«Имитатор», «Заноза» и «Шумахер» – почему увольняют директоров

Многие собственники компаний ищут креативного генерального или коммерческого директора. Надеясь найти волшебника, который сможет в одночасье привнести новые идеи и методы управления, повысить эффективность работы компании и превратить ее в неистощимый денежный источник.

И вот удача! На собеседование пришел именно такой кандидат! Креативный, с реализованными кейсами, идеями и желанием их претворять в жизнь. Собеседование проходит на ура. Руководители компании ощущают, что кандидат с ними на общей волне. Обговаривают свои пожелания, условия работы, материальное вознаграждение и, как правило, приглашают кандидата присоединиться к их коллективу.

Начинаются трудовые будни, и вдруг через некоторое время наступает одностороннее или обоюдное разочарование между собственником компании и директором. И как итог – расставание. Довольно распространенная в бизнесе ситуация.

Собственники часто забывают, что для успеха бизнеса недостаточно просто нанять директора. Попробуем разобраться в причинах этих ситуаций, используя опыт Формулы-1. Какая связь между бизнесом и гонками? Много общего. Чемпионат в Формуле-1 не может выиграть один гонщик, каким бы гениальным он не был. Для победы в гонках нужно несколько компонентов:

  • Хорошая машина.
  • Хороший двигатель.
  • Хорошие шины.
  • Хороший пилот.
  • Хорошие спонсоры.
  • Хорошая обслуживающая команда.

Как только в этом списке появляется какой-то пункт с приставкой «не очень хороший», то о результатах и подиумах можно забыть. Попробуем классифицировать некоторых руководителей и озвучить причины их ухода из компаний.

1. «Имитатор»

К сожалению, самый распространенный тип управленца. На деле директор оказывается не настолько компетентным и креативным, как преподносил себя на собеседовании. Его внутренняя экспертность оказалась намного ниже внешней экспертности. Большинство его «идей» и методик на поверку являлись банальной перелицовкой неких книжных знаний. В лучшем случае знаний и опыта у директора хватает на выявление и озвучивание существующих в компании проблем, но не на их решение. Собственник сильно разочарован и осознает свою ошибку.

Итог: стороны принимают решение расстаться.

2. «Заноза»

Директор оказался на самом деле энергичным и креативным. Засучив рукава, бросается перестраивать бизнес-процессы в компании с целью повышения эффективности. Но подобный энтузиазм, естественно, часто вызывает недовольство сотрудников, и коллектив начинает действовать по принципу лейкоцитов в человеческом организме, которые, атакуя занозу и создавая процесс воспаления, пытаются вытолкнуть ее из тела. Начинаются жалобы, саботаж, всяческая демонстрация недовольства сотрудников переменами, затеянными новым директором. У собственника возникает дилемма: кого поддержать в этой ситуации?

  • Если поддержит директора, то он должен осознавать риск существования нервозности в коллективе и потери части сотрудников.
  • Или решит не рисковать и уменьшить накал конфронтации. Тогда надо или приказать директору «сбавить обороты», что противоречит изначально поставленным задачам, или расстаться с этим директором ради восстановления спокойствия в своем «болоте».

А иногда сам реформатор решает, что деньги, которые он тут получает, не стоят того здоровья, которое он потратит на преодоление этого сопротивления.

Итог: стороны принимают решение расстаться.

3. «Шумахер»

Директору-реформатору удалось преодолеть сопротивление коллектива. Засучив рукава, он бросается перестраивать бизнес-процессы и запускать новые направления в компании с целью повышения ее эффективности. Но тут выясняется, что у собственника нет возможности предоставить ему необходимые ресурсы на реализацию его новых начинаний.

Похожая ситуация случилась с Михаэлем Шумахером. Многократный чемпион мира в Формуле-1, перейдя в другую команду, несмотря на все мастерство, не смог повторить свои результаты из-за отсутствия конкурентоспособного автомобиля. Поэтому был вынужден уйти из команды.

Так происходит и в ситуации с директором. Собственник понимает, что в силу определенных объективных причин (финансовый кризис, конфликт между собственниками, банальная нехватка денег) он не может обеспечить финансирование ранее согласованных планов и мероприятий, и по этой причине ему не нужен такой креативный, но дорогостоящий директор.

Топ-менеджер тоже понимает, что без финансирования вся его деятельность будет похожа на стрельбу из пушек по воробьям, и теряет мотивацию продолжать работать в этой компании.

Итог: стороны принимают решение расстаться.

4. «Неуслышанный»

Преодолел сопротивление. Взялся за реформы. Но тут выясняется, что у собственника другой взгляд на пути развития компании и у него нет желания запускать новые направления деятельности и проводить захват новых сегментов рынка. Он надеется, что сегодняшнее положение компании на рынке вечно и не надо заниматься чем-то еще. В итоге предложения по развитию от директора не принимаются, а когда по тем или иным объективным причинам ситуация на рынке меняется, виновником всех неудач объявляется директор.

Итог: стороны принимают решение расстаться.

****

Приведенные примеры показывают, что обе стороны бывают виноватыми в том, что «не сложилось». Поэтому на собеседованиях старайтесь обо всем договариваться «на берегу», чтобы потом не было ни разочарованных топ-менеджеров, ни разочарованных собственников.

Фото: freepik.com

Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Олег Шурин пишет:
Ключевое слово Вашего поста - независимая. Но проблема всего консультационного бизнеса и заключается в том, что по большому счету независимая оценка, никому не только не нужна, но от нее действующие руководители бегут, как "черт от ладана" обуреваемые страхом, как бы чего эта независимая оценка не выявила, что может сказаться на их личном благополучии...

Время сейчас такое. Есть весьма грамотный политтехнолог - видимо он мало нужет потому что в эфире почтиии всегда появляется пьяным. Он совершенно гениально сформулировал требования к экспертам, которые идут ОТТУДА. Раньше экспер т - человек котторый получеет продему на изучение, её соотвественно изучает и предлаает своё решение. теперь эксперт - это человек который вроде бы точно так же получает пролему на изучение - но вместе с ней получает и готовый ответ. И вот его он уже со своим экспертным талантом и должен обосновать.

Директор по развитию, Москва
Константин Комшуков пишет:
Компания "СЮР-Аудит": "Сюровый аудит для сюрьезных людей".

Круто! Константин, когда кому-то надо будет придумывать название для новой компании, буду направлять к Вам)

Руководитель, Москва

Статья хорошая и краткая. Но я подумал, а почему мы оцениваем в этой ситуации поведенческие стратегии менеджера только. Собственник это тоже работа и тоже инструменты.

Самое странное, что происходит в компаниях, это найм менеджера просто так без определенных сформулированных целей и стратегии их достижения - ставку занять. "Ну вот чтобы управлял и обеспечивал работу, организовал хорошо, может надо что-то поменять прочее" - это и говорят собственники, имея ввиду "я не знаю что именно я хочу, но чтобы мне понравилось и без революций".

А менеджер в этой ситуации намечает новую для собственника стратегию и начинает ее воплощать. Согласовывать ее часто бесполезно и собственник пассивно соглашается "ну давай посмотрим" и держит руку на "стоп кране". Вывод такой, что проблемы часто от непонимания собственником своих целей и методов достижения (менеджер определенного  иментипа нуженно под них) и психологической неустойчивости.

Генеральный директор, Москва
Олег Хугаев пишет:

Статья хорошая и краткая. Но я подумал, а почему мы оцениваем в этой ситуации поведенческие стратегии менеджера только. Собственник это тоже работа и тоже инструменты.

Самое странное, что происходит в компаниях, это найм менеджера просто так без определенных сформулированных целей и стратегии их достижения - ставку занять. "Ну вот чтобы управлял и обеспечивал работу, организовал хорошо, может надо что-то поменять прочее" - это и говорят собственники, имея ввиду "я не знаю что именно я хочу, но чтобы мне понравилось и без революций".

А менеджер в этой ситуации намечает новую для собственника стратегию и начинает ее воплощать. Согласовывать ее часто бесполезно и собственник пассивно соглашается "ну давай посмотрим" и держит руку на "стоп кране". Вывод такой, что проблемы часто от непонимания собственником своих целей и методов достижения (менеджер определенного  иментипа нуженно под них) и психологической неустойчивости.

Попробуйте еще раз внимательно перечитать статью. В ней как раз, в каждом пункте, описываются действия СОБСТВЕННИКА, приводящие к тому, что наемный директор  превращается в какого-то персонажа.

Генеральный директор, Москва
Марат Бисенгалиев пишет:
Олег Шурин пишет:
Ключевое слово Вашего поста - независимая. Но проблема всего консультационного бизнеса и заключается в том, что по большому счету независимая оценка, никому не только не нужна, но от нее действующие руководители бегут, как "черт от ладана" обуреваемые страхом, как бы чего эта независимая оценка не выявила, что может сказаться на их личном благополучии...

Время сейчас такое. Есть весьма грамотный политтехнолог - видимо он мало нужет потому что в эфире почтиии всегда появляется пьяным. Он совершенно гениально сформулировал требования к экспертам, которые идут ОТТУДА. Раньше экспер т - человек котторый получеет продему на изучение, её соотвественно изучает и предлаает своё решение. теперь эксперт - это человек который вроде бы точно так же получает пролему на изучение - но вместе с ней получает и готовый ответ. И вот его он уже со своим экспертным талантом и должен обосновать.

Один и тот же набор "экспертов" на разных телевизионных каналах, как раз и есть подтверждение этому...

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Олег Шурин пишет:
Один и тот же набор "экспертов" на разных телевизионных каналах, как раз и есть подтверждение этому...

На ТВ не эксперты, а просто родственники и знакомые тех. кому надо распределять деньги от доходов канала. И когда приходят не то что эксперты. но просто вменяемые люди тиипа Станкевича или Карасёва - за них стыдно

Главный инженер, Санкт-Петербург
Марат Бисенгалиев пишет:
Олег Шурин пишет:
Один и тот же набор "экспертов" на разных телевизионных каналах, как раз и есть подтверждение этому...

На ТВ не эксперты, а просто родственники и знакомые тех. кому надо распределять деньги от доходов канала. И когда приходят не то что эксперты. но просто вменяемые люди тиипа Станкевича или Карасёва - за них стыдно

Шоу не предполагает выражение экспертности. В этом шоу есть роли - умный укропатриот, глупый укропатриот, вражина либерал умеренная, вражина либерал конкретная, чоткий пацанчик патриот, умный патриот. 
Формируется эмоциональный фон на мобилизацию общества перед внешней угрозой. Денег нет, но вы держитесь - а то враг не дремлет. Вот сейчас мы Вам покажем Станкевича, Карасева и это самые лучшие из них. 

Консультант, Санкт-Петербург

Кстати, да. СМО точно не нужен. Маркетинг либо в каждом сотруднике, либо на аутсорсинге!

Экономист, Москва
Елена Аронова пишет:
Константин Комшуков пишет:
Компания "СЮР-Аудит": "Сюровый аудит для сюрьезных людей".

Круто! Константин, когда кому-то надо будет придумывать название для новой компании, буду направлять к Вам)

В каждой шутке есть доля правды. Например,в моем активе нейминг сайта по продаже навигаторов и слоган для компании по производству и продаже охранных технологий. За первую работу мне заплатили 10 тыс. руб. За второе -1,5 тыс. руб. Все это помимо основной работы. Так скажем, на фрилансе. 

Экономист, Москва

Аудиторская компания "СЮРПРИЗ": "Устройте сюрприз своим работникам!"

1 5 7
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Подведены итоги исследования рынка труда для молодых специалистов

Служба исследований HeadHunter изучила состояние российского рынка труда для студентов и молодых специалистов в 2019 году.

 
ВКонтакте и Worki запустили платформу собеседований

Новая возможность ускоряет массовый набор персонала — сообщения ВКонтакте пользователи проверяют чаще, чем на сервисах поиска работы.

Больше половины жителей России работали в новогодние праздники

Сервис Работа.ру выяснил, как россияне относятся к необходимости трудиться в праздничные дни.