"Пришли другие времена"? Так ли это и в чем они другие для вашей компании?

Сравнивая свою работу сейчас и десять лет назад (2009-2010 гг), вижу четкую разницу во внешних условиях.
Десять лет назад доходы населения росли, рынок развивался (мы производители автокомпонентов для тюнинга), интернет-торговля занимала малую часть рынка (порядка 5%, проблемой были относительно высокая стоимость экспресс-доставки и плохо развитая сеть терминалов транспортных компаний). Реклама в СМИ работала и приносили всплески продаж. На удивление, скидки не приводили к их росту.
Находились компании, готовые подхватывать товар и развивать его продажи в своем регионе.
Пик спроса и продаж в нашей подотрасли пришелся на 2012-2014 года.
Сейчас доходы населения падают шестой год подряд, активный потребитель закредитован довольно сильно, из-за чего стеснен в расходах, прошедшие повышения налогов оптимизма рынку не добавили. Тюнинг автомобилей упал по объемам в три-пять раз по разным направлениям и очень многие компании прекратили работу на этом рынке.
Авторынок стагнирует и скукоживается, что дополнительно сокращает потребительский спрос и усиливает конкуренцию.
Реклама в традиционных СМИ перестала работать. Скидки, выпяченные в интернет-рекламе, дают небольшие приросты продаж, которые резко отрубаются после окончания акций.
Новые партнеры появляются крайне редко и до дела доходит только с каждым пятым, проявившим интерес.
Продажи через интернет стали нормой жизни (более 30% рынка, появилась развитая индустрия недорогой экспресс-доставки мелких грузов, появились требования по отношению к он-лайн-кассам), даже очень обеспеченные клиенты не стесняются купить там, где чутка дешевле, прошарив в сети всех поставщиков.
Есть еще и локальные изменения, касающиеся только нас самих - сформировался рынок устройств б/у, продающихся через агрегаторов типа авито. И один из конкурентов практически умер, не выдержав сложившейся ситуации.
Другие времена требуют других подходов.
Мы закрыли одну свою компанию (она работала с НДС), оставили юрлицо на УСН, сильно оптимизировали персонал компании (осталось 50%, сохранены все ключевые сотрудники), сократили площади, перешерстили поставщиков и нашли варианты поставок комплектующих по ценам ниже тех, которые были даже и десять лет назад. (Да, это Китай).
Была изменена схема работы с клиентами (все интернет-продажи были отданы на откуп партнерам). Мы перестали наращивать партнерскую базу, сделали неудачную попытку найти региональных представителей и в итоге остановились на опоре на активно действующих партнеров в регионах, дав им ряд преференций (оплата доставки и увеличение отсрочек по поставленным заказам). Жестко стали бороться с просроченной дебиторкой и на текущий момент её просто нет за два последних года отгрузок.
Вся наша реклама ушла в интернет (кроме печатной, само собой).
Изменения снизили расходы и позволяют оставаться более-менее устойчивой компанией, правда уже сильно зависящей от поставок из Китая и квалификации оставшихся сотрудников (которых заменить будет просто сложно ввиду особенностей их функций).
Что изменилось в вашей отрасли?
Что пришлось поменять в вашей работе?
Пришли ли "другие времена"?

Комментарии
Генеральный директор, Санкт-Петербург
Антон Звягин пишет:
Если у Вас есть идея, за счет чего цены такие низкие у них и конкурентные, пожалуйста, расскажите всем

Я понятия не имею, за счет чего, если честно :)

...Но я пожил немного в Китае и уверяю Вас, люди там не работают за копейки. Наверное, лет 10-15 назад так было, но в Китае все меняется с космической скоростью...Чисто субъективно, глядя по сторонам, я увидел, что уровень жизни людей выше, чем в России. Зарплаты люди получают там вполне приличные. Выше, собственно, Юрий Полозов написал результаты исследований.

Директор по маркетингу, Москва

Я сейчас работаю в отрасли, которая и есть другие времена. Очень долгое время компания существовала и  развивалась почти исключительно вливаниям собственника. Сводили концы с концами с трудом. Потому что ожидания насчет рынка литий-ионных батарей значительно превосходили фактический рост этого рынка. К тому же все основные игроки, понимая, что рынок будет увеличиваться в десятки раз, инвестировали в долю рынка, пренебрегая прибылью. 

Только сейчас ситуация подходит к тому, что рынок действительно пошел, спрос в количественном выражении стал умножаться и соответственно прибыль где-то вот скоро будет расти и увеличиваться. 

Можно примерно ориентироваться на Теслу, они закрыли с прибылью в прошлом году впервые третий квартал. Ну соответственно у меня ожидания насчет будущего тоже позитивные. В течение какого то длительного периода времени литий-ионные батареи будут востребованы рынком и мы на этом рынке удержимся в качестве нишевого, но эффективного игрока. 

Сколько это будет продуктивных лет? Может быть пять, может быть десять или пятьдесят? Невозможно точно предсказать темпы технического прогресса и его направление. 

Директор по маркетингу, Москва

Вообще я думаю что наш пример - исключение. А в целом российскому бизнесу крайне мешают старые детерменистические предрассудки. Материализм и детерменизм, как основа Марксизма не изжиты. От марксизма отказались, но не  от детерменизма. 

Отсюда склонность наших инвесторов тянуть с принятием решения до той поры, пока ситуация не станет совершенно ясной. Ну ведь люди уверены, что будущее можно спланировать с точностью и будущее = продукт анализа всей доступной информации * планирование. 

На самом деле научный мир давно уже отказался от детерменизма, признал неизбежность случайных событий и стал оперировать вероятностями. Но только не бизнес мир. Бизнес мир в России до сих пор оперирует планами и графиками так, как будто планы вытекают из трендов прошлого. 

Так что в России почти ничего не получается сделать на мировом уровне. Все проваливается. Потому что слишком долго планируют, изучают, в попытке достичь абсолютной ясности в вопросах. При этом нет предпримательской культуры риска и принятия неопределенности. 

 

 

Генеральный директор, Великобритания
Антон Звягин пишет:
Если у Вас есть идея, за счет чего цены такие низкие у них и конкурентные, пожалуйста, расскажите всем

За счет высочайшей работоспособности. Я даже не знаю с кем можно сравнить, но степень самоотдачи китайских работников - это нечто удивительное само по себе. И сейчас у них есть возможность не только работать, но еще и зарабатывать - вот они этой возможностью и пользуются - в ущерб семьи, в ущерб развлечениям и прочему. Они просто работают практически круглосуточно и очень быстро восстанавливаются. Вот и всё "чудо".

Директор по маркетингу, Москва
Ирина Да Роза пишет:
За счет высочайшей работоспособности. Я даже не знаю с кем можно сравнить, но степень самоотдачи китайских работников - это нечто удивительное само по себе. И сейчас у них есть возможность не только работать, но еще и зарабатывать - вот они этой возможностью и пользуются - в ущерб семьи, в ущерб развлечениям и прочему. Они просто работают практически круглосуточно и очень быстро восстанавливаются. Вот и всё "чудо".

Это так выглядит. Они действительно трудоголики и все так. Только главный ли это фактор низкой себестоимости? Корейцы не менее китайцев трудоголики и японцы. 

Я думаю что сегодняшние низкие цены на товары из Китая - это цены демпинговые. В них заложены ожидания роста продаж, который все покроет. Под рост продаж получаются кредиты у госбанков. (за взятки) Под прекрасные цифры роста идет большой поток инвестиций в том числе от частных инвесторов. Все воодушевлены ростом. 

Это работает в режиме пирамиды. Убытки нынешних периодов покрываются новыми инвестициями в расширение производства. Отсюда они так яростно и снижают цены. Они не могут остановить пирамиду. 

Генеральный директор, Великобритания
Виктор Москалев пишет:
Под рост продаж получаются кредиты у госбанков. (за взятки)

У меня нет об этом никаких данных.

Директор по маркетингу, Москва
Ирина Да Роза пишет:
У меня нет об этом никаких данных.

Из литературы. Мо Янь это описывает в своих романах. 

Это совпадает с той информацией, которая поступает из Китая. Регулярно расстрелы. За что? За коррупцию госчиновников. А поговорите с любой быстрорастущей компанией в Китае. Какой у нее капитал? Каковы его источники? 

И увидите все как описывает Мо Янь. Прожектеры процветают. Кто сумел взять больше государственных денег, тот и молодец. Главное вовремя свалить вину на  другого, когда проект провалится.  

Конечно китайцы молодцы и экономическое чудо и все такое. Но там есть изнанка этого чуда. Ситуация вовсе не радужная, как ее видят многие. А самое главное почему я не верю в бесконечность этого чуда, потому что с точки зрения практики менеджмента китайцы слишком простую вещь делают. 

Поговорите с ними. Они будут хвалиться ростом объемов производства, огромными новыми корпусами заводов, новейшим оборудованием и планами захвата вселенной. Качество отличное! Ну ведь мы знаем, что так не работает?  Если бы все было так просто, все бы так делали. Взял миллиард, построил завод, главное чтобы больше. Нет!. На рынке не выигрывает тот, кто продает дешевле!

Агрессивные стратегии захвата рынка путем демпинга чреваты банкротством. И они случаются уже сейчас в Китае. 

Директор по маркетингу, Москва

Когда в презентационных материалах китайцев читаю впечатляющие (по их мнению) истории о том. как  вот тут было болото, а теперь новейший корпус. Мы тут такие герои построили и будем выпускать изделие N в огромном количестве.

То я думаю, как же вы собрались конкурировать с семьей D из Германии, которая уже в третьем поколении выпускает это изделие? Ведь у них есть запас прочности. Они переждут ваш демпинг. А вы явите миру качество и сервис, сопоставимое с немецким? 

Насытят мир дешевкой и на этом бизнес рухнет. Семья D опять выйдет на арену, заменяя дешевое барахло на нормальные решения. 

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Виктор Москалев пишет:
Насытят мир дешевкой и на этом бизнес рухнет. Семья D опять выйдет на арену, заменяя дешевое барахло на нормальные решения. 

А почему Вы думаете, что семья D будет продолжать выпускать свои изделия несмотря ни на что?

Или почему новое поколение семьи D не займется чем-то более современным и им интересным, компьютерные игры, например, не начнут создавать?

Управляющий партнер, Новосибирск
Ирина Да Роза пишет:
Антон Звягин пишет:
Если у Вас есть идея, за счет чего цены такие низкие у них и конкурентные, пожалуйста, расскажите всем

За счет высочайшей работоспособности. Я даже не знаю с кем можно сравнить, но степень самоотдачи китайских работников - это нечто удивительное само по себе. И сейчас у них есть возможность не только работать, но еще и зарабатывать - вот они этой возможностью и пользуются - в ущерб семьи, в ущерб развлечениям и прочему. Они просто работают практически круглосуточно и очень быстро восстанавливаются. Вот и всё "чудо".

Ну да, Вы математически еще раз вывели формулу рабского труда, которая была известна еще до н. э. Я с этого, в общем-то, и начал. И второй вопрос, если у них нет времени даже тратить заработанные деньги, то это рабство 2.0

IT-консультант, Москва

конечно другие времена. Раньше расходы на то, чтобы открыть свой бизнес сводились к минимум в отличии от современных реалий, сейчас по мимо прочего нужно открываться с кассой. Я подобрала кассу на https://evotor.club/ и вроде как должно быть все просто и без заморочек, компания то раскрученная и помогает всегда оперативно

Генеральный директор, Санкт-Петербург
Анастасия Казанцева пишет:
Я подобрала кассу на https://evotor.club/ и вроде как должно быть все просто и без заморочек, компания то раскрученная и помогает всегда оперативно

Какая прелесть  :)))

Старый добрый продакт-плейсмент :))) 

Руководитель управления, Москва
Сергей Капустянский пишет:
Какая прелесть  :))) Старый добрый продакт-плейсмент :))) 

Молодец Серожа! А ведь мог и берцем в живот.

Директор по маркетингу, Москва
Михаил Лурье пишет:
А почему Вы думаете, что семья D будет продолжать выпускать свои изделия несмотря ни на что? Или почему новое поколение семьи D не займется чем-то более современным и им интересным, компьютерные игры, например, не начнут создавать?

Потому что спрос мировой в целом долговременно растет, а не падает. Есть сложности роста, экологические и прочие. Семья D в нескольких поколениях занимающаяся своим делом, переживала раньше подобные кризисы и они всегда выходили победителем (иначе их бизнеса бы не было) Так что наиболее вероятно они будут держаться прежнего курса. 

Инженер, Томск

"Сравнивая свою работу сейчас и десять лет назад (2009-2010 гг), вижу четкую разницу во внешних условиях." - это прекрасно.

Остается один вопрос: почему вы продолжаете действовать так, как будто условия не изменились?

Тюнинг автомобилей по вашему - это что? Какие новые качества приобретает тюнингованный автомобиль?

"Сейчас доходы населения падают шестой год подряд, активный потребитель закредитован довольно сильно, из-за чего стеснен в расходах" - прекрасное наблюдение.

Как ваш тюнинг помогает кленту сокращать расходы на содержание автомобиля?

Посмотрите под другим углом на ваш бизнес и вы поймете, что изменение внешних условий - это повод изменить бизнес.

 

Про себя могу сказать, что мой основной профессиональный интерес - оптимизация процессов сейчас востребован как никогда. В этом направлении и развиваюсь. Попутно создаю источники пасивного дохода. Финансовый итог прошлого года +20% на вложенный капитал.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Кто в России ищет работу активнее всех

Сервис HeadHunter провел исследование и выяснил, кто и где ищет работу наиболее активно.

Мировой рынок труда потерял около 255 млн рабочих мест в 2020 году

Это в четыре раза больше, чем во время глобального финансового кризиса 2009 года.