Барина все нету, или Почему малый и средний бизнес не переживет кризис

Сейчас предприниматели, не имеющие подушек безопасности ни для себя, ни для своего дела, ждут помощи от государства, которое решило оплачивать необъявленный карантин деньгами этих самых предпринимателей. Почему бизнес оказался в ситуации, когда помощь государства необходима?

«Вот приедет барин – барин нас рассудит»

Общая тональность текущих публикаций и выступлений показала, что малый и средний бизнес все еще ждет, когда власть начнет их активно поддерживать. Соцсети и СМИ наполнены сетованиями, мол, в других странах помощи и поддержки больше, а у нас полумеры и полупомощь. Как финансист, я согласен с тем, что предлагаемые государством решения недостаточны, а порой даже абсурдны и бесполезны. Но меня удивляет, что действующий бизнес заявляет во всеуслышание, что протянуть без этой помощи даже 2-3 месяца не сможет.

Если бизнес был прибылен, если у компании есть финансовая модель, которая реально используется как работающий инструмент, выстроена финансовая система, четко планируются и контролируются денежные средства, заранее создан антикризисный план, то такой бизнес падение выручки переживет. Да, несколько месяцев, возможно, придется поработать в ноль, в моменте можно потерять прежние доходы, но когда самоизоляция будет снята, а речь все-таки о нескольких месяцах, а не годах, есть все шансы вернуться в обычный режим и, пусть даже экономя, пережить кризис.

Но если доходность бизнеса была нулевая, а то и вовсе стремилась в минус, вы погрязли в бесконечных кассовых разрывах, неконтролируемых издержках, вечных авралах и пожарах, пора признать: бизнес убыточен и неуправляем и, вероятно, придется сойти со сцены. И дело тут не в том, что барин не приехал или рассудил не так, а в том, что за годы существования собственник бизнеса не наладил систему, которая позволяла бы стабильно зарабатывать.

Я не говорю о стартапах, мини-компаниях и прочих самозанятых. Такие микробизнесы вообще не воспринимаются властью как класс. Речь о предприятиях, казавшихся стабильными. Сейчас необходимо сконцентрироваться на том, чтобы быстро перестроиться, начать усиливать продажи, генерировать идеи, как жить в новых условиях, сокращать издержки – но в этой ситуации «стабильный» бизнес продолжает считать, что придет кто-то, все решит, и снова вернется режим «шоколадно». Но кризис выкосит неустойчивых, и никакие меры со стороны государства для них уже не сработают. По моим оценкам, минимум 30% компаний могут не пережить даже начала кризиса. К осени на рынке останется еще меньше компаний.

«Скажет барин слово – и землицу нашу отдадут нам снова»

Рассмотрим основные причины – почему бизнес оказался в такой ситуации.

1. Не учимся на ошибках и быстро забываем

У наших предпринимателей буквально неистребима вера в светлое будущее, которое наступит когда-нибудь скоро. При этом у большинства – опыт проживания 2-3-4 кризисов за плечами. Мы живем в такой стране, где кризис – величина постоянная, но каждый раз собственники наступают на те же грабли, не учатся на своих ошибках и опыте, продолжают безудержно рисковать и никогда не имеют план на случай «а что если…». Опыт прошлых кризисов дает спектр инструментов для выживания, понимание вероятностей, оценку рисков и понимание, куда может пойти ситуация, прокачивает способность действовать решительно и на опережение.

Развернувшийся экономический кризис продлится не менее двух лет, пора вспоминать, что вы делали в 2013-2014, в 2008 и даже в 1998. Те, кто помнят, как это было, привыкли фиксировать «кризисные» маркеры и начали готовить себя, свой бизнес и финансы к кризису где-то год назад: переводить средства в валюту или золото, срезать расходы, быстро избавляться от неликвида. Тот, кто не начал, отказывался прислушиваться к рекомендациям и плохо наблюдал, что происходит на рынке, сейчас в состоянии, когда нужно тушить пожары, а воды уже нет.

2. Не любим операционку

Часто собственник, начиная свой бизнес, ищет «движуху» – новые вызовы, интересные задачи. И это совсем не про стабильную операционку, про скучное «копить-откладывать-прогнозировать», про антикризисный план, в котором предполагается описать с позиций «когда все плохо».

C текущей уберизацией, массовой бирюзовостью, погоней за хайпом, собственники начали забывать, что основная задача бизнеса – это прибыль, а основная задача собственника – трезвый взгляд на пару шагов вперед, за который он и получает свои дивиденды, а не зарплату.

Если наладить жесткое планирование, вы в моменте сможете понимать, чем кризис грозит вашему бизнесу и даже предугадать его. Если вы можете посмотреть в финмодель, задать новые условия, и понять, что, к примеру, не сможете получить выручку в ближайшие полгода, тогда появится понимание, есть ли факторы, которые помогут спасти бизнес, или дешевле сейчас выйти из дела. Важно, что решения в таком случае принимаются на основе расчетов, а не только интуиции и под влиянием паники.

3. Не создаем подушку безопасности ни себе, ни бизнесу

Привыкнув жить не по средствам, забывая создавать резервы, собственники бизнеса в кризис оказываются в худшей ситуации, чем их же наемные топ-менеджеры, которые привыкли сопоставлять доходы с расходами, приобрели инвестиционную однушку на окраине, из премий сформировали запасы на год. А у вас создан личный запас средств для комфортной жизни на 2-4 года без потери привычного уклада?

Я выступаю за то, что собственники должны перестать быть альтруистами и научиться вовремя вынимать деньги из бизнеса, чтобы создавать пространство для развития. Если вы развивали бизнес и не оставляли себе 10-20% выручки, то просто не обеспечили собственную финансовую безопасность. Если вы не сформировали резервный фонд, чтобы прожить 3-6 месяцев, не получая денег от клиентов, то вы не обеспечили безопасность своей компании и сотрудников.

4. Не управляем деньгами

Кто управляет деньгами, тот управляет бизнесом. Кто это в вашей компании: вы или ваш главбух, или менеджер, который делает самые большие продажи? Деньги – один из основных ресурсов бизнеса, который мало кто контролирует в действительности. Платежи не согласуются, дебеторка ведется хаотично, нет понимания, сколько денег приходит, сколько уходит и какие расходы целесообразны – это обычный порядок в российском бизнесе. Если грамотно управлять деньгами, мониторить четко ситуацию, отслеживать, в том числе, и нефинансовые показатели, то собственники намного раньше заметили бы тревожные звоночки, что кризис приближается.

5. Не принимаем ответственность

Бизнес – зона риска и зона ответственности. Мы уходим делать свой бизнес, когда хотим быть независимыми, а значит, понимаем, что свое дело – это когда ты рассчитываешь только на себя. Не на государство, субсидии, поддержку, налоговые льготы – а только на свои силы, ресурсы и финансы. И ждать, что кто-то будет вдруг решать твои проблемы, в кризисы или в иной ситуации – это не позиция бизнесмена.

«А в гробу-то барин, а за гробом – новый»

Пришло время принять решение, что делать дальше. Вариантов несколько:

  • Продолжать в том же духе. Через несколько месяцев, если ситуация не изменится, вы сможете закрыться, но с большими долгами.
  • Закрыться сразу же. Не самый плохой вариант развития событий – можно зафиксировать убытки на минимуме, и вернуться в бизнес через полгода-год, когда внешний фон изменится.
  • Начать меняться. Сокращать расходы, находить идеи из прошлых кризисов, оптимизировать продуктовые линейки, искать новые рынки/аудитории/сервисы/партнеров. Некоторые компании, создавшие запас прочности, готовятся после кризиса удвоиться и даже утроиться за счет ушедших с рынка конкурентов, найма сильных кадров, уволенных и оказавшихся в свободном доступе, приобретения активов разорившихся бизнесов.

Если не начать действовать, продолжать надеяться на помощь и поддержку извне, то конец известен: «Старого отпели, новый слезы вытер, сел в свою карету – и уехал в Питер».

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Директор по продажам, Абакан

Павел Красавчик. Все в цвет сказал!!!!! Все чернушечники с бронепойзда. Вы уже за********ли. 

Технический специалист, Санкт-Петербург

Мне кажется, что когда говорят про МСБ, всё смешивают в одно ведро. И далеко не всем в этом ведре нужна помощь и далеко не факт, что тем кому она будет оказана, чем то поможет…

  1. Самозанятые, по старому “халтурщики” – ну неужели вы думаете, что автослесаря, няни и репетиторы перестали сейчас работать?
  2. Микробизнес – если честно, то в большинстве своём он действительно лишился доходов, но не смертельно и далеко не во всех отраслях. Он выживет. У него другого выхода нет.
  3. Малый бизнес – в основной своей части торговля и услуги. Мне кажется, что про “отложенный спрос”, это про них. Люди выйдут из карантина, начнут одеваться, причёсываться и т.д. Вылезут потихоньку, но не так быстро, как микробизнес.
  4. Средний бизнес – в основном производственный, но и торговый то же. Вот здесь мне кажется будут ОЧЕНЬ большие трудности, ввиду отсутствия спроса в достаточном количестве, что бы содержать людей, помещения и обеспечивать бизнес-процессы и другую бизнес-лабуду.
  5. Крупный бизнес(“список Форбс”) – их традиционно спасут, как крупных налогоплательщиков, социальноориентированный бизнес и за знания, “с кем порешать”…

Так что, как обычно “по морде”, получит “средний класс”.

Думаю, что если и вести речь о поддержке то ТОЛЬКО о людях, которые по разным причинам не имели возможности ранее или потеряли сейчас шансы заработать. Не буду НИКОГО перечислять, что бы не забыть и не обидеть. Они и так всем хорошо известны…

Виктор Маслов +178 Виктор Маслов Директор по развитию, Волгодонск

Необходимы меры по Сергею Глазьеву:-ограничить валютные спекуляции, ограничить транграничное движение капитала, ввести прогрессивную шкалу налогообложения и.т.д!-Дать деньги в реальный сектор, а не финансовым спекулянтам - вспомним Примакова Евгения Максимовича!)

Генеральный директор, Нижний Новгород
Валерий Андреев пишет:
Это, вы о каких? И, как они тогда, выработанные, применимы к нам?

Обзор  инструментов я сделал в публикации (в моем профиле на 1 странице публикаций) с названием Как разработать полноценную стратегию для стартапа.

 

Генеральный директор, Нижний Новгород
Илья Мытин пишет:
Вряд ли получится много кого-то "привлечь" сейчас. Это все про будущее. Если о будущем думать еще не перестали - то можно и про CRM думать. А сейчас - не растерять привлеченных, вышибить контакты из манагеров и  просто построить их. Любая реорганизация - это "час негодяев", это временная просадка. Почему бы не приступить к этому прямо сейчас?

Ну кейс на тему «этих отмоем или новых нарожаем» я несколько раз решала.

Тут прежних не отмыть. Потому что требуется на самом деле не косметический ремонт ОП, а радикальная перестройка на новые рельсы.

То есть отказ от холодных продаж в пользу обработки теплого входящего трафика.

А для этого надо:

  • создать инфраструктуру получения такого трафика
  • разработать регламенты и стандарты, нацеленные на качественную обработку лидов
  • разработать скрипты (сценарии)
  • внедрить систему учета и контроля (вот тут и рисуется CRM в виде коробки с железом).

Вроде бы всего лишь 4 пункта, ага. Но за каждым неслабая работа. И пока этот «бизнесмен» 2 года на спад продаж по прежней схеме любовался, другие, более прозорливые, все это уже внедрили.

 

 

Директор по работе с клиентами, Москва
Елена Рыжкова пишет:
Вроде бы всего лишь 4 пункта, ага. Но за каждым неслабая работа. И пока этот «бизнесмен» 2 года на спад продаж по прежней схеме любовался, другие, более прозорливые, все это уже внедрили.

Золотые слова!!!

Генеральный директор, Нижний Новгород

Вот еще из кандидатов на вылет.

10 лет сидеть ровно, а проснуться, когда и у конкурентов, выстроивших интернет-инфраструктуру тоже спад.

И думаете, там хоть какое-то поползновение задуматься сначала - а что конкретно-то в этих ваших интернетах делать? Как рационально деньгами распорядиться? 

Нет! Зато подрядчик на строительство профиля в инстаграме сыскался. Ну что уж, коль умирать, то хотя б красиво)))

Технический специалист, Санкт-Петербург

Ещё маленькие соображения, после прочтения статьи:

Почему автор считает, что резервы могут быть только денежные?

Согласен, что это ОЧЕНЬ хорошо, но далеко не всё.

Резервы это и:

  1. Оборудование, естественно работающие и могущее что то делать.
  2. Материалы, из которых возможно сделать что то полезное.
  3. Специалисты(рабочие, инженеры и т.д.).
  4. Информподдержа(сайт, сети и т.д.).
  5. Взаимоотношения с покупателями, поставщиками и т.д., в том числе личные.
  6. Опыт наработанный за годы в бизнесе.
  7. Иммунитет, развитый за те же годы.

Много чего ещё!!!

Мне кажется, что, если каждый адекватно и без эмоций оценит ВСЕ свои резервы, ситуация уже не будет казаться такой драматической…

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Вячеслав Вайсблех пишет:
Резервы это и: Оборудование, естественно работающие и могущее что то делать. Материалы, из которых возможно сделать что то полезное. Специалисты(рабочие, инженеры и т.д.). Информподдержа(сайт, сети и т.д.). Взаимоотношения с покупателями, поставщиками и т.д., в том числе личные. Опыт наработанный за годы в бизнесе. Иммунитет, развитый за те же годы. … Много чего ещё!!!

Это все хорошо, но если нет финансовых ресурсов (своих или заемных), то работать придется как в 90-х: с Поставщиками расчет по бартеру, сотрудникам выдавать зарплату продукцией, с налоговой как-то договориться, а то счета заблокируют и любую малость, пришедшую на счет, будет невозможно использовать.
Технический специалист, Санкт-Петербург
Михаил Лурье пишет:
Это все хорошо, но если нет финансовых ресурсов (своих или заемных), то работать придется как в 90-х: с Поставщиками расчет по бартеру,

Я не утверждаю, что деньги не нужны, я лишь пытаюсь донести до форумчан мысли, что это не единственный важный резерв.

Не уверен, что цитата абсолютна точна и принадлежит именно ему, но кажется Уоррен Баффет сказал:

"Мне не нужны инвестиции, мне нужны продажи."

Во времена БАРТЕРА, верится сейчас слабо. Всё таки рыночная экономика, пусть в кривом виде, но работает.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии