Марина Петрова

Марина Петрова

Опыт работы
Hotel MERKUR s.r.o.
Jednatelka
марта 2012
Должностные обязанности:

Обязанности: достижение максимальной доходности бизнеса (максимизация прибыли & оптимизация издержек с долгосрочной перспективой): маркетинг, стратегия развития бизнеса, HR, PR, продажи, оперативное руководство, хозяйственная деятельность в условиях выраженной рецессии рынка.

Достижения: Реализовано: за 2,5 года бизнес выведен из отрицательной рентабельности -14 000 евро/мес: создана и успешно реализована новая стратегия развития бизнеса предприятия: маркетинг (конкурентный анализ, определение актуальной и потенциальной целевой аудитории и ее актуальных и потенциальных запросов, реализация мероприятий под запросы целевой аудитории, в том числе создание уникальных тур.продуктов, новых доп.услуг, реновация номеров), HR (создана мотивированная на результат команда, клиенто-ориентированная корпоративная культура, сформирована приверженность сотрудников компании, обеспечено обучение персонала и возможность взаимозаменяемости сотрудников, созданы уникальные стандарты обслуживания, должностные инструкции, система кадрового резерва), PR (личная дружба с мзром города, ключевыми представителями городской администрации и местной бизнес-элиты, 3 благотворительных мероприятия, 5 публикаций в местной прессе, ребрендинг - активно восстановлена репутация отеля на местном уровне), продажи (активная работа по созданию и развитию клиентских баз данных:- отраслевые выставки, интернет, личные контакты: привлечено 7 новых стратегических бизнес-партнеров, реализованы 2 пилотных высокомаржинальных проекта, созданы 2 новых дополнительных направлений бизнеса), административно-хозяйственная деятельность (урегулирован земельный спор с городской администрацией - куплены спорные участки земли, восстановлено 35% номерного фонда, ремонт здания: новые окна, новое покрытие крыши, др).
Описание деятельности компании: Гостиница*** 79 номеров, 2 ресторана, лобби-бар, ночной бар, конференц-зал, соляная пещера, магазин сувениров; собственные туристические программы, программы стажировок для дизайнеров бижутерии и стекла, программы корпоративов и конференций, программы для спортсменов,..
Общая информация
Отрасль: Туризм
Специализация: Генеральное руководство
Должность: Генеральный директор
Чехия
Языки
Английский (Разговорный)
Польский (Разговорный)
Чешский (Разговорный)
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.