Как перезапустить мышление руководителей через психологические деловые игры

Когда компания перестает расти, одна из возможных причин – внутренние ограничения топ-менеджеров. Как это бывает: человек отработал 10 лет и считает, что уже все знает, либо просто не понимает, как еще можно стать лучше. Чтобы бизнес развивался дальше, нужно перезапустить мышление руководителей, избавиться от этой установки и мотивировать к развитию.

Я предлагаю сделать это с помощью психологических игр для компании, которые помогут взглянуть на себя и свои возможности с новой перспективы и найти новые точки роста.

Что такое деловые психологические игры

Это формат изучения своего «Я» вместе с другими игроками под руководством компетентного ведущего. Во время игры участники анализируют собственные ощущения и мировоззрение, прорабатывают свойства личности и психики.

В ходе игрового «психотерапевтического» сеанса ведущий выстраивает события игры вокруг внутреннего мира игроков. Благодаря концентрации на переживаниях участники:

  • Переносят свои чувства и эмоции из бессознательного в сознательное, чтобы проработать проблемные области.
  • Находят внутренние запреты и ограничения, которые мешают профессиональному развитию.
  • Проявляют эмпатию к членам команды и налаживают более крепкие взаимоотношения.

Ситуация из практики

Анатолий Сергеевич уже 10 лет занимает должность главного директора компании «N». Все было отлично – и в компании, и во взаимоотношениях. Но прежний собственник решил продать организацию молодому и амбициозному владельцу. Новый учредитель и директор не сработались: владельцу хочется стремительного роста компании и нововведений, а Анатолий Сергеевич предлагает другую стратегию – плавный рост и стабильность «N».

Чтобы предотвратить назревающий внутренний конфликт, руководители приняли участие в психологической деловой игре. В ходе которой нашли причины разногласий, разобрались с собственными взглядами на развитие фирмы и пришли к компромиссному решению.

Чем психологические игры отличаются от других деловых игр

 

Психологическая игра

Другие бизнес-игры

Организация игры

Простая: минимальное количество реквизита

Сложная: подготовка пространства, декораций и раздаточных материалов требуют больше времени

Количество участников

Небольшое: в команде от 3 до 6 человек за столом

Большое: участие может принимать до нескольких сотен сотрудников одновременно

Аудитория

Участники, как правило, топ-менеджеры или собственники бизнеса

Играть могут все сотрудники компании, вне зависимости от должности

Конкуренция

Низкая: в группе преобладает поддерживающая среда

Более высокая: команды противостоят друг другу

Цель игры

Проработать самовосприятие человека, его мировоззрение и характер для достижения личных или командных целей

Развить профессиональные и личные качества сотрудников

Задача ведущего

Узнает, что стоит за действиями и решениями игрока. Помогает сделать их наиболее продуктивными за счет проработки первопричины

Ведущий отвечает за сюжет, тайминг игры и действия, которые выполняют участники

Сложность проведения

Высокая сложность – в этом формате почти невозможно подготовиться. Задачи появляются и решаются на ходу. От ведущего требуется большой опыт и бэкграунд

Более простые в проведении, часто игры построены по линейному сюжету с предсказуемыми результатами

Стоимость

Выше: требуется специалист с психологическим образованием, игротехническими компетенциями и пониманием бизнес-процессов.

Ниже: команда подбирается под задачи игры и бюджет компании

Как психологические игры решают проблемы бизнеса и сотрудников

Одно из достоинств психологических игр – гибкость в работе с целями. Например, сначала вы могли предопределить одни цели и задачи, но в ходе игры выявить другие – на основе скрытых мотивов и проблем сотрудников. Игра как раз позволяет подстроиться под такие открытия и работать с тем, что действительно нужнее.

В целом же психологическая деловая игра создает пользу как в целом для бизнеса, так и локально – для личности каждого сотрудника в частности. Особенно это заметно на тех людях, которые работают в компании много лет и не планируют уходить.

Вот несколько примеров конкретных задач, которые можно решить психологической игрой:

  • Избавиться от личностных или ценностных конфликтов в компании.
  • Наладить психологический климат в коллективе.
  • Изменить отношение сотрудников к равным коллегам и руководству.
  • Найти и развить скрытые возможности сотрудников, лидерские качества.
  • Увеличить вовлеченность в рабочий процесс и мотивацию.
  • Снизить риск профессионального выгорания и научить сотрудников расслабляться, переключаться с работы на отдых и обратно.

Например, настольная антистрессовая игра «Время на себя» позволяет расслабиться и переключиться от рутины. Погружение в собственные радостные воспоминания и их повторное проживание помогает снизить уровень стресса и научиться управлять своим психологическим состоянием. Психологические игры на расслабление – хорошая помощь как для ментального здоровья коллег, так и для состояния бизнеса в целом.

С чем сталкиваются участники на психологических играх

В начале статьи я говорил о том, что внутренние страхи и запреты мешают профессиональному росту. На сеансе психологической игры именно эти бессознательные барьеры обнаруживаются и прорабатываются – идет поиск мотивации, силы, ресурсов и даже новых убеждений, чтобы преодолевать эти барьеры и достигать новых высот.

При этом игроки должны открыться перед собой и коллегами. Для многих это бывает тяжело – отсюда в процессе игры могут возникать сопротивление и даже конфликты. Процесс можно сравнить с нарывом: вскрывать его страшно и болезненно, но когда врач уже все сделал и наложил повязку, пациент быстро идет на поправку и чувствует облегчение.

В результате игры участники:

  • Выработают собственную стратегию поведения и общения.
  • Лучше поймут собственные цели и мотивы коллег.
  • Расставят личные и профессиональные приоритеты.
  • Увидят, что им мешает достигать поставленных целей.
  • Найдут свое место для самореализации в компании.

Бывает так, что после игры участник понимает: ему больше не по пути с компанией. Может быть, он перерос фирму и хочет двигаться дальше, или его мировоззрение отличается от корпоративных ценностей. Если в результате он уйдет – плохой ли это результат?

В моменте для компании уход руководителя – стресс, но на перспективу это исключительно позитивное явление. Увольняются те, кто уже был к этому склонен: выгоревшие, нелояльные. Такие работают вдвое менее эффективно, иногда даже саботируют рабочие процессы, становятся источниками конфликтов в коллективе. Даже их опыт и компетенции не компенсируют негативных факторов – компания выиграет, если им на замену придет менее опытный, но абсолютно лояльный человек с горящими глазами.

Выводы

В психологических играх обычно принимают участие люди, которые уже реализовались в карьере и имеют прокаченные профессиональные навыки. Часто в своей должности им становится тесно: качественно развиваться в рамках hard skills дальше практически невозможно, а потенциальные точки роста лежат именно в сфере гибких навыков.

Следующий скачок развития и преодоления своего «стеклянного потолка» может быть только за счет личности и soft skills. Возникает потребность, закрыть которую можно с помощью психологических игр.

Во время психологической игры участники испытывают сильные чувства: удивление от того, что они многого о себе не знали, и понимание, что теперь им нужно переосмыслить некоторые свои установки и ценности. Участие в психологической деловой игре – это всегда сильный, эмоциональный и, главное, эффективный опыт, который реально меняет мышление и раскрывает перед игроками новые перспективы.

Также читайте:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Генеральный директор, Москва
Владимир Миронов пишет:
Но есть такая вещь как конгруетность!

И что это значит?

Генеральный директор, Москва
Евгений Равич пишет:
Владимир Миронов пишет:
Но есть такая вещь как конгруетность!

И что это значит?

Евгений, в общем смысле конгруэнтность – это согласованность, соответствие, гармония между различными элементами, частями или аспектами чего-либо. 

Термин во многом пришёл из психологии, там это "согласованность между чем-либо, например, между мыслями, чувствами и действиями, или между разными способами выражения одной и той же информации".

Поэтому когда мы хотим объяснить, что-то 5-летнему ребенку и строителю на даче, мы будем использовать разную лексику и способ построения предложений. Если мы будем матом объяснять что-то дитю - это будет не конгруетно ситуации. Т.е. не сооотвествовать и быть несогласованным между ситуацией и языком.

Так и в интернете, есть где-то можно использовать звучные и кричащие заголовки, потому что формат потребления контента предполагает борьбу за внимание. А есть порталы или проф. форумы для вдумчивого и обстоятельного чтения.

Поэтому когда мне говорят что термин "перезагрузка" не корректен и не профессионален, я с этим согласен - но умышленно использую его, потому что он более конгруентен (соотвествует) цели заголовка (привлечь внимание) к статье. А выпендриться знанием умных слов, при желании, я могу в других местах или в комментариях :)) 

Директор по развитию, Москва
Владимир Миронов пишет:
Можно даже дополнить эту сессию напитками с градусом.

Записал себе: не выйти, а войти в зону комфорта )))

А понятие и сам термин "конгруэнтность" проходят в школе, в геометрии. Он означает практически то же, что и в психологии.

Генеральный директор, Москва
Владимир Миронов пишет:
Евгений Равич пишет:
Владимир Миронов пишет:
Но есть такая вещь как конгруетность!

И что это значит?

Евгений, в общем смысле конгруэнтность – это согласованность, соответствие, гармония между различными элементами, частями или аспектами чего-либо.

Гармония - это замечательно.

"Согласованность" и "соответствие" также не режут глаз.

Зачем нужно еще одно слово, наименее понятное из всех приведённых?

Термин во многом пришёл из психологии, там это "согласованность между чем-либо, например, между мыслями, чувствами и действиями, или между разными способами выражения одной и той же информации".

Не считая уже упомянутого выше школьного курса геометрии, я нашел ссылку на Карла Роджерса.

Вы каким источником пользовались?

Поэтому когда мы хотим объяснить, что-то 5-летнему ребенку и строителю на даче, мы будем использовать разную лексику и способ построения предложений. Если мы будем матом объяснять что-то дитю - это будет не конгруетно ситуации. Т.е. не сооотвествовать и быть несогласованным между ситуацией и языком.

Использовать лексику, соответствующую ситуации и особенностям собеседника - вполне нормально и привычно. Знакомо с детства.

Слово "конгруэнтно" что-то дополнительно проясняет?

Так и в интернете, есть где-то можно использовать звучные и кричащие заголовки, потому что формат потребления контента предполагает борьбу за внимание. А есть порталы или проф. форумы для вдумчивого и обстоятельного чтения.

Подготовка и размещение контента, возможно, предполагает борьбу за внимание читателей. Особенно в случае продажи. Но не обязательно - иногда автору просто хочется поделиться своими результатами и мыслями.

Сейчас у нас с Вами какой случай?

Поэтому когда мне говорят что термин "перезагрузка" не корректен и не профессионален, я с этим согласен - но умышленно использую его, потому что он более конгруентен (соотвествует) цели заголовка (привлечь внимание) к статье. А выпендриться знанием умных слов, при желании, я могу в других местах или в комментариях :)) 

Тогда возникает другой вопрос.

Зачем именно Вам нужно дополнительное внимание к статье, если Вы подтверждаете, что используете некорректную терминологию, сознательно понижая ценность текста и (косвенно) проявляя неуважение к читателям?

Интересно, как выглядела бы версия текста с корректными терминами.

Генеральный директор, Москва

Зачем нужно еще одно слово, наименее понятное из всех приведённых?

Есть то как люди думают, есть то как говорят и как пишут.
Каждое слово обладает своим лексическим оттенком. Для меня в моммент мышления конгруентность было самым точным словом для выражения смысла и мыслей - и я его оставил без перевода на более понятный язык.

Вы каким источником пользовались?

Собственные мысли и нейронка для быстрой иллюстрации мыслей.

Слово "конгруэнтно" что-то дополнительно проясняет?

Да, оно говорит о том, для содержимое, заголовок и ресурс на котором размещены на мой взгляд соответсвуют друг другу. И в целом, можно было бы обойтись одним словом конгруетно. Но так как у нас диалог с целью понять друг друга и прояснить свои мысли и подходы, то я его расшифровываю и перевожу со своего языка мышления на общепонятный.

Подготовка и размещение контента, возможно, предполагает борьбу за внимание читателей. Особенно в случае продажи. Но не обязательно - иногда автору просто хочется поделиться своими результатами и мыслями.

Сейчас у нас с Вами какой случай?

Серединка на половинку.

Начну с поделиться - на мой взгляд на рынке довольно часто использует неподящий термины, описания и представления о ряде инструментов. Конкретно эти - геймификация, деловые игры и работа с настройкой мышления команд - в зоне моего интереса и экспертизы, поэтому я хотел бы написать ряд материалов и статей на эти темы. Но прежде чем разбираться в тонкостях материала, нужен более поверхностный, понятный и вовлекающий контент. 

А теперь по продажу и борьбу за внимание. Мои статьи безусловно преследуют и некий коммерческий интерес. Мне важно, чтобы по определённым запросам и темам мои статьи появлялись в поиске, имели просмотры и комментарии. Поэтому где-то мне приходится поступаться точностью ради достижения всех обозначенных целей.

Зачем именно Вам нужно дополнительное внимание к статье, если Вы подтверждаете, что используете некорректную терминологию, сознательно понижая ценность текста и (косвенно) проявляя неуважение к читателям?

Интересно, как выглядела бы версия текста с корректными терминами.

Частично на это ответил в прошлом абзаце, но можно добавить, что имея определённый опыт в интернет-маркетинге, я понимаю что вложенные ресурсы (время, силы, деньги и т.п.) лучше окупаются материалами, которые привлекают внимание, хоть и не так точны. А академические корректные и выверенные, зачастую аудитория обходит стороной - так как негде разойтись и проявится. Вот и приходится искать баланс между всеми этими параметрами, и кстати, вообще не утверждаю, что у меня это идеально получается.

В какой-то момент, я планирую после выпуска цикла статей, сбора обратной связи и замеров по популярности контента -  сделать рерайт всех материалов и уже разместить их на своём сайте. И там веротянее, я буду более требователен к выходному материалу. Если эти планы в какой-то момент сбудутся, то с удовольсвием позову вас для ознакомления и получения обратной связи. 

В любом случае хотел отметить, что мне подобные беседы и дискутирование приносит определённое удовольствие - так что спасибо, мне приятно это с вами обсуждать)

Генеральный директор, Москва
Владимир Миронов пишет:
В какой-то момент, я планирую после выпуска цикла статей, сбора обратной связи и замеров по популярности контента -  сделать рерайт всех материалов и уже разместить их на своём сайте. И там веротянее, я буду более требователен к выходному материалу.

Понял, спасибо. Готов ждать.

2
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Эрнст Мальцев
  На это просто напрашивается цитата из повести Хольма ван Зайчика "Дело жадного варвара" (комм...
Все дискуссии
HR-новости
Исследование: что доводит сотрудников до выгорания

Большинство респондентов регулярно испытывают нехватку ресурсов, сталкиваются с размытыми задачами, переработками, а также ощущают давление негласных корпоративных правил.

Большинство россиян считают работу в креативной индустрии привлекательной

76% хотели бы попробовать себя в роли креативного продюсера, при этом у половины из них нет четкого представления, чем занимается этот специалист.

Средние зарплаты в отрасли туризма и гостеприимства выросли на 52% за год

Рост внутреннего туризма стимулирует спрос на кадры, а конкуренция за них меняет подходы работодателей.