезать и словесно, и физически, что её побаивалиь, но очень уважали. А я и горя не знал.
Дружил со многими капитанами. На одном из рыбзаводов знал главного боцмана - женщину, которая девочкой пришла на судно. Капитан души в ней не чаял. Дама было физически очень сильной, а с учётом того, что женщины не умеют расчитывать силу удара, для многих несознательных матросов встреча с её кулаком была печальной. )) Ну а судно она держала в полной чистоте и палобное оборудование в исправности. И как мать брала на себя многочисленные личные проблемы огромного числа рыбообработчиц, как мама Хотя свою семью она так и не завела: "Юрий Иваныч, у меня кроме Вас, да судна и нет никого".
Удачи вам Елена и Анна! И счастья от труда и увлечения!
Отдельно для Елены. Да, с возрастом страшит не смерть, а бюрократия, тягомотина, цинизм, обдираловка твоих близких, равнодушие чужих. Особенно в столицах. Почти в шутку думаю: и чего я в океане когда-то не утонул - и близким тот же почот, и мутных забот с похоронами нет, а результат известен. Так что вам просто благодарность!
Красивая ода женщинам! ) Браво!
Заслуженная ода, Ирина! Я очень люблю женщин, а ещё болше восхищаюсь.
Я чрезвычайно уважаю мужчин, которые не страшатся строить. Это особая смелость. Вот представьте, стоит человек на краю огромного леса. У него нет ни дома, ни какой-нибудь крыши над головой. Есть топор и всё. И это человек не страшится ни работы, ни тяжести, ни грязи, ни жары, ни холода. И он построит дом, а грязную одежду постирет, а раны на руках залечит. Мужчина должен быть строителем, а если шире - созидателем.
Такими были всегда наши солдаты и матросы. Рассказывал мне воевавший на линкоре "Севастополь" матрос, Жуйков Евгений Севастьянович, как шла , например, погрузка боезапаса. Грузили ночью, чтоб авиация не увидела, а это многие тонны, на линкор нужен жд состав снарядов, всю ночь ручками, ножками, а утром - в море.
А поразительная операция "Поток/Труба" в нынешней войне! Это готовность к тяжёлой физической работе меня всегда поражает. Таким должен быть настоящий мужчина, а не толстым кошельком с неправедными деньгами. Не, ну конечно, деньги не помешают и настоящему мужчине )))
Только не понтуйтесь своим богатством, не жалейте денег на благое дело.
И всё равно женщины сильнее нас. Мой дед из польского плена от границы шёл пешком, чуть не умер с голоду, но дошёл.
Моя бабушка, его жена, на встречу со своим сыном во время войны шла пешком на станцию города Горького, почти 200 км в одну сторону.
В среднем у мужчин на 100 грамм больше мозга. Большинство гениев это мужчины. Наука и техника - это мужское. Лучшие повара - мужчины.
У мужчин и женщин разная роль в природе.
Женщина отвечает за стабильность, за сохранность рода.
На мужчине природа экспериментирует. Больше гениев и больше безумцев. У мужчин больше тестостерона. Они более агрессивные. Мужчина может выпить больше алкоголя чем женщина, и не так опьянеть при этом.
И вообще - мир прекрасен !
Да, вы совершенно правы! Мир прекрасен!
И про различные роли согласен. И про эксперимент природы. Если бы не одно но. В мужском поле стало больше или безумцев, или лентяев. Извините, но разве однополая любовь не безумие?
Ну и отмечу, что выводы "Большинство гениев это мужчины. Наука и техника - это мужское. Лучшие повара - мужчины" не является законом природы Я встречал женщин, кторые могли выпить больше любого мужика. А моя мама готовила самые вкусные котлеты в мире. И никто не может повторить этот вкус. У мужчин всё-таки гораздо больше свободного времени.
Пьер и Мария Кюри - избитый пример.
Да и у слона мозг больше.
Давайте, не отходя от стола, придумаем еще пару таких истин - это недолго:
- Лучшие повара - мужчины, а лучшие бухгалтеры - женщины.
- Лучшие повара - мужчины, а лучшие учителя - женщины.
И далее со всеми остановками. Главное, что мужчин и женщин в этих формулировках можно поменять местами.
До сих пор помню пару девушек на моём первом месте работы. Системные программисты большого ВЦ. Пальцем стену протыкали.
Вот что хочу заметить. Статья называется "Гендерное неравенство в российском бизнесе: женский взгляд".
1. Здесь должно быть не двоеточие, а тире.
2. Никогда не встречал неравенства по отношению к женщинам. Скорее наоборот. Очень часто мужику надо проявить себя через ум, или тупость, через преданность, через жёсткость, иногда через распитие спиртных напитков. Женщине достаточно поменять гардероб. Или макияж. Мужики очень падки на эти простейшие приёмы наших милых женщин. ))
Сказки о неравенстве навязаны нам западным образом жизни. У них - да, неравенство. Товарищ из Чехии рассказывал, что там первыми под сокращение попадают женщины. Занять должность хотя бы равную начальнику отдела им практически невозможно. Близкий человек живёт в Штатах, говорит, что женщине с мужем бесполезно искать работу, типа пусть муж содержит. Ну и знаменитое "Kinder, Kuche, Kirche". И вот западный мир стал справедливо разгонять эту тему, а некоторые из наших вечно смотрят им в рот и повторяют, как попугаи про гендерное неравенство.
Вот вам самый простой пример:
Отставки и назначения за неделю, где больше половины - дамы.
"Все кричат: "Француженка, француженка!" - а я так считаю: нет нашей бабы лучше. Наша баба - самое большое наше достижение. Перед той - и так, и этак, и тюти-мути, и встал, и сел, и поклонился, романы, помолвки... Нашей сто грамм дал, на трамвае прокатил - твоя.
Брак по расчету не признает. Что ты ей можешь дать? Ее богатство от твоего ничем не отличается. А непритязательная, крепкая, ясноглазая, выносливая, счастливая от ерунды. Пищу сама себе добывает. И проводку, и известку, и кирпичи, и шпалы, и ядро бросает невидимо куда. А кошелки по пятьсот килограмм и впереди себя - коляску с ребенком! Это же после того как просеку в тайге прорубила. А в очередь поставь - держит! Англичанка не держит, румынка не держит, наша держит. От пятерых мужиков отобьется, до прилавка дойдет, продавца скрутит, а точный вес возьмет.
Вагоновожатой ставь - поведет, танк дай - заведет. Мужа по походке узнает. А по тому, как ключ в дверь вставляет, знает, что у него на работе, какой хмырь какую гнусность ему на троих предложил. А с утра - слышите? - ду-ду-ду, топ-топ-топ, страна дрожит: то наши бабы на работу пошли. Идут наши святые, плоть от плоти, ребрышки наши дорогие. Ох, эти приезжающие - финны, бельгийцы, новозеландцы. Лучше, говорят, ваших женщин в целом мире нет. Так и расхватывают, так и вывозят богатство наше национальное. В чем, говорят, ее сила - она сама не соображает. Любишь дурочку - держи, любишь умную - изволь. Хочешь крепкую, хочешь слабую...
В любой город к нему едет, потерять работу не боится. В дождь приходит, в пургу уходит. Совсем мужчина растерялся и в сторону отошел. Потерялся от многообразия, силы, глубины. Слабже значительно оказался наш мужчина, значительно менее интересный, примитивный. Очумел, дурным глазом глядит, начальство до смерти боится, ничего решить не может. На работе молчит, дома на гитаре играет. А эта ни черта не боится, ни одного начальника в грош не ставит. До Москвы доходит за себя, за сына, за святую душу свою. За мужчин перед мужчинами стоит".
Какая чудесная зарисовка, Анатолий! Снимаю шляпу!
Вижу, Вы в теме!
Надеюсь, что всё закончится без последствий и ко всеобщему удовольствию.