Как улучшить качество контента на портале?

Всем привет! Так получилось, что именно в июле 22 года, я провел на портале «E-executive» значительно больше времени, чем за предыдущие несколько лет и хотел бы поделиться своим мнением и выслушать мнения участников сообщества, о мерах, которые помогли бы повысить уровень поставляемого контента на сайт.
Если еще месяц назад у меня спросили, что такое площадка «E-executive», то мой ответ бы прозвучал так: «E-executive» - это профессиональная площадка для топов и менеджеров-управленцев с качественным, уникальным контентом и с возможностью получить профессиональные ответы практически на любой вопрос. В настоящий момент, мне уже надо подумать над итоговой формулировкой.

В моем вопросе присутствует выражение «качество контента», но я не знаю, как его замерять? Я могу сформулировать, что я отношу технически к некачественному контенту?
• Если в материале идет отсылка на исследование, но не указываются цифровые значения (кого опрашивали, какая выборка, какие % соотношения ответов и т.д.) исследований и/или отсутствует ссылка на такие исследования. Т.е. нельзя проверить, например, автор может банально не те колонки исследования процитировать.
• Когда в материале присутствуют утверждения чего-либо, но не приводятся аргументы и подтверждения, почему так.
• Когда заголовок и анонс материала, говорит об одном, но в материале не раскрывается тема заголовка и анонса;
• Когда приводятся кейсы, но не указываются числовые параметры, не описывают какую проблему решали, почему выбрали именно такое решение и что произошло потом;
• Когда рекламные материалы пропускают без соответствующих пометок;
• Литературные и словесные «ляпы»;

Как видно из вышеперечисленного, речь идет о технических/организационных моментах, которые можно решить совместно с редакцией, но вот как быть с «качественным наполнением контента»? Как его определить и кто его должен определять и нужно ли это?
Уверен, что у вас есть свои тезисы и определения как на технические аспекты контента, так и на качественные, высказывайте их и в итоге мы соберем все в единый документ, выставим ее для голосования и попросим редакцию портала подумать в направлении отсева или доработки некачественного контента на этапе премодерации.
Другой важный момент, это бурная негативная реакция участников сообщества, особенно если у комментаторов большое кол-во «очков» на аватарках. Это может быть отталкивающим моментом для начинающих авторов, да и повторно размещаться желания может не доставлять. Как быть с таким моментом – есть ли предложения?

Расскажите коллегам:
Комментарии
Александр Ковалёв +2923 Александр Ковалёв Инженер, Омск
Алексей Дроздов пишет:
Вы видите новых активных участников - комментаторов? 

Регулярно. Я же читаю статьи на разные темы. 

Алексей Дроздов пишет:
мы делились своими впечатлениями о портале и о том что не давали комментов по причине сомнений .

И что? Старую притчу про осла вам ещё напомнить? 

Я тоже в первые полгода сомневался - стоит ли вообще оставлять свой комментарий, и во основном потому что боялся. Но нашлась тема, где я всё таки решился написать и дальше я уже узнал, что менеджеры среднего звена и директора такие же люди, как и я. 

Алексей Дроздов пишет:
но я писал тоже об этом , зайдите в рейтинг сообщества и посмотрите 5-7 человек вокруг вас и вы увидите что активность была годами раньше - и это и есть потеря интереса к порталу.

В нашей замечательной стране многое меняется за 1 год. Тут нужно смотреть на тренд, а не сравнивать в лоб состояния сейчас и 10 лет назад. За 10 лет всё вокруг поменялось 10 раз. 

Генеральный директор, Москва
Александр Ковалёв пишет:
Регулярно. Я же читаю статьи на разные темы. 

Александр, хорошо что вы видите новых постоянных комментаторов постоянно.

Возможно я не такой наблюдательный.

Александр Ковалёв пишет:
И что? Старую притчу про осла вам ещё напомнить?  Я тоже в первые полгода сомневался - стоит ли вообще оставлять свой комментарий, и во основном потому что боялся. Но нашлась тема, где я всё таки решился написать и дальше я уже узнал, что менеджеры среднего звена и директора такие же люди, как и я. 

Кол-во активных пользователей портала (комментаторов) не высокое, те кто читает и не оставляет комментариев в разы больше. Правильно, что сомневались.

Александр Ковалёв пишет:
В нашей замечательной стране многое меняется за 1 год. Тут нужно смотреть на тренд, а не сравнивать в лоб состояния сейчас и 10 лет назад. За 10 лет всё вокруг поменялось 10 раз. 

Вы не конструктивный ведете диалог. Мои наблюдения и утверждения говорят о том что кол-во активных участников паддает, что ведет к снижению популярности портала. 

Можете по существу выразить мысль? Участников на ваш взгляд стало больше или меньше за прошедшие 10 лет, что вы живете на портале?

Генеральный директор, Москва

Алексей Дроздов пишет:
посмотрите мой разбор с экспертом статьи про монетизацию контента  №1   Как монетизировать контент в эпоху санкций и запретов  На странице 3 комментариев мы с экспертом разобрали несоответсвие материала по техническим и экспертным параметрам.

Елена Аронова пишет:
Алексей, я посмотрела. Автор там написал:
Елена Аронова пишет:
А я не хочу в статье на E-xe читать вступление к статье-инструкции о монетизации трафика, выглядящее вот так: "Telegram впервые стал в марте первым по популярности мессенджером в России, обойдя по объему трафика WhatsApp.  Его доля среди мессенджеров достигла 63%, подсчитал «Мегафон»,  «Билайн» также подтвердил, что по объёму трафика Telegram является самым популярным мессенджером в России. Согласно исследованию Brand Analytics в марте 22 года 42% инста-блогеров и 89% тик-токеров переводили свою аудиторию в телеграмм, Ютуб-блогеры, в основном отправляли подписчиков во Вконтакте и Дзен"

Елена и у меня нет желания такое читать. Но если автор привел результаты чего-то иследования то пусть оформляет соответсвующим образом.

Вы "крючкотворством" занимаетесь. Посыл простой - если автор дает цифры -то нужно понимать читателям их достоверность. В примере как разх и разобрана не достоверность данных изречений, а во-вторых и это основное разобран нихкокачественный контент, с точки зрения практического применения.

Александр Ковалёв +2923 Александр Ковалёв Инженер, Омск
Ирина Да Роза пишет:
Я точно не знаю, что именно подразумевается под "образованной и продвинутой" аудиторией, но нормальным людям, которые ценят своё время и внимание, явные глупости обычно читать недосуг. 

И что? Пролистать или читать по диагонали уже религия не позволяет? 

Ирина Да Роза пишет:
И при том, что на портале есть очень интересные люди, с богатым жизненным опытом и мнение которых действительно хотелось бы узнать, очень жаль наблюдать как это "замусоривается".

Для этого в их профиле есть возможность обратится за консультацией. Я предпочитаю в таких случаях читать книги и исследования, которые они опубликовали. 

Сто раз уже говорил, что E-xecutive не магазин волшебных палочек, и никогда не понимал таких заскоков их так безумно продолжать искать, в попытке получить ответ на вопрос, который и так ясен. 

 

Генеральный директор, Москва
Елена Аронова пишет:
Алексей, я никакой цели не преследую. Меня удивляет упорство, с которым вы пытаетесь организовать, чтобы на портале, принадлежащем НЕ ВАМ, был контент написан так, как хочется лично вам.

Елена, начнем с самого начала!

Открывает главную страницу портала E-executive и проматываем вниз (подвал) страницы, там мы видим следующее:

Executive.ru – краудсорсинговый проект, 80% текстов созданы участниками Сообщества. Если вы не согласны с идеями, высказанными в статье, хотите оспорить логику повествования, уточнить цифры и факты, обращайтесь к авторам, а не в редакцию. Сделать это можно в дискуссиях под публикациями.

Краудсорсинг (википедия)- это использование или привлечение ресурсов) — привлечение к решению тех или иных проблем инновационной производственной деятельности широкого круга лиц для использования их творческих способностей, знаний и опыта по типу субподрядной работы на добровольных началах с применением информационных технологий.

Т.е мы с вами и есть портал, мы с вами и определяем и имеем право влиять на  политику портала и т.д. - Идем дальше - открываем 

Декларация Executive.ru

И читаем внимательно пункты 1-3

1. Участники Сообщества Executive.ru занимают активную жизненную позицию. Профессиональные знания и репутация позволяют участникам успешно развивать карьеру и бизнес.

2. Участники Сообщества стремятся к повышению своего уровня профессионализма в деловой практике и в построении карьеры.

3. Участники Сообщества стремятся быть в числе лучших представителей профессии.

Итого: Я действую в соответствии с пунктом 1, 2 и 3.

Надеюсь Вам стало понятней.

Генеральный директор, Москва
Елена Аронова пишет:
Алексей, я пока про ценность, выраженную в релевантности статей в рубриках и соответствии понятиям "деловой журнал", "журнал для менеджеров" и тому подобным. В данном примере мы видим, что рубрика "карьера" в E-xe содержит намного больше материалов, предназначенных для улучшения навыков менеджмента персонала, чем рубрика "карьера" в двух других журналах. С этого и начинается ценность портала.

Елена, кол-во не значит качествло, одна статья может перевернуть весь мир Hr-менеджера, а множество низкопробных статей могут не иметь никакой практической пользы. 

Объясните, зачем автору по HR теме размещаться на портале, а не в отраслевом (натиболее популярном) издании для HR?

Генеральный директор, Москва
Елена Аронова пишет:
Для кого - какую: 1) для определенной части аудитории - высказать свои мысли.  2) для определенной части аудитории - то же самое, но еще и почитать в комментариях мнения других менеджеров, обменяться опытом 3) для определенной части аудитории - наработать портфолио, чтобы потом, например, устроиться журналистом в какое-то СМИ 4) для определенной части аудитории - развивать личный бренд или бренд компании 5) для определенной части аудитории - маркетинг (например, компания продает тренинги по развитию лидерских качеств и публикует серию статей, что развитие лидерских качеств персонала приносит выгоду работодателю) 6) для определенной части аудитории - вести просветительскую работу (опубликовал статью с ценными советами - просветил кого-то)

Вот упростим. Вы работаете в фарм отрасли - вы свою статью по тематике HR  в фарме, будете размещать на портале или например в Фарм вестнике - как вы лично осуществлять будете выбор между изданиями?

Руководитель группы, Москва
Алексей Дроздов пишет:
Вот упростим. Вы работаете в фарм отрасли - вы свою статью по тематике HR  в фарме, будете размещать на портале или например в Фарм вестнике - как вы лично осуществлять будете выбор между изданиями?

Никак: я и туда, и туда отправляю (отправляю по уникальной статье на одну и ту же тему), потому что у журналов разные целевые аудитории: у "Фармвестника" - работники фармацевтической отрасли, а у "E-xe" - менеджеры и предприниматели из разных отраслей.

 

Руководитель группы, Москва
Алексей Дроздов пишет:
Елена, кол-во не значит качествло, одна статья может перевернуть весь мир Hr-менеджера, а множество низкопробных статей могут не иметь никакой практической пользы. 

Алексей, это да.

Качество статей оценивается пользователем уже потом - после того, как пользователь зашел на сайт и открыл желаемую рубрику. 

А на самом первом этапе - когда пользователь зашел на сайт и открыл желаемую рубрику - пользователь оценивает, на какие темы в рубрике содержатся статьи и интересны ли ему такие темы.

И если в рубрике "карьера" куча статей подряд идет про стартапы, венчурные инвестиции и особенности медицинского обслуживания в Канаде, то пользователь, который хотел читать именно про карьеру, может закрыть страницу, не дойдя до той единственной статьи, которая про карьеру. И, таким образом, он не узнает, что эта статья "могла перевернуть весь мир" для него. 

Соответствие статей рубрикам, в которых эти статьи размещены, - это тоже критерий качества журнала.

По этому критерию E-xe держит высокую планку качества.

 

 

Генеральный директор, Москва
Елена Аронова пишет:
Никак: я и туда, и туда отправляю (отправляю по уникальной статье на одну и ту же тему), потому что у журналов разные целевые аудитории: у "Фармвестника" - работники фармацевтической отрасли, а у "E-xe" - менеджеры и предприниматели из разных отраслей.

Елена, вот мы и подошли к краеугольному камню.

Если вы готовы две разных статьи писать на одну и ту же тему, то не все готовы к такому. Автор выберет ту целевую аудиторию - которая воспримет его труды.

Аудитория портала E-xec мне сейчас не известна - может у вас есть какие-0то выкладки?

Далее слова предприниматели из разных отраслей - очень хотелось бы что они здесь действительно активно присутствуют, а не средний менеджемент - коротающий часы своего рабочего ьвремени на портале.

Руководитель группы, Москва
Алексей Дроздов пишет:
Объясните, зачем автору по HR теме размещаться на портале, а не в отраслевом (натиболее популярном) издании для HR?

Ваш вопрос можно продолжить:

"Зачем автору по теме "финансы" размещаться на портале, а не в отраслевом журнале для финансистов?"

"Зачем автору по теме "маркетинг" размещаться на портале, а не в отраслевом журнале для маркетологов?"

"Зачем автору по теме стратегии размещаться на портале, а не в отраслевом журнале по стратегическому менедженту?"

"Зачем автору по теме продаж размещаться на портале, а не в отраслевом журнале, посвященном продажам?"

E-xe - это портал для менеджеров.

Понятие "менеджмент" очень широкое и включает в себя стратегическое управление, управление закупками, управление персоналом, управление продажами, управление маркетингом, управление финансами и т.д.

Александр Ковалёв +2923 Александр Ковалёв Инженер, Омск
Елена Аронова пишет:
Алексей, я никакой цели не преследую.

Меня удивляет упорство, с которым вы пытаетесь организовать, чтобы на портале, принадлежащем НЕ ВАМ, был контент написан так, как хочется лично вам.

Нет, безусловно, вы имеете право на свое мнение о том, как должны быть написаны статьи. И вы имеете право высказывать ваше мнение.

Более того, если на портале будут статьи, написанные в соответствии с ожиданиями той части ЦА, которую представляете вы, - это тоже хорошо для развития портала.

Но должны быть и статьи, написанные в соответствии с ожиданиями другой части ЦА тоже.

Вот именно, в этом и суть E-xecutive. Здесь вы найдёте тексты и людей всех категорий профессионализма. На таком фоне очень хорошо раскрывается контраст, где находитесь вы, и куда вы можете расти над собой. 

Абсолютный дебилизм сводить это к двум примитивным категориям: начинающий и эксперт. Мир не черно-белый, в нём больше, чем 2^48 цветов. 

Это же здорово, когда можно встретить таких разных людей, с которыми ты можешь согласится или не согласится, с кем ты можешь поделится идеями, впечатлениями, эмоциями или просто поговорить за жизнь, с которыми ты можешь говорить на равных, вне зависимости от их профессионального положения, где ты можешь найти как единомышленников, так и достойных оппонентов. 

Крайнее пренебрежение считать, что на форуме менеджеров будут говорить только о работе. Не меньшее считать, что на работе будут говорить только о работе - мы все люди и ходим на работу не только ради денег.

Карьеристам сложнее понять, они очень холоднокровны, и готовы идти по головам всех вокруг, даже своих детей, ради своих туманных целей - им не понять простого человеческого желания социализации. Со времен, и такие меняются, я не делаю выводы за всех, но с такими "продуктологами" сложнее всего работать - понятие "разделения труда", особенно в коллективе, для них так же чуждо, как общечеловеческое право совершать ошибки и исправлять их последствия. 

Был у меня случай, когда на предыдущем месте работы бухгалтер ошиблась и переслала зарплату коллеги мне. И всё, типа из-за того, что я первый, кто решился сослатся на закон и потребовал выплачивать мне зарплату на карту банка, который я указал в реквизитах. Все люди иногда совершают ошибки. Они приехали ко мне, я перевёл деньги коллеге через СБП, и поехали вместе обратно в офис. 

Совершенно не понимаю людей, которые такие мелкие ошибки доводят до состояния всемирной трагедии. Каждый, кто пытается аргументировать это потерей времени, настроения, "сплоченности" и прочим бредом - сами ничего не знают, о том как на самом деле дела делаются в их же организации. 

Генеральный директор, Москва
Елена Аронова пишет:
Алексей Дроздов пишет:
Объясните, зачем автору по HR теме размещаться на портале, а не в отраслевом (натиболее популярном) издании для HR?

Ваш вопрос можно продолжить:

"Зачем автору по теме "финансы" размещаться на портале, а не в отраслевом журнале для финансистов?"

"Зачем автору по теме "маркетинг" размещаться на портале, а не в отраслевом журнале для маркетологов?"

"Зачем автору по теме стратегии размещаться на портале, а не в отраслевом журнале по стратегическому менедженту?"

"Зачем автору по теме продаж размещаться на портале, а не в отраслевом журнале, посвященном продажам?"

E-xe - это портал для менеджеров.

Понятие "менеджмент" очень широкое и включает в себя стратегическое управление, управление закупками, управление персоналом, управление продажами, управление маркетингом, управление финансами и т.д.

Да Елена, все верно. Поэтому и задаю вопрос.

Если бы на E-xec не было требования к уникальности текста - то и вопроса бы не было, атор размещался бы в отраслевом издании и на E-xec,  а так ему нужно делать выбор.

И вот повторяю вопрос Какую ценнсоть для Вас несет размещение на E-xec, вместо ФВ (фарм вестник)

Руководитель группы, Москва
Алексей Дроздов пишет:
Аудитория портала E-xec мне сейчас не известна - может у вас есть какие-0то выкладки?

Конечно!

Во-первых, редакторы других деловых порталов и СМИ. Они делают репосты статей с E-xe, с указанием, что "статья взята с E-xe".

Например, две мои статьи «Удаленные сотрудники: что важно сделать руководителю» (https://www.e-xecutive.ru/career/hr-management/1992144-udalennye-sotrudniki-chto-vazhnosdelatrukovoditelu) и «Как строить карьеру после 40 лет и не столкнуться с эйджизмом» (https://www.e-xecutive.ru/career/planirovanie-karery/1993283-kak-stroit-kareru-posle-40-let-i-ne-stolknutsya-s-eidzhizmom) были размещены на E-xe, а уже с E-xe скопированы порталами:


- NERS.ru - информационно-аналитический портал «Национальная Единая Риэлторская Сеть»:
https://news.ners.ru/udalennye-sotrudniki-chto-vazhno-sdelat-rukovoditelyu.html

- Тренинговый портал «Аспект», Беларусь:
https://ta-aspect.by/udalennye-sotrudniki-chto-vazhno-sdelat-rukovoditelyu

- Портал «Работа-Вологда»: https://www.rabota-vologda.ru/info/arts/2230/ 

- Журнал «Банковский менеджмент», — 2020. — № 4 (Украина): 

http://analitic.nlu.org.ua/journal.php?jname=%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1
%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9%20%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D 
0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82&jyear=2020&jnumber=%E2%84%96%204&ji
d=441168 

- Рекрутинговое агентство «Фарма Персонал», Украина: http://www.pharma-personnel.com.ua/ru/article/1397/kak-stroit-kareru-posle-40-let-i-ne-stolknutsya-s-ejdzhizmom.html
 
- Образовательная площадка Eground.pro: https://eground.pro/threads/kak-stroit-kareru-posle-40-let-i-ne-stolknutsja-s-ehjdzhizmom.73292/

 

Во-вторых, предприниматели и менеджеры. Мне знакомые присылают иногда ссылки на те статьи с E-xe, которые они считают интересными. Среди этих знакомых есть и предприниматели.

Генеральный директор, Москва
Александр Ковалёв пишет:
Абсолютный дебилизм сводить это к двум примитивным категориям: начинающий и эксперт. Мир не черно-белый, в нём больше, чем 2^48 цветов. 

Александр, напомните плиз, где есть сведение в дискуссии к двум параметрам?

Александр Ковалёв пишет:
Это же здорово, когда можно встретить таких разных людей, с которыми ты можешь согласится или не согласится, с кем ты можешь поделится идеями, впечатлениями, эмоциями или просто поговорить за жизнь, с которыми ты можешь говорить на равных, вне зависимости от их профессионального положения, где ты можешь найти как единомышленников, так и достойных оппонентов. 

Конечно, для этого и создаются соц. сети. А если на проф. сети контент - становится низкоуровневым - то об этом нужно сигнализировать. В том числе и старичкам (давно присутствующим на портале)

Александр Ковалёв пишет:
Крайнее пренебрежение считать, что на форуме менеджеров будут говорить только о работе. Не меньшее считать, что на работе будут говорить только о работе - мы все люди и ходим на работу не только ради денег.

Конечно и это прекрасно, но если не будет качественного контента - то и людей с которыми можно поговорить не будет

Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Половина россиян будут работать в майские праздники

Женщины чаще мужчин сообщали, что не собираются работать в государственные выходные.

Больше 70% россиян работают по выходным и во время отпуска

97% россиян регулярно задерживаются на работе.

В каких городах России наибольший прирост вакансий

В целом по России спрос работодателей за год вырос на 36%.

Исследование: какую зарплату хотят получать россияне

Пожелания по заработной плате мужчин и женщин коррелируются в зависимости от возраста соискателей.