Холодный поиск в 2020 году

Холодный поиск клиентов обязательно нужно использовать

Мы прибегаем, call-центр удаленный, но он только наш т.е. штатные сотрудники. Мы установили им Benefix, работают по нему. Сам сервис рекламировать прямой ссылкой не буду, если кто желает - может статью о нем прочесть https://vc.ru/marketing/112763-anti-skript-prodazh-kak-uvelichit-prodazhi-v-2-raza-s-pomoshchyu-pravilnogo-doneseniya-vygod

К удаленным call-центрам, которые работают по скриптам из 2-3 пунктов отношусь ооочень спорно. Продукт сложный, такое у нас не сработает.

Лилия Московая пишет:
Холодный поиск клиентов обязательно нужно использовать

По какой схеме?

Холодный вариант посика работает если база сегментирована. Есть вариант прозвона клиентов теплых, кто на сайте был. 
Причем оплата за состоявшийся диалог и за фактический интерес. Интересно кому, могу разъяснить подробнее.

Бутов Евгений пишет:
Холодный вариант посика работает если база сегментирована. Есть вариант прозвона клиентов теплых, кто на сайте был. 

Так это уже не холодка.

Валерий Андреев пишет:

Бутов Евгений пишет:
Холодный вариант посика работает если база сегментирована. Есть вариант прозвона клиентов теплых, кто на сайте был. 

Так это уже не холодка.

и это радует что вы тоже так считаете. порой клиента не убедить. считает раз заявка не оставлена, но чел на сайте был- значит ему не интересно. аргументы, что мониторит цены, отложенный спрос, не увидел достаточной ценности в продукте/услуге- работают  не на всех...

Бутов Евгений пишет:
считает раз заявка не оставлена, но чел на сайте был- значит

И, это и ещё несколько причин. Какая из них настоящая не известно. Зашёл  -- вышел.  И, что? А, вот если он там копался и ходил туда и сюда, то это уже повод задать вопросы.

Даже, если есть некая база и, даже если она как-то сегментирована, то это ещё не инструмент. Инструментом она будет , когда с неё возьмут выборку и проверят на реоевантность, актуальность и т.д. А, так...такого хлама по 1000р/10000 контактов, а то и дешевле.

Валерий Андреев пишет:
И, это и ещё несколько причин. Какая из них настоящая не известно. Зашёл  -- вышел.  И, что? А, вот если он там копался и ходил туда и сюда, то это уже повод задать вопросы.

Повод конечно есть, но если человек, готовясь к тяжелому разговору с женой по поводу летнего отдыха, походил по сайтам тур агентств, он Вам об этом не скажет. И вообще скорей всего разговор с ним не получится. Ему лично нечего не надо и нечего не интересно, ему нужно отбить атаку и доказать, что лучше их дачи нечего нет.

Михаил Лурье пишет:
Повод конечно есть, но

В примере личного рассмотрения, да. Но мы говорим о том, что любой заход на сайт компании, переходы, заходы, открыл/закрыл, любые действия оставляют следы. За этими следами наблюдают целые отделы и выдают в виде отчётов. А  особо подготовленные и ip- пробить и владельца. И, самые простые ловушки для получения контактных данных не просто так установлены.