Особенности рекламного копирайта.

Всем привет, дорогие друзья!
Предлагаю пообщаться и поделится опытом в написании рекламных текстов. Не статей! Не книг по рекламным текстам! Не креатив по слоганам и миссиям!
А именно: которкие рекламные сообщения (для любых каналов), текст на упаковку, текст на доску объявлений, текст на лендинги и многое другое.
Интересен опыт, эффект, эффективность и не стандартность в подходах.
Например, я практикую такое испытание копирайтерам.
Ставлю задачу в виде своеобразного брифа (готовых шаблонов тьма), где:
1.характеристика ЦА или её определенной сегментированной группы.
2. Характеристика инициатора (производителя продукта).
3. Ожидаемый эффект.
4. Манера текстовой подачи - специфический сленг, профессиональные речевые обороты.
5. Общие рекомендации к подаче материала.
6. Количество печатных знаков.
7. Характеристика и особенности канала (носителя).
8. 2-3 варианта исполнения. Один из них в свободном стиле копирайтера. (кто знает, может он выдаст гениальный месседж).
9. Сроки исполнения.

Мне не важна специфика и отраслевой опыт копирайтера. Важна системноть подхода, уровень мониторинга и ресеча, и конечный результат в виде текста, который я сам лично бы не стал уже править.
Реальный случай, как пример. Нужно было написать текст в лендинг интернет-промо агентства, которое усилило позиции на SEO.
Участвовали 4 рекламных копирайтера. В итоге работу получил студент экономист, который халтурит, в основном, на мебельную тематику.
Он полез на hh, нашёл вакансии самых - самых безбожников в американизмах и ультраспецифичности узких терминов. Написал текст на языке, который мог прочитать и понять каждый SEOшник, но не каждый Digital - маркетолог.
Клиент пошёл на лендинг по SEO, понимая всю сложность, въедливость, высокую профессиональность агентства. И его не смутило отсутствие понятных режимов донесения рекламных сообщений.

А как работаете Вы в данном направлении?
Приветствую и позитивный опыт и негативный и тп.

Расскажите коллегам:
Комментарии
Генеральный директор, Нижний Новгород
Дмитрий Федоров пишет:
не я решал - агентство решало,

Ну в данном случае даже стратегия в одно лицо не создается. Реально интересен  алгоритм, потому что сама постановка задачи отдаёт каким-то сюром) Так что если поделитесь, плюс Вам в карму. И думаю, что не от меня только

 

Александр Жириков +2192 Александр Жириков Генеральный директор, Хабаровск

Предлагаю оторваться от книжек, написанных диванными экспертами,  и просто поразмышлять.

Реклама должна быть направлена на узнаваемость, известность, престижность… товаров и услуг? Да!  Но для чего? Чтобы продать рекламируемые товар (услугу).

Реклама должна направлена на чувства и эмоции, на формирован лояльности? Да! Но для чего? Чтобы продать рекламируемый товар (услугу).

Реклама  должна быть направлена на побуждение покупателя к конкретным действиям (посмотреть, сравнить, оценить, попробовать, заказать…)? Да! Но для чего? Чтобы продать рекламируемый товар ( услугу).

И какие бы еще цели не назывались, все они направлены на то, чтобы повлиять на клиента таким образом, чтобы он при по­купке выбрал именно рекламируемый продукт.  Таким образом, основная цель рекламы  продать товар или услугу.

Генеральный директор, Тольятти
Александр Жириков пишет:
Юрий Полозов. Да, это я.

Уважаемый Алексадр,

собственно вопрос один. Отчего SBIS показывает, что это Ваше предприятие в 16,17 и 18 году не вело деятельности (ноль выручки) и операции по его счетам приостановлены?

Александр Жириков +2192 Александр Жириков Генеральный директор, Хабаровск

Потому что провели реструктуризацию путем слияния. 12 компаний слишком много. Сейчас новые рынки, новые территории, новые планы.  

Александр Жириков +2192 Александр Жириков Генеральный директор, Хабаровск
Александр Жириков пишет:

Предлагаю оторваться от книжек, написанных диванными экспертами,  и просто поразмышлять.

Реклама должна быть направлена на узнаваемость, известность, престижность… товаров и услуг? Да!  Но для чего? Чтобы продать рекламируемые товар (услугу).

Реклама должна направлена на чувства и эмоции, на формирован лояльности? Да! Но для чего? Чтобы продать рекламируемый товар (услугу).

Реклама  должна быть направлена на побуждение покупателя к конкретным действиям (посмотреть, сравнить, оценить, попробовать, заказать…)? Да! Но для чего? Чтобы продать рекламируемый товар ( услугу).

И какие бы еще цели не назывались, все они направлены на то, чтобы повлиять на клиента таким образом, чтобы он при по­купке выбрал именно рекламируемый продукт.  Таким образом, основная цель рекламы  продать товар или услугу.

Юрий Полозов, а по коммерческой рекламе Вы какого мнения придерживаетесь? Какова главная цель рекламы?

Генеральный директор, Тольятти
Александр Жириков пишет:
Юрий Полозов, а по коммерческой рекламе Вы какого мнения придерживаетесь? Какова главная цель рекламы?

Уважаемый Александр,

Вы запамятовали - я на этот вопрос уже отвечал 13 декабря 2019, в 14:18.

Повторюсь: Универсальная стратегическая цель рекламы — вызвать у целевой аудитории рекламы нужную рекламодателю реакцию.

 

Александр Жириков +2192 Александр Жириков Генеральный директор, Хабаровск
Юрий Полозов пишет:
Александр Жириков пишет:
Юрий Полозов, а по коммерческой рекламе Вы какого мнения придерживаетесь? Какова главная цель рекламы?

Уважаемый Александр,

Вы запамятовали - я на этот вопрос уже отвечал 13 декабря 2019, в 14:18.

Повторюсь: Универсальная стратегическая цель рекламы — вызвать у целевой аудитории рекламы нужную рекламодателю реакцию.

 

Тогда  уточните, какие рекламные реакции должна вызвать рекламная кампания, продающая автомашины или автозапчасти?

Генеральный директор, Тольятти
Александр Жириков пишет:
Тогда  уточните, какие рекламные реакции должна вызвать рекламная кампания, продающая автомашины или автозапчасти?

Уважаемый Александр,

мне не сложно еще раз написать - те, которые рекламодатель запланировал получить.

Это же очевидно.

Если он хотел получить продажу, то продажу. Если хотел заполучить клиента на тест-драйв или на сервисный бесплатный осмотр, или на благотворительное мероприятие, или на елку для детей клиентов - то продажа может не быть целью рекламы от слова "совсем".

И связано это как раз с методом оценки эффективности.

Александр Жириков +2192 Александр Жириков Генеральный директор, Хабаровск
Юрий Полозов пишет:
Александр Жириков пишет:
Тогда  уточните, какие рекламные реакции должна вызвать рекламная кампания, продающая автомашины или автозапчасти?

Уважаемый Александр,

мне не сложно еще раз написать - те, которые рекламодатель запланировал получить.

Это же очевидно.

Если он хотел получить продажу, то продажу. Если хотел заполучить клиента на тест-драйв или на сервисный бесплатный осмотр, или на благотворительное мероприятие, или на елку для детей клиентов - то продажа может не быть целью рекламы от слова "совсем".

И связано это как раз с методом оценки эффективности.

Опять вопросы. Для чего клиенту предоставляется тест-драйв? Чтобы купил или нет? А бесплатный сервисный осмотр? Как и все другие мероприятия, они направлены только на одно - на продажу именно ваших машин, а не автосалона-конкурента,  и именно тех машин, которые нужно продать. Или не так?

Директор по развитию, Санкт-Петербург
Александр Жириков пишет:
Опять вопросы. Для чего клиенту предоставляется тест-драйв? Чтобы купил или нет? А бесплатный сервисный осмотр? Как и все другие мероприятия, они направлены только на одно - на продажу именно ваших машин, а не автосалона-конкурента,  и именно тех машин, которые нужно продать. Или не так?

Ну, если смотреть ещё глобальнее - вся реклама направлена на то, чтобы человек умер в преклонном возрасте, окруженный купленными вещами, про которые он узнал из рекламы.

Есть такое понятие, как зоны ответственности. Уборка помещений и чистота/акуртаность тоже (хоть очень косвенно) влияет на продажи в рознице. Дизайн, комфорт внутри выставочного зала - аналогично. Для кого-то это может стать крохотным камешком, который перевесит, в итоге, на покупку здесь, а не в другом месте?
Значит ли это, что с уборщиков и дизайнеров нужно спрашивать хоть минимальные, но результаты продаж?
Реклама нужна для целевого действия целевой аудитории. Оно это действие совершает. Переходит по ссылке, оставляет данные, получает актуальную информацию, побуждающую к покупке и прочее..
Далее, чаще всего, этим занимается отдел продаж или продавцы.
Это чётка граница - с одних спрашивают за продажи, с других - за нужную долю целевой аудитории в указанный бюджет.

Генеральный директор, Тольятти
Александр Жириков пишет:
Опять вопросы.

Уважаемый Александр,

"на любой вопрос мы дадим любой ответ" (С).

Клиенту тест-драйв предоставляется, чтобы получить от него оценку автомобиля и (возможно) обсудить с ним желаемую комплектацию/цвет/допы. О продажи речи пока что нет, клиент вызывается на тест-драйв для того, чтобы ему сделать предложение. Клиент это предложение может принять, а может не принять. Если не примет - разве плоха была реклама, которая его привела на тест-драйв?

Бесплатный сервисный осмотр заканчивается обычно списком мероприятий, рекомендуемых к реализации и их стоимостью. Клиент может согласиться, а может и поехать к дяде Васе в гараж для их реализации. Если не согласится - разве плоха была реклама, которая привела клиента на сервис?

Вы постоянно путаете затраты на рекламу "вообще" и конкретную рекламу в частности. Затраты на рекламу "вообще" еще как-то можно оценивать по объему продаж (и то, лучше оценивать по изменению этой цифры - до рекламы было... после рекламы стало).

Но оценивать конкретную рекламу с точки зрения прихода денег на расчетный счет неправильно. В конце концов, приход денег определяется не столько рекламой, сколько процессом продажи/обслуживания.

Реклама дает возможность, а вся прочая деятельность превращает возможность в реалии.

Или не превращает...

Директор по рекламе, Москва
Елена Рыжкова пишет:
Ну в данном случае даже стратегия в одно лицо не создается. Реально интересен  алгоритм, потому что сама постановка задачи отдаёт каким-то сюром) Так что если поделитесь, плюс Вам в карму. И думаю, что не от меня только

это не сюр, достаточно обычное дело от ключевых клиентов, которые дают заработать на нескольких своих брендах на хороших сезонных кампаниях

стандартное решение - привоз уникального концерта и сбор билетной массы, это серьезный риск не собрать билетную массу из за неопытности в этихъ делахъ, нагнать народ к сроку при дефиците анонсов, чтобы не сорвать кампанию из за болезни одной звезды делается сборник под оригинальный привлекательный повод, который достаточно трудно придумать и привязать к бренду и сделать не идиотским и провальным во время привязки

Директор по рекламе, Москва
Александр Жириков пишет:
Тогда  уточните, какие рекламные реакции должна вызвать рекламная кампания, продающая автомашины или автозапчасти?

это в принципе разные кампании

как вы говорите "автомашины" это сезонные кампании брендов, связанные с премьерами марок, они как правило комплексные от участия в автосалоне, медийки под сезон покупок, тест драйвов, поддержки на местах продаж и компенсация микрокампаний дилеров, поддержка акций допродаж под конец года

автозапчасти, совсем другие кампании - более плавные под сезоны эксплуатации и вместе с сервис центрами, иногда бывают премьеры от брендов "мы открыли склад фирменных автозапчастей" но очень редко

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Юрий Полозов пишет:
Клиенту тест-драйв предоставляется, чтобы получить от него оценку автомобиля и (возможно) обсудить с ним желаемую комплектацию/цвет/допы. О продажи речи пока что нет, клиент вызывается на тест-драйв для того, чтобы ему сделать предложение. Клиент это предложение может принять, а может не принять. Если не примет - разве плоха была реклама, которая его привела на тест-драйв?

Насколько я знаю, на тест-драйв часто приглашают тех, кто купил в этом салоне автомобиль какое-то время назад. Им предлагают подумать о замене автомобиля на новый. Разумеется, далеко не каждый к этому готов, поскольку его автомобиль находится еще в рабочем состоянии.

Но есть шанс, что когда-то он купит в этом салоне новый автомобиль.

Александр Жириков +2192 Александр Жириков Генеральный директор, Хабаровск

В конечном счете на что направлены рекламные кампании в бизнесе? На продажи!

И продажи - главный показатель эффективности  рекламной кампании. Если товар не продан, рекламная кампания считается провальной. Количественные показатели сайтов,  каналов, страниц, подписок, кликов, лайков, отзывов и прочие, включая рекламные акции, каналы распространения рекламы,  решающего значения не имеют. Они весьма важные, позволяют вовремя скорректировать рекламную кампанию, но продажи были и остаются главным показателем эффективности рекламной кампании

1 6 8 10 15
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.