Сравнивая свою работу сейчас и десять лет назад (2009-2010 гг), вижу четкую разницу во внешних условиях.
Десять лет назад доходы населения росли, рынок развивался (мы производители автокомпонентов для тюнинга), интернет-торговля занимала малую часть рынка (порядка 5%, проблемой были относительно высокая стоимость экспресс-доставки и плохо развитая сеть терминалов транспортных компаний). Реклама в СМИ работала и приносили всплески продаж. На удивление, скидки не приводили к их росту.
Находились компании, готовые подхватывать товар и развивать его продажи в своем регионе.
Пик спроса и продаж в нашей подотрасли пришелся на 2012-2014 года.
Сейчас доходы населения падают шестой год подряд, активный потребитель закредитован довольно сильно, из-за чего стеснен в расходах, прошедшие повышения налогов оптимизма рынку не добавили. Тюнинг автомобилей упал по объемам в три-пять раз по разным направлениям и очень многие компании прекратили работу на этом рынке.
Авторынок стагнирует и скукоживается, что дополнительно сокращает потребительский спрос и усиливает конкуренцию.
Реклама в традиционных СМИ перестала работать. Скидки, выпяченные в интернет-рекламе, дают небольшие приросты продаж, которые резко отрубаются после окончания акций.
Новые партнеры появляются крайне редко и до дела доходит только с каждым пятым, проявившим интерес.
Продажи через интернет стали нормой жизни (более 30% рынка, появилась развитая индустрия недорогой экспресс-доставки мелких грузов, появились требования по отношению к он-лайн-кассам), даже очень обеспеченные клиенты не стесняются купить там, где чутка дешевле, прошарив в сети всех поставщиков.
Есть еще и локальные изменения, касающиеся только нас самих - сформировался рынок устройств б/у, продающихся через агрегаторов типа авито. И один из конкурентов практически умер, не выдержав сложившейся ситуации.
Другие времена требуют других подходов.
Мы закрыли одну свою компанию (она работала с НДС), оставили юрлицо на УСН, сильно оптимизировали персонал компании (осталось 50%, сохранены все ключевые сотрудники), сократили площади, перешерстили поставщиков и нашли варианты поставок комплектующих по ценам ниже тех, которые были даже и десять лет назад. (Да, это Китай).
Была изменена схема работы с клиентами (все интернет-продажи были отданы на откуп партнерам). Мы перестали наращивать партнерскую базу, сделали неудачную попытку найти региональных представителей и в итоге остановились на опоре на активно действующих партнеров в регионах, дав им ряд преференций (оплата доставки и увеличение отсрочек по поставленным заказам). Жестко стали бороться с просроченной дебиторкой и на текущий момент её просто нет за два последних года отгрузок.
Вся наша реклама ушла в интернет (кроме печатной, само собой).
Изменения снизили расходы и позволяют оставаться более-менее устойчивой компанией, правда уже сильно зависящей от поставок из Китая и квалификации оставшихся сотрудников (которых заменить будет просто сложно ввиду особенностей их функций).
Что изменилось в вашей отрасли?
Что пришлось поменять в вашей работе?
Пришли ли "другие времена"?
В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.
Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.
При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.
В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.
Уважаемый Евгений,
у меня такое ощущение, что Вы не смогли дочитать мой вопрос до конца. Я же написал о том, что именно мы поменяли в своей работе, оставшись на этом рынке, в отличие от сонма компаний, ушедших с него... в небытие в том числе.
Именно наш тюнинг только увеличивает расходы владельца автомобиля (обычно из-за него расход топлива растет, например). Однако были, есть и будут клиенты, которых это волнует куда меньше, нежели то, что он (владелец) получает от нашего тюнинга. Да, их стало меньше, но они не пропали совсем. Более того, недавно обратился клиент, который заказывает наш продукт на свой шестой автомобиль с 2010 года. А пока есть клиент со своим спросом - будет и предложение.
Расходы на содержание автомобиля кардинально уменьшает отказ от такового. Я пока что не вижу массы таких примеров в своем окружении (а у нас довольно депрессивный райцентр с неблестящими перспективами).
Тут уместен вопрос: а что такое "бизнес" в контексте Вашего тезиса?
Если "бизнес" это перечень выпускаемой продукции, то у каждого продукта есть свой срок востребованности и граница рентабельности производства. Мы перестали делать комплекты шумоизоляции для самостоятельной установки (например) ввиду снижения востребованности и выходом за границу рентабельности из-за этого. Из нынешней продукции пять лет назад вывели пяток позиций, ввиду отсутствия спроса на таковые. Но в прошлом году сделали кардинально новый для себя продукт, который сейчас продвигаем через свою сеть партнеров.
Если "бизнес" это производство продукта для некоей отрасли, то оно будет жить, пока существует отрасль. Компания наша организована и состоит из специалистов автопрома и мы вряд ли начнем вышивать на заказ крестиком или выгуливать по графику домашних собачек.
Уважаемый Юрий. Я дочитал ваш вопрос до конца и в последнем абзаце своего ответа привел свой финансовый результат за 2020-й год.
Пока что я вижу, что вы цепляетесь за умирающий рынок, сокращая расходы, но так продолжаться не может бесконечно. Это все равно что ехать в Крым на поезде, у которого конечная станция Воркута.
Посмотрите в предельную точку. Сколько нужно будет работников для обслуживания вашего одного последнего клиента и сколько это ему будет стоить? Вы все еще в рынке? Тогда продолжайте работать на малое число клиентов. Однако у меня есть стойкое ощущение, что однажды клиенту будет дешевле купить машину за рубежом, там же ее тюнинговать и ввезти в Россию уже с полным фаршем. Если я ошибаюсь, то у вашего бизнеса есть перспективы.
По расходам на содержание автомобиля ваши рассуждения верны до определенного момента. Согласно данным РБК стоимость владения авто в России равна стоимости использования сервисов при ежегодном пробеге в 5100 км. Другими словами, если вы проезжаете в год меньше этого расстояния, то такси и общественный транспорт дешевле, если больше, то собственный автомобиль выгоднее.
Бизнес в моем понимании - это деятельность, осуществляемая на страх и риск предпринимателя, направленная на удовлетворение запросов клиента.
Сегодня на рынке сформировался запрос на дешевое владение автомобилем.
Тюнинг - это не только увеличение мощности авто и обвес его красивой пластмассой, но и повышение эффективности работы машины в смысле снижения затрат на километр пробега. Если авто в стандартной комплектации есть 5 р./км, а после вашего тюнинга будет есть 4,5 р./км, то у вас построится очередь из благодарных клиентов. Тогда вашим специалистам автопрома не придется ни собачек выгуливать, ни крестиком вышивать. Если, конечно, это не приведет к удешевлению стоимости эксплуатации.
Уважаемый Евгений,
это маловероятно, так как существуют ввозные пошлины (их потребовали иноконцерны для сокращения ввоза подержанных авто). Это серьезный ограничитель описанной Вами схемы. Скорее произойдет переход на электромобили (при всех ограничениях для нашей страны в смысле их применения).
Такой запрос был всегда. К нашему счастью запрос такой не единственный. Есть еще запросы, которые позволяют нам получать доход с этого рынка. Например - запрос на улучшение комфорта движения в существующем автомобиле, а не в новом, который стал стоить немеряных денег (и будет еще дороже в текущем обслуживании).
При цене бензина 45 р/л и среднем расходе в городском цикле 10 л/100 км добиться всех затрат на авто в 4,5 р/км нереально (физика+экономика против).
Но не всех волнуют минимальные затраты (повторюсь), что нас и спасает.
Про вероятности смотрим прогнозы конца 2019-го годп на 2020-й))
Я не буду с вами спорить. Это ваш бизнес и вы в нем ориентируетесь.
Просто почитайте про Toyota на американском рынке. Как и почему они туда зашли и какие действия совершили чтобы удержаться, когда ситуация изменилась.
Уважаемый Евгений,
спасибо за столь лестное сравнение...
Это не сравнение, это изучение лучшего мирового опыта. Всегда полезно.
Я сейчас работаю в хайповой отрасли. У нас спрос растет довольно быстро. Во всем мире и в том числе в России, но в России меньше чем в других странах. В любом случае другие новые времена это наши времена и есть. Новая энергетика и новый электротранспорт - то чем мы занимаемся.
Уважаемый Виктор,
я уже приводил пример бешеного роста компании, в которой работает моя дочь (они выпускают химпродукцию и косметику кое-какую, в том числе санитайзеры, выросли по персоналу за прошлый год в пять раз). Недавно обсуждали - рост завершился, спрос стабилизировался, подтянулись конкуренты и пр.
Персонал частично отсеялся сам собой (уволились те, кто не сумел переломить себя и работать стабильно каждый день), частично сократили из-за внедренных систем автоматизации. В итоге остались пять из шести работавших на пике численности.
"Сравнивая свою работу сейчас и десять лет назад (2009-2010 гг), вижу четкую разницу во внешних условиях.
Десять лет назад доходы населения росли, рынок развивался ......
Пик спроса и продаж в нашей подотрасли пришелся на 2012-2014 года."
........
Что же произошло в 2014 г? "Почему доходы населения падают шестой год подряд"?
Ну это немножко другая ситуация. Рост обусловлен случайным всплеском спроса. (если можно считать появление короновируса случайным) Спрос также схлопнется как и вырос.
А ведь речь идет о технической революции. Появляются новые классы устройств, которые тянут за собой изменения во всех отраслях. И таких устройств одновременно появляется очень много. Так что они атакуют старую экономику со всех сторон, при этом создавая как мегавозможности, так и мегаугрозы.
Уважаемый Виктор,
"есть мнение", что коронавирус, как явление природы, с нами всерьез и надолго. Со всеми вытекающими обстоятельствами (рисками и возможностями в том числе). Так что спрос не схлопнется.
Уважаемая Ирина,
много чего произошло в РФ в этом году, всего-то и не упомнить. В частности, курс доллара в 2 раза вырос, олимпиада, свадьба у дочери...
Я изучил историю вопроса и пришел к выводу, что подобные эпидемии не могут держать в напряжении мир более полутора лет. Это происходит по причине действия эволюции. Вирус ведь многократно размножается во время своей экспансии активной и при этом его не обходит изменчивость. Это теоретически даже невозможно сделать миллион копий и сохранить исходный генотип. Возникает множество разных похожих вариаций и они начинают уже между собой конкурировать. Выживают те, кто быстрее распространяется. Но это такие, которые не вызывают в организме больших и критических стрессов. То есть выживают относительно безопасные особи. Получается что вирус сам вырабатывает для себя вакцину. Это для него единственный шанс выжить и поселиться с человечеством надолго. Так что он превратится в еще одну сезонную болячку и не более того. Фундаментальные физические законы этим движут. Если бы было иначе, то нарушались бы начала термодинамики.
Уважаемый Виктор,
Этот вирус пока что затронул менее 2% популяции, у него впереди большое будущее. И пока неизвестно, из чего ещё сможет приготовить себе обед следующий азиат.
Время важно, а не то, какую часть популяции он уже охватил. Количество размножений прямо пропорционально времени. Вирусу необходимо размножаться каждые n секунд чтобы оставаться живым потому что цикл жизни у него очень короткий. И значит через полтора года уже проходит сотни тысяч и миллионы поколений. При этом изменчивость неизбежно меняет сам вирус. И сегодня это никак не может быть тот самый вирус который был год назад. У них только общие предки, но вирусы уже разные.