Одна моя клиентка – достаточно раскрученная поп-певица – как-то спросила меня, есть ли у психологов и коучей продюсеры? Тогда я ответил, что это не принято, так как мы работаем в другом формате, и, в отличие от шоу-бизнеса, у нас большее значение имеют не вложенные в материал и промоушен средства, а отзывы удовлетворенных клиентов, которые передают нас «из рук в руки». По крайней мере в моем случае «расширение клиентской базы» происходит именно так, в основном благодаря «сарафанному радио». Я признал, что, конечно, «брендирование» консультанта, степень его публичности, узнаваемости играет значительную роль, но обычно его известность – дело его же рук, навыков в публицистике, умения налаживать контакты со СМИ и удачного стечения обстоятельств. Более того, излишний PR нередко вредит консультанту, позиционируя навязчивость и «надувание щек».
Моя клиентка покачала головой и спросила, загружен ли мой рабочий день максимально и реализован ли я полностью? А потом сама себе ответила, что я, наверное, в рекламе не нуждаюсь, и она помнит, как мы как-то не могли с ней встретиться почти неделю из-за моей занятости.
После нашего разговора я подумал, а, собственно, может она и права? Может действительно консультанту нужен продюсер, который будет заниматься его продвижением и позиционированием, опекая, заботясь о его востребованности, избавляя от организационно-технических проблем? Ведь я-то знаю, что иногда у меня все же бывают так называемые творческие паузы, которые я обычно заполняю работой за компьютером, чтением или написанием книг и статей. То есть сказать, что я загружен на все сто, все же не могу. При этом мой рейтинг узнаваемости достаточно высок, я автор более десятка книг с общим тиражом около 100 тыс. экземпляров, не считая пиратских ссылок, регулярно даю интервью в ведущих изданиях, имею авторскую рубрику в глянцевом журнале. Видео фрагментов моих учебных фильмов и комментариев на ТВ имеет около полумиллиона просмотров. И, наконец, я часто выступаю в качестве эксперта на центральных теле- и радиоканалах в праймовых программах с многомиллионной аудиторией…
Мне приходилось сотрудничать с учебными и консалтинговыми центрами, которые организовывали мои тренинги, семинары, мастер-классы, приглашали клиентов на индивидуальные сессии. Но всерьез они не занимались мной. И это объяснимо, зачем рисковать – ты раскручиваешь специалиста, а он потом говорит: «спасибо за все, дальше я сам!». И благополучно пожинает плоды их усилий.
Общаясь со многими коллегами, особенно начинающими, я постоянно слышу сетования на то, что их потенциал, знания мало востребованы из-за того, что они не могут «показать себя», полноценно общаться со своей целевой аудиторией.
Вариантов для их профессиональной реализации несколько:
- Стать внутренним консультантом-тренером со всеми плюсами и минусами, ведь работа в штате чревата зацикливанием в одной тематике, низким доходом (хотя и стабильным), и появлением профессиональных шаблонов и штампов.
- Сотрудничать с консалтингово-образовательными центрами, хотя, как уже говорилось выше, учебным центрам неинтересно взаимодействовать с нераскрученными специалистами. Они не вкладываются в них, не позиционируют их особенность. Обычно сотрудничество с такими специалистами – это демпинг на рынке и затыкание дыр. (Кстати, были попытки создания брокерских и агентских компаний для консультантов-тренеров, но, насколько я знаю, эти проекты были недолговечными).
- Рыскать по рынку, уповая на удачу и волю случая и пытаясь найти частных клиентов. Или в случае бизнес-консультирования выйти напрямую на заказчиков (малоперспективно, так как обычно тот, кто выбирает консультанта или тренера для компании предпочитает не сотрудничать с «чужаками»).
- Создать собственный центр имени себя, когда команда менеджеров обеспечивает тебе «фронт работ». Но такое могут позволить себе единицы, «звезды» или счастливчики, имеющие инвесторов-спонсоров, готовых помочь своим родственникам, близким или за «особые заслуги».
Был у меня опыт создания именного центра, однако очень много времени и сил уходило на организационные вопросы, да и издержки были довольно большие. Может, мне не повезло, и я не нашел «своего» менеджера или менеджер не нашел «своего» партнера-подопечного? В конце концов я пришел к выводу, что самый удобный формат для меня – freelance. Но это подходит для тех, кто достаточно известен и востребован. В ином случае freelance – изнурительная и чаще всего бесперспективная охота, на которую опять-таки уходит основная часть времени и сил.
В общем, получается следующий расклад: в шоу-бизнесе продюсер находит талант и, помогая раскрыться его потенциалу, превращает в «звезду», в консалтинге и образовательном бизнесе специалист сам делает себя «звездой», а потом находит себе директора-организатора, менеджеров, или создает команду, дополняющую и косвенно работающую на него. Истина – посередине. Наверное, самым эффективным было бы партнерство равноправных: сильный опытный креативный менеджер-продюсер и такой же сильный опытный креативный консультант-тренер.
Предлагаю порассуждать на эту тему, знаете ли вы примеры успешных союзов менеджера и консультанта-тренера? Есть ли смысл что-то менять и как (например, создавать специализированные продюсерские/брокерские агентства – В2С – кто и зачем это будет делать)? Помните: «талантам нужно помогать, бездарности пробьются сами». Или да здравствует естественный отбор и пусть на рынке побеждает сильнейший?!
В качестве добавления к четвертому способу. Создание собственного консалтингового центра - отличная идея, но не для всех, как автор верно заметил. Для тех, кто все-таки решился - есть инструмент, позволяющий получить мощное конкурентное преимущество. Это buhphone (сайт buhphone.ru). Создавая удобство для клиента при получении услуг, Вы делаете его своим промоутером :)
Добрый день, коллеги!
12 лет в консалтинге показали, что сарафанное радио здесь не работает - по крайней мере, в Латвии точно. Более того: клиенты СКРЫВАЮТ и сам факт обращения к консультанту, и имя консультанта. Даже когда довелось консультировать по нулевой декларации - дело официальное, многим нужное - только 1 (!) клиент из нескольких десятков рекомендовал еще двух клиентов.
А как в других городах?
Согласен с автором - продюсер-менеджер нужен.
Если консультант является не просто ретранслятором чужих знаний, а сам занимается научным
поиском или прикладным креативом, то ему, как и всем творческим людям, сложно себя продавать,
даже имея высокий уровень публичной узнаваемости.
Александр, по моему вы сами ответили на свой вопрос:
'' Наверное, самым эффективным было бы партнерство равноправных: сильный опытный креативный менеджер-продюсер и такой же сильный опытный креативный консультант-тренер.''
Ваша певица совершенно права. Хорошему тренеру обязательно нужен хороший продюсер. И те кто думает, что Продюсера могу заменить отделы маркетинга или продаж, совершенно не понимают этот бизнес.
Бизнес консультанта (или тренера) и шоу-бизенс работает по совершенно одинаковым законам.
Есть звезда (Алла Пугачева), она даёт концерт получат три миллиона долларов и пол года отдыхает (набирается сил, готовится к следующему). Тоже самое в консультационном бизнесе. Посмотрите как работают западные коллеги в США. Энтони Робинсон - огромный зал на 5 тысяч человек, 1000 долларов стоимость билета. Несколько месяцев поле этого Энтони отдыхает и пишет книги.
Почему Алла Пугачева так легко может поступать и почему Энтони Робинсон живёт также, если бы не их продюсеры, этих людей вы вообще бы не знали. Я сам работал с Аллой Пугачевой как технарь еще в Советское время (тогда правда названий таких не было но бы Администратор он же продюсер по современному), и я видел сколько труда потратил на неё Болдин. И главная фишка тут в том, что продюсер и артист должны быть равны другу другу по таланту, но каждый в своём.
Александр, а сколько дней в вашей жизни вы зарабатывали по 500 тысяч в день, или миллион рублей в день!?
А есть люди, обычные консультанты-тренеры, которые так и живут, они обычные российские тренеры, как пример Андрей ''Парабеллум''. Андрей имеет кучу свободного времени, свободно передвигается по миру, а то время что он занят стоит очень дорого, и это заслуга конечно самого Андрея и его продюсера.
Весь бизнес построен по одному и тому же принципу: Есть звезда которая креативит (к примеру конструктор- изобретатель) и есть администратор (директор завода) который воплощает креатив в серьезные деньги. Все истории крупных корпораций как раз полное доказательство такой незыблемой связки, в каждой компании есть свой Стив Джобс (Билл Гейтс) и есть великолепный администратор (которого зачастую никто не знает) но без него звезды бы и не было (некому было бы реализовывать звездные планы). Завод ничего не стоит без креатива, а креатив ничего не стоит без его воплощения в полезность для людей (или по другому в деньги. которые эти люди отдают за полезность). Сделать полезность массовой и зарабатывать много, тренер сам, не в состоянии, а вот продюсеру это по силам.