Как перезапустить мышление руководителей через психологические деловые игры

Когда компания перестает расти, одна из возможных причин – внутренние ограничения топ-менеджеров. Как это бывает: человек отработал 10 лет и считает, что уже все знает, либо просто не понимает, как еще можно стать лучше. Чтобы бизнес развивался дальше, нужно перезапустить мышление руководителей, избавиться от этой установки и мотивировать к развитию.

Я предлагаю сделать это с помощью психологических игр для компании, которые помогут взглянуть на себя и свои возможности с новой перспективы и найти новые точки роста.

Что такое деловые психологические игры

Это формат изучения своего «Я» вместе с другими игроками под руководством компетентного ведущего. Во время игры участники анализируют собственные ощущения и мировоззрение, прорабатывают свойства личности и психики.

В ходе игрового «психотерапевтического» сеанса ведущий выстраивает события игры вокруг внутреннего мира игроков. Благодаря концентрации на переживаниях участники:

  • Переносят свои чувства и эмоции из бессознательного в сознательное, чтобы проработать проблемные области.
  • Находят внутренние запреты и ограничения, которые мешают профессиональному развитию.
  • Проявляют эмпатию к членам команды и налаживают более крепкие взаимоотношения.

Ситуация из практики

Анатолий Сергеевич уже 10 лет занимает должность главного директора компании «N». Все было отлично – и в компании, и во взаимоотношениях. Но прежний собственник решил продать организацию молодому и амбициозному владельцу. Новый учредитель и директор не сработались: владельцу хочется стремительного роста компании и нововведений, а Анатолий Сергеевич предлагает другую стратегию – плавный рост и стабильность «N».

Чтобы предотвратить назревающий внутренний конфликт, руководители приняли участие в психологической деловой игре. В ходе которой нашли причины разногласий, разобрались с собственными взглядами на развитие фирмы и пришли к компромиссному решению.

Чем психологические игры отличаются от других деловых игр

 

Психологическая игра

Другие бизнес-игры

Организация игры

Простая: минимальное количество реквизита

Сложная: подготовка пространства, декораций и раздаточных материалов требуют больше времени

Количество участников

Небольшое: в команде от 3 до 6 человек за столом

Большое: участие может принимать до нескольких сотен сотрудников одновременно

Аудитория

Участники, как правило, топ-менеджеры или собственники бизнеса

Играть могут все сотрудники компании, вне зависимости от должности

Конкуренция

Низкая: в группе преобладает поддерживающая среда

Более высокая: команды противостоят друг другу

Цель игры

Проработать самовосприятие человека, его мировоззрение и характер для достижения личных или командных целей

Развить профессиональные и личные качества сотрудников

Задача ведущего

Узнает, что стоит за действиями и решениями игрока. Помогает сделать их наиболее продуктивными за счет проработки первопричины

Ведущий отвечает за сюжет, тайминг игры и действия, которые выполняют участники

Сложность проведения

Высокая сложность – в этом формате почти невозможно подготовиться. Задачи появляются и решаются на ходу. От ведущего требуется большой опыт и бэкграунд

Более простые в проведении, часто игры построены по линейному сюжету с предсказуемыми результатами

Стоимость

Выше: требуется специалист с психологическим образованием, игротехническими компетенциями и пониманием бизнес-процессов.

Ниже: команда подбирается под задачи игры и бюджет компании

Как психологические игры решают проблемы бизнеса и сотрудников

Одно из достоинств психологических игр – гибкость в работе с целями. Например, сначала вы могли предопределить одни цели и задачи, но в ходе игры выявить другие – на основе скрытых мотивов и проблем сотрудников. Игра как раз позволяет подстроиться под такие открытия и работать с тем, что действительно нужнее.

В целом же психологическая деловая игра создает пользу как в целом для бизнеса, так и локально – для личности каждого сотрудника в частности. Особенно это заметно на тех людях, которые работают в компании много лет и не планируют уходить.

Вот несколько примеров конкретных задач, которые можно решить психологической игрой:

  • Избавиться от личностных или ценностных конфликтов в компании.
  • Наладить психологический климат в коллективе.
  • Изменить отношение сотрудников к равным коллегам и руководству.
  • Найти и развить скрытые возможности сотрудников, лидерские качества.
  • Увеличить вовлеченность в рабочий процесс и мотивацию.
  • Снизить риск профессионального выгорания и научить сотрудников расслабляться, переключаться с работы на отдых и обратно.

Например, настольная антистрессовая игра «Время на себя» позволяет расслабиться и переключиться от рутины. Погружение в собственные радостные воспоминания и их повторное проживание помогает снизить уровень стресса и научиться управлять своим психологическим состоянием. Психологические игры на расслабление – хорошая помощь как для ментального здоровья коллег, так и для состояния бизнеса в целом.

С чем сталкиваются участники на психологических играх

В начале статьи я говорил о том, что внутренние страхи и запреты мешают профессиональному росту. На сеансе психологической игры именно эти бессознательные барьеры обнаруживаются и прорабатываются – идет поиск мотивации, силы, ресурсов и даже новых убеждений, чтобы преодолевать эти барьеры и достигать новых высот.

При этом игроки должны открыться перед собой и коллегами. Для многих это бывает тяжело – отсюда в процессе игры могут возникать сопротивление и даже конфликты. Процесс можно сравнить с нарывом: вскрывать его страшно и болезненно, но когда врач уже все сделал и наложил повязку, пациент быстро идет на поправку и чувствует облегчение.

В результате игры участники:

  • Выработают собственную стратегию поведения и общения.
  • Лучше поймут собственные цели и мотивы коллег.
  • Расставят личные и профессиональные приоритеты.
  • Увидят, что им мешает достигать поставленных целей.
  • Найдут свое место для самореализации в компании.

Бывает так, что после игры участник понимает: ему больше не по пути с компанией. Может быть, он перерос фирму и хочет двигаться дальше, или его мировоззрение отличается от корпоративных ценностей. Если в результате он уйдет – плохой ли это результат?

В моменте для компании уход руководителя – стресс, но на перспективу это исключительно позитивное явление. Увольняются те, кто уже был к этому склонен: выгоревшие, нелояльные. Такие работают вдвое менее эффективно, иногда даже саботируют рабочие процессы, становятся источниками конфликтов в коллективе. Даже их опыт и компетенции не компенсируют негативных факторов – компания выиграет, если им на замену придет менее опытный, но абсолютно лояльный человек с горящими глазами.

Выводы

В психологических играх обычно принимают участие люди, которые уже реализовались в карьере и имеют прокаченные профессиональные навыки. Часто в своей должности им становится тесно: качественно развиваться в рамках hard skills дальше практически невозможно, а потенциальные точки роста лежат именно в сфере гибких навыков.

Следующий скачок развития и преодоления своего «стеклянного потолка» может быть только за счет личности и soft skills. Возникает потребность, закрыть которую можно с помощью психологических игр.

Во время психологической игры участники испытывают сильные чувства: удивление от того, что они многого о себе не знали, и понимание, что теперь им нужно переосмыслить некоторые свои установки и ценности. Участие в психологической деловой игре – это всегда сильный, эмоциональный и, главное, эффективный опыт, который реально меняет мышление и раскрывает перед игроками новые перспективы.

Также читайте:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Генеральный директор, Москва
Владимир Миронов пишет:
Но есть такая вещь как конгруетность!

И что это значит?

Генеральный директор, Москва
Евгений Равич пишет:
Владимир Миронов пишет:
Но есть такая вещь как конгруетность!

И что это значит?

Евгений, в общем смысле конгруэнтность – это согласованность, соответствие, гармония между различными элементами, частями или аспектами чего-либо. 

Термин во многом пришёл из психологии, там это "согласованность между чем-либо, например, между мыслями, чувствами и действиями, или между разными способами выражения одной и той же информации".

Поэтому когда мы хотим объяснить, что-то 5-летнему ребенку и строителю на даче, мы будем использовать разную лексику и способ построения предложений. Если мы будем матом объяснять что-то дитю - это будет не конгруетно ситуации. Т.е. не сооотвествовать и быть несогласованным между ситуацией и языком.

Так и в интернете, есть где-то можно использовать звучные и кричащие заголовки, потому что формат потребления контента предполагает борьбу за внимание. А есть порталы или проф. форумы для вдумчивого и обстоятельного чтения.

Поэтому когда мне говорят что термин "перезагрузка" не корректен и не профессионален, я с этим согласен - но умышленно использую его, потому что он более конгруентен (соотвествует) цели заголовка (привлечь внимание) к статье. А выпендриться знанием умных слов, при желании, я могу в других местах или в комментариях :)) 

Директор по развитию, Москва
Владимир Миронов пишет:
Можно даже дополнить эту сессию напитками с градусом.

Записал себе: не выйти, а войти в зону комфорта )))

А понятие и сам термин "конгруэнтность" проходят в школе, в геометрии. Он означает практически то же, что и в психологии.

Генеральный директор, Москва
Владимир Миронов пишет:
Евгений Равич пишет:
Владимир Миронов пишет:
Но есть такая вещь как конгруетность!

И что это значит?

Евгений, в общем смысле конгруэнтность – это согласованность, соответствие, гармония между различными элементами, частями или аспектами чего-либо.

Гармония - это замечательно.

"Согласованность" и "соответствие" также не режут глаз.

Зачем нужно еще одно слово, наименее понятное из всех приведённых?

Термин во многом пришёл из психологии, там это "согласованность между чем-либо, например, между мыслями, чувствами и действиями, или между разными способами выражения одной и той же информации".

Не считая уже упомянутого выше школьного курса геометрии, я нашел ссылку на Карла Роджерса.

Вы каким источником пользовались?

Поэтому когда мы хотим объяснить, что-то 5-летнему ребенку и строителю на даче, мы будем использовать разную лексику и способ построения предложений. Если мы будем матом объяснять что-то дитю - это будет не конгруетно ситуации. Т.е. не сооотвествовать и быть несогласованным между ситуацией и языком.

Использовать лексику, соответствующую ситуации и особенностям собеседника - вполне нормально и привычно. Знакомо с детства.

Слово "конгруэнтно" что-то дополнительно проясняет?

Так и в интернете, есть где-то можно использовать звучные и кричащие заголовки, потому что формат потребления контента предполагает борьбу за внимание. А есть порталы или проф. форумы для вдумчивого и обстоятельного чтения.

Подготовка и размещение контента, возможно, предполагает борьбу за внимание читателей. Особенно в случае продажи. Но не обязательно - иногда автору просто хочется поделиться своими результатами и мыслями.

Сейчас у нас с Вами какой случай?

Поэтому когда мне говорят что термин "перезагрузка" не корректен и не профессионален, я с этим согласен - но умышленно использую его, потому что он более конгруентен (соотвествует) цели заголовка (привлечь внимание) к статье. А выпендриться знанием умных слов, при желании, я могу в других местах или в комментариях :)) 

Тогда возникает другой вопрос.

Зачем именно Вам нужно дополнительное внимание к статье, если Вы подтверждаете, что используете некорректную терминологию, сознательно понижая ценность текста и (косвенно) проявляя неуважение к читателям?

Интересно, как выглядела бы версия текста с корректными терминами.

Генеральный директор, Москва

Зачем нужно еще одно слово, наименее понятное из всех приведённых?

Есть то как люди думают, есть то как говорят и как пишут.
Каждое слово обладает своим лексическим оттенком. Для меня в моммент мышления конгруентность было самым точным словом для выражения смысла и мыслей - и я его оставил без перевода на более понятный язык.

Вы каким источником пользовались?

Собственные мысли и нейронка для быстрой иллюстрации мыслей.

Слово "конгруэнтно" что-то дополнительно проясняет?

Да, оно говорит о том, для содержимое, заголовок и ресурс на котором размещены на мой взгляд соответсвуют друг другу. И в целом, можно было бы обойтись одним словом конгруетно. Но так как у нас диалог с целью понять друг друга и прояснить свои мысли и подходы, то я его расшифровываю и перевожу со своего языка мышления на общепонятный.

Подготовка и размещение контента, возможно, предполагает борьбу за внимание читателей. Особенно в случае продажи. Но не обязательно - иногда автору просто хочется поделиться своими результатами и мыслями.

Сейчас у нас с Вами какой случай?

Серединка на половинку.

Начну с поделиться - на мой взгляд на рынке довольно часто использует неподящий термины, описания и представления о ряде инструментов. Конкретно эти - геймификация, деловые игры и работа с настройкой мышления команд - в зоне моего интереса и экспертизы, поэтому я хотел бы написать ряд материалов и статей на эти темы. Но прежде чем разбираться в тонкостях материала, нужен более поверхностный, понятный и вовлекающий контент. 

А теперь по продажу и борьбу за внимание. Мои статьи безусловно преследуют и некий коммерческий интерес. Мне важно, чтобы по определённым запросам и темам мои статьи появлялись в поиске, имели просмотры и комментарии. Поэтому где-то мне приходится поступаться точностью ради достижения всех обозначенных целей.

Зачем именно Вам нужно дополнительное внимание к статье, если Вы подтверждаете, что используете некорректную терминологию, сознательно понижая ценность текста и (косвенно) проявляя неуважение к читателям?

Интересно, как выглядела бы версия текста с корректными терминами.

Частично на это ответил в прошлом абзаце, но можно добавить, что имея определённый опыт в интернет-маркетинге, я понимаю что вложенные ресурсы (время, силы, деньги и т.п.) лучше окупаются материалами, которые привлекают внимание, хоть и не так точны. А академические корректные и выверенные, зачастую аудитория обходит стороной - так как негде разойтись и проявится. Вот и приходится искать баланс между всеми этими параметрами, и кстати, вообще не утверждаю, что у меня это идеально получается.

В какой-то момент, я планирую после выпуска цикла статей, сбора обратной связи и замеров по популярности контента -  сделать рерайт всех материалов и уже разместить их на своём сайте. И там веротянее, я буду более требователен к выходному материалу. Если эти планы в какой-то момент сбудутся, то с удовольсвием позову вас для ознакомления и получения обратной связи. 

В любом случае хотел отметить, что мне подобные беседы и дискутирование приносит определённое удовольствие - так что спасибо, мне приятно это с вами обсуждать)

Генеральный директор, Москва
Владимир Миронов пишет:
В какой-то момент, я планирую после выпуска цикла статей, сбора обратной связи и замеров по популярности контента -  сделать рерайт всех материалов и уже разместить их на своём сайте. И там веротянее, я буду более требователен к выходному материалу.

Понял, спасибо. Готов ждать.

2
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Сергей Яковлинский
Я счастлив, когда в хороших отношениях со всеми близкими. Когда всем позвонил, узнал, как дела. А...
Все дискуссии
HR-новости
90% российских компаний отмечают влияние выгорания на бизнес

Однако с ментальным здоровьем сотрудников работают лишь 45%.

Каждый пятый сотрудник в возрасте 55+ готов использовать ИИ при трудоустройстве

Чаще всего ИИ используют для оптимизации CV под конкретную вакансию и написания сопроводительных писем.

ФАС проверит Headhunter после того, как признала ее доминирующей на рынке

Федеральная антимонопольная служба оценила долю Headhunter на рынке в 57%.