Как обыграть конкурентов в клиентском сервисе Чтобы выстроить комфортное и профессиональное общение службы поддержки с покупателями, B2B-компа...
Зачем отпугивать клиента высокой ценой Статья и кейс отличные. Риск был, но прогнозируемый. Повезло с умным собственником. И очень пон...
Когда директор по маркетингу превращается в обычного исполнителя Ольга, знакомая картина. Встречал собственника, для которого перепалка в публичном чате с недово...
Почему отделы маркетинга и продаж не могут договориться Мои "старые песни о главном": Функциональный подход в турбулентной среде не работает! Какие бы ре...
октября26 Бизнес-школа ITC Group Главный врач. Общение с пациентами, эмпатия, стресс-менеджмент и профессиональное выгорание
ИИ вместо сотрудников офиса. Реально ли? Сергей Каминский22 октября 2026, 00:14 А что сам ИИ думает на эту тему: "Наиболее устойчиво выгодные категории: Поиск и вопросно-ответны...
Микроэлектроника в России - нужна ли нам стратегия "догнать"? Евгений Равич21 октября 2026, 23:41 Ясно. Мне интересны цель и практический результат таких действий. Возможно. Но вряд ли это сама...
Малый, сельский бизнес. Евгений Равич09 октября 2026, 21:50 Немного об академии с картинками. Какие имена.
О селлерах Елена Иванова06 октября 2026, 12:51 Олег, здравствуйте,только дошли руки привести статусы, про которые спрашивалавот по ним вы когда...