12 типов людей, которых я бы не взял на работу

У любого специалиста, осуществляющего регулярный подбор персонала, со временем формируются определенные типажи кандидатов. Распределение кандидатов по тем или иным категориям может варьироваться в зависимости от страны и региона, рынка, на котором компания осуществляет свою деятельность, специфики функционала потенциального сотрудника и, конечно, внутренних тараканов рекрутера. Особенно быстро и явно проявляется данное ранжирование в случае, если подбор осуществлять регулярно, например, на массовые позиции.

Сейчас речь идет не о психологических типах личности, видах темперамента или ключевых векторах мотивации соискателя, а о моментах, куда более приземленных. В рамках данной статьи определим перечень недостатков и особенностей соискателей, наличие одного или нескольких из которых не может являться определяющим, но однозначно играет в минус во время принятия решения о трудоустройстве.

  1. Опаздывающий. Соискатель должен понимать, что работодатель воспринимает его образец поведения в рамках собеседования как стандарт поведения в дальнейшем – это касается дресс-кода, манер, дисциплины, а поскольку живое взаимодействие с кандидатом начинается в момент его появления в офисе, пунктуальность или отсутствие таковой обязательно откладываются в памяти. Несмотря на то, что смягчающим обстоятельством при опоздании может стать объяснение причины и просьба об извинении, в большинстве случаев, кандидаты, все же принятые на работу, продолжают опаздывать, нарушают сроки и дедлайны, каждый раз находя для этого веские причины.
  2. Человек с некачественным резюме. Здесь может скрываться великое множество ошибок, достойное отдельного материала. Из наиболее яркого: отсутствие фотографии или ее низкое качество, отсутствие основных данных (возраст, образование, желаемая должность) или заполнение их с ошибками, демонстрация своих религиозных взглядов и вредных привычек, внимание к малозначительным деталям. Конечно, данное требование зачастую нельзя применить к кандидатам на низшие позиции, поскольку иначе выбирать будет некого.
  3. Часто меняющий работу. Здесь все очевидно: если нашему соискателю так не везет по жизни, что его последняя компании разорилась, а в предпоследней сократили, все же, когда средний стаж работы измеряется не в годах, а в месяцах, с соискателем что-то не так и, скорее всего, причина скрывается в нем. Для кандидатов в возрасте двадцати «с хвостиком», можно сделать исключение, списав пару лет на необходимость «поиска себя», для более опытных специалистов это непростительно. Кстати, в последнее время многие соискатели-«прыгуны» уже в курсе, что работодатели часто «заворачивают» их еще на этапе просмотра резюме, и могут при указании периода работы слегка приврать, превратив проведенные в компании несколько месяцев в несколько лет, а никак не относящиеся друг к другу организации позиционировать как группу компаний с несколькими юридическими лицами. Ознакомление с записями в трудовой книжке кандидата до приема на работу и сбор рекомендаций с предыдущих мест вам в помощь.
  4. Открытый ко всем предложениям. Когда у человека указано в резюме, что он претендует на должность «маркетолог/грузчик/экономист/продавец», то даже если нам нужен маркетолог, а его опыт и образование соответствуют нашим требованиям, такой разброс интересующих кандидата вакансий является, как минимум, странным, а соискатель сразу выглядит в глазах рекрутера неблагонадежным. Опять же, делаем исключение для молодых соискателей, которые действительно еще не знают, чего хотят, и претендуют на минимальные стартовые условия.
  5. Неграмотный. Актуально для кандидатов на все должности, если они предполагают коммуникации внутри отдела, с другими подразделениями и особенно – с внешним миром. Сотрудник, который пишет письмо клиенту/партнеру/соискателю с ошибками, в первую очередь, представляет свою компанию в ужасном свете, я уже не говорю о неуважении к родному языку. Для определения уровня грамотности, помимо знакомства с резюме, можно предложить соискателю первичную анкету, в которой хотя бы 1-2 пункта нужно будет заполнить связными предложениями. Ну а если в анкете окажется по 3 ошибки в слове, при этом резюме составлено четко и грамотно, вы сразу же поймете, как далек соискатель от его авторства.
  6. Долго ищущий работу. К сожалению, рассказы кандидата о том, что он в течение последнего года делал ремонт в квартире или ухаживал за пожилым родственником, часто далеки от действительности. Зачастую данный кандидат либо не мог никуда устроиться, либо успел поработать в одной или нескольких компаниях в течение настолько короткого промежутка времени, что считает лучшим об этом промолчать. Исключением здесь могут быть представители узкоспециализированных профессий и топ-менеджеры, но даже для них годовые «пробелы» в биографии должны дать повод серьезно задуматься о кандидатуре.
  7. Курильщик. Можно бесконечно долго говорить, как о вреде курения для здоровья и негативном воздействии на окружающую среду, так и о пользе для решения в курилке рабочих вопросов и налаживании за сигаретой контакта с коллегами, но факт остается фактом: среднестатистический курящий сотрудник работает меньше, чем среднестатистический некурящий.
  8. Девушка, которая недавно вышла замуж. Да, она может с честными глазами рассказывать вам о том, что она «чайлдфри» или просто не планирует детей в ближайшие время, а через несколько месяцев с такими же честными глазами принести справку о беременности. При этом, трудовое законодательство не знает такого понятия, как обещание сотрудника работодателю, но знает об обязательстве работодателя предоставить декретный отпуск. К этой же категории можно отнести девушек, возвращающихся «в строй» из декрета – вероятность того, что она социализируется, адаптируется под изменившийся рынок, восстановит профессиональные навыки, после чего уйдет во второй декрет, зачастую довольно велика.
  9. Любитель кредитов. Вам нужен человек, который не может контролировать уровень своего потребления и жить не по своему уровню доходов? Мне нет. Исключением может быть ипотека, кредит на образование или лечение. Определить можно прямыми или наводящими вопросами в рамках собеседования. В крайнем случае, всегда можно запросить у кандидата паспортные данные и при помощи нехитрых манипуляций, получить его кредитную историю.
  10. Негативный. Вопросы о предыдущих местах работы являются обязательным пунктом любого собеседования и ответы соискателя могут говорить о многом. Если в процессе беседы соискатель начинает рассказывать о том, какое у него везде было ужасное руководство, некомпетентные коллеги или бестолковые подчиненные, готовьтесь: скорее всего, после увольнения из вашей компании, такими же эпитетами наградят вас и ваших сотрудников. Соискателю такого типа можно сообщить о том, что вы обязательно запросите его характеристику с предыдущих мест работы – ведь если только благодаря его титаническому труду существовали все эти лодыри и разгильдяи, то о нем все помнят и готовы его рекомендовать. Естественно, рекомендации вы запросите не у абстрактного «Ивана Ивановича», которого кандидат указал в резюме, а позвонив по номеру из официальных источников компании. Скорее всего, после этого наш соискатель начнет говорить о том, что сайт у компании временно отключен, его непосредственный руководитель там уже не работает, а с другими подразделениями он не взаимодействовал.
  11. Активный пользователь смартфона. Эффективной практикой является изучение профилей всех кандидатов на вакансии в социальных сетях. Если профиль насыщен регулярными публикациями, а в углу всегда горит либо «онлайн», либо «был 3 минуты назад», сразу становится понятно, чем этот человек будет заниматься в рабочее время.
  12. Вызывающий жалость. Верх непрофессионализма рекрутера – прием на работу человека из соображения жалости и сочувствия. Если соискатель сам, а не после ваших расспросов, начинает рассказывать о тяжелой жизненной ситуации и бытовых проблемах – отказывайте сразу. При этом, если вы сами инициировали разговор о личной жизни соискателя, а теперь с холодной головой делаете вывод о том, что пожилые родители и трое детей на иждивении будут стимулировать его выкладываться по полной и держаться за работу – дерзайте!

Здесь представлен общий список, актуальный практически для всех должностей и сфер бизнеса, дающий вам возможность произвести отсев нежелательных соискателей или помочь принять решение, если вы выбираете из нескольких кандидатов. Большинство из указанных особенностей легко определяются на собеседовании или даже указаны в резюме, для выявления некоторых других вам придется сделать пару звонков или поискать информацию в интернете.

А как вы считаете, есть ли в списке лишние пункты? Какие типажи соискателей вы бы добавили?

Фото: pixabay

Расскажите коллегам:
Комментарии
IT-менеджер, Курск
Олег Шурин пишет:
Сергей Журавлёв пишет:
Олег Шурин пишет:
Сергей Журавлёв пишет:
2. Человек с некачественным резюме...... отсутствие фотографии или ее низкое качество
Не знаю, как они, но лично я за свою карьеру провёл более 3000 собеседований.

Я не совсем понимаю, какое значение имеет качество фотографии в резюме, при приеме на работу сотрудника колл-центра?

Ну да, а кандидатам на вакансию грузчика или дворника резюме вообще не нужно

Сергей! Не надо так горячиться.

Вы лучше просто и внятно ответьте на мой вопрос:

какое значение имеет качество фотографии в резюме, при приеме на работу сотрудника колл-центра?

По поводу резюме для дворника. А что Вы хотите в нем прочитать?

наверное очередной опус из серии "чего ждет сотрудник от отстойной работы"...
жаль, что Елизавета Кисельникова не хочет ничего прокомментировать по сути 12 типов...

IT-менеджер, Курск
Сергей Журавлёв пишет:
Владимир Локтионов пишет:

автор пишет:
2. Человек с некачественным резюме...... отсутствие основных данных (возраст, образование, желаемая должность)

укажешь возраст - резюме летит в корзину, не укажешь - тоже туда же...

как же надоело читать все эти "околонаучные" изыскания и советы по поводу найма/ненайма. они хоть раз нанимали кого-нибудь? хотя бы для интереса

Не знаю, как они, но лично я за свою карьеру провёл более 3000 собеседований.

По поводу " не укажешь - тоже туда же" - поверьте, если при подборе ставится чёткая задача по возрасту, то лучше уж ваше резюме улетит в корзину на этапе отклика, чем после того, как это вы потратите своё время на прохождение собеседования.

судя по статье выбор кандидатов, видимо, был полон субъективизма, по принципу "нравится- не нравится".

интересно, а как согласуется "чёткая задача по возрасту" с законодательством РФ?

Консультант, Нижний Новгород
Андрей Панахов пишет:
Ирина Плотникова пишет:

Почему все напали на автора - не понимаю. Ведь это его личное мнение, которое он, собственно говоря, и предварил в начале статьи словами: "У любого специалиста, осуществляющего регулярный подбор персонала, со временем формируются определенные типажи кандидатов". Разве у человека не может быть своего взгляда или позиции на какой-то вопрос..

Наверное, из-за пункта 6. См. комментарий над Вашим

Давать оценку автору и спорить с мнением - это разные вещи)

IT-менеджер, Курск
Сергей Капустянский пишет:


Денис Перевезнов пишет:
На самом деле, основоположником данной "теории отбора", был г-н Капустянский, когда из-за
Но-но-но! Попрошу! У меня система отбора четкая! Достойного человека всегда увижу! Не надо меня сравнивать вот с этим...написанным...
Я никогда не откажу в работе человеку, если он:
1. Опоздал на собеседование (ну бывает)
2.Плохое фото на резюме... (сам фотограф и меня это бесит. но из-за этого никогда не откажу)
3.Часто менял работу (это круто! разносторонний опыт)
4.Открыт всем предложениям (ну молод еще, не сфокусировался, бывает)
6.Долго ищет работу (да мне вообще плевать, на это даже не посмотрю)
7.Курильщик. (Сам не курю, но ничего против не имею. Пусть хоть с кальяном ходит)
8.Девушка недавно вышла замуж (поговорим насчет декрета, если обещает год не уходить в него - поверю. Если уйдет, ну значит так надо. Не обижусь!)
9.Любитель кредитов (вообще пофиг)
10. Негативный (тут надо смотреть, но если негатив не является "нездоровым", то какая разница)
11. Активный пользователь смартфона (значит - современный технологичный человек. Сможет мне Яндекс.Такси вызвать и погоду на завтра сказать)
Так что, не надо тут на меня бочку катить.....

отлично!
не оставил и камня на камне от "теории отбора"!
собственно в этом и проявляется зрелость руководителя

Аналитик, Москва

Да простит меня глубокоуважаемый выпускник президентских программ, написавший эту чудеснейшую статью, но я считаю, что идеальное резюме дворника (уборщика, специалиста по клинингу) - это чистый лист. Такое резюме идеально подчеркивает как профессиональные компетенции, так и достижения соискателя.

Консультант, Нижний Новгород
Игорь Мыльников пишет:

прочитайте статью Ирина и обрате внимание на последнюю строку автора: А как вы считаете, есть ли в списке лишние пункты? Какие типажи соискателей вы бы добавили?

А что тут странного?) Высказал автор свое мнение, спрашивает, что думают другие. Он же не утверждает, что типы, которые он вывел и есть главная классификация, которой все должны руководствоваться.

IT-менеджер, Курск
Олег Шурин пишет:
в колл-центре НЕ МОЖЕТ быть 3000 (именно такое кол-во собеседований Вы сами озвучили) секретарей и руководителей, а для для операторов, которых никто и никогда не увидит, качество фото в резюме дело вообще даже не десятое...

как минимум для оператора колцентра важнее иметь грамотную речь и приятный голос без дефектов. для примера - насколько приятно смотреть на дикторов СССР, например на Е.Андрееву, настолько же неприятно на современную плеяду всяких зейналовых и прочих.

Руководитель управления, Казань
Ирина Плотникова пишет:
Высказал автор свое мнение, спрашивает, что думают другие. Он же не утверждает, что типы, которые он вывел и есть главная классификация, которой все должны руководствоваться.

Ирина, здравствуйте!

Автор создал 12 типов, на основании 3000 собеседований (как он сам пишет), которые можно применять во всех странах, с любыми кандидатами, вне зависимости от их специализации...

Он не спрашивает, можно ли применять эту хрень, он утверждает - что он прав, а все кто не соответствуют, хотя бы одному пункту - В КОРЗИНУ.


Генеральный директор, Москва
Денис Перевезнов пишет:
Ирина Плотникова пишет:
Высказал автор свое мнение, спрашивает, что думают другие. Он же не утверждает, что типы, которые он вывел и есть главная классификация, которой все должны руководствоваться.

Ирина, здравствуйте!

Автор создал 12 типов, на основании 3000 собеседований (как он сам пишет), которые можно применять во всех странах, с любыми кандидатами, вне зависимости от их специализации...

Он не спрашивает, можно ли применять эту хрень, он утверждает - что он прав, а все кто не соответствуют, хотя бы одному пункту - В КОРЗИНУ.

Ребята! Ну давайте все же будем пытаться сохранять хоть какую-то объективность. Лично мне в статье в основном не понравилось набившие оскомину штампы, которые десятки раз мы видели в разных статьях и книгах + некоторые спорные, на мой взгляд, умозаключения автора.

Но признайтесь, что некоторые пункты являются правильными.

Например пункт 4. Я сам писал в обсуждении видеособеседований, что кандидату в резюме лучше указывать ту вакансию и те свои профессиональные навыки, которые максимально подходят под прописанные требования в вакансии.

Пункт 5. Действительно, у некоторых клиентов, ошибки в Ваших письмах или КП могут вызвать раздражение и снизить уровень доверия к Вашей фирме.

Или пункт 10. Негативный человек действительно может стать вирусом, способным отравить нормальную межличностную атмосферу в любом коллективе.

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

Коллеги, от души посмеялся над вашими комментами, но всё не так плохо с подходом автора как возможно следует из обсуждения статьи. Сам я каюсь не разу в жизни не искал работу не по знакомству и возможно уже не стану - но людей на работу брал (война слишком серьёзное дело чтобы доверять её военным, а найм на работу слишком серьёзное дело чтобы доверять его эйчарам). Итак - сам я постоянно опаздываю, и поэтому никогда не поверю что на собеседование - если оно важно - человек опоздал случайно. Это очень большой минус. Ибо даже я - НИКОГДА не опоздаю к примеру на поезд. "Любитель кредитов" - тот у кого их действительно много - это 100% гарантия проблем, особенно если человек связан с деньгами. Нахрен его, пусть идёт к конкуренту. То же кстати и с любителем алкоголя/наркотиков/азартных игр. В жизни и так полно проблем, множить их своими руками ни к чему. Если как-то не так ведёт себя в соцсетях чтобы посторонние это замечали - тоже жирный минус. равно как и "негативщик". Про курильщиков не совсем всё одинаково. Любителей курить только в компании и каждые полчаса - гнать сразу, это во вред работе. Если курит сам по себе, и не часто - на здоровье. пункт 12 - это автор как то зажестил. А вообще - смелый такой материал, может даже излишне циничный.

1 4 6 8 13
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии