Четыре способа продвигать себя на рынке консалтинга

Одна моя клиентка – достаточно раскрученная поп-певица – как-то спросила меня, есть ли у психологов и коучей продюсеры? Тогда я ответил, что это не принято, так как мы работаем в другом формате, и, в отличие от шоу-бизнеса, у нас большее значение имеют не вложенные в материал и промоушен средства, а отзывы удовлетворенных клиентов, которые передают нас «из рук в руки». По крайней мере в моем случае «расширение клиентской базы» происходит именно так, в основном благодаря «сарафанному радио». Я признал, что, конечно, «брендирование» консультанта, степень его публичности, узнаваемости играет значительную роль, но обычно его известность – дело его же рук, навыков в публицистике, умения налаживать контакты со СМИ и удачного стечения обстоятельств. Более того, излишний PR нередко вредит консультанту, позиционируя навязчивость и «надувание щек».

Моя клиентка покачала головой и спросила, загружен ли мой рабочий день максимально и реализован ли я полностью? А потом сама себе ответила, что я, наверное, в рекламе не нуждаюсь, и она помнит, как мы как-то не могли с ней встретиться почти неделю из-за моей занятости.

После нашего разговора я подумал, а, собственно, может она и права? Может действительно консультанту нужен продюсер, который будет заниматься его продвижением и позиционированием, опекая, заботясь о его востребованности, избавляя от организационно-технических проблем? Ведь я-то знаю, что иногда у меня все же бывают так называемые творческие паузы, которые я обычно заполняю работой за компьютером, чтением или написанием книг и статей. То есть сказать, что я загружен на все сто, все же не могу. При этом мой рейтинг узнаваемости достаточно высок, я автор более десятка книг с общим тиражом около 100 тыс. экземпляров, не считая пиратских ссылок, регулярно даю интервью в ведущих изданиях, имею авторскую рубрику в глянцевом журнале. Видео фрагментов моих учебных фильмов и комментариев на ТВ имеет около полумиллиона просмотров. И, наконец, я часто выступаю в качестве эксперта на центральных теле- и радиоканалах в праймовых программах с многомиллионной аудиторией…

Мне приходилось сотрудничать с учебными и консалтинговыми центрами, которые организовывали мои тренинги, семинары, мастер-классы, приглашали клиентов на индивидуальные сессии. Но всерьез они не занимались мной. И это объяснимо, зачем рисковать – ты раскручиваешь специалиста, а он потом говорит: «спасибо за все, дальше я сам!». И благополучно пожинает плоды их усилий.

Общаясь со многими коллегами, особенно начинающими, я постоянно слышу сетования на то, что их потенциал, знания мало востребованы из-за того, что они не могут «показать себя», полноценно общаться со своей целевой аудиторией.

Вариантов для их профессиональной реализации несколько:

  1. Стать внутренним консультантом-тренером со всеми плюсами и минусами, ведь работа в штате чревата зацикливанием в одной тематике, низким доходом (хотя и стабильным), и появлением профессиональных шаблонов и штампов.
  2. Сотрудничать с консалтингово-образовательными центрами, хотя, как уже говорилось выше, учебным центрам неинтересно взаимодействовать с нераскрученными специалистами. Они не вкладываются в них, не позиционируют их особенность. Обычно сотрудничество с такими специалистами – это демпинг на рынке и затыкание дыр. (Кстати, были попытки создания брокерских и агентских компаний для консультантов-тренеров, но, насколько я знаю, эти проекты были недолговечными).
  3. Рыскать по рынку, уповая на удачу и волю случая и пытаясь найти частных клиентов. Или в случае бизнес-консультирования выйти напрямую на заказчиков (малоперспективно, так как обычно тот, кто выбирает консультанта или тренера для компании предпочитает не сотрудничать с «чужаками»).
  4. Создать собственный центр имени себя, когда команда менеджеров обеспечивает тебе «фронт работ». Но такое могут позволить себе единицы, «звезды» или счастливчики, имеющие инвесторов-спонсоров, готовых помочь своим родственникам, близким или за «особые заслуги».

Был у меня опыт создания именного центра, однако очень много времени и сил уходило на организационные вопросы, да и издержки были довольно большие. Может, мне не повезло, и я не нашел «своего» менеджера или менеджер не нашел «своего» партнера-подопечного? В конце концов я пришел к выводу, что самый удобный формат для меня – freelance. Но это подходит для тех, кто достаточно известен и востребован. В ином случае freelance – изнурительная и чаще всего бесперспективная охота, на которую опять-таки уходит основная часть времени и сил.

В общем, получается следующий расклад: в шоу-бизнесе продюсер находит талант и, помогая раскрыться его потенциалу, превращает в «звезду», в консалтинге и образовательном бизнесе специалист сам делает себя «звездой», а потом находит себе директора-организатора, менеджеров, или создает команду, дополняющую и косвенно работающую на него. Истина – посередине. Наверное, самым эффективным было бы партнерство равноправных: сильный опытный креативный менеджер-продюсер и такой же сильный опытный креативный консультант-тренер.

Предлагаю порассуждать на эту тему, знаете ли вы примеры успешных союзов менеджера и консультанта-тренера? Есть ли смысл что-то менять и как (например, создавать специализированные продюсерские/брокерские агентства – В2С – кто и зачем это будет делать)? Помните: «талантам нужно помогать, бездарности пробьются сами». Или да здравствует естественный отбор и пусть на рынке побеждает сильнейший?!
Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Master Data manager, Москва

Ну вот. Получается замкнутый круг:)
И так у всех.

Управляющий партнер, Москва
Андрей Оськин пишет: Ну вот. Получается замкнутый круг:) И так у всех.
Надо разрывать это круг! Пришла идея: можно было бы попробовать консультанту посотрудничать с продюсером в экспериментальном проекте. А по итогам написать кейс, в котором разобрать особенности такого союза, выработать оптимальный формат, и опубликовать как некое пособие - прорыв, разрыв круга. Если будут желающие готов обсудить условия.
Master Data manager, Москва
Александр Кичаев пишет: можно было бы попробовать консультанту посотрудничать с продюсером в экспериментальном проекте
Тут проблема в тематике. Зачастую тематика консультанта не совпадает с тематикой продюсера. Что бы получился эффективный союз нужно что бы они оба были разные по подходу, но одинаковые по интересу к теме. Что бы было понятно, поясню. Во сейчас к примеру я занимаюсь женскими тематиками. Что-такое занимаюсь, у меня есть собственные ресурсы с трафиком от 200 тысяч в сутки (женщины, примерно 25-40 лет), которые генерят на ресурсе порядка 25 миллионов просмотров в месяц. Также 6 партнёрских проектов, с посещаемостью тоже порядка 70-150 тысяч каждый работающие на схожие аудитории, в совокупности ежедневный трафик более 700 тысяч уникумов. При наличии консультанта по темам интересным моей аудитории, я понимаю, что могу поднять ежедневный трафик до миллиона и больше. При этом я помогаю консультанту стать реальной звездой, и очень быстро, что сразу отразиться на его доходах, в свою очередь консультант мне помогает в моих вопросах, что совместно приводит к полной монетизации такого сотрудничества. Что такое доступ к такой аудитории? Это сразу и федеральная пресса (печатная и онлайн), и федеральные эфиры на телеканалах. и прочее, и прочее... Вот что бы такой союз получился, нужно: а) Наличие продюсера имеющего определенные ресурсы в определенной теме. б) Наличие хорошего (именно хорошего) тренера ставшего гуру и в той же самой теме. в) Наличие у них у обоих сильного желания - сделать больше чем они сейчас имеют. Вот что бы такой пазл сложился, нужны усилия или еще что-то...
Управляющий партнер, Москва
Что касается женской тематики )) http://www.youtube.com/watch?v=_5EfgEuj0A8 http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%B8%D0%B7+%D0%BC%D1%8B%D1%88%D0%B5%D0%BA+%D0%B2+%D0%BA%D0%BE%D1%88%D0%BA%D0%B8+%D0%BA%D0%B8%D1%87%D0%B0%D0%B5%D0%B2+%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C&clid=1570780&lr=213 http://kp.ru/daily/23591.3/45255/ http://www.ozon.ru/context/detail/id/4113673/ http://www.youtube.com/watch?v=ltFuyIrVJhI http://www.youtube.com/watch?v=TwQGs4LemQo http://video.yandex.ru/users/alex-kichaev/view/56/# http://www.youtube.com/watch?v=81CTe1AdS9E http://www.youtube.com/watch?v=2z5EbfmTs54 http://www.youtube.com/watch?v=2dZSC86r-_Q http://www.youtube.com/watch?v=dE_bjK-X4NI http://www.youtube.com/watch?v=uapaN5Tnxow http://www.youtube.com/watch?v=uPnLg58pgOM http://www.youtube.com/watch?v=TwQGs4LemQo http://www.fontanka.ru/2011/10/14/035/ http://kichaev.ru/art8.htm#art_start http://kichaev.ru/art1.htm#art_start
Руководитель проекта, Екатеринбург
Продю́сер (от англ. producer) — специалист, который регулирует (или помогает регулировать) финансовые, административные, технологические или юридические аспекты деятельности, а также регулирует политику при выполнении какого-либо проекта. Различают: Театрального продюсера. Музыкального продюсера («music producer»). Саунд-продюсера. Игрового продюсера (в индустрии компьютерных игр). Кинопродюсера или Телепродюсера.'' Наверное есть среди консультантов ''артисты'', но большинству необходимо банальное эффективное управление. Несколько лет я работала в консалтинговой фирме, где был отдел продаж. Меня и других консультантов продавали менеджеры по продажам, частенько продавали услугу с большой скидкой, которая съедала всю или большую часть прибыли. Система оплаты была такая, что при своевременной и качественной работе я получала гонорар в полном объеме. Странно было бы меня завязывать на объем продаж, если я не управляю ценообразованием. А продавцу выгоднее продать дешево, чем совсем не продать. Бизнес с таким подходом становился все менее рентабельным. А проблема то не в наличии или отсутствии продавцов или продюсеров, а в неэффективном управлении. Как правило, собственники таких бизнесов - гуманитарии и управляют они на интуитивном уровне в силу образования и менталитета. Резюме - назовите его хоть горшком, любому бизнесу нужен эффективный управляющий!
Master Data manager, Москва
Александр Кичаев пишет: Что касается женской тематики ))
Ну у вас немного другая тематика, у вас как бы лайв-коучинг, само по себе тема тяжелая, она массовая как-бы, но потому и тяжелая. Аудитория с моей пересекается, но не совсем. У меня сейчас проекты о здоровом образе жизни для женщин которым за... Это четко понятная аудитория, я понимаю на что они приходят, что ищут, что они покупают и что я им могу продать и на что они среагируют. Хотя попробовать найти что-то совместное вполне можем. Напишите мне, моё мыло andrey@ostankino2.ru
Елена Картуз пишет: А проблема то не в наличии или отсутствии продавцов или продюсеров, а в неэффективном управлении. Как правило, собственники таких бизнесов - гуманитарии и управляют они на интуитивном уровне в силу образования и менталитета. Резюме - назовите его хоть горшком, любому бизнесу нужен эффективный управляющий!
Именно так, Елена! Но для простоты понимания мы назвали консультанта - артистом, а менеджера - продюсером. На самом дела любой продюсер. в том числе и в шоу бизнесе, это эффективный управленец и это все понимают, но называют так как им удобнее или моднее. Проработав 20 лет в крупнейших медиа России и США, я по своей специфике работы имел доступ к большей части олигарх (безусловно успешных людей), я брал у них интервью, неоднократно обсуждали различные проблем, в том числе и проблемы личного успеха в бизнесе и жизни, и по моему наблюдению предположу, что самые эффективные и успешные бизнес-консультанты (если мы говорим именно о консультанте), они обладают таким же талантом как и артисты, пускай меньше но талант точно есть. Мне кажется, что если даже зачатков артиста нет у консультанта, то лучше подыскать другую специальность, зачем тратить свою жизнь на то, на в чем вы не будете первым?! Возможно, в другой специальности вы будете самым востребованным человеком в вашем регионе, а вы тратите жизнь которая у нас всего одна, на не совсем ваше занятие... Ну это демагогия, здесь приведена просто как аргумент, а не лично к вам.
Управляющий партнер, Москва
Елена Картуз пишет: Меня и других консультантов продавали менеджеры по продажам, частенько продавали услугу с большой скидкой, которая съедала всю или большую часть прибыли
У меня также были случаи, когда тренинговый центр продавал места с большими скидками, что сказывалось еще и на репутации тренера. Новым организаторам приходилось обрабатывать возражения, типа ''а у них его тренинг стоил намного дешевле, я лучше подожду когда они снова его организуют!'', ''не такой уж он и дорогой/крутой!'' и пр.
Генеральный директор, Нижний Новгород
Александр Кичаев пишет: 2. Ангажированность с консалтингово-тренинговым центром. Здесь побольше свободы и шире спектр возможных проектов.
По первому варианту, Александр, который я не могу принять, у нас расхождение терминологическое - если договоримся о термине ''продвижение'' - тогда Ваш вариант 1 или подойдет или нет (в зависимости от принятого сторонами текста). А по второму варианту Вы пишите в статье: Мне приходилось сотрудничать с учебными и консалтинговыми центрами, которые организовывали мои тренинги, семинары, мастер-классы, приглашали клиентов на индивидуальные сессии. Но всерьез они не занимались мной. И это объяснимо, зачем рисковать – ты раскручиваешь специалиста, а он потом говорит: «спасибо за все, дальше я сам!». И благополучно пожинает плоды их усилий. Я не увидел отличие этого варианта от продюссера (а в этом суть статьи). Почему точно также ''звезда'' не бросит своего продюссера, как консультант может бросить образовательный центр? Об отличии (причем принципиальном!) пишет и Андрей О. Но имя уважаемой А.Б. для меня не является аргументом такой разницы. Скорее это просто другая тема (важная составляющая) - каковы причины, что нет доверия со стороны этого самого образовательного центра? Полагаю, что полезно обсудить в рамках этой ветки.
Консультант, Калининград
И напоследок, Елена, клиенты чувствительны к мелочам. Вот посмотрите, у Вас на сайте сейчас русский язык идет первым (вверх слева), потом латышский, а потом английский (который under construction). Я не знаю, сколько рускоязычных заказчиков у Вас в Латвии, но я бы на первое место поставил Латышский язык, потом Английский, а потом уже Русский. Попробуйте, и увидете, как черный пиар исчезнет и заменится на белый ))
Уважаемый коллега, порядок языков правильный :-). Доля русскоязычного населения в Латвии - 40%, в предпринимательской среде еще больше, т.к. среди чиновничества доля латышей заметно превышает 90%. Языковые общины разобщены, Латвия - государство апартеида. Жизненно важно четко заявить о своей принадлежности к определенной общине. Сайт сейчас переделывается, в новой версии на латышском языке вообще будет одна страничка - и то если будет.
Владимир Крючков Владимир Крючков Преподаватель, Москва
Александр Кичаев пишет: Парабеллум и иже с ним работают в нише со слоганом «Я научу вас быстро и много зарабатывать!»
Это, скорее, не ниша, а мэйнстрим. По сравнению с этим все остальное - ниша :)
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Могут быть совершенно обычные лекарства, но в другой дозировке или не показанные конкретному чел...
Все дискуссии