Шок от увиденного, или Шеф съездил в Германию

Производственное предприятие N по обработке металла. Генеральный директор, он же собственник, выезжает в Германию, в составе организованной делегации, в программе отраслевая выставка и посещение ряда немецких металлообрабатывающих производств.

По возвращении из командировки на Запад генеральный директор в течение трех дней ходит по предприятию чернее тучи, ни с кем не разговаривает, при необходимости что-то бурчит или лаконично отвечает – «да/нет». Основное время проводит в цехах своего производства, пытается незаметно занять место в углу, но так, чтобы максимально просматривать производственную площадку, в руках держит записную книжку и что-то там периодически помечает.

В принципе, движение генерального директора не может остаться незамеченным для его подчиненных. Поэтому на первых порах к нему подбегали руководители, ответственные за данный участок работы: получить указания или внести уточнения, если вдруг у него возникнут вопросы. Но натыкаясь на определенный посыл, в недоумении, но на всякий случай, бежали изображать бурную деятельность и руководить процессом...

По истечению трех дней объявляется «расширенное совещание», на котором обязаны присутствовать все руководители, начиная от низовых звеньев до «топов». Тема совещания: «Итоги командировки».

В назначенное время собираются все руководители, включая тех, кто остался с ночных смен, в отпусках, но в пределах досягаемости, больные – ходящие…

Сцена первая. Совещание

Генеральный директор, он же собственник, начинает рассказ: «Приезжаем мы на завод «В» в Германии, что я вижу? Большой светлый, чистый корпус. Станков порядка 40-80 штук. Все станки работают, каждую секунду из станка выходит готовая деталь. Готовая деталь попадает в предназначенную для нее тару. Экскурсовод через переводчика что-то нам рассказывает про производство и организацию труда на данном предприятии, но мой мозг не воспринимает информацию, потому что я думаю: «Так не может быть!».

Пауза.

Обращается ко всем присутствующим:

– Сколько я вижу во всем этом цехе рабочих?

Собравшийся коллектив, чувствуя подвох и на всякий случай (чтобы не сбить руководителя), пожимает плечами.

– Троих! – с гордостью выдает он. – Первый – подвозит металл к станкам и загружает их в приемный лоток. Второй – вывозит полные контейнеры готовой продукции. Третий – наладчик-программист, корректирует программу и меняет инструмент.

Пауза.

Коллектив молчит и ждет продолжения...

– Сказать, что меня это не впечатлило? Да я просто в шоке от увиденного! По возвращению оттуда я решил проверить, что происходит у нас на предприятии

Коллектив молча напрягся – подошли к самому важному...

Далее – краткое изложение услышанного за 30 минут монолога, адаптированное для печати.

«Я трачу на современнейшее европейское оборудование миллионы евро. Я внедряю передовые технологии производства. Я плачу вам заработную плату, которую вы все не заслуживаете и не отрабатываете... А что я вижу по факту?

У каждого станка по трое рабочих, один загружает, второй обрабатывает, третий укладывает.

Помимо рабочих – мастер смены, начальник цеха, служба ОТК, служба главного инженера, служба главного энергетика, служба главного механика, служба главного технолога, служба главного конструктора...

И мало того, вы приглашаете в цех коммерческого директора и начальника отдела продаж, чтобы согласовать с ними «смогут ли они продать то дерьмо, которое вы произвели?».

Да, забыл сказать – там еще присутствовали начальник отдела снабжения и менеджер по закупкам, которые привезли нам эти кривые, ржавые рельсы.

А вы? – финансовый директор, экономист, главный бухгалтер – сидите в офисе и считаете мне какие-то цифры по прибыли и рентабельности. Вы вообще хоть раз были на производстве, видели ситуацию своими глазами? Или ждете, пока вам все отделы отчеты на бумажках принесут?

В общем, так! Кардинально меняем систему управления, сокращаем численность, двигаемся к эффективности во всех подразделениях! Все свободны!».

Сцена вторая. Курилка

Коллектив, молча и понуро, двинулся к выходу. После разошлись по интересам: женская половина пошла пить чай на кухню, менеджеры по рабочим местам, мастера с ночных смен – домой отсыпаться... Основной костяк топ-менеджеров спустился в курилку, включая и некурящих.

Помолчали...

– Да... – начал коммерческий директор. – По-моему, в этот раз досталось всем, без исключения.

– А мы что? У нас вся структура расписана и согласована, внедрены должностные инструкции, описание рабочих мест, да у нас по штатному расписанию и так семи человек в сменах не хватает, – возразил директор по производству.

– Вам-то ладно, а у меня Технадзор, Энергонадзор, газовики... Половина электриков не аттестована и на газ допусков нет, – посетовал главный энергетик.

– Ну что, понятно, опять снабженцы во всем виноваты. Не то привезли, не того качества. А как привезти «то и того», если бюджет утвержден, а с нас требуют сокращения издержек, да еще и с отсрочкой платежа на три месяца? – докуривая сигарету, проговорил начальник снабжения.

– А что, шеф правильно все сказал. Сколько мне из-за вас от клиентов рекламаций выслушивать? Цены на основании подсчетов экономистов и финансистов регулярно растут, качество ниже, чем у конкурентов, сроки срываем. А с нас требуют выполнения плана продаж, чтобы вы все вовремя зарплату получили! – горячо воскликнул начальник отдела продаж.

Главный инженер (дедушка лет 65) спокойно молчал, стоя в сторонке. Возраст уже не тот, чтобы нервничать, да и курить бросил, пенсия капает, домик в деревне недалеко от города успел достроить, дети взрослые, куры, огород, внуки...

– Я точно помню, когда мы получили коммерческое предложение от немцев на покупку наших станков, генеральный директор лично вычеркнул загрузочные станции с автоматической подачей металла и укладчики готовых изделий. Полностью укомплектованный станок стоил в два раза дороже, чем мы купили. Шеф тогда еще сказал: «Что ему дешевле пару «дебилов» нанять» – хмуро сказал директор по развитию.

– Ладно, покурили, проветрились, пошли работать, а там видно будет... – подвел итог перекура исполнительный директор.

На кухне в это время женская половина пила чай с тортом по поводу чьего-то дня рождения и с жаром обсуждала, как неудачно сделала пластическую операцию одна довольно известная, но уже престарелая певица...

Конец.

Какие изменения произошли на предприятии после данного совещания? Как вы считаете? Форма голосования размещена под статьей.

Через полгода генеральный директор поехал в Китай. Подробнее об этой поездке – в публикации «Восточный путь, или Шеф вернулся из Китая».

Какие изменения произошли на предприятии после данного совещания?
Loading...
Комментарии
Участники дискуссии: Константин Комшуков, Владимир Токарев, Олег Шурин, Ирина Да Роза, Ярослав Дворак, Денис Перевезнов, Иван Селунский, Евгений Дьяков, Юрий Полозов, Николай Перов, Григорий Кузнецов, Иван Титов, Лариса Наговицына, Анатолий Курочкин, Валерий Меркулов, Андрей Баландин, Наталья Чехлатова, Денис Демахин, Михаил Ободовский, Сергей Алейников, Владимир Зонзов, Ирина Плотникова, Константин Столяров, Дмитрий Федоров, Ксения Михайлова, Олег Анцев, Михаил Бутаков, Владислав Лещинский, Игорь Мыльников, Ирина Ермоленко, Татьяна Питерова, Марат Бисенгалиев, Наталья Калинкина, Евгений Балакин, Александр Воротовов, Елена Коваленко, Игорь Дмитриев, Сергей Хилькевич, Владимир Александров, Евгений Труфанов, Олег Гаврин, Валентина Путилина, Иван Егоров, Дмитрий Моторин, Дмитрий Селихов, Владимир Богданов, Виктор Шкурин, Марина Петрова, Святослав Иванов, Сергей Смирнов, Михаил Антипин, Ольга Рудакова, Максим Завадский, Владимир Локтионов, Петр Подолякин, Михаил Лурье, Андрей Бондарцов, Андрей Вороненко, Роман Золотовицкий, Элеонора Сандуленко, Лилия Алиева, Максим Баранник, Сергей Денисов, Валентина Бородина, Евгений Демешко, Андрей Горгодзе, Руслан Асадулаев, Александр Болдырихин, Алексей Курышев, Анна Яковлева, Виктория Морозова
Руководитель проекта, Пенза
Михаил Лурье пишет:

Спасибо! Все очень популярно пояснили.
Но тогда получается, что Генеральный директор, исходно вычеркнув эти дополнительные Опции, сэкономил свои средства не в 2 раза, а в 3-4, а то и в 5 раз!
Ведь тогда пришлось бы нести затраты по всем Вами перечисленным пунктам.
А какую прибыль это дало бы? Так что "нанять парочку дебилов" - очень хорошее решение!

Вы либо очень молоды, либо так же далеки от производства реального,как я от Альфа Центавра. Думайте все же хоть иногда что пишете.


Руководитель управления, Казань
Ирина Да Роза пишет:
когда об этом просят и когда за это платят.

ЗОЛОТЫЕ СЛОВА!!!, если бы у меня был "герб и щит" то для девиза лучше не придумаешь!

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Олег Анцев пишет:
А как Вы предлагаете докупить - за свой счет, самим? Или просто что директор не подумал и исправить его ошибку? Так Вы значит не поняли сути - директор сознательно не приобрел часть оборудования, рассчитывая на "дебилов" работяг, которые компенсируют отсутствие этой некупленной хрени.

Может я что-то не понял, но вернемся к началу статьи - Генеральный директор, он же собственник, выезжает в Германию.

Этот собственник сэкономил деньги (свои или кредитные) при закупке оборудования, ну а также при его монтаже. Причем оборудование введено в эксплуатацию и работает, продукция выпускается и продается.

Собственник захотел, чтобы все это заработало более эффективно, чем сегодня при наличии в технологии "ручных операций", которые выполняют его работяги. Для этого собственнику необходимо потратить дополнительные деньги (свои или кредитные) или все останется как есть.

А задача его технического персонала, того же главного инженера, ему это популярно объяснить

Руководитель управления, Казань
Михаил Лурье пишет:
Спасибо! Все очень популярно пояснили.Но тогда получается, что Генеральный директор, исходно вычеркнув эти дополнительные Опции, сэкономил свои средства не в 2 раза, а в 3-4, а то и в 5 раз!Ведь тогда пришлось бы нести затраты по всем Вами перечисленным пунктам.А какую прибыль это дало бы? Так что "нанять парочку дебилов" - очень хорошее решение!

Михаил, спасибо - вот прям зацепили за больное)))

Почему в 3-4-5 раз?

Первоначальная стоимость увеличилась бы процентов на 15-20% без стоимости дополнительного оборудования.

Построили бы цех пошире/подлиннее, протянули кабель потолще, ворота пошире...

И не надо ломать, долбить, копать, перестраивать, останавливать, платить з/п, налоги, покупать спецодежду, принимать/увольнять (парочку дебилов* 20 ед. оборудования * 20 лет эксплуатации * на коэф-т текучести кадров...

Еще раз спасибо.

Генеральный директор, Москва

Как может, это и не покажется парадоксальным, но ручной труд бывает очень продуктивным.

Мы в 21 веке, имея на руках современную технику, поражаемся египетскими пирамидами, Великой китайской стеной, исполинами острова Пасхи.

Даже сейчас перемещение и подъем на высоту 50 м каменных блоков весом 76 тонн, является чрезвычайно сложной задачей. А египтяне это делали без всей нашей техники 5000 лет назад.

А точность ручной обработки камня просто шокирует:

Египтолог Кристофер Данн в 1992 году измерил внутренний угол наклона царской погребальной камеры в пирамиде и отметил раницу между четырьмя ее углами, не превышающую 5/32 дюйма (т.е. около 4 мм). Также ученый измерил поверхность 27-тонного гранитного блока, плоскость сторон которого была выравнена с точностью 0,0002 дюйма (т.е. 0,005 мм).

Так что иногда действительно бывает, что два солдата из стройбата - заменяют экскаватор.

Генеральный директор, Нижний Новгород
Ирина Да Роза пишет:
но преподнести его с юмором и живостью - дано не всем, увы.

Здесь согласен, автор нас развлек не по "децки".

HR-директор, Ростов-на-Дону
Ярослав Дворак пишет:
экономить так сильно вбили в мозг в начале 90-х, поэтому улучшать и создавать в голову не приходит.
Скорее вбили не экономить, а дешевить. Экономить хорошо, а вот дешевить затратно
Консультант, Нижний Новгород
Андрей Бондарцов пишет:
Ярослав Дворак пишет:
экономить так сильно вбили в мозг в начале 90-х, поэтому улучшать и создавать в голову не приходит.
Скорее вбили не экономить, а дешевить. Экономить хорошо, а вот дешевить затратно

Никто нам ничего не вбивал, мы такие всю жизнь были, во всей нашей истории, это одна из особенностей нашей культуры. И любой другой, ориентированной на долгосрочные цели.


Исполнительный директор, Москва

Приятно читать было и вспоминать молодость. Великая наша страна, и ничего в ней не меняется. В машиностроении, фармацевтики, строительстве, и даже научно-исследовательских работах такое сплошь и рядом сталкиваюсь по сей день. Боюсь корни этого зла лежат очень глубоко и искоренить их можно только начиная с ГОЛОВЫ.

Особо порадовали комментарии. При очевидности и простоте ответа "Кто виноват и что делать" нельзя на основании данной статьи делать окончательные выводы. Управление производством примитивно, но имеет сложные движения, чтобы потом стало примитивностью.

Очевидное, не всегда верное господа!!!! Научный принцип.

PS Буду ссылаться на вашу статью потом, когда сформируется тема. :))

Генеральный директор, Москва

А давайте разберемся, действительно ли так эффективны немецкие компании?

Возьмем для примера результаты за 2017 г. такого монстра, как SIEMENS.

Выручка - 83049 млн.евро

Чистый доход после уплаты налогов - 6126 млн.евро

и при этом

Общая долгосрочная задолженность по кредитам и займам - 92930 млн.евро.

Так что выводы делайте сами...

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
Цифры и факты
Китай вложился в агроплатформу РФ

Тренд дня: Китайская Fosun International стала совладельцем российской площадки по продаже сельхозпродукции.

Amazon интересуется кино

Тренд дня: Amazon задумался о покупке сети кинотеатров.

​ННК нацелилась на сибирский уголь

Факт дня: Эдуард Худайнатов, претендует на разработку Колыванского месторождения.

​Военные захоронения не для девелоперов

Тренд дня: Минэкономразвития предложило ввести штрафы для девелоперов.