Почему неденежная мотивация перестала работать в IT

«Космос! Уму непостижимо, что сейчас творится на рынке! Приличного менеджера найти невозможно, а те, что есть – просто по безумным ценам, запредельным просто… это же ни один бизнес не выдержит!» – так бурно выражал свои эмоции генеральный директор популярной розничной сети, по совместительству ее владелец. Дело, правда, происходило в далеком 2007 году. Незадолго до очередного всепланетного кризиса, который позже плавно превратился в бесконечную отечественную стагнацию. Вместе со стагнирующей бизнес-средой плавно снизился космический спрос на менеджеров, но достигнутый уровень цен, снизившись примерно на треть, в целом остался – стульев стало меньше, да и бизнес, как обычно, приспособился…

А вот сегодняшняя ситуация… Главный банк страны решил стать экосистемой, поэтому как пылесос всасывает в себя айтишников. Главный поисковик страны продолжает развиваться во всех направлениях и не снижает темпов набора новых сотрудников. Плодящиеся со всех сторон маркетплейсы пытаются заливать свое отставание от лидеров любыми деньгами, и приоритетная строка в их расходах – те же кодеры, «продуктовики», архитекторы, Java-специалисты и прочий IT-народ. Неспешно, но последовательно поглощают IT-специалистов государственные организации, создающие в себе специализированные подразделения и даже министерства. «Цифровизация – наше все» провозгласили серьезные государственные мужи, и не менее серьезно приступили к реализации этого лозунга.

За всеми этими гигантами практически безуспешно пытаются угнаться средние и мелкие компании, осознавшие свое отставание от онлайн-доминанты, которым не хватает даже специалистов по 1С. Вдобавок ко всему, любых завалявшихся или, наоборот, инициативных айтишников с радостью подгребают под себя зарубежные работодатели, оценившие соотношение цена-качество применительно к программистам из СНГ.

Соответственно новому безумию на рынке растут и ставки запросов. «Космос» возвращается, прочно обосновавшись на IT-рынке. Как всегда в периоды ажиотажного спроса, неважно, на кадры, автомобили или луковицы тюльпанов, разрушаются все основы здравого смысла, а, соответственно, и базовые принципы построения мотивационных систем. Перестают работать традиционные противовесы денежной мотивации, а именно…

Мощный бренд

Как правило, множество сотрудников соглашается на достаточно скромные зарплаты, устраиваясь в организации с мощным брендом. Мало того, что сам факт работы в такой организации почетен и престижен. Вместе с этим, работники прекрасно понимают, как минимум, чувствуют, что сильный HR-бренд со временем проецируется на них самих и становится частью их личного бренда. «О! Он работал в самой NNN!» – это восторженное впечатление, совершенно не зависящее от качества работы человека в этой самой NNN, создает особый ореол вокруг человека. Но, что самое главное, существенно повышает его стоимость на рынке. Карьерно-ориентированные граждане прекрасно понимают: стоит годик-другой потерпеть и покорпеть за незначительную зарплату в крутой компании, чтобы потом начинать «звездить» и требовать повышенных ставок в других организациях. Еще лучше – в не менее именитых, чем первая, чтобы снова повышать стоимость себя как актива.

Работает ли фактор «мощный бренд» на IT-рынке? Несомненно. Но не так выразительно, как в других сферах. Во-первых, в качестве гало-эффекта бренда работает даже не столько имя конкретной организации, сколько сама специализация. Как в XX веке слова «инженер» или «физик» сами по себе были брендами, первичными по отношению к организации, в которой работал человек, так и сейчас слово «айтишник» становится бренд-символом нашего времени.

Во-вторых, мощные «брендовые» IT-компании, подобно китам, всасывают в себя столько планктон-специалистов, что сила их бренда несколько размывается на этой массе. Тем не менее, «Я из NNN» продолжает звучать гордо и добавлять потребительской стоимости заявителям.

Интересная работа

Всегда существовала категория людей, готовых поступиться частью материальных благ в обмен на интересное содержание работы, на задачи с вызовом, на возможность с головой и с повышенным энтузиазмом погрузиться в привлекательную для себя деятельность. Зачастую это было даже «оправдательным мотивом» для людей, которые переходили из одной организации в другую с понижением статуса и дохода. Не потому, что не справился или не ужился. Нет. «Предложили интересную задачу…». «Там я заскучал, все было сделано, началась рутина…», «Здесь я чувствую себя нужным» и так далее.

Что до IT-специалистов, создается впечатление, что любая работа кажется им интересной. Неудивительно – отрасль настолько стремительно движется вперед, что с формулировкой «интересной-неинтересной» работы почти не приходится сталкиваться. Скорее в ходу «это уже устарело», «олд-стайл», «на этом уже никто не пишет, нет смысла так делать» и так далее. Модно быть человеком нового «писка», страшно – оказаться в рядах «олд-стайла». Впрочем, отставшие от жизни работодатели, как правило, не разбираются в этой калейдоскопической смене течений и поветрий, поэтому принадлежность к «старой школе» легко удается замаскировать, выставив на первый план принадлежность к славной когорте IT-специалистов.

Удобство, социальные блага и комфорт

Как правило, организации, неспособные приманить к себе сильных специалистов сверхдоходами, брендом и интересными задачами, делали ставку на стабильность, комфорт, разветвленные социальные пакеты. Такой вариант общественного договора «мы тебе – условия, ты нам – компетенции». В результате в организацию приходили не самые энергетически заряженные люди, но при грамотном отборе, накопленных знаниях и компетенциях любителей спокойной жизни хватало, чтобы продвигать компанию к решению ее задач.

Для IT-мира расширенный набор таких условий – само собой разумеющееся. Возможность побольше работать дома, на удаленке. В офисе сделайте нам персональные капсулы, как в Google. Отстаньте с вашими корпоративными правилами про дресс-код. Шорты и футболка – национальный наряд айтишника. А где транспорт для доставки на рабочее место? А питание? А страховки? Список можно расширять до бесконечности.

Фан и энтертейнмент

Компании, делающие ставку на молодежь, быстро поняли, что эта категория потенциальных сотрудников готова сильно поступиться в претензиях к уровню оплаты, если обеспечить им организацию рабочего процесса как забаву, как соревнование, как развлечение или праздник. Пусть это работает недолго, но год, два или три молодой сотрудник готов потерпеть на мизерной зарплате в обмен на царящую вокруг насыщенную событийностью атмосферу. А для экономики бизнеса этот год или три – великое подспорье.

Вот типичный пример. К руководителю компании с растерянным лицом приходит топ-менеджер, отвечающий за электронную коммерцию. И произносит речь, лейтмотивом которой звучит фраза: «Ну, они прямо как дети!». И излагает список требований, который прислали ему сотрудники, получившие оферту от конкурирующих организаций. В числе этих требований:

  1. Повышение зарплаты до уровня лидирующих западных компаний с ежемесячным, в крайнем случае, ежеквартальным повышением.
  2. Отмена обязательных корпоративных правил относительно дресс-кода и дисциплинарных требований.
  3. Возможность по своему разумению работать на удаленке или в офисе.
  4. Создание условий на рабочем месте как в Google.
  5. Увеличение числа и качества корпоративов и выездных «учебных» мероприятий».

И это все – в одном флаконе. Или, как говорил герой популярного мультфильма, лучше побольше и сразу. И попробуйте что-нибудь этому возразить и противопоставить! У них уже на руках офферы. Или такие офферы будут уже завтра, если они только захотят. А, главное, они и правда – как дети.

Что самое интригующее во всей этой истории?

Что именно эти «дети» сочиняют и прописывают для нас то самое замечательное цифровое будущее, в которое мы неуклонно погружаемся с каждым днем.

Компания Gartner, гуру этого цифрового мира, каждый год с упорством обновляет и выставляет на всеобщее обозрение замечательный график. Этот график про судьбу «хайпов», или модных трендов в развитии цифрового мира.

цифровой мир

Кликните, чтобы увеличить картинку

Сначала эти «хайповые темы» вспухают как на дрожжах. И какое-то время держатся на пике интереса, спроса, моды, денег и так далее. Затем наступает период острого разочарования и скепсиса, основанного на несоответствии исходных ожиданий и реальных результатов. И только потом наступает период относительно трезвой оценки, отчасти возвращающей стоимость идеи, когда уже понятно, чего можно ожидать от этого тренда, а что нереально.

Мы сейчас в эпохе цифровизации – явно на вершине первого пика. Надеемся, что вскоре придет и вторая фаза, и за ней – третья. Будем оптимистами…

Также читайте:

Комментарии
Консультант, Москва

Про "интересную работу" - это работает, скорее дело в том, что у HR-a как правило нет знаний.. даже словарного запаса, чтобы перейти к темам, интересным для технаря

Про "олд-стайл" - справедливо скорее для специалистов до 30. Потом за модой гнаться надоест, а еще накопится такой набор знаний, что специалисту станет ясно, что "нет нового, есть забытое". Да и стадное чувство с годами ослабевает. Так  что это возрастная проблема.

Что касается главного вопроса "сколько". Мой персональный ответ - я пока еще "здесь", потому что в России я получаю не меньше чем получил бы "там" на руки прямо сейчас.

Руководитель, Москва

Как часто бывает название статьи не отвечает ее содержанию.. Тому вопросу, который задавался в заголовке, не дан ответ в статье.. 

Да и сама мотивация - это не то, что дает работодатель.. Вслед за Рубиншейном и Леонтьевым:  Потребность - это неосознаваемое желание устранить дискомфорта цель - результат сознательного целеполагания. Жажда - это потребностьвода - это мотива бутылка с водойк которой человек тянется - это цель.
Вот только нематериально стимулируя, вы готовы выслушать АйТТишников втом,что им нужно, признать их потребности не менее важными, чем Ваши и совместно действовать с ними?

Директор по развитию, Москва
Елена Бреслав пишет:
а где после 2008 года наблюдается сколько-нибудь длительный рост?

Рост продаж авто за этот период, приличный рост рынка недвижимости до 2014 года (после 2014 года полностью упал), рост банковского сектора, рост в IT сфере, все IT компании выросли в капитализации в долларах и в разы выросли в выручке и так далее....

Был реальный рост в отраслях где была реальная ценность для потребителя. IT потому и растет, что даёт реальную ценность, стало дешевле и проще заказывывать такси, еду, товары и прочее... Моя отрасль, как еще один пример, выросла в десятки раз с 2008 до 2020. Те кто не вырос - реальную ценность для потребителя (в котоой у потребителчя острая необходимость) не давали. Нет никакой ценности в открытии очередного нового кафе, потому они и закрываются через год после открытия, оставляя бывшего владельца с долгами.

Там где нет реальной цености - там нет и роста.

Что касается IT, то уже полгода на зарплату в 240 тысяч в месяц не можем набрать отдел разработки. Моё начальное предложение в 2021 году для разработчиков будет уже от 250-300 тысяч.

Жуткий дефицит квалифицированных кадров на рынке подогревается бесконечным ростом курсом доллара. Наши специалисты, работая за доллары в западных компаниях, от роста курса только выигрывают, а Российские работодатели проигрывают.

Свою лепту в это вносит Сбербанк, Тиньков, Яндекс и другие компании, пылесося всех квалифицированных кадров с рынка.

Вангую, что рост зарплат на IT рынке продолжится и скорее всгео еще и усилится. Как одно из решений подготовки кадров - открытие своего обучающего центра, но на это тоже нужны ресурсы.

Руководитель проекта, Санкт-Петербург

Читать новости о ситуации в Москве (а других на Executive нет) всегда так же захватывающе, как новости с Марса.

И это даже находясь в Питере.

 

 

Руководитель группы, Москва
Олег Хан пишет:
Что касается IT, то уже полгода на зарплату в 240 тысяч в месяц не можем набрать отдел разработки.

а почему? нет специалистов такого профессионального уровня?

IT-консультант, Украина
Олег Хан пишет:

 

Что касается IT, то уже полгода на зарплату в 240 тысяч в месяц не можем набрать отдел разработки. Моё начальное предложение в 2021 году для разработчиков будет уже от 250-300 тысяч.

 

А можно ссылочку на описание вакансии?

Такой уровень зарплат - IT-специалист Middle уровня.

 

Аналитик, Москва

Ну в России как-то и не очень любят мотивировать. Со скрипом выторговывается зарплата. Дав много денег, работодатель перестаёт думать о дальнейшем. А ведь зря. В лучшем случае раз в 2-3 года чуток набросит. А вот не денежно мотивировать ему просто лень, уверен в этом.

Чего упираться в дресс-код ? Но во многих наших компаниях просто настойчиво внедряют его.

Обучение. Да, курсы дорогие, программисту нужно учиться, нужно общаться. Но в лучшем случае кому везёт пара раз в год.

Хорошее рабочее место - ну что же здесь такого необычного? 

Ну и комбинированный график. 

Но работодатели крайне редко идут навстречу. А потом говорят, что "не работает".

 

Директор по развитию, Москва
Сергей Алейников пишет:
Уточните - кому не до требований повышения зарплаты - персоналу или директорату?

Конечно - персоналу.

Сергей Алейников пишет:
Возможно - и ваши "старые" кадры из текущей организационно-штатной структуры были бы не против "подтянуться" с некоторых компетенциях и поучаствовать в создании продукта, имеющего сейчас спрос, но они уже знают - рвение не будет оценено материальным стимулированием...

Верно, сотрудники компании готовы повысить свои компетенции. Однако, это затраты, которые начнут окупаться в отдаленой перспективе.

Руководству компаний понятно - 1) скорость трансформации имеет значение и 2) чтобы трансформироваться быстро нужны ресурсы, обладающие компетенциями и опытом прямо сейчас, а не в отдаленном будущем. Поэтому - легче нанять ресурсы с рынка.

И в этом случае рвботает закон рынка - "спрос - предложение". Компаниям для достижения своих целей нужны ресурсы с определенными компетенциями и опытом, при этом кандидаты стремятся поднимать планку материальной компенсации выше рынка, а работодатель готов идти на такие компромиссы.

Генеральный директор, Москва
Елена Бреслав пишет:
а где после 2008 года наблюдается сколько-нибудь длительный рост?

Есть 2 пути: быть не хуже других и быть лучше других. Мне ближе второй.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
39% россиян планируют работать после выхода на пенсию

Меньше всего работать на пенсии стремятся IT-специалисты.

Heineken протестировала VR-технологии в обучении персонала

84% сотрудников, участвовавших в тестовом VR-обучении, предпочли бы и дальше использовать эту технологию и вовсе не прибегать к очному формату.

Эксперты назвали пять профессий в FMCG, которые скоро исчезнут

Ожидается, что спрос на специалистов в FMCG сможет снизиться на 30-50% после пандемии коронавируса.

 
Россияне назвали главные категории затрат в 2020 году

Около половины жителей России отметили увеличение расходов в 2020 году.