Поговорим о внутренней цензуре, которая побуждает нас делать что-то иногда вопреки здравому смыслу, иногда вопреки собственной пользе и интуиции, иногда вопреки всему без разбора.
Что такое внутренняя цензура
Это фильтр, обеспечивающий пропускную способность для наших действий. Это такой пограничник, который выдает разрешение на пересечение границы между внутренним и внешним миром. Причем если понаблюдать за поведением этих самых пограничников, то у разных людей они ведут себя по-разному.
Вот Татьяне Мужицкой «все льзя», а какой-нибудь депрессивной сотруднице большого складского комплекса нельзя ничего. Простое объяснение такой разницы заключается в том, что Татьяна Мужицкая работает на себя и ей просто некому запрещать, ее пограничник – это ее представление о себе, других и мире. А кладовщица тетя Маша – наемный работник, поэтому сильно зависима от решений толстого слоя управленцев крупной и богатой компании. Представление тети Маши о себе, других и мире сильно отличается от представления Татьяны. И вот вопрос – мы создаем своих пограничников или пограничников нам насаждают извне?
Как формируется жизненная позиция
Первоочередная задача каждого ребенка – определиться: что это за мир, куда он попал, какие люди живут в этом мире, какое место в этом мире можно занять. Ответы на эти вопросы формируют жизненную позицию. Также нам помогают сформировать свои представления о мире родители – как ближайшие и значимые люди. Наша цензура – это результат как собственных выводов, так и предписаний родителей о том, как нам следует жить.
Как говорил Эрик Берн: «Каждый человек рождается принцем или принцессой, но полученный в раннем возрасте опыт убеждает некоторых людей в том, что они лягушки».
А дальше уже по закону капитана Врунгеля – как вы лодку назовете, так она и поплывет. Как мы определяем себя и других, так бессознательно и создаем свою реальность, в которой живем.
Как жизненная позиция влияет на отношение к себе, другим и миру
1. Позиция «Я лягушка – ты лягушка»
Другими словами: я не ок – ты не ок, или «-/-». Люди, считающие себя и других «не ок» – нигилисты. Они утратили интерес к окружающему миру и делают все, чтобы подтвердить свои ранние детские убеждения вроде:
- «В этом ужасном мире никто не может быть по-настоящему счастливым».
- «Никто не может добиться успеха сам, это результат непредсказуемой и хаотичной случайности».
- «Все мы здесь всего лишь игрушки в руках судьбы».
Такая позиция приводит к тому, что человек ставит перед собой недостижимые цели, которые становятся таковыми потому, что изначально были нереалистичными, либо потому, что человек бессознательно саботирует их достижение. Считая себя и других «лягушками», индивид не способен оценить ни собственные качества, ни качества других людей, не способен разделить ограничения и возможности.
Предприниматель с позицией «-/-»:
- Проявления в организации: отсутствует дифференциация партнеров, сотрудников, стратегий; решения спонтанные, хаотичные, исходят из представления о том, что нужно угадать «что понравится судьбе»; деятельность волнообразная, колеблющаяся между всплесками возбуждения и полной пассивности.
- Результаты: низкая производительность, отсутствие направления, отчуждение.
- Цензура: а чего заморачиваться, раз все зависит от случая, пропускаем все без разбора.
2. Позиция «Я лягушка – ты принц»
Другими словами: я не ок – ты ок, или «-/+». Это люди, живущие в вечной позиции жертвы и оправдывающие собственное «бессилие» действиями других, более сильных людей. Они сокрушаются по поводу бесполезности своих усилий, жалуются и завидуют, но остаются в убеждениях, вроде:
- «В отличие от других, мне досталась несправедливая судьба».
- «Мне остается только терпеть, может быть, у меня появится волшебный помощник».
- «Я должен нравиться всем и тогда кто-то меня пригреет».
Такие люди ставят жизненные цели, но достигают их лишь частично, часто за счет других, тем самым усиливая чувство неадекватности и низкую самооценку. Терпение и пассивный самосаботаж превращают их жизнь в бесконечное ожидание чуда, при этом делая их повседневную жизнь рутинной, скучной, банальной и однообразной. Они как огня боятся риска и выбора, поэтому долго, а порой и никогда, не принимают решения.
Предприниматель с позицией «-/+»:
- Проявления в организации: излишняя толерантность и высокая чувствительность к давлению как внешнему, так и внутреннему; зацикленность на рутине, при этом тормозится процесс принятия решений или решения принимаются импульсивно; чрезмерное делегирование полномочий и награждение людей излишней ответственностью; не разрешаются ситуации двусмысленности и неопределенности; сотрудники испытывают ощущение зыбкости.
- Результаты: нет последовательной стратегии, страдает качество, отсутствуют инновации, акцент на процессах в отрыве от результата, низкая устойчивость и недостаточное доверие как со стороны внешних партнеров, так и внутри организации.
- Цензура: много сомнений, низкая пропускная способность, длительные сроки, бюрократизм.
3. Позиция «Я принц – ты лягушка»
Другими словами: я ок – ты не ок, или «+/-». Это обвинительная, критикующая позиция, когда собственные ошибки не признаются, а вместо этого звучат обвинения других в упущениях и неудачах. Люди с этой позицией через критику и обвинения защищаются от болезненного чувства «не в порядке», от которого не могут избавиться другим способом. Человек связывает все происходящее в его жизни с убеждениями:
- «Если бы все были как я, мы достигли бы большего».
- «Невозможно ничего сделать, когда вокруг одни неудачники».
- «Я всего достиг только благодаря себе, а люди мне лишь мешали».
Люди с позицией «+/-» способны достичь цели, не гнушаясь разными, порой не самыми этичными способами. Они ставят цели превыше людей и способны нарушать любые границы, мотивируя это тем, что цель оправдывает средства.
Предприниматель с позицией «+/-»:
- Проявления в организации: централизация и сокрытие информации, что приводит к сильному расслоению между участниками; часто кумовство, подхалимство и пренебрежение интересами компании в пользу интересов властности и доминирования; высокая конфликтность, зачастую скрытая в «подковерной борьбе», пассивность в кризисные моменты; игры с перекладыванием вины и ответственности.
- Результаты: медленный рост и развитие, отсутствие инноваций, потери времени на ритуалы чинопочитания, высокая инертность и неповоротливость, контроль превалирует над результативностью, высокомерие как внутри, так и снаружи.
- Цензура: жесткая, ригидная, редко корректируемая, стремящаяся к идеалу, но оправдывающаяся внешними помехами.
4. Позиция «Я принц – ты принц»
Я ок – ты ок, или «+/+». Это аутентичная позиция каждого человека, без искажений и влияния среды. Подразумевает взвешенную оценку качеств и поведения как себя, так и других, максимально реалистичную, при этом дающую возможность принятия. Это позиция уважения друг к другу с признанием несовершенства, но возможности исправления ошибок. Люди с позицией «+/+» способны разделять личность и поступки и проявлять уважение к другим. Они достигают своих целей через сотрудничество, не причиняя никому вреда.
Предприниматель с позицией «+/+»:
- Проявления в организации: свободно делятся информацией, преобладает коллективное обсуждение решений, ценится сплоченность, разделение ответственности и делегирование полномочий, приветствуется критика процессов и отвергается критика людей, эмоции принимаются без осуждений, поощряются предложения, контакты доступны на всех уровнях, коммуникация честная и открытая.
- Результаты: широкая линейка партнерств, хорошие темпы роста, инновации, гибкость, своевременное принятие решений, видимое развитие в соответствии с динамикой рынка.
- Цензура: исповедуется принцип «не навреди» ни себе, ни окружающим, высокая пропускная способность, основанная на четких, понятных, прозрачных принципах.
Когда жизненная позиция становится оппозицией
Все позиции, за исключением «+/+», находятся в оппозиции либо себе, либо миру, либо себе и миру одновременно. Внутренняя цензура поддерживает сохранение позиции, не пропуская ничего, что могло бы ее изменить. Оппозиция – это путь борьбы, противостояния и/или ухода в подполье. Чаще всего нахождение в оппозиции закрывает путь к переговорам и лишает возможности договориться. Согласитесь, переговорный процесс делает оппозиционера партнером по тем самым переговорам, а если с ним удается договориться, то оппозиция становится стороной договора, а это уже совсем другая история.
От нельзя к можно: как изменить жизненную позицию
Анализировать и корректировать. Если удалось проанализировать своего пограничника, то вы на полпути к успеху. Если признать, что это только подчиненный, которым можно управлять, то вы придете к тому, чтобы жить со многими «льзя». И начинать имеет смысл с себя – с того места, где у вас внутренний конфликт, внутренняя оппозиция, с которой вы боретесь через отрицание своих ошибок, обвинение или упадничество. Поддержите своего пограничника, заменив запреты на разрешения:
- Можно ошибаться, если делать из этого перспективные выводы.
- Можно доверять, если соблюдать правила безопасности.
- Можно делегировать, но не только права, но и ответственность.
- Можно принимать идеи, критику, предложения, если перестать считать их угрозой себе.
- Можно использовать помощь других, если не считать себя ущемленным, и т.д.
Надо оговориться: если депрессивная кладовщица Мария сможет изменить свою жизненную позицию с «-/-» на «+/+», что само по себе будет считаться подвигом, скорее всего, она начнет ожидать и от руководства своей компании той же жизненной позиции. И если позиция руководителя не совпадет с позицией сотрудника, налицо будет пограничный конфликт, который разовьется либо в полноценную войну, либо в уход. А ведь ни то, ни другое не является целью найма. Однако даже если позиция сотрудника «-/+» будет поддержана позицией руководителя «+/-», пограничные проблемы все равно будут тормозить рост и развитие.
Менять жизненную позицию тяжело, но возможно. На этом нелегком пути помогут следующие правила контроля:
- Идентифицировать проявление жизненной позиции в моменте.
- Найти альтернативное решение для этого момента из другой позиции.
- Отложить в архив для последующего применения.
- Начать отслеживать позицию до того, как она прошла «пограничный контроль».
- Доставать альтернативные решения из архива или искать их перед пересечением «границы».
- Отслеживать результаты изменений точечно и каждый раз, когда удалось реализовать альтернативу.
Выводы
У каждого человека есть жизненная позиция, определяющая его отношение к себе, другим и миру. Жизненная позиция руководителя во многом определяет сценарий его организации и те результаты, которых удается достичь. Зачастую человек так охраняет свою жизненную позицию, создает такой пограничный заслон из цензуры, что способен воспринимать только те события и факты, которые ее поддерживают.
Цензор-пограничник – это фигура нашего внутреннего мира, а следовательно, подвержена изменениям с нашей стороны. У каждого из нас есть возможность регулировать процессы прохождения границ, если мы обнаружим некорректную работу пограничников.
Четкость и структурированность бизнесов зависит и от того, как выстроены в нем границы и каковы их пропускные возможности. Жизненная позиция руководителя задает пропускные правила на границах, цензуру. Именно эти правила обеспечивают целостность и слаженность или хаос и изоляцию.
Всегда ли ваша жизненная позиция приносит вам успех?
Также читайте:
Это не про нравится - не нравится. И про заходит - не хаходит сказал не я, а автор статьи.
Это про работает - не работает, что предполагает знание гораздо больше го количества существенных деталей и другой уровен понимания проблемы, которую мы и хотим моделировать.
Дело не в этом.
Количество факторов в модели всегда вытекает из некой базовой теории и нашей возможности правильно учесть их влияние.
Меньше факторов - меньше данных нужно для подтверждения правильности и дальнейшей работы, результат получается быстрее и дешевле. Иногда грубых оценок достаточно. Больше факторов, которые мы можем учесть - выше точность, ближе к реальности, но намного хуже всё остальное.
Оптимум для каких-то конкретных целей может обосновать только автор, он же и ранжирует факторы по важности и оценивает их взаимное влияние. Иногда наименее значимые исключают, чтобы понизить размерность.
В климатических, энергетических и прочих сложных моделях, для расчета которых иногда нужны суперкомпьютеры, количество факторов и объемы данных велики и можно проверять много разных теорий с вариантами. Иногда (тут я точно не эксперт, но видел много публикаций) пытаются строить модели экономического прогнозирования большой размерности, не берусь оценивать и комментировать результаты.
См. выше - это вовсе не так легко, а иногда невозможно.
Как уже многокрвтно говорилось, бремя доказательства лежит на авторе. Пусть т.Альтман лично подтверждает жизнеспособность и точность своей модели предсказаний. А банкротство можно предсказать удивительно точно даже по одному параметру и без всяких моделей - например, если хозяин бизнеса, принимающий основные решения, клинический идиот или наркоман в запущенном состоянии, а юридически его нельзя отстранить от дел, этого достаточно.
Так что сначала теория и максимально полное описание возможных зависимостей, потом модель. И из двух факторов просто так нельзя сделать 10, если изначально их не было в списке.
"Клинического идиота" не всегда легко идентифицировать.Само понятие норма очень неопределенно, поэтому очень трудно диагностируются пограничные и заграничные состояния, то ли он "клинический идиот", то ли гений. И даже при диагнозе это не всегда может быть релевантным и достаточным показетелем. Джон Нэш, Нобелевский лауреат, имел диагноз шизофрении.
Конечно, такое можно только приветствовать.
Если мы об этом, то добавьте несколько слов о том, что этой оценке предшествует.
- Какую проблему мы решаем (или как именно ставится задача)?
- Какую систему оценок и на каком шаге используем - коль скоро Вы говорите об неких оценках?
- В чем состоит базовая теория (или концепция), и была ли она доказана соответствующими научными методами?
А дальше попробуем что-то у кого-то оценить.
То есть мы обсуждаем что-то, имеющее отношение к психологии личности?
Тот же вопрос о базовой теории, на основе которой создана модель. Практически во всех, известных мне по публикациям, используется некий набор факторов с не самыми понятными названиями, придуманными авторами, не считая вытекающих из этого набора тестов.
См. выше о проблеме - она медицинская? В каком именно смысле Вы говорите о глубинной (?) диагностике?
Терапевтического поля? Психотерапии? Вау!
Неплохо для ресурса о менеджменте, бизнесе и экономике.
Тогда можно - например - просто вернуться на 60 лет и перечитать Харриса. Насколько я себе представляю, книга была написана, в основном, для массового читателя и применения в домашних условиях.
Безусловно) Я в своей статье добавила более поздние взгляды, но если хочется почитать Харриса и побольше, то конечно можно пойти к истокам и к Берну в том числе. Могу порекомендовать еще авторов, не издававшихся в России, которые тоже рассматривают эту модель намного шире и более развернуто.
А вот цели обучения для терапевтического или глубокого диагностического применения модели у меня не было, поэтому вот на эти вопросы
я воздержусь давать ответы. Как уже писала выше этот способ применения требует специальной подготовки.
Вы же приняли допустимость предложения ознакомления со статьей с целью самоонализа "в домашних условиях" для тех кому это "заходит" ну или просто любопытсвующим?)
В данном случае это не проблема диагностики - тем более, её точности и лёгкости. И вообще не медицинская проблема.
Как говорил великий Папанов великому Миронову в великом фильме, "Если человек идиот, то это надолго". Это всё, что нам нужно знать.
Мы же о потенциальном банкротстве и действиях менеджмента, когда сухие цифры говорят сами за себя. Банкротство компании - достаточно долгий юридический процесс, которому предшествуют финансовая отчетность и её анализ.
Гений или идиот - тоже не так уж важно для результата. Владелец может быть гением, а его компания банкротом, одно другому не мешает. Пример у нас перед глазами, его ежедневно показывают по телевизору.
Из этого ничего - для нашей беседы - не следует. Маску тоже поставили диагноз. И кому их не ставили. Представляете, как устроены мозги математиков выше некоторого уровня? Я - нет, могу только восхищаться результатами.
На этом ресурсе я недавно был поражён - например - тем, как философам, даже умершим, ставят психиатрические диагнозы только по кусочку перевода их текстов. И никакие модели не нужны.
Ну, давайте заменим на фразу вы не относитесь к двухфакторным моделям положительно )
Вы полагаете, что серьезные авторы, не имеют серьезной базы и многих лет работы и исследований за своими моделями, и вытягивают их из воздуха как кролика из цилиндра? )
Да, и можно сделать сколько угодно, добавить ничего не стоит, захоти человек модель посложнее как Файоль, например.
Кстати, по последним исследованиям, магическое число – 4, а не 7+- 2. Именно столько частей, последовательных следствий из одного положения, однородных включений, а также звеньев от причины до следствия можно сохранить в памяти. удержать в мыслях и осознавать одновременно.