От чего зависит национальное благосостояние?

Как нации становятся брендамиРахимбек Абдрахманов «Как нации становятся брендами. Экономико-политические наблюдения». – М.: «Альпина Паблишер», 2019.

Национальные бренды создают имидж государства и его граждан. От успешности этого имиджа зависят состояние экономики, уровень жизни и даже такие «мелочи», как цены на продукты в магазине и перечень медицинских услуг, входящих в страховку. В книге  рассматривается появление национальных брендов разных стран и их роль в жизни обычного человека. Взлеты и падения государств и империй, роковые ошибки и решения лидеров, менявшие все: одни выходили из этой гонки победителями, другие – поверженными.

Три кита национального благополучия

Первый кит — национальный бренд

Что же все-таки называть национальным брендом. Национальный бренд — это статус, получаемый за достижения в развитии национального экспортно-ориентированного и высокотехнологичного производства. Это не просто компания, занимающаяся экспортом любой продукции либо сырья. Чтобы называться национальным брендом, предприятие должно отвечать ряду обязательных и связанных между собой условий. Первым условием является наличие у контендера на статус глубоко интегрированной и тесно взаимодействующей цепочки: «Лабораторные исследования / изыскания — Разработка продукта — Производство — Экспорт».

Вторым условием соответствия является производственная деятельность в технологической сфере. Таким образом, выпускаемый продукт должен иметь свойства технологически сложной продукции, создаваемой на инновационно-элементной основе. То есть содержание продукта, его составляющие представляют собой сложновоспроизводимые элементы, для разработки и создания которых задействуются две и более сферы технологично-инновационного производства. К подобной продукции можно отнести авиастроение, автомобилестроение, приборостроение, производство средств связи, компьютерной техники, робототехники...

Третье — создание продукта, а также средства создания должны быть связаны с использованием технологических достижений компании, то есть используемая технология производства, как и сама технологическая база, должны быть результатом интеллектуальной работы и изысканий самой компании.

Четвертое — соблюдение экспортной дисциплины и конкурентоспособность на мировом рынке. Экспортная ориентированность предприятия является обязательным условием. Компания, уделяющая больше внимания внутреннему рынку, не может и не должна соотноситься с национальным брендом, так как не обеспечивает валютных доходов предприятию и государству. Причем обеспечение внешних валютных поступлений должно являться приоритетной статьей доходов компании.

Пятое — вовлечение в процесс разработки, создания и реализации высококвалифицированных специалистов, ученых, маркетологов, обладающих профессиональным уровнем ведущих мировых брендов, чтобы перманентно сотрудничать в изысканиях и исследованиях с профильными национальными институтами, исследовательскими организациями. Другими словами, национальный бренд активно поддерживает и повышает профессиональный уровень специализации работников, привлекает лучшие умы планеты, обеспечивает тесное взаимодействие организации с корпусом национальной науки, способствуя тем самым росту и развитию национального интеллекта.

Именно национальные бренды, переродившиеся в промышленные международные корпорации, обеспечили своим государствам финансовую состоятельность, словно успешные дети, заработавшие для своих родителей безбедную старость.

Не имея национальных высокотехнологичных брендов, которые обеспечивают приток в страну благ, многие страны испытывают постоянную нужду в финансовых источниках, привлекая и занимая их по всему миру. Отсюда складывается страновая бедность, непосильный внешний долг, перманентная потребность в инвестициях, которые «проедаются», непрекращающиеся международные заимствования, увеличение экспорта национальных богатств (сырья и минералов). Все это сопровождается ростом национального обнищания, эмиграции интеллектуальной элиты, снижением уровня национального интеллекта, социальной нестабильности. Если страна не имеет национальных брендов, способных в полной мере реализовать национальный потенциал, то можно сказать, что семья не имеет работающих, и не просто работающих, а хорошо зарабатывающих членов семьи.

Реализация национального потенциала представляет из себя комплекс действий, возникающий вокруг деятельности национального производителя, связанный, во-первых, с эффективным использованием и переработкой национальных богатств, когда добываемые из недр ископаемые используются не для экспорта в сыром либо переработанном виде, а для производства готовой технологичной продукции. Во-вторых, национальный потенциал раскрывается при вовлечении в проекты компании высококвалифицированных и наиболее талантливых представителей нации, где они имеют возможность применять и развивать профессиональные знания, а главное, вносить свой вклад в повышение технологического потенциала нации. В-третьих — экспортная ориентация компании, позиционирующей себя как национальный бренд, способствует притоку внешних богатств, а вместе с тем международных интеллектуалов, ценной коммерческой информации, развивающих не только потенциал компании, но и способствующих росту национального интеллекта.

Таким образом, выстраиваемая национальными брендами внутренняя экосистема в пределах одной страны оказывает огромное влияние на многие сопутствующие внутренние процессы государства и таким образом способствует ускоренному развитию нации и государства.

Второй кит — национальный интеллект

По утверждению Ф. Листа, высокое умственное образование нации явилось результатом развития материально-производственных сил, в то время как Германия пошла обратным путем, и развитие материально производственных сил возрастало главным образом на почве предшествующего умственного развития нации. Источником творческого потока нации, равно как и причиной апатии, служит наличие либо отсутствие динамизма в организации политических систем и способе устройства этих систем.

Если основные политические процессы по большей части застойные, то это приводит к сдерживанию национальной творческой энергии и гасит пламя национального интеллекта. В этих условиях лучшие и наиболее активные представители нации по причине неспособности реализации неограниченной творческой и интеллектуальной энергии вынуждены прибегнуть к эмиграции как к решению вопроса о претворении своих идей, навыков и способностей в жизнь. Менее мобильные и вовсе не склонные к активным творческим предприятиям индивиды занимают позицию конформизма, и их действия зачастую не привносят в экономическую, культурную и другие сферы общественной жизни какой-либо ощутимой пользы. Как следствие, общий национальный настрой впадает в русло предсказуемости и безмятежности, общество перестает изобиловать духом новаторства и великих свершений. Зачастую многими аналитиками подобные социально-политические процессы списываются на ментальность и исторические предпосылки, но все же основным фактором угасания национального интеллекта выступают неспособные разжечь это пламя политические системы и институты.

Ключевым результатом в создании национальных брендов является повышение уровня национального интеллекта. Что такое национальный интеллект? В своей книге «Коэффициент интеллекта и богатства народов» британские профессора Ричард Линн и Тату Ванханен попытались провести параллель между средним национальным коэффициентом IQ и национальным доходом. В частности, была проведена корреляция этих показателей и представлена прямая зависимость между ними. Авторы интерпретируют эту корреляцию как показатель того, что коэффициент странового IQ является важнейшим фактором, вносящим различие в национальное благосостояние стран. Основной причиной существенного различия в интеллекте между народами авторы видят в естественном отборе в эпоху похолоданий. Якобы это порождало потребность добывать пищу, обеспечивать себя одеждой, жильем и пр. По мнению Линна и Ванханена, наибольший страновой IQ приходится на Дальний Восток и Европу, где стояли суровые морозы, минимальный интеллект авторы наблюдают у бушменов и пигмеев Африки и аборигенов Австралии, где похожих изменений климата не наблюдалось.

Актуальность этого исследования была бы вероятной в Средние века, когда мобильность миграции была не столь интенсивной и процессы глобализации отсутствовали. Данная книга отражает, скорее, статику или следствие, без детального осмысления современных факторов, оказывающих влияние на развитие либо деградацию национального интеллекта. В настоящее время, когда между нациями усиленно идет обмен знаниями и межстрановая эмиграция интеллекта находится в высокой степени интенсивности, уровень национального IQ представляет собой лишь степень квалификации и продуктивности национальных правительств в способности удерживать и приумножать когорту интеллектуалов. Сегодняшняя степень национального интеллекта зависит от того, насколько действующее правительство эффективно реализовало индустриально-инновационную политику, насколько успешно действуют национальные бренды и как выстроена национальная образовательная система.

«Если неправильно руководить страной, все умные люди рано или поздно уедут», — говорил Ли Куан Ю. В стране, где эффективные и энергичные действия государства способствуют созданию национальных брендов, куда как магнитом тянет интеллектуалов и лучших специалистов со всего мира, национальный интеллект растет и развивается семимильными шагами.

Итак, что же такое национальный интеллект в современном понимании? Национальный интеллект — это сложная экосистема, возникающая в пределах государства и способствующая ускоренному национальному развитию. Данная экосистема возникает под влиянием внутренних процессов в государственных, образовательных и коммерческих структурах как производная от их продуктивного взаимодействия между собой. Именно эти иерархии, а точнее, их взаимоотношения, служат первоисточником зарождения и развития национального интеллекта. Если государство умеет эффективно поддерживать бизнес, инновации, развитие образования, а бизнес, в свою очередь, — не менее эффективно развивать в коммерческих целях науку и производство, налаживать связи с университетами, бороться и добывать лучших на рынке специалистов, инженеров, менеджеров, а образование, со своей стороны, — привлекать лучших преподавателей и выпускать высокопродуктивных людей, перманентно сотрудничая с бизнесом, тогда загорается искра, из которой разгорается пламя под названием «национальный интеллект».

Национальный интеллект складывается под воздействием многих факторов. Так, если национальный бренд привлекает в страну ведущих мировых инженеров, и они начинают жить и трудиться в стране, делясь с титульной нацией опытом, знаниями, культурой, создавая новые формы, предметы, продукты, то это увеличивает уровень национального интеллекта, хоть источник его повышения и не является представителем титульной нации. Национальный интеллект – это процесс, когда нация вбирает и использует интеллектуальные, а вместе с тем и культурные познания/достижения мигрирующих интеллектуалов. В случае если талантливый инженер, специализирующийся на проектировании горной техники, не может найти работу, и вынужден эмигрировать в другую страну, это снижает национальный интеллект. Нужно точно осознавать простую истину: чем меньше становится уровень национального интеллекта, тем меньше шансов у страны обрести национальное благосостояние. Процесс убыли национального интеллекта сравним с катастрофой, бедствием, и не предпринимать никаких действий — это верх беспечности.

Третий кит — экспортная дисциплина

Экспортная дисциплина в различных странах, активно ее внедряющих, привела в действие механизмы, оживившие предпринимательский сектор, деловую активность населения, ускорилось развитие инфраструктуры, существенно возросли доходы населения. Университеты страны в сотрудничестве с промышленными предприятиями получили возможность развивать исследовательскую деятельность, участвовать в актуальных технических разработках, отправлять студентов на практику, а затем и работу на крупнейшие и конкурентоспособные мировые предприятия.

С уверенностью можно говорить, что целенаправленная и последовательная экспортная политика государств привела к перерождению всего социально-экономического организма, позволив культурно, материально и политически возвысить некогда одни из самых отсталых наций на планете.

Национальные бренды рука об руку движутся вперед вместе с экспортной дисциплиной компаний. В отсутствие экспортной дисциплины организации лишаются созидательного давления со стороны государства и начинают работать согласно своим внутренним установкам и пожеланиям. Зачастую внутренние стимулы организации и мотивы ее менеджмента коренным образом расходятся с той общественной пользой, которую компания могла бы реализовать посредством более активного участия в развитии национальной экономики. Максимальная польза, которую коммерческая компания может принести нации, — это трансформироваться в национальный бренд с обязательным соблюдением экспортной дисциплины.

Есть представители бизнеса, на которых действия экспортной дисциплины распространять не имеет смысла. Бесполезно требовать повышения конкурентоспособности и соблюдения экспортных предписаний от салона красоты или розничного магазина. Но имеет смысл «убедить» владельца пяти крупных автомобильных центров, пользующегося в течение длительного времени государственными квотами на эксклюзивный ввоз автомобилей из-за границы и периодически получающего высокую маржинальную надбавку, которой он в принципе обязан как государственной поддержке, так и внутреннему национальному рынку, перенаправить свободные ресурсы из спекулятивной сферы на создание профильного для него производства, к примеру, легковых автомобилей. С этой сферой он знаком, у него имеются прямые контакты с производителями, и трансформировать контакты дилера в контакты реципиента технологий в принципе, как показал мировой опыт, возможно. Всегда можно выдвинуть соответствующие требования, прибегнуть к лоббированию либо попытаться найти нестандартные решения. Вопрос получения технологий очень деликатный и требует терпения и изобретательности.

Корейцы нередко прибегали к изощренным методам перенятия технологий, включая промышленный шпионаж, нарушение условий лицензионных договоров, патентов, шантаж и лоббирование, как, собственно говоря, делали японцы и продолжают делать китайцы. Ныне успешные нации ни перед чем не останавливались на пути к национальному благосостоянию. Необязательно сразу же требовать от бизнеса создания полноценного и полностью локализованного производства, достаточно разбить процесс локализации на этапы и следовать им. Но требовать взамен предоставленных выгод внутреннего рынка и оказываемой государственной поддержки создания национального бренда государство все же вправе. Пусть гул критиков подобных действий голословно называет это анахронизмом, безумием, потерей свобод и другими лестными эпитетами, но необходимо осознавать простой и очевидный факт: крупный бизнес — это достояние общественное, и приносить общественную пользу — его прямая обязанность.

Ни одно предприятие не способно превратиться в международный концерн без задействования ресурсов общества и государства. Именно вбирая в себя ресурсы этих двух общин, частный бизнес получает возможность для неограниченного роста. И нет причин, чтобы не считать подобные разросшиеся до огромных масштабов системы достоянием общества, конечно, с соблюдением правовых норм, частной собственности, но с принципиально другим набором требований со стороны государственного аппарата. Именно поэтому, достигнув верхних границ своего развития и перейдя в масштабы крупного бизнеса, предприниматель должен сопоставлять свою деятельность с целями и потребностями государства. В данном случае общественной пользой выступает технологическая экспортная ориентация, трансформация в национальный бренд, обеспечение притока в страну валюты, знаний, технологий. Это и есть тот достойный и ощутимый вклад, который бизнес обязан класть в копилку повышения национального благосостояния. Смена парадигмы во взаимоотношениях и взаимовосприятии бизнеса и общества является важной не просто этической, а стратегической задачей современности.

Фото: kapital.kz

Расскажите коллегам:
Комментарии
Консультант, Украина
Канадцы сильно уступали в количестве побед, держались за счет игры грубой, построеной на индивидуальной игре. В итоге канадский стиль победил, сейчас доминирует их школа в мировом хокке. Вот вам характерный пример отрицательной селекции.

А почему эта селекция - отрицательная?

 

Консультант, Украина
Михаил Трофименко пишет:
Андрей Роговский пишет:
В Нью-Йорке есть многоквартирные жилые дома, квартиры в которых сдаются по стабильной арендной плате,...

Это что, вопросы, которые должны волновать элиту?

А почему они не должны волновать элиту?

 

Аналитик, Нижний Новгород
Андрей Роговский пишет:
А почему они не должны волновать элиту?

А потому, что аналитика всегда исходит из реальных отношений, а не из того, что мы считаем правильным. С нашей точки зрения "они должны". А они учитывают ВЕГДА только свои. Не потому что бессовестные. Среди элиты много людей достойных. Просто любое обобщение происходит по слагаемому вектору.

Если мы хотим понять что происходит, то учитываем реальные интересы. Если хотим добиться справедливости, то исходим из того, как должно быть. Этот же принцып применим и на уровнях ниже. Например, на уровне предприятия, подразделения, группы.

Основная ошибка бизнес-аналитиков, бизнес-тренеров, консультантов заключается в механистическом подходе учитывающим только точку зрения - как должно быть. Но надо помнить, что предприятие, власть, состоят из людей, имеющих свои интересы, всегда отличающиеся в той или иной мере от "правильных" интересов.

Аналитик, Нижний Новгород

Андрей, конкретизирую ответ. Элиту волнуют не интересы общества, а влияние общества на собственные интересы. В США крайне необходимо для стабильности отсутствие протестных движений. Они не могут сбежать в Ростов как Янукович. Стабильность стоит дорого. И они готовы платить такую цену. Зная цену стабильности для национальных элит, их главная задача в борьбе за ресурсы, лишить национальные элиты стабильности.

Виктор Москалев +9252 Виктор Москалев Директор по маркетингу, Москва
Михаил Трофименко пишет:
Андрей, конкретизирую ответ. Элиту волнуют не интересы общества, а влияние общества на собственные интересы. В США крайне необходимо для стабильности отсутствие протестных движений. Они не могут сбежать в Ростов как Янукович. Стабильность стоит дорого. И они готовы платить такую цену. Зная цену стабильности для национальных элит, их главная задача в борьбе за ресурсы, лишить национальные элиты стабильности.

Существуют разные точки зрения о влиянии элит на государство и общество. Некоторые историки считают, что развал Киевской Руси произошел по причине неэффективной схемы наследования, когда братьям по очереди переходила вотчина и у них у всех были амбиции. 

Мне ближе другая точка зрения. Развитие мореходства снизило потребность в единении. Путь от варяг в греки через два волока стал более не нужен. Путь вокруг Европы морской стал доступен. Кроме того, уровень развития ремесленного производства, тогдашние технологии привели к снижению необходимости транснационального обмена. Все научились делать на местах. 

В этом я вижу причину средневековой раздробленности. Она распространилась гораздо шире, чем в Киевской Руси. 

Поэтому вы смотрите с позиций элиты, а я думаю что элита сама находится под влиянием макроэкономики и более фундаментальных тенденций. То есть элита формируется условиями, а не формирует условия.  

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Виктор Москалев пишет:
Мне ближе другая точка зрения. Развитие мореходства снизило потребность в единении. Путь от варяг в греки через два волока стал более не нужен. Путь вокруг Европы морской стал доступен.

Если Вашу мысль спроецировать на современный момент, то развитие технологии СПГ, а также потепление в зоне северного морского пути может привести к снижению значения газовых трубопроводов, а это в свою очередь может уменьшить значимость отдельных территорий, ну а далее от новой феодальной раздробленности уже не так далеко.

Не хотелось бы такого сценария.

Виктор Москалев +9252 Виктор Москалев Директор по маркетингу, Москва
Михаил Лурье пишет:
Если Вашу мысль спроецировать на современный момент, то развитие технологии СПГ, а также потепление в зоне северного морского пути может привести к снижению значения газовых трубопроводов, а это в свою очередь может уменьшить значимость отдельных территорий, ну а далее от новой феодальной раздробленности уже не так далеко.

Это опасное направление рассуждений. Лучше в эту сторону не ходить в обсуждении. 

Речь идет про элиты. Они не просто так формируются. Была феодальная элита в России и в других странах. У нее были функции определенные в рамках централизованных государств. В россии дворяне  - это военные. Их функция - формировать войско. 

С развитием торговли переменились приоритеты и дворяне потеряли влияние. На первое место вышли те, кто умел торговать и работать с капиталами. Представители определенных народов и сословий. Кроме тех, о ком все подумали, это еще и купцы, в том числе старообрядческие купцы в России. Они выдвинули новую элиту. Как пример - Сергей Есенин. Он воспитан своим дедом старообрядцем и он был элитой несомненно, в том числе в зарабатывании денег преуспел. 

А почему старообрядцы? А потому что они были грамотными и они были свободны в своих поступках. Они ведь никогда не были в крепостной зависимости. А грамотные, потому что из поколения в поколение передавали навык чтения на старославянском языке.  

Директор по рекламе, Москва
Виктор Москалев пишет:
Путь от варяг в греки через два волока стал более не нужен. Путь вокруг Европы морской стал доступен. Кроме того, уровень развития ремесленного производства, тогдашние технологии привели к снижению необходимости транснационального обмена. Все научились делать на местах. 

совершенно верно - производство товара и развитие его поставки - большие торговые пути и потенциал движения товара и сегодня определяют наличие благосостояния различных мест

стимулом для движения товара сегодня является его развитость (НТР) и связь с развитием производства средств производства ( к примеру Китайско Европеский торговый путь)

те элиты которые на местах до этого не дотумкивают становятся нерукопожатыми элитами и обижаются, но когда дотумкают обогатятся на развитии

Аналитик, Нижний Новгород
Виктор Москалев пишет:
элита сама находится под влиянием макроэкономики и более фундаментальных тенденций.

Очень яркий пример утверждения, что хвост виляет собакой. По Вашим словам, макроэкономика и "фундаментальные тенденции" существуют сами по себе, независимо от интересов элит? Появились "тенденции" и влияют на элиту. Смешно. Любые "тенденции" - проявление интересов тех самых элит. Другое дело, что в борьбе элит кто-то нападает, а кто-то защищается. Если британцы совершили революцию создав промышленное производство, то это произошло по воле элиты, нарождающейся буржуазии. Другим пришлось реагировать на изменившиеся условия.

"Развитие мореходства", о котором Вы говорите, тоже случилось не само по себе, а как реализация интересов элит. Но утверждение, что торговать стало не так интересно из-за развития собственных ремёсел очень спорно. Товарообмен от роста производства только увеличивался, так как увеличивалась специализация. Предметом торговли становились не бытовые вещи типа гончарных простых изделий, а пушнина, соль, драгоценности, ткани, шелка, специи. Товарообмен только увеличивался.

Если на Руси снижался доход от транзита товаров, что тоже маловароятно, так как Восток и Дальний Восток всё равно пользовался более надёжным сухопутным путём, то это должно было побудить к развитию торговли мехом, мёдом, солью и т.д. 

Опять возвращаюсь к темам близким к бизнес-аналитике. Очень важно иметь точку зрения близкую к реальности. Если допускать, что предприятие пришло в упадок только потому, что изменилась конъюнктура на рынке, значит не учитывать громадные возможности по модернизации управления. Вы, Виктор, на мой сугубо субъективный взгляд, исходите из неверных предположений. В дискуссии на тему древней истории мы ничем не рискуем. А вот в реальной обстановке ошибки порой стоят очень дорого.

Всегда необходимо учитывать интересы конкретных людей, их психологию, знать как реагируют менеджеры и вообще работники на те или иные действия. Тогда открываются большие возможности по оптимизации организационных структур, контролю и расходам.

Виктор Москалев +9252 Виктор Москалев Директор по маркетингу, Москва
Михаил Трофименко пишет:
Если допускать, что предприятие пришло в упадок только потому, что изменилась конъюнктура на рынке, значит не учитывать громадные возможности по модернизации управления. Вы, Виктор, на мой сугубо субъективный взгляд, исходите из неверных предположений

Это вечный спор о причинах-следствиях. Управленцы конечно же, на всех постах и во все времена преувеличивают свое влияние. И от них ждут этого. Если почитать здешние материалы, в особенности несколько лет назад, то статей "как расти в кризис" было более чем. 

Работодатели хотят верить и верят в это. Я тоже, когда хочу получить хорошую работу, то охотно потворствую их вере в чудо, подыгрываю или даже честно верю, что это я могу изменить мир  и менял его раньше. 

С позиций опыта, когда проходят годы, то уже понимаю, что скорее моя роль была в верном определении тендеции и направлению ладьи в нужное русло, чем в гребле против течения. На уровне макроэкономики происходят тенденции и они формируют среду, а далее кто-то на микроуровне растет или погибает. К примеру, рост потребления гофротары составлял до 14 процентов в год в середине двухтысячных и это приводило и к развитию и к умиранию. Растущий рынок притягивает инвестиции и в результате отстающие погибают быстрее, чем если бы рынок  не рос. Потому что их технологическое отставание становится выражено более явно. 

У меня были в практике и решения о закрытии гофропроизводств и решения об основании новых, которые я добивался и проводил. По разному. На микроуровне действуют ситуационные факторы. Но я не думаю, что управленцы способны влиять на макроуровень, ну вернее каждый из них в отдельности. 

1 8 10 12 15
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Новости образования
Эксперт Высшей школы бизнеса ВШЭ выступил на форуме РАСО

Форум Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО) «Репутация 2024» в этом году был посвящен вкладу коммуникаций в фундаментальную устойчивость бизнеса.

Бизнес-школа АМИ провела встречу для «Атмосферы»

Первая встреча потенциальных резидентов нового бизнес-клуба прошла с кейсами и нетворкингом.

В Высшей школе бизнеса НИУ ВШЭ прошла Весенняя Неделя карьеры

Ключевым мероприятием стала стендовая сессия компаний работодателей – в ней приняли участие 22 компании, входящие в рейтинги Эксперт 400 и Global 500.

Высшая школа бизнеса ВШЭ провела первый выездной модуль МВА в Китае

Партнером ВШБ стала бизнес-школа CEIBS (China European International Business School).

Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.