Паразиты среднего бизнеса

Интересное дело. Президент с премьером сказали, что кризис закончен. При этом битва за выживание внутри каждой мало-мальски работающей компании идет полным ходом.

Все, кто допущен «к кормушке», не просто пытаются удержаться на плаву. Волна сокращений, пожалуй, уже прошла, и рынок труда пошел в рост. Нет. Они пытаются «подсидеть» окружающих, набрать политический вес, закрепиться. И, закрепившись, протащить к освоению бюджетов «своих». Битва идет не за место и даже не за зарплату. Битва идет за возможность украсть не очень большие деньги как можно большим числом разных способов.

Эка невидаль – скажете вы мне. Невидаль! Потому, что я говорю не о «Газпроме» или «Роснано». Нет! Я говорю о среднем, очень среднем бизнесе. И это ново. Это – произведение последних двух лет.

Я говорю о молодых, карьерно-ориентированных людях, не имеющих ни связей, ни опыта, ни знаний. Только личную наглость и напор. О людях, устраивающихся на работу в средний бизнес на «очень средние» деньги.

Мне такая тенденция явно показываетв стране сменились приоритеты.

  • Давно – по нашим меркам давно – все, даже студенты вузов, хотели успеха по модели бандитов. Нет, бандитами быть не хотели. Мозгов хватало. Но модели поведения и речи, стиль ведения дел – копировали. Эти времена прошли и забываются.
  • Потом был краткий миг – года два-три, когда в моду вошла модель «белого менеджера». С его корпоративными машинами, кредитными картами, белыми зарплатами и тому подобными атрибутами западной жизни. Эту, вполне, кстати сказать, безобидную модель подрубил кризис и массовые сокращения, прошедшие в этой сфере.
  • Теперь, спасибо за это нашему государству, точнее его управленческой машине, силу набирает модель «молодого чиновника». Это люди при любых мало-мальски начальственных должностях, имеющие доступ к бюджетам самой компании или схемам взаиморасчетов в цепи производитель-поставщик-клиент.

Ключевая фраза: «доступ к бюджету». Для организации оттока части рибейтов от поставщика в свой карман надо уметь думать и понимать механику процессов. Нет. Это слишком сложно. На это способны только директора, опытные и действительно успешные переговорщики, организаторы, управленцы. Эти – пусть тащат :-). Они и зарабатывают для компании и много работают. Принесут больше, чем унесут. Топы во всем мире получают много, в том числе – со стороны. А вот освоить невеликий внутренний бюджет средненькой компании... То есть, те минимальные деньги, которые она готова тратить на свое развитие – будь-то закупка техники, маркетинг, мероприятия или смена ковролина – тут думать много не надо. Главное – протолкнуть «своих» исполнителей и мягко задрать цену процентов на 10-15, пока начальство занято пробиванием контрактов и битвами с бюрократией.

Еще сильно помогает «сказочка про делегирование». Это, дескать, когда владелец (или генеральный) дает бюджет и полностью доверяет своим подчиненным его потратить. А если вдруг решит проверить, на что ушли его деньги – не современный это владелец. Делегировать не умеет.

«Вы что же, и кушать за меня будете? – Ага!»

Два абзаца назад я сказал «спасибо за все» нашей государственной машине. И вот почему. Именно в кризисные годы она окончательно замкнулась «сама в себе» – собирая налоги, формируя бюджеты и потом радостно их осваивая. Сама в себя. Из правого кармана в левый, в обоих смыслах. Ничего не выпуская наружу. Самый успешный человек теперь – средний чиновник. Он молод, явно до сорока. Он одет с иголочки – как раньше менеджеры инофирм. У него корпоративная машина... с водителем. Он ни за что, кроме отчетов, не отвечает. И он получает долю! Это сладкое слово «халява».

Модель эта показалась очень успешной, а главное, привлекательной для жаждущих молодых людей с образованием выше среднего, головой на плечах и костюмом на теле. Такая модель, назовем ее «смартовый чиновник» (от англ. smart – остроумный, находчивый, ловкий, модный, нарядный; щеголеватый), теперь считается кратчайшим путем к успеху.

Но незадача! Пролезть во власть, даже через «наших» уже невозможно. Дверь закрылась. Новая элита сформирована и приводит на освобождающиеся места только своих, проверенных людей – денег бюджетных меньше стало, на чужих не хватает – кризис. А смены элит еще лет 10 не предвидится... Вот и потянулись голодные до «схем» молодые люди в средний бизнес. Вот и превращают контору размером 20 человек в арену аппаратных игрищ, которых хватило бы на целое министерство. Смешно и грустно. И очень по-нашему.

Дело в том, что они – эти люди – обладают универсальными, именно «чиновничьими» качествами:

  • Способностью раздавать невнятные команды. Так, чтобы потом их можно было истолковать по любому, прикрыв задницу.
  • Патологической неспособностью делать что-то самим или брать на себя малейшую ответственность. Ответственность за процесс, а тем более за результат. Зато «завалить» чужого, облить грязью и вытолкнуть из игры – это мы могем!

Для чиновников – это правильно. Они ведь «люди команды», винтики в машине, рулит которой кто-то один (ну, в нашем, сугубо местном случае – двое). Ответственность наверху, а чужие – все враги. А для этих? Они же в бизнесе, да еще и в среднем, где для успеха каждый сам себе и постановщик задачи, и исполнитель! Они не умеют (не хотят уметь) ничего, кроме как писать красивые резюме, отчеты, бумажки. И великолепны в искусстве продавать свое умение «показаться» и «просочиться». Ну а потом – и присосаться. Видимо, модель поведения неотделима от модели мышления. Даже если этой модели их никто никогда не учил, копируя поведение, стиль чиновничьего аппарата, они начинают думать как те.

Вот и размышляй тут о переселении душ...

Все вокруг говорят, что бизнес в России задыхается. И это правда. Хотя де-факто за последние годы мало что изменилось и в налогообложении, и в законах, и в правилах игры. Разве что «этих» наплодилось...

Не знаю, как у вас, а у меня возникла стойкая ассоциация с глистами, паразитами, сосущими из здорового, в общем, организма питательные вещества. И человек худеет, чахнет, слабеет. Но не умирает. Именно в этом, а не в «распиле» бюджетов на самом верху видится мне гибельная опасность для нашей экономики. Для той, средней ее части, которая и составляет силу любого государства. Мы привыкли, давно привыкли жить сами по себе. Не рассчитывать на государство. Я сам себе и армия, и полиция, и пенсионный фонд, и поликлиника. А если запахнет жареным – то еще и Федеральная (Э)миграционная Служба. Но если, нанимая по ошибке или непониманию «этих», создать из каждого успешного среднего предприятия маленькую модель российской бюрократии – такого не вынесет никто.

Впервые статья была опубликована на Executive.ru 26 июля 2011 года в рубрике «Творчество без купюр»

Расскажите коллегам:
Комментарии
. . . . Директор по развитию, Москва
Антон Харитонов, Я говорю о среднем, очень среднем бизнесе. И это ново. Это - произведение последних двух лет.
А где Вы были в 90-х, когда эти черви, о которых вы пишите воровали в своих компаниях так успешно, что многие из них на сворованное бабло и клиентских базах создали свой бизнес? По сути ничего не изменилось в этой сфере, новых фигурантов не добавилось. Сейчас воровать стало немного сложнее, потому что вчерашние расхитители частной собственности извлекли уроки из истории своих жертв. Традиция жива, разве что цвет пиджаков изменился.
Исполнительный директор, Москва
Михаил Кузнецов пишет: А где Вы были в 90-х, когда эти черви, о которых вы пишите воровали в своих компаниях так успешно, что многие из них на сворованное бабло и клиентских базах создали свой бизнес?
Я в это время сидел на облаке и шлифовал свой нимб... а вот теперь спустился и обличаю :D Те, кто был в середине 90-х это другое поколение. Там тоже было много чего, но основной тенденцией тогда была все-таки другая. Там были и рейдерство - настоящее, с битами. И стрельба и поджоги. А те, кто на
Михаил Кузнецов пишет: на сворованное бабло и клиентских базах создали свой бизнес
теперь сталкиваются с теми же проблемами уже внутри своего бизнеса. Поэтому и сложнее - простые пути они сами знают и перекрывают. Но я не про то. Я про модное течение- трансляцию ''чиновничьего подхода'' вниз. Тут речь не о воровстве баз - чтобы ее потом на себя переключить, еще работать надо. Тут речь про откатную ''халяву''
. . . . Директор по развитию, Москва
Антон Харитонов, Но я не про то. Я про модное течение- трансляцию ''чиновничьего подхода'' вниз. Тут речь не о воровстве баз - чтобы ее потом на себя переключить, еще работать надо. Тут речь про откатную ''халяву''
Я сразу и не понял, что Вас имидж червей беспокоит сильнее, чем сама коррупция. Вот уж действительно - новый тренд.
Руководитель, Москва

Интересно. Правдиво. Выхода не увидел в статье. Проблема озвучена, решение какое: водка с касторкой? Круговорот ...в природе: крупные пилят бюджет страны, подкидывают средним на жизнь. Там уже пилят работники то , что могут. Вам наверное по специфики работы поставили условия при внедрения продукции? Попробуйте уйти от всех распилов и будет Вам щастье. Совесть мучать не будет. Мне проще: сам не беру, но понимая систему ''глистов и всяких паразитов'', даю и буду давать пока так устроен наш современный ''бизнес''. А если честно иногда скучаю по 90-м. Тогда все знали 10% и всё. А сейчас и таксы то у всех разные. :D :D :D Паразитам надо ''хавать''..пусть жрут.

Главный бухгалтер, Санкт-Петербург
Чтобы средний менеджмент не воровал, бизнес должен быть ценностным. Мне лично известен один человек в нашей стране, который знает, что это такое, и тот сейчас работает на Украине. С другой стороны создавать ценностный бизнес в неуправляемой стране..... лучше уж шлифовать нимбы. Свежая история от клиента: Искали помещение в аренду для своего бизнеса. Нужно было помещение 50 метров на 1 этаже. Столкнулись с тем, что все первые этажи в районе, в котором планировалось развитие бизнеса, скуплены тремя представителями не буду уточнять какой ''братской'' республики. Да и не в этом дело-то, а в том, что свои помещения они сдают в аренду от ИП, у которого нет ни расчетного счета, ни кассового аппарата. Вот и попробуйте рассчитаться с ними легально, чтобы учесть у себя расходы на аренду. Но речь не об этом, а о том, что проконтролировать поступление налогов в бюджет от объектов нежилого фонда, находящихся в частной собственности, не такое уж хитрое дело. Но оно не сделано. Почему? Потому что первое, с чем сталкиваются начинающие бизнесмены - ''белый '' бизнес никому не нужен. Вопрос: если любой бизнес в нашей стране априори нарушает действующее законодательство, может, проще выбирать по прибыльности, а не по создаваемым ценностям? Секс, война, наркотики?
Директор по работе с клиентами, Москва

Чтобы не воровали нужно иметь службу внутреннего контроля со своим человеком. Чтобы не бездельничали периодически надо делать ''фотографию рабочего дня'' каждого сотрудника. С продавцами, с точки зрения контроля, попроще - есть план, выполнил - молодец, не выполнил не молодец. Мысль мелькнула: с точки зрения закупок, лучше все закупать в одном месте (в одной фирме).

Аналитик, Казань
Евгений Рассказов пишет: Чтобы не воровали нужно иметь службу внутреннего контроля со своим человеком. Чтобы не бездельничали периодически надо делать ''фотографию рабочего дня'' каждого сотрудника. С продавцами, с точки зрения контроля, попроще - есть план, выполнил - молодец, не выполнил не молодец. Мысль мелькнула: с точки зрения закупок, лучше все закупать в одном месте (в одной фирме).
Это не всегда спасает, 1 честного аудитора закупок часто мало, 10 честных может и не набраться. Да и времени может не хватить. Причем, обзванивая (дублируя работу снабженца) поставщиков позже закупки, можно получить уже изменившиеся цены. Надежней подписывать счета на оплату только тогда, когда закупщик выбран на тендерной комиссии и по результатам конкурса на независимой электронной площадке, в которой у директора есть свой логин, позволяющий ознакомиться со всеми поданными предложениями. Тогда у снабженца просто не будет возможности не допустить поставщика к попаданию в конкурентный лист, и не получиться слить информацию в связи с тем, что он сам её узнаёт только по завершению конкурса, после чего предложения не принимаются. Фотография рабочего дня - для чего? Её составление занимает прилично времени, и никак не влияет на честность сотрудника, на уход от откатных схем. Вы же не думаете, что в ней появиться запись вида ''9.05 - 9.10 Вышел покурить во двор, звонил Серёге из Рогов и Копыт, напомнил, что он мне должен 50 000 за последнюю поставку, договорились завтра в кафе встретиться, передаст''. :D А какой смысл закупать все у 1 поставщика? Есть нормальные компании (белые, а не разные ''торгсервисы'' (вспоминаю свой опыт в сфере муниципальных закупок), которые поставляют все, и порой втридорога), которые могут поставить и сырье, и канц. и хоз. товары, и оргтехнику, и здание отремонтировать, и сайт сделать? Привязка к 1 фирме, о чем фирма знает, порой даже без всяких откатов позволяет почувствовать (продавцам в этой фирме) себя в роли монополистов. ''И так ведь работают только с нами, не откажутся же, и других не смотрят, мне снабженец говорил. Давайте-ка поднимем цены на 50%, легенду сочиним, куда они денутся.''. Потому стоит периодически встряхивать закупки даже при годами регулярно поставляющем контрагенте проведением конкурсов, чтобы не забывали хотя бы, что всегда есть выбор, и злоупотреблять лояльностью не стоит.
Аналитик, Москва

Единого рецепта избавления от коррупционеров (глистов) нет и не может быть. Службы внутреннего контроля работают по уже случившимся хозяйственно-операционным событиям в бизнесе, т.е. пост-фактум, продавцы воруют не меньше снабженцев, и единственная фирма-поставщик экономически совершенно себя не оправдывает. Электронные площадки предназначены для создания конкурентных условий, но от коррупции не особо спасают (долго перечислять способы обхода условностей электронных площадок).
Концептуальные подходы конечно же есть: В одном случае может помочь прозрачность процедур, в другом разделение полномочий, в третьем тотальный контроль деятельности, помогает и управление конфликтами… Многообразие бизнеса и определяет сугубо индивидуальный подход. Радует хотя бы то, что у частного сектора есть какая то возможность избавиться от своих «глистов», а у государственного сектора пожалуй такой возможности нет и не скоро предвидится.

Владимир Крючков Владимир Крючков Преподаватель, Москва
Антон Харитонов, Антон, спасибо за статью. Само явление известно давно, но Вы обозначили новую грань в нем. 1. 17-18 лет назад такое явление было популярно в крупных компаниях и сам был свидетелем - собственник восхищался тем, как виртуозно его компьютерщик наживается на его же компании. 2. На крупных компаниях (рекламных бюджетах) было принято наживаться среди рекламщиков лет 10 назад. Один мой знакомый, устраиваясь на работу в очередную компанию, не интересовался окладом, а сразу спрашивал, каков рекламный бюджет. 3. Лет 13-15 назад многие продвинутые ребята ушли из бизнеса в чиновники и не соглашались переходить в бизнес, даже когда им предлагали зарплаты в 8-10 раз больше. А вот, чтобы делать паразитический бизнес в компаниях в 20 человек? Для этого нужны хорошие денежные потоки. Видимо, это стало возможным при бурном развитии фирм-прокладок практически в любом бизнесе. Там это возможно, поскольку сам предмет работы расплывчат и есть почва для манипуляции. Думаю (надеюсь), это все-таки не характерно для реально работающих фирм, создающих материальный продукт. В противном случае это возможно только при полном бессилии руководителя. А это - не закономерность, а патология. ИМХО
Аналитик, Казань
Владимир Крючков пишет: Думаю (надеюсь), это все-таки не характерно для реально работающих фирм, создающих материальный продукт. В противном случае это возможно только при полном бессилии руководителя. А это - не закономерность, а патология. ИМХО
К сожалению, среди производственных компаний, в которых нет регламентированных мер по профилактике откатов; в которых закупают по старинке (снабженец сам выбирает поставщика и даже не отчитывается о проделанной работе по выбору поставщика), последние - не исключение, а правило. И это связано больше не с бессилием руководства, а его (руководства) напрасной убежденностью, что с откатами ничего не поделаешь, а в некоторых случаях (где руководитель и собственник - не одно лицо), с вовлеченностью руководства в различные схемы разграбления своей компании.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.

70% россиян отмечают сильное влияние работы на уровень стресса

Наибольший стресс создают строгие дедлайны, внезапные и большие объемы задач, а также собственные ошибки при выполнении задач.