Как эксперту начать делиться знаниями с аудиторией

Шаг 1. Определите, в чем именно вы эксперт

Синдромом самозванца чаще встречается у по-настоящему высококомпетентных людей, которые убеждены, что не имеют права называть себя экспертами в деле, которому посвятили не один десяток лет. Именно такие специалисты страдают от недостаточной уверенности в своих силах.

Эта особенность человеческой психики стала известна 25 лет назад, когда американские психологи провели эксперименты среди студентов и выяснили, что люди с низким уровнем знаний в любой сфере безосновательно самоуверенны, склонны переоценивать свои умения и не способны оценить глубину компетенций других.

А люди с глубокими познаниями в своей области зачастую не уверены в себе, занижают оценку своих способностей и восхищаются знаниями конкурентов. Чем больше эксперты познают свои профессиональные области, тем сильнее убеждают себя в том, что остальные знают еще больше. Открытие назвали в честь исследователей — эффектом Даннинга-Крюгера.

Шаг 2. Поймите, с кем вы конкурируете

Как правило, выдающихся коллег из своей области вы знаете – если не лично, то заочно, так или иначе следите за их успехами, порой уверяя себя в том, что вот они-то заслужили место под солнцем. Переведите эти наблюдения в более конструктивное русло, проанализируйте их публичную активность:

Выпишите, на каких площадках они выступают в качестве эксперта – будь то медиа или профессиональные конференции/форумы.
Изучите, где они публикуются в формате авторских колонок и экспертных комментариев в СМИ.
Обратите внимание на выпущенные книги, если они есть.

Шаг 3. Оцените качество паблицитного капитала

В данном случае под паблицитным капитом я подразумеваю совокупность всей информации, которую вам удалось найти о коллегах. Оценив этот капитал, спросите себя:

Что вам самим, как эксперту, хочется рассказать?
Что уникального вы могли бы поведать миру?
На каких площадках, из тех, где уже выступили ваши коллеги, вы бы тоже хотели появиться?

Шаг 4. Создайте имиджевую матрицу

Это упражнение требует определенной сноровки и не один час времени. Инструкция ниже поможет вам сделать первые шаги в этом направлении.

Напишите несколько фраз, которые наиболее ярко характеризуют вас как эксперта в своей сфере. В чем именно вы разбираетесь лучше всего? Возможно вы лучше всех умеете выводить компании из кризиса? Или благодаря вашему новаторскому подходу компания совершила прорыв в своей сфере? А, может, вы много лет умело руководите собственным отделом, он работает как Биг-Бен и показывает выдающиеся результаты и в идеальный шторм, и в штиль? Или вы – отличный аналитик, который лучше всех разбирается в трендах отрасли?
Пишите так, будто ваш внутренний критик отлучился, и дал вам право от всей души гордиться собой в эти полчаса.
Вспомните похвалы коллег и руководства в ваш адрес и запишите туда же.
Оцените ваш опыт работы в своей области – возможно, эти цифры весьма выдающиеся. Возможно, вы написали солидное число научных работ, или сделали такое количество аналитических отчетов, что этой цифре позавидуют все аналитики «Сбербанка». Возможно, ваши клиенты ценят вас как зеницу ока и передают с рук на руки.
Пишите и вспоминайте все, нет ничего незначительного.

Шаг 5. Приведите выводы к общему знаменателю

В итоге должна получится своеобразная лифтовая презентация, которая содержит наиболее значимые факты вашей биографии. Например, у вас может получиться следующее: «Я – N лет работаю в сфере Х и создал/умею Y».

Если брать меня – она прозвучит следующим образом: «26 лет в медиа, 19 лет в PR, GR, делаю то, что другим не под силу». И на каждую часть этой фразы есть соответствующее подтверждение: с 14 лет получаю гонорары за публикации в ведущих СМИ, с 2005 года работаю в PR и GR, у меня за плечами известные кейсы, которые вошли в учебники.

Ваша задача – сделать точно также: собрать из выдающихся фактов своей трудовой деятельности емкую фразу, каждую часть которой вы можете подтвердить фактологически.

Шаг 6. Составьте список каналов для продвижения

Возвращаемся к шагу три и смотрим на список площадок, где выступали ваши коллеги и где выступить хотите вы сами. Сравните этот список с теми площадками, где вы уже появлялись. Возможно, у вас были публикации в отраслевых журналах, возможно, вас приглашали в качестве докладчика на конференции. Только если раньше это было от случая к случаю и весьма хаотично, теперь ваша задача – упорядочить и структурировать.

Распишите план действий на ближайшую перспективу. Хотя бы на месяц, лучше – на три месяца, желательно – на полгода. Подумайте, с какими темами вы можете зайти на площадки, где уже «засветились» ваши коллеги. А с какими темами можете снова появиться на тех площадках, где уже бывали сами? Из моего опыта: профессионал может легко и интересно написать о той или иной проблеме в своей сфере, просто ему кажется, что об этом уже столько написано, что никому не интересно. Или что кто-то способен это сделать лучше. Это не так. Миру нужна именно ваша экспертиза.

Шаг 7. Продумайте позиционирование для каждого канала

То, чем вы можете заинтересовать организатора отраслевой узкоспециализированной конференции, может откровенно не подойти редактору федерального издания. Чтобы попасть в яблочко, вам необходимо внимательно изучить темы, с которыми выступали ваши коллеги, а также тематику и целевую аудиторию самой площадки. Тогда есть большая вероятность, что вас примут с распростертыми объятьями.

Шаг 8. Установите контакты с каналом продвижения

Изучив площадки и расписав план будущих активностей, находим контакты организаторов конференций, редакторов медиа и пишем им короткое, адекватное письмо.

Письмо должно содержать:

Информацию о вас на один-два абзаца, чтобы адресант понял, чем вы можете быть интересны ему как спикер/эксперт. Здесь будет полезна та самая лифтовая презентация из шага под номером пять.
Укажите свои регалии/достижения и – обязательно пару тем, с которыми вы можете выступить, будь то доклад на конференции или авторская колонка/экспертный комментарий (если пишем в редакцию СМИ).
Перед отправкой письма хорошо вернуть обратно внутреннего критика и просмотреть текст. Только не для того, чтобы нажать «delete», а чтобы убедиться: адресат письма поймет, кто вы и почему именно вы нужны его площадке.

Шаг 9. Предлагайте и обсуждайте разные варианты сотрудничества

Темы, которые вы предлагаете, сейчас могут быть неактуальны, но вы интересны изданию. В таком случае у вас могут попросить предложить новые темы или запросят дополнительную информацию. Иногда вам могут не ответить или честно сказать, что пока нет надобности в новых экспертах. Ничего страшного. У вас есть целый список желаемых площадок – сосредоточьтесь на остальных.

Шаг 10. Установите сроки сотрудничества и строго придерживайтесь их

Договорившись с площадкой, определите дедлайны и выполняйте их. Нет ничего хуже, чем спикер, который пропадает с концами перед важным мероприятием, и его разыскивают с собаками; или автор колонки, на чей текст редакция рассчитывает в конкретные сроки, а он решил взять паузу на пару месяцев. Уверена – вы не из их числа.

Миру не хватает компетентных экспертов, поэтому желаю вам щедро делиться знаниями с аудиторией, чтобы она отвечала взаимностью.

Читайте также:

+2406 Борис Яровой Генеральный директор, Владивосток 11 марта 2024, 06:55

Дабавлю свое лыко в строку: эксперт и уникальность. В моей карте, эксперт это тот, кто знает предметную область лучше других и умеет этими знаниями пользоваться на практике. И не важно, что является источником его знаний, куча книг, личный опыт, бессознательная интуииция или озарение свыше - главный критерий - практика, работает или нет.
Другой нюанс - эксперт, это носительное понятие, в одной группе человеком может быть экспертом по какому-то вопросу, а в другой по этому же вопросу дилетантом.
И последнее для эксперта - для него не надо быть уникальным, надо быть востребованным. Тысяча врачей по всему миру говорят одно и то же, и при этом являются экспертами среди миллионов, имеющих медицинский диплом.

А вот уникальность - это другое. Каждый человек уникален, так как имеет свой уникальный жизненный опыт и багаж знаний. Другой вопрос - кому нужна его уникальность? Например я - уникальный человек, я создал первую в мире Интернет религию, придумал технологию точного прогноза землетрясений (которая по мнению многих ученых не может существовать в принципе). написал монографию по Исскуственному Интеллекту и...? Что миру от моей уникальности и что мне от нее? - Ничего. А вот моя экспертность в дистанционных продажах авто с аукционов Японии меня неплохо когда-то кормила. И сегодня, если напишу книгу по ВЭДу с Китаем, это будет весьма востребованная вещь.

Вот тут он и возникает, тот самый когнитивный диссонанс - ту уникальность, которую я хочу траслировать в мир через публичную пространство ему, миру, сегодня не нужно. А то, чем интересуеются мир в публичном пространстве, мне обыденно, скучно и неинтересно, хотя я в этом и эксперт. А может быть скучно, потому что эксперт.

PS Мне очень нравится эта картинка, в которой я вижу себя той самой таблеткой - доктор что-то там шебуршит о своем, о девичьем, а я внутри своего мира, который тоже уникальная Вселенная. Что я Гертруде - что мне Гертруда?