SWOT-анализ русского характера

«Нет под солнцем людей столь привычных к суровой жизни, как русские. Я не знаю страны поблизости от нас, которая могла бы похвалиться такими людьми. Если бы русские знали свою силу, никто бы не мог бороться с ними», – Ричард Ченслор, английский посол при дворе Царя Иоанна IV Грозного.

Чтобы выстраивать отношения с представителями других культур, необходимо, прежде всего, знать себя – сильные и слабые стороны, потенциальные возможности и угрозы.

В вопросах национального характера невозможно быть объективной, однако я все же хочу предложить свой взгляд на особенности русского характера и то место, которое он может занимать в диалоге культур. Надеюсь, это мнение не заденет чьих-либо чувств. Хочу подчеркнуть, что все наблюдения относятся и ко мне лично и возникли в контексте многолетнего сотрудничества с партнерами из Юго-Восточной Азии и жизни за рубежом.

Безусловно, нельзя настаивать на том, что эти качества характерны всем нашим людям. Я не хотела бы обобщать, но надеюсь, что эта статья окажется полезной для тех, кто работает с иностранцами и испытывает сомнения по поводу того, как себя позиционировать.

Достоинства русского человека

Одним из главных достоинств русского человека является способность говорить правду и держать свое слово. Правда – одна из безусловных ценностей в нашей культуре и издавна считалось, что сила на стороне того, кто прав. При взаимодействии с другими культурами именно это качество в нас ценят и уважают. Именно этим мы отличаемся, например, от азиатов – в случае кризиса они будут «спасать лицо», в то время как наши люди будут спасать ситуацию, называя вещи своими именами.

Для наших людей характерна потребность досконально разбираться в вопросе. В профессиональной сфере наша любознательность приводит к способности глубоко разбираться в своем деле, знать устройство процессов и механизмов буквально «до винтика» – безусловно, это сильная сторона. Именно эта черта связана с понятием профессиональной гордости. Этому словосочетанию даже сложно подобрать аналог в других языках, однако нашим людям прекрасно известно это чувство.

Ответственность и надежность гораздо больше раскрываются при благоприятных условиях и далеко не во всех людях, однако если взаимоотношения и условия работы выстроены правильно, то нашим специалистам можно поручить дело. Квалифицированные кадры действительно способны действовать и принимать решения. Я часто встречала мнение иностранных коллег о том, что на русских можно положиться.

При благоприятных условиях наши специалисты способны вписываться в многонациональные коллективы и находить общий язык с другими людьми, разряжать обстановку при помощи чувства юмора и в целом пользоваться авторитетом у партнеров.

Слабые стороны

Ряд внутренних особенностей наших людей затрудняют жизнь в целом, в частности в том, что касается установления гармоничных взаимоотношений с представителями других культур. Главное препятствие – это негативный настрой, который для большинства наших людей является чем-то встроенным по умолчанию. Наши люди заведомо ждут подвоха, угрозы, обмана и того, что ситуация будет развиваться наиболее негативным образом. Безусловно, эта черта имеет под собой основания, но в тех случаях, когда необходимо действовать, она срабатывает против самого человека, напрочь уничтожает мотивацию и приводит к тому, что принято называть ленью, бездействием, апатией или прокрастинацией.

Низкая самооценка, склонность принижать свои способности при международных контактах всегда оборачиваются против нас. Наши люди зачастую обладают талантами и необходимым опытом, системным мышлением и способностью справляться с трудными ситуациями, но при этом неспособны признать собственные достоинства. Этим мы отличаемся от европейских коллег, которые уверены в своей способности учиться, и привыкли к признанию своих талантов и достоинств с самого детства. Для них по умолчанию среда является благоприятной и у них редко возникают сомнения в том, действительно ли они подходят на претендуемую должность и могут ли обговаривать определенные условия там, где наши люди демонстрируют сомнения.

Негативный настрой вызывает недоверие к «инаковости», сводя на нет позитивные аспекты стремления сотрудничать. Невозможно пожать руку, когда твоя ладонь зажата в кулак, а именно с зажатыми кулаками россияне обычно и начинают диалог. В российской реальности часто путают силу и напряжение. В азиатском же менталитете напряжение считается проявлением слабости, поэтому наши люди зачастую производят неблагоприятное впечатление и создают стены там, где могла бы быть основа для гармоничного диалога.

Стремление доминировать, вместо того, чтобы договариваться, зачастую приводит к неблагоприятному развитию ситуации. В некоторых случаях наши люди даже не понимают, что повышением тона голоса или высокомерным выражением позы проявляют неуважение к представителям другой культуры, «роняют лицо» и уничтожают возможности договориться. Чувство собственного достоинства неприкосновенно как в Азии, так и в Европе. И если в Азии оно основано на культурном коде, то в Европе еще и подкреплено законом. Поэтому поведение, которое демонстрируют некоторые представители российского бизнеса во время переговоров, иногда является просто недопустимым и усложняет отношения в будущем, даже если непосредственно в момент переговоров негативной обратной связи сразу не последовало.

Потенциальные возможности и риски

Представители российской культуры могли бы использовать ряд возможностей, чтобы значительно улучшить качество взаимодействия с иностранными коллегами и уровень интеграции в международный бизнес. Главная возможность, а также необходимость – изучение иностранных языков. Многие иностранцы учат русский язык. Некоторые сугубо для деловых целей, некоторые – чтобы в оригинале читать русскую классику и лучше понимать русскую душу. Однако не стоит рассчитывать, что в ближайшее время русский станет языком международной коммуникации, поэтому знание хотя бы английского языка является необходимым минимумом и по силам практически любому человеку.

Постоянное стремление развиваться и делать свою жизнь лучше – это качество, которое создаст потенциал для преодоления лени и ряда других ограничений, и возможно, будет способствовать тому, что русский характер снова станет синонимом твердости духа. Старые представления иностранцев о русском характере больше не работают, а новые еще не сложились. И сейчас самое подходящее время, чтобы продемонстрировать лучшее, что когда-то было в русской культуре – твердость слова, порядочность, проницательность и рациональность. Это те вещи, которые вызывают уважение в других культурах и являются твердой основой для самоуважения и выстраивания взаимоотношений с иностранными партнерами на более здоровой почве.

В противном случае выбор возможных стратегических партнеров может существенно ограничиться, а вместе с этим снизится и возможность установления взаимовыгодных деловых отношений, и скромная роль поставщиков сырья останется единственной возможностью. В практике международного бизнеса помимо формального, существует также и неформальный список стран, наименее благоприятных для сотрудничества. И если выстраивание политического климата выходит за пределы компетенций обычных предпринимателей и бизнесменов, то создание и поддержание репутации является ответственностью всех, кто работает с иностранцами. Из поведения отдельных людей складывается мнение о российском характере. Желательно об этом не забывать при взаимодействии с иностранными компаниями.

Зачастую, мнение иностранных партнеров о нас гораздо выше, чем наше мнение о себе. Мы не привыкли видеть свои сильные стороны, трезво смотреть на собственные слабости и искать пути с ними справляться. Мы редко видим свои возможности и перспективы, потому что привыкли смотреть на все через «серые» очки, а ведь они ничем не лучше «розовых», и точно так же искажают реальность. Мы не понимаем существующих угроз и замахиваемся на решение проблем, которые выходят за пределы наших компетенций, при этом зачастую не делаем даже минимум того, что могли бы. Успешные истории мы считаем исключениями, а негативный опыт принимаем за норму жизни. И ведение бизнеса с иностранными компаниями станет гораздо проще, когда эти вещи начнут меняться.

Расскажите коллегам:
Комментарии
Генеральный директор, Великобритания
Елена Бреслав пишет:

У русских есть отличие, которое бросилось мне в глаза после 25 лет в Латвии и 1,5 лет в Казахстане. Сами русские его не осознают, потому что видят вокруг только других русских - поэтому кажется, что все люди такие. Это фантастическая витальность. Уровень энергии в русской аудитории по сравнению с казахской, не говоря уже о латышской, просто зашкаливает. Иностранцы кажутся русским просто уравновешенными и сдержанными. Ничего подобного - у них просто уровень витальности сильно ниже. 

Русским надо бы о себе это понимать. Нас боятся зачастую на животном уровне. Об этом и сказал Джереми Кларксон: "Мы носим майки с надписью "No Fear". У них это написано в глазах".

Елена, спасибо за Ваше дополнение!  Мне сложно было это отследить, но  с Вашим выводом согласна.полностью и на собственном примере убеждалась в этом. В свой адрес тоже получала подобную обратную связь от тренера и благодаря вашему комментарию у меня сложился пазл о том, что он имеет ввиду.

PS А  на майке у меня написано "I am Siberian. Wild and frozen"  :)))))

Генеральный директор, Великобритания
Дмитрий Федоров пишет:
Ирина Да Роза пишет:
Интересно что является в нашем характере результатом той самой депривации? Или это зависит только от семьи и окружения?

ох... многое, грубо говоря процесс формирования личности и множества личностей а значит традиций связан с реакцией на события, условия и стереотипирование - типичную историю этого стереотипирования всегда можно реконструировать и не только сложные условия жизни несут депривацию, но и индустриализация - строгая дисциплина при углублении разделения труда (обсессивно компульсивные нормы) или выживание в условиях мобилизации (нормы истерики и паранойи) да мало ли что еще, и проявится это может удивительно и ярко - к примеру днями читал размышления дизайнера моды - почему в пригородах Лондона толстые тетки массово ходят в город в прозрачных леггинсах и думают что одеты прилично  (они то в этом уверены)

кстати мир очень пластично меняется - новая привычка формируется месяцев пять а из привычек вырастают нормы и вот тут кто судья и нужно ли это обсуждать

как то вроде бы миссия это обсуждать по доброму есть у писателей, театральщиков, художников если они "хорошие парни" а не "барахло" - многие советские театральные спектакли или фильмы вроде "Москва слезам не верит" про эту аналитику, суперзвезды советского кино стали суперзвездами через подачу любимых характеров -реконструировавших "героя нашего времени"

Да, это интересно обсужать на самом деле... Я иногда просто диву даюсь насколько мы похожи все и насколько при этом разные в своих проявлениях. Про теток в лосинах  и тп - я когда только переехала была в ужасе от того, что люди в некоторых образах вообще из дома выходят. А потом ничего, привыкла. Потому что совершенно вы правы - здесь это норма. Не сам факт демонстрации плохого вкуса, а тот факт что никому просто дела нет до того кто как выглядит.

Генеральный директор, Великобритания
Дмитрий Ляшенко пишет:

Ирин, поздравляю!

Отличная статья. А почему не в конкурс статей. Вполне могла быть фаворитом. 

Согласен со всем полностью. Так и есть. Но работать над собой в силу своего менталитета, мы не в силах) 

Дмитрий, благодарю за отзыв! Для конкурса у меня другая статья припасена, но спасибо за воодушевление :)

Генеральный директор, Великобритания
Александр Жириков пишет:

Предлагаю вернуться к поиску истоков, причин и условий, способствующих тому, что в России достаточно много людей, совершающих уголовные преступления. Почему предприниматели производят фальсифицированные товары,  продукты питания, воду, сигареты, алкоголь? Почему используют пальмовое масло, пищевые добавки, улучшители вкуса, модифицированные продукты, зная, что они могут нанести вред людям? Почему столько кинутых дольщиков? Почему так много всякого рода финансовых пирамид? Почему среди чиновников так много казнокрадов? Почему 85% госзакупок проводятся с нарушениями? Почему  сотрудники МВД, ФСБ и прокуратуры, призванные бороться с коррупцией, сами участвуют в ней? Почему в каждом сотруднике ДПС мы видим взяточника? Почему мы чувствуем себя незащищенными не только в бизнесе, но и в жизни? Почему не доверяем судам? И таких вопросов вы сами можете задать еще больше. Но какие причины и какие обстоятельства привели к этому?   

Александр, если бы это все то что вы перечислили было бы характерно только России, то вопрос был бы логичен. Но только это все вообще и в других странах имеет месть быть - в разных масштабах, конечно.

Так что причины всего этого нужно возможно искать просто в человеческой природе. :)

PS Но мне вообще тоже эти вопросы интересны.

Руководитель группы, Германия
Ирина Да Роза пишет:
Так что причины всего этого нужно возможно искать просто в человеческой природе. :)

А может быть, и классик был в чем-то прав, говоря о том, что "бытие определяет сознание"? 

Кто как, но лично я это на себе ощущаю

Генеральный директор, Великобритания
Марат Бисенгалиев пишет:
Ирина Да Роза пишет:
SWOT анализ должен  бы быть более структурированным и упорядоченным

Вместе с тем в Вашем материале "сильно-слабо" и возможности-угрозы" в целом обозначены

Что и требовалось доказать! Вообще между нами говоря,  мне не пришло бы даже в голову  свой ход мыслей оценивать академически. СВОТ анализ это просто  рабочий инструмент упорядочивания мыслей, но важнее мысль. И если мне важно какой то фактор учесть, пока я его не забыла, то лучше я его вообще на полях где нибудь нарисую, чем забуду то что хотела сказать. И потом с коллегами мы уже будем думать правильно ли мы рассмотрели факторы и что дальше делать, а не тыкать друг друга что кто-то чего то не к тому отнес. Мы ж не в институте :)

Генеральный директор, Великобритания
Марат Бисенгалиев пишет:
Ирина Да Роза пишет:
PS Хотя мусора признаться честно в Лондоне все равно хватает.

Лондон такое место...Убийств в этом году уже больше чем в москве, хотя население значительно меньше.

Здесь уровень агрессии достаточно высок, да. У нас в районе полиция проводит спец операция и буквально за несколько месяцев статистика это отразила достаточно точно. Повысился уровень раскрываемости и за счет этого цифры изменились.

А при этом людей предупреждают закрывать окна когда они уходят из дома. Потому что уровень беспечности и спокойствия здесь другой. То хомячков спасают, то птенцов,  то от лис безопасные отпугиватели придумывают... но при этом есть случаи агрессии в школах и всякое тому подобное.

Генеральный директор, Великобритания
Любовь Гвоздилина пишет:

...И дальше – самое главное и трудное. Где среди всего этого …разнообразия оказываешься ты. На «территории вселенской лжи», окруженный бездарями и подлецами, или среди сильных, добрых и талантливых людей. Для кого-то это свободный выбор свободного человека. А у кого-то выбор не случается. Жизнь идет, а вокруг все та же «территория». И простая мысль Даниила Гранина («жизнь очень короткая, чтобы быть несчастливым») не срабатывает. Где Гранин со своей мыслью, а где я. Со своей «территорией».

Я поставила «лайки» под всеми постами про позитивный взгляд на жизнь (которого, по Вашему наблюдению, не всегда хватает соотечественникам). Но понимаю, что людям с негативным отношением к жизни эти призывы не помогут. Надо ОЧЕНЬ захотеть быть счастливым. И поработать бароном Мюнхгаузеном, который вытащил себя за волосы из болота.

У моей бабули был текст по схожему поводу: «Вот это беда так беда. Хуже не бывает. Но ты, милок, не журись. Ты упрись, да потуже. Так и справишься. А с бедой жить – и себе, и людям постылым быть».

PS.  Еще раз спасибо, Ирина, - на Вашу статью захотелось отозваться

Любовь, благодарю вас за добрый отзыв и за понимание. Именно это и есть главная задача - понять где ты во всем этом разнообразии мира. Потому что не столь важно какие "они", важно "какой ты" и как ты проявляешь себя, какую среду создаешь вокруг.

Моя любимая народная мудрость звучит так "Даже если завтра умирать - хлеб сей" очень созвучна и мудрости вашей бабули. Если бы наши предки в свое время позволили победить упадническим настроениям, то нас бы просто не было.

Генеральный директор, Великобритания
Михаил Лурье пишет:
Константин Куликов пишет:
Вам точно жизненно необходимо менять автомобиль каждые 5 лет? Может быть, всё-таки отказаться от «запланированного устаревания», тонн пластиковой упаковки, а заодно повысить процент (био)регенерации?

В советское время основной упаковочной единицей была газета. Сейчас тоже есть большое количество ненужных рекламных газет. Единственное, упаковка пищевых продуктов в газету не очень гигиенична по целому ряду факторов - в первую очередь по краске для шрифта.

Знаменитые fish and chips тоже же кстати в газету упакованы, и никакие рассуждения о вреде и пользе не смогли сломать эту традицию :)

Генеральный директор, Великобритания
Михаил Лурье пишет:

Я конечно не химик-технолог и глубоко не погружался в проблемы производства всяких полиэтиленов и других пластиков, но насколько я знаю, между следующими тремя категориями есть противоречия:

- свойства материала;

- сложность и энергозатратность технологии производства, а в конечном итоге цена;

- возможности по утилизации материала.

То есть, трудно сделать хороший и дешевый материал, чтобы он мог бы легко утилизироваться.

В этом году на марафоне в Лондоне раздавали съедобные мешочки для воды :)
Так что все возможно, если озадачиться.

https://pressa.tv/foto/91894-londonskiy-marafon-protiv-plastikovyh-butylok.html

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Россияне стали меньше тревожиться из-за работы

Год назад уровень тревожности россиян по поводу различных возможных проблем на работе был выше.

Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.

70% россиян отмечают сильное влияние работы на уровень стресса

Наибольший стресс создают строгие дедлайны, внезапные и большие объемы задач, а также собственные ошибки при выполнении задач.