Подскажите, пожалуйста, сколько такая работа может стоить?

На заказ такое не делала, а цифру назвать надо

Поступил запрос на материалы для удаленного обучения продажам:
1. Вникнуть в продукт, ЦА, конкурентов. На этой базе проработать «точки силы», на которые опираться при продажах
2. Выявить барьеры к покупке у ЦА и определить способы их устранения
3. Написать скрипты (сценарии) продаж по всем этапам процесса.
4. Сделать видео-уроки (лекционно-слайдовые) по всем моментам продажи, включая психологическую накачку (мотивацию) продажников.
5. Провести эти занятия в лабораторном режиме и сделать записи.

Расскажите коллегам:
Комментарии
Генеральный директор, Нижний Новгород
Валентина Путилина пишет:
Я так поняла, что ситуация  связана с подготовкой к продаже определенной услуги.- обучение продажам. Любая услуга - это тоже товар. Вам нужно эту услугу "изготовить", то есть придать ей товарный вид, чтобы обеспечить спрос.

Это называется "упаковка услуги". Мне это не надо, поскольку спрос есть.

Валентина Путилина пишет:
Видео - уроки, как я понимаю,   заказчик планирует продавать торговым фирмам как наглядное пособие для обучения своих продавцов методам и навыкам  успешной торговли?

С чего Вы вообще такое взяли? Это заказ для собственных корпоративных нужд - обучения менеджеров по продажам. То о чем Вы пишете - инфоцыганщина в чистом виде. Я таким не занимаюсь и стараюсь подальше от подобного держаться. И да, что такое "торговые фирмы" я не знаю

Консультант, Москва
Елена Рыжкова пишет:
С чего Вы вообще такое взяли? Это заказ для собственных корпоративных нужд - обучения менеджеров по продажам. То о чем Вы пишете - инфоцыганщина в чистом виде. 

Теперь понятно, что не на продажу, а для собственных нужд. Тогда при чем здесь заказ, если вы упаковываете услугу по  обучению менеджеров по продажам для собственных нужд. Сами себе сделали заказ и интересуетесь ценой за выполнение этой работы. То есть это Вы хотите сделать специалистам заказ  на эту работу и хотите знать размер оплаты.  Теперь все стало на свои места. Идея хорошая! Удачи Вам!  

Генеральный директор, Нижний Новгород
Валентина Путилина пишет:
Сами себе сделали заказ и интересуетесь ценой за выполнение этой работы.

У меня написано "поступил заказ" и все почему-то сразу поняли, что пришел горячий клиент, для котороого нужо выполнить  работу из перечисленных пунктов)

Валерий Андреев +12765 Валерий Андреев Директор по продажам, Санкт-Петербург
Елена Рыжкова пишет:
У меня написано "поступил заказ"

А, первое, что нужно сделать , так это написать, что все действия исполнителя и действия контрагентов исполнителя проверены на отсутствие корона вируса. И, вообще, сейчас это очень востребованная со  стороны психованной части гражданского общества новая услуга по монетизации-- в нашем товаре нет корона вируса. За это можно и прибавить.

Генеральный директор, Нижний Новгород
Валерий Андреев пишет:
очень востребованная со  стороны психованной части гражданского общества новая услуга по монетизации-- в нашем товаре нет корона вируса.

Шутки-шутками, но применительно к этому заказчику действительно надо чуть-чуть бизнес-процесс подрихтовать ну и посадочную, соответственно, тоже)

 

Владимир Зонзов +10253 Владимир Зонзов Директор по производству, Украина

Ответ находится с помощью «модели распределения суммы продаж». Вот её примерный вид (таблица 1; суммы – в условных единицах):

Таблица 1

СП

ПП/СП % , ДС/СП %

ПМ, ДС

Н/ДС % , (ПР+ЗП)/ДС %

Н, ПР+ЗП

ПР/(ПР+ЗП) % , ЗП/(ПР+ЗП) %

ПР,  ЗП

1

2

3

4

5

6

7

1000

60%

600

 

 

 

 

 

40%

400

45%

180

 

 

 

 

 

55%

220

50%

110

 

 

 

 

 

50%

110

Где:

  • СП – сумма продаж.
  • ПП - товары и услуги, необходимые для производства продукции, в отчетном периоде. Они называются «промежуточным потреблением». ПП – их общая стоимость.
  • ДС – добавленная стоимость, определяемая как разность: ДС = СП – ПП. ДС распределяется так: ДС = Н + ПР + ЗП.
  • Н – налоги – Государству.
  • ПР – прибыль (после налогообложения) – Бизнесу.
  • ЗП – фонд зарплат (после налогообложения) – Труду.

Для получения ответа, таблицу 1 нужно просчитать в обратном порядке

1. Столбец 7. Всё начинается с оценки трудозатрат, Тр (чел*мес), необходимых для подготовки материалов. Тр умножается на «среднерыночную» для такой работы зарплату, ЗПм (руб/(чел*мес). Получается фонд чистой зарплаты ЗП = Тр*ЗПм.

2. Столбцы 6-7. Далее, надо оценить желаемую прибыль, В каждой фирме для прошлых похожих работ можно определить норматив прибыли по базе (ПР+ЗП): . Пусть ПР/(ПР+ЗП) = 40%. Тогда, (ПР+ЗП) = ПР/0,4 = 2,5*ПР. Откуда: ЗП = 1,5*ПР или ПР = (1/1,5)*ЗП. И (ПР+ЗП) = (2,5/1,5)*ЗП.

3. Столбцы 4-5. Доля (ПР+ЗП)/ДС определяется так: (ПР+ЗП)/ДС = (ДС-Н)/ДС = 1 – Н/ДС. Доля Н/ДС устанавливается законодательно, ставками налогов и сборов. То есть, её можно рассчитать. Для Украины в 1995 и 2004-м гг она составляла где-то 45%. Точнее определяется соотношением между ПР и ЗП. Вряд ли для РФ значение этой доли будет существенно отличаться.

Пусть для РФ доля Н/ДС = 40%. Тогда (ПР+ЗП)/ДС = 60%. Откуда: ДС = (ПР+ЗП)/0,6 или ((2,5/1,5)*ЗП)/0,6 = ((2,5/1,5)/0,6)*ЗП

4. Столбцы 1-2-3. Далее, нужно оценить расходы ПП – расходы на канцелярию, связь, транспорт, аренду помещения, … . В каждой фирме по прошлым похожим работам можно определить норматив для ПП/СП. Пусть ПП/СП = 20%. Тогда: СП = ПП/0,2.

Казалось бы одной оценки ПП и норматива ПП/СП достаточно для ответа на вопрос. Но, это слишком легковесно. Ведь, для оценки ПП надо бы оценить трудозатраты и их обеспечение.

Так что, надо учесть и ранее оцененные величины распределения. Тогда: ДС/СП =(СП-ПП)/СП = 1 – 20% = 80%. Откуда: СП = ДС/0,8. Учитывая из п.3 оценку для ДС, получим: СП = ((2,5/1,5)/0,6)*ЗП/0,8 = ((2,5/(1,5*0,6*0,8))*ЗП = 3,47*ЗП.

Допустим (для примера):  Тр = 1 чел*мес и ЗПм = 50 тыс.руб/чел*мес. Тогда, фонд чистой зарплаты ЗП = 50 тыс.руб. Подставляя эту оценку в выражение СП через ЗП (из п.4), получим: 3,47*50 = 174 (тыс.руб)

.======================================.

Лет 10 назад на Е-хе-площадке был заметен Зверев из Санкт-Петербу́рга. Так вот он однажды интересно сказал так (в моём пересказе): «Бывает, к вечеру придумаешь нечто. Ну, прямо на нобелевку тянет. С утра посмотришь – опять велосипед».

То же скажу и о своих придумках:

Новизны в «модели распределения суммы продаж» – «кот наплакал». Потому что, эта модель получается из известной схемы расчета прибыли/убытка; получается посредством алгебраических преобразований. Новизной можно считать табличное представление модели. Вот в этом представлении «схема расчета прибыли/убытка» оказалась удобной для многих-многих применений. Расчеты по «модели в табличном виде» могут производиться:

  • и слева-направо;
  • и справа-налево;
  • и сверху-вниз (при анализе состава сумм распределения).

Оценка стоимости работы (оценка суммы продажи её результата) на основе оценки трудозатрат – это обычный приём в строительстве.

.======================================.

В вышеизложенном есть одна беда. В школьном образовании детей доводят до знания начал математики переменных величин (начал математического анализа). Но, в университетах экономистов упорно-тщательно ограждают от применения даже школьной арифметики и начал алгебры. Есть «австрийская школа экономики», в которой принципиально отвергают применение математики в экономической науке. Им не указ и мнение одного из классиков – «В каждой науке столько науки, сколько в ней математики».

Если отказываться от вышеизложенного обоснования цены работы, то остаётся только такое обоснование: «Мамой клянусь!».

(Конечно, не обязательно показывать заказчику полное обоснование)

Консультант, Москва
Елена Рыжкова пишет:
У меня написано "поступил заказ" и все почему-то сразу поняли, что пришел горячий клиент, для котороого нужо выполнить  работу из перечисленных пунктов)

Конечно все так и поняли! Поставлен в заглавии  вопрос  о цене за подобную работу. Не зависимо от того кто заказчик и кто исполнитель заказа, ценообразование любого "продукта" зависит от затрат на его изготовление, от уровня спроса на рынке сбыта, от интереса ЦА по   конечному результату его использования  и, конечно же не в последнюю очередь,   от ВЫГОДЫ использования продукта его правооблаадателем. Есть выгода или  нет выгоды - вопрос самый главный при изготовлении  любого "продукта". Все начинается именно  с ВЫГОДЫ! И для правообладателя и для потребителей!

Генеральный директор, Нижний Новгород
Валерий Андреев пишет:

Мой текст - история длинная со многими загогулинами (США, Латинская Америка, Хабаровск, Кремль Н.Новгорода, швейцарский фонд SC и др.), за раз не напишу. 
А, вы по главам. 

С разрешения топикстартера, начну издалека. С Нижегородского кремля. Дело было до начала экспоненциального роста к доступу в Интернет.

Я несколько удивился адресу компании - оказалась, что территориально она действительно находилась в Нижегородском кремле, в одном из зданий, куда мне был выписан пропуск (оказалось, что в этом здании работали местные небожители, раз встречал входящего в лифт бывшего тогда мэром, потом губернатором (после Немцова) И.П.С. 

Но хотелось бы написать ближе к теме ветки. Потому уточняю, это был ГУП, услуги доступа в интернет и др., главный клиент - Администрация области и все районные администрации. Но работали как коммерческая фирма,  и им нужен был рост дохода от деятельности. 

Переговоры о ценах. 

Они (руководители ГУП) - Нам бы подешевле - так как просто помочь завершить реинжиниринг, которые больше половины уже провели сами.

Я - Нет. Только по нашим ценам. Уточняю, что такое реинжиниринг я пока не знаю, но, думаю, что разберусь. 

Договор подписали  так: по нашим ценам, но 50% бартером - услугами  ГУП (кроме доступа в Инет у них была веб-студия и др., о чем напишу далее. 

 

 

Валерий Андреев +12765 Валерий Андреев Директор по продажам, Санкт-Петербург
Владимир Токарев пишет:
Договор подписали  так: по нашим ценам, но 50% бартером - услугами  ГУП

Так их же надо потом превратить в деньги или ценности для себя. Подписывая такой договор, вы же понимали это? И, что же дальше?

Генеральный директор, Нижний Новгород
Валерий Андреев пишет:
Так их же надо потом превратить в деньги или ценности для себя. Подписывая такой договор, вы же понимали это? И, что же дальше?

Они предложили кроме доступа по бартеру еще  и разработку сайта (по высоким ценам). Я взял доступ (если память не изменяет, нам хватило на 3 года по тем деньгам и времени), а сайт решил смастерить сам на коленке (хотя тогда не знал как это делать). 

Через некоторое время пришло забавное письмо от одного ресурса примерно такого содержания:

 - Мы такие-то, создали портал, куда включаем бесплатно  5 штук ссылок самых луших по выбранной теме  - автозаводов и  т.д., Ваш ресурс (сайт того времени) мы включили в 5 самых лучших ресурсов страны по менеджменту. Я был приятно удивлен. А через некоторое время нас заметила компания Грегори Райтера из США. 

Генеральный директор, Нижний Новгород
Валерий Андреев пишет:
Владимир Токарев пишет:история длинная со многими загогулинами (США, Латинская Америка, Хабаровск, Кремль Н.Новгорода, швейцарский фонд SC и др.), за раз не напишу.  А, вы по главам. 

Глава 2 . Хабаровск. 

Вероятно мы были одной из первых консалт-структур, кто завел в инете электронный журнал по менеджменту. (потому-то нас и заметили, думаю).

Заметил также один профессор из Хабаровска, он также советник одного хабаровского банка, а также был заинтересован в выпуске и роста известности журнала по финансам своего вуза, что выпускался только в бумажном виде. Он написал письмо, познакомились, предложил начать издавать их журнал еще и в электронном виде (мне отсылались тексты электронной почтой вложением, я верстал). 

Поскольку ветка про цену, то по поводу цены был такой разговор:

 - Хабаровск - Мы готовы платить не очень большую, но сумму.

Я - Нет. Выпускать ваш журнал будем, но без денег. Так как по договору если что не так (инет был тогда не очень устойчивый, не чета нынешнему), мы больше потеряем. 

Выпускали пару лет 2 журнала - наш и Хабаровского вуза (какие-то проблемы были у них с выпуском своими силами). 

 

 

Генеральный директор, Нижний Новгород
Валерий Андреев пишет:
Владимир Токарев пишет:история длинная со многими загогулинами (США, Латинская Америка, Хабаровск, Кремль Н.Новгорода, швейцарский фонд SC и др.), за раз не напишу. 
А, вы по главам. 

Глава 3. Латинская Америка

Мне написал письмо мой бывший студент отделения международного бизнеса (сейчас в Москве (вроде руководит?)  каким-то междунароным образовательным проектом). Из одной из стран Латинской Америки. Он там работал в качестве консультанта одной американской консалт-компании. Присылал много фоток, забавно (кажется Аргентина, но вроде он в 2 странах там работал, могу спросить - в ФБ иногда пишем друг другу, обнаружил его как спонсора одного моего проекта по краудфандингу). 

Удивительно, что у этой компании в то далекое время не было сайта. 

Мы договорились по бартеру - мой бывший студент (а в тот момент консультант американской компании) поконсулотирует наш журнал по управлению, а мы ему бартером сделаем и будем поддеживать на коленке сайт его консалт-компании. Сейчас это забавно читать. особенно с учетом того, что сайтостроительством я не занимаюсь. 

Так у нас появился консультант по управлению, которому мы платили бартером. 

Это приписка по ценам - теме ветки. 

 

 

 

Валерий Андреев +12765 Валерий Андреев Директор по продажам, Санкт-Петербург
Владимир Токарев пишет:
Вероятно мы были одной из первых консалт-структур,

А, ведь это неплохой бизнес- кейс. Написали бы полноценную статью, Владимир?

Генеральный директор, Нижний Новгород
Валерий Андреев пишет:
А, ведь это неплохой бизнес- кейс. Написали бы полноценную статью, Владимир?

Нельзя - все уже опубликовано в разной форме (может не эта история) - так как на Е-хе допускаются только уникальные материалы. И потом я публикую только что обладает, с моей точки зрения, научной или практической новизной, здесь ее нет. Но продолжу. 

США. Подробнее про Райтер Инк. 

Они зарабатывали в России в начале рыночных реформ. Свое издание (называли журнал) продавали по 20 000 рублей за штуку (ветка же про ценообразование), вроде по памяти - 6 номеров в год. Потому покупатели у них были в основном банки, по большей части в восточной части страны, потому хотели продвинуться ближе в центр.

Когда мы начали вести переговоры, я уже достаточно владел технологией стратегического менеджмента (вел со мной по переписке переговоры сначала  клерк от его компании). 

Повторюсь  -  я предложил, чтобы они стали представительством нашего консалт-центра (мы назывались  тогда КЦ "МC&MA") в США, а мы - представительством их компании в нашем регионе - обязательное условие сотрудничества с нашей стороны. 

Тогда к переговорам подключился сам Грегори (он владел русским на отличном уровне понимания, но делал ошибки в письме, судя по всему - из эмигранской семьи, потому потянуло зарабатывать в Россию).

В ходе переговоров я высказался (познакомившись с продуктом - их журналом) - 

  - Ваши материалы, по стратегическому менеджменту, - написал я, - отстают от современных подходов.

Вот тут-то он стал писать мне сам на ломанном русском, здорово рассердился, отметив, что зато материалы в русских журналах  теоретизированы, не практичны. Короче обменялись мнением.

Ну и как я уже написал, после того, как не договорились, я рекомендовал им нашего местного конкурента, с которым они некоторое время сотрудничали. 

 

 

 

Генеральный директор, Нижний Новгород
Валерий Андреев пишет:
Владимир Токарев пишет:история длинная со многими загогулинами (США, Латинская Америка, Хабаровск, Кремль Н.Новгорода, швейцарский фонд SC и др.), за раз не напишу. 
А, вы по главам. 

Глава 4. Швейцарский фонд SC, или второе мое пришествие в Нижегородский кремль (всего было 4 пришествия, первое рассказал выше). 

Фонд финансируется  банками Швейцарии, вот нашел их страничку в ФБ https://www.facebook.com/swisscontactworldwide

Когда мы выиграли первый невозвратный грант SC (конкурс Деловые услуги для МСП, всего мы были в числе победителей 2 раза, от второго гранта отказались сами), нужно было разработать (наша идея) электронный консультант для МСП (для  самостоятельной разработки бизнесом стратегии своей  фирмы). 

И тогда я обратился к той части ГУП, которой оказывали услуги (я, кстати, не рассказал, чем кончился проект), которая вела бизнес-направление "Правовые системы" (типа Консультанта плюс, но они работали с Питером - с Гарантом). 

Было решено в оболочку Гаранта забить алгоритм разработки стратегии,что и было делано.

На деньги  фонда была выполнена работа по договору с фондом, изготовлено нужное количество образцов, проведены семинары для продвижения, где нужная  часть этих образцов (на диске  CD), была реализована.

Поскольку ветка о ценообразовании - цену назначии 600 рублей за диск, предполагая дальнейшее абонентское обслуживание по обновлению электронного консультанта. 

Сама компания (бывший ГУП) стала, к слову, коммерческой (образовалось из ГУП 2 фирмы), одна - Правовые системы до сих пор успешно работает. 

Кстати, что с этим продуктом сейчас:

1. Партнер (ГУП)  по окончании проекта испугался, что продукт не будет иметь достаточный спрос,  и когда деньги фонда закончились - вышли из проекта. Поскольку база клиентов была у них (их база), работа была остановлена. Партнера другого я тогда не нашел.

2. А далее я, выполняя работу на клиента, просто покупал (у ГУП) очередной диск по указанной цене  и передавал бесплатно  новому клиенту, с кем офлайн шла работа, диск был удобный. Кстати ГУП удивлялся, почему мы не копируем сами и не продаем бесплатно, защита от копирования там была не супер. Но это типа нас как-то как раз и характеризует. 

3. Обращался в Е-хе с предложением стать партнером по распределению продукта. Ответа не получил.

4. А когда (в 2016 году) стали работать с одним издательством, пришла идея реализовать продукт в форме электронных книг. Сейчас ассортимент этого продукта большой (не буду перечислять,  так как это будет нарушение правил Е-хе). 

5. Забавным был 1 факт - нужно было для удобства пользователя описать реальный пример по разработке стратегии. Но нельзя было это делать на примере кого-то из наших клиентов (строго по договору). И тогда мы описали нашу структуру (разработку ее стратегии).  Так получился не сапожник без сапог, а с сапогами - продавая услуги по стратегии,  мы сами стали пользоваться продуктом для себя - свое время было жалко на это тратить, а на деньги фонда почему самим себе было не разработать стратегию.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.