Как учить, чтобы научить?

Сразу оговорюсь: я как преподаватель (и как бизнес-тренер) – не просто горячий сторонник компетентностного подхода, а вообще считаю его единственно приемлемым. Кстати, советское образование, о котором столько ностальгируют, было основано на нем же. Удивлены? Об этом не говорили, потому что, с одной стороны, термина такого не было, с другой – в советской школе педагогики этот подход считался настолько естественным, что и обсуждать было нечего.

Задним числом ясно, что обсуждать было надо. Когда началась перестройка, и образование стало распадаться вместе с обществом, вот это «непроговоренное и неакцентированное» стало растворяться и исчезать. Оно вернулось спустя 20 лет под названием «компетентностный подход», но было встречено в штыки. Почему? Потому что дьявол в деталях. Разберемся по порядку.

Логика компетентностного подхода

Весь компетентностный подход завязан на результат обучения, который получил название компетенции. Компетенция (от лат. competere «соответствовать, подходить») – круг вопросов, в которых кто-нибудь хорошо осведомлен.

Результат обучения и его формулировка настолько важны, что мы обсудим их подробно ниже. Забегая вперед, могу сказать, что протесты против компетентностного подхода вызваны как раз неудачными, а порой просто неуместными или дурацкими, формулировками результатов обучения.

В этой публикации «преподавателем» обозначают любого обучающего независимо от уровня обучения: учителя в школе, препода в вузе, тренера в компании... Если должность названа более узко, например, учитель, то речь идет только о школе. Аналогично под «учеником» понимается любой обучаемый. Если же подразумевается определенный уровень образования, то используется характерное для него обозначение обучающегося: студент, слушатель и т.п.

А сейчас вернемся к логике компетентностного подхода. Она требует следующей последовательности шагов преподавателя при разработке курса / темы / изучаемого вопроса:

  1. Заявляем результат обучения. Например, при изучении финансового анализа это «умение провести финансовый анализ деятельности компании и презентовать его результаты руководителю так, чтобы он их понял, даже не будучи финансистом».
  2. Разрабатываем способы проверки результатов (проверочные задания) – потому что и преподаватель, и сам ученик должны понимать, научился ученик или нет. Преподаватель – для контроля хода обучения, ученик – для того же плюс мотивация к дальнейшему обучению. Если ты не понимаешь, научился или нет, какой смысл учиться дальше? Еще раз подчеркиваю: ученику самому должно быть понятно, научился он тому, что было нужно, или нет! Даже первокласснику. В том же финанализе такой проверкой является проведение финансового анализа какой-либо публичной компании, отчеты которых есть на сайтах, и защита результатов перед соучениками (совсем хорошо, если одну компанию анализируют несколько человек и сравнивают результаты и мнения). Примечательно, что каждый шаг внутри общей схемы финансового анализа тоже является проверочным заданием, и ученику ясно, прошел он этот шаг или нет.
  3. А теперь подбираем или разрабатываем учебные материалы, чтобы пользуясь ими, ученик мог выполнить проверочные задания. Все, что прямо или косвенно не нужно для выполнения проверочных заданий, то есть для достижения результатов обучения, должно выбраковываться.

Все или почти все проблемы современного образования возникают потому, что преподаватели / тренеры / учителя ведут обучение, если можно так выразиться, в обратном порядке: «дают» учебный материал в расчете, что на выходе будет получен нужный (кому, кстати, и какой?) результат обучения. Соответственно, все участники образовательного процесса судят о ходе обучения по умению выполнять ни к чему не привязанные проверочные задания. Потом жалуются, что уровень подготовки падает.

Таким образом, разрывы логики компетентностного подхода могут возникать между ее любыми шагами:

  • Проверочные задания могут не полностью соответствовать заявленным результатам обучения.
  • Учебные материалы могут не в полной мере соответствовать проверочным заданиям: не только быть недостаточными, но и избыточными. Для ученика плохи оба варианта – как не находить того, что нужно для выполнения, так и изучать материал, который потом неясно, как использовать и с чем он связан.

На рабочем месте уровень специалиста оценивается по его умению решать профессиональные задачи. А при обучении происходит наоборот: если ученик решает проверочные задания – он типа обучился. Но при этом игнорируется важнейший момент, что в реале профессиональные задачи очень и очень разнообразны, возникают в определенном контексте, а их решения проверяются практикой. Ученик же чаще выполняет в качестве проверочных всего лишь учебные задания.

Реплика в сторону первая. В первые месяцы локдауна, весной 2020, читала отзывы учителей о вынужденном экстренном переходе на дистанционный формат: как их плохо слышно, как им неудобно показывать картинки из учебника в камеру... Но это недостатки не дистанционных образовательных технологий, а квалификации учителей. Потому что они делают сложно то, что делать не надо вообще. В данном случае – не надо самим объяснять. В Интернете достаточно чудесных видеоуроков практически по всем предметам и темам. Их можно посмотреть вместе с учениками, отслеживая их реакцию (все онлайн-платформы умеют показывать видео), а потом разобрать непонятные или спорные моменты. Со старшими школьниками, студентами и выше можно даже и вместе не смотреть – пусть посмотрят сами, а с преподом займутся выполнением проверочных заданий. Но учителя так делать не хотят, потому что их усилия в этом случае требуется сместить с «объяснил – и свободен» на достижение результатов обучения. Через контроль деятельности ученика с проявлением полузабытой, а чаще просто забытой педагогической настойчивости, через ответы на вопросы и работу с претензиями и пр. Короче, надо из говорящей головы становиться полноценным тьютором. Лениво.

Реплика в сторону вторая. Советское образование было качественным, потому что требования к выпускникам менялись медленнее, плюс была система методической помощи учителям. Методисты успевали найти задания, которые отражали готовность выпускника к вузу, а потом готовили учебники, по которым учителям было удобно объяснять. Это и был компетентностный подход в действии.

Поверьте, если бы эта система сохранилась до наших дней, она была бы не лучше нынешней, а хуже – слишком высоки темпы изменений. Стоило бы паре «централизованных» методистов отстать, и их косяк прошел бы по всей системе образования. В масштабах общества в целом целесообразнее риски оставить на уровне отдельных образовательных организаций.

Фрактал результатов обучения

При компетентностном подходе успех обучения в первую очередь опирается на способность составителя курса описать результаты обучения в наблюдаемо-осязаемой форме. Простой пример с финанализом. Первый шаг – чтобы взял в руки (вывел на экран) баланс и отчет о прибыли и убытках и начал на них предметно смотреть. Второй – чтобы нашел основные показатели, пользуясь учебными материалами (если раньше с отчетностью дела не имел, то лучше выделить цветом на бумаге, а не на экране). Третий – расчет стоимости компании методом чистых активов.

Метод чистых активов применим к оценке реального бизнеса нечасто. Но студенты и слушатели, во-первых, начинают пользоваться финансовой отчетностью, а во-вторых, получают первые практически значимые результаты. Они уже рассчитали ориентировочную стоимость бизнеса! Это не страшно! Это не больно! Рассчитывать, конечно, а не смотреть на результат, если вы – владелец. Это посильно! С этого момента убеждать, что финансовый анализ – штука полезная и несложная, уже не приходится. Мотивация к изучению финанализа как проблема исчезает.

Примерно так же дело обстоит и с другими видами бизнес-анализа – стратегическим, маркетинговым... Но с большинством дисциплин, особенно общего плана (математика, история) заметно сложнее. Поэтому, как обещано выше, рассмотрим подробнее результаты обучения.

Первое и, возможно, главное – результаты обучения по курсу в целом должны «распадаться» на результаты обучения по темам и вопросам или хотя бы согласовываться между собой.

Читатель уже понял, что с финансовым анализом в этом плане все в порядке: изучаешь аспект за аспектом, нанизываешь на общую ленту, а в конце по определенным правилам оформляешь. И результат обучения, заявленный выше, достигается в полуавтоматическом режиме.

Но если мы изучаем, скажем, математику, то сложности накатывают сразу. Что является результатом обучения математике в целом? Ясно, что это зависит от желаемого уровня. Но все-таки? Можно ли предложить какой-то принцип?

Постулируем два момента, примеры которых встречаются на каждом шагу:

  1. Если результат обучения по курсу в целом преподаватель не может сформулировать в наблюдаемо-осязаемой форме (шаг 1), то на его место ученик (и не только) ставит шаг 2 – умение выполнять проверочные задания. Нередко проверочные задания пытаются выполнить сразу, не залезая в учебные материалы.
  2. Если проверочные задания разрозненны, то каждое из них способно проверить только ограниченный круг знаний, умений и навыков. Чтобы проверить результаты обучения по курсу в целом, нужна «итоговая контрольная» или что-то аналогичное.

Когда мы обучали преподавателей вузов разработке электронных курсов в Moodle, в том числе, как работать с деревом компетенций, именно математики чаще других с вызовом спрашивали: «А что у нас является результатом обучения?». Предполагалось, что в таком уникальном предмете он неформулируем и, соответственно, неопределим. На самом деле все просто: если преподаватель не может результат обучения описать лаконично, то указывает, что ученики должны уметь делать после обучения. Доказывать теоремы, решать задачи (какие?), что-то еще …

Уровни обучения применительно к решению задач тоже описываются достаточно просто:

обучение

Однако простота эта обманчивая: преподавателю нужно приложить достаточно усилий, чтобы подобрать задачи и ситуации. Дело благодарное, окупается быстро, но сойти с привычной колеи не каждый решается. И главное – больше не получится кивать ни на систему, ни на тупых учеников, ни на технические трудности. Только сам, только твое дидактическое мастерство и твоя же педагогическая настойчивость.

Как это все относится к бизнесу? Очень просто. Если компании нужно, чтобы сотрудники чему-то научились, то это «что-то» и должно быть результатом обучения. Проверочные задания должны быть максимально приближены к реальной деятельности и вот это «что-то» проверять. Как вариант – выполнение «этого» должно улучшиться после обучения. Учебные материалы должны помогать сотрудникам выполнить проверочные задания.

Если нужно, чтобы сотрудники научились пользоваться КИС – не рассказывайте, как она устроена, какой у нее интерфейс. Заставляйте пользоваться и показывайте типовые действия и решения. Не сделали базу таковых? Начинайте накапливать, а если вы заказчик, то заранее проверьте ее наличие.

Хотите внедрить бизнес-аналитику? Аналогично – не надо рассказывать про формулы языка DAX, про них отлично рассказал сам разработчик в открытом доступе. Рассказывайте, как и почему каждую из них применять, каковы типичные ошибки, почему появляются сбои и т.д. Ах, сами не умеете? Или боитесь, что ученики слишком быстро обгонят учителей? При правильном подходе к обучению такое возможно.

Если какой-либо шаг отклоняется от описанных требований, то учиться можно, но толку будет меньше. Или не будет совсем – уж как повезет.

Под занавес

Несколько лет назад мне довелось обсуждать разработку большого комплекта электронных учебных курсов с одним из руководителей компании из списка топ-500 РФ. Компания торгово-производственная, а комплект был ориентирован на продавцов, в т.ч. на обобщение и распространение опыта лучших из них. Хорошая задача, ее решение обеспечит компании отчетливый прирост продаж.

Обсуждение шло уверенно, мне казалось, что мы друг друга вполне понимаем. Пока собеседник не спросил, как я собираюсь добиться «вау-эффекта». Вопрос меня удивил, я попросила объяснить, что имеется в виду. Оказывается, всякие технические фишки типа дополненной реальности, на которые компания уже даже средства в бюджете запланировала. Я объяснила, что при поставленной задаче дополненная реальность нужна скорее покупателю, чтобы видеть продукты компании в лучшем виде. А продавцу нужно уметь продавать, выявлять потребности клиента, держать в голове, а лучше в мобильном приложении, таблицы или алгоритмы выбора подходящего товара и т.д. Что у продавцов надо собрать запросы на результаты обучения, что у лучших, опыт которых планируется распространить, выявить алгоритмы выбора, которые могут быть даже для них скрыты… короче, шла по шагам компетентностного подхода.

Угадайте, состоялось ли сотрудничество?

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Менеджер по компенсациям , Москва
Михаил Боднарук пишет:
Система советской школы была совсем не так эффективна, как это модно сейчас вспоминать,

А вот с этим я в корне не согласен. У каждого есть свое мнение, я например считаю, что причина плохого образования поколения ЕГЕ, в том что им подсовывают готовые подсказки: "выбери правильный ответ из трех-четырех-пяти возможных".

В советское время же надо было просто правильно ответить, без подсказок.

А еще я ненавижу нынешнее образование за то, что отдельные представители нынешней молодежи допускают высказывания, типа: "попросить прощения у немцев за поведение красной армии в ВОВ" - Это надо же быть таким уродом -либерастом??? Или "Побыстрее бы американци нас завоевали, стали бы жить по человечески" - Это где такие уроды счастье в америаканских колониях видели??? Чего ждать -то? Пусть сразу сейчас, в мексике или в панаме поживут, похлебают американского рая.

Михаил Боднарук пишет:
не предполагала развитие мышления, а критического мышления в принципе.

Это голословное утверждение, выдуманное Вами. Разбрасываясь такими утверждениями, надо их доказывать, а не призывать: "внимайте мне, я говорю Вам откровение". Ну не секта же религиозная этот портал.

Для того, чтобы применять знания, развить мышление, и критически мыслить, нужно было выполнять практические задания. Тот, кто самостоятельно их делал, - развивал. Тот, кто "списывал" или делал неправильно, -не развивал.

Было понятие такое "зазубрить",  и применяли его не только соученики. В Вузах  преподаватели не стесняясь говорили: с таким заучиванием тебе бы богословием заниматься, а у нас понимать предмет надо.

Михаил Боднарук пишет:
Все эти перекосы советского образования мы видим сейчас и в бизнес-образовании, там тоже парадигма на информацию, на её новизну и объём, но нет ориентации на Усвоение и Умение использовать эти знания.

Во первых, эффективность работы бизнес компаний не зависит от системы образования. Потому что хорошее образование не гарантирует никак, что получивший его - будет руководителем организации или собственником.

Практика наоборот свидетельствует о том, что чаще всего руководителями и собственниками организаций становятся бывшие двоечники и троечники.

Потому что для карьерного роста и для создания собственного бизнеса в первую очередь качества характера нужны несколько другие: лидерство, решительность, склонность к риску, интуиция/предвидение, жесткость и хитрость, эмпатия и коммуникабельность.

А для того чтобы получить хорошее образования, нужны такие качества как настойчивость/усидчивость/упрямство, дисциплина и внимательность, хорошая память. Разницу замечаете???

Во вторых, бизнес-образование, это не что-то новое, а то, то дается кратко и сжато из дисциплин обычного вузовского образования (например, отличающегося от имеющегося, технарю например - выжимку из курса экономики) или повторение/напоминание, взгляд со стороны по уже изученномму ранее курсу профильных дисциплин.

 

Михаил Боднарук пишет:
Учить нужно не Знанию, а умению это знание использовать и главное Анализировать и Критически мыслить. 

Михаил, по моему мнению, Вы просто не видите разницу между умом и образованностью. А это разные понятия! Вы же смешиваете их в одну кучу.

Да, в процессе образования можно развить ум, но не всегда. Чаще бывает так, что дурак, получивший образование, так и остается, дураком - но с высшим образованием. Сложно из дурака сделать умного. Он только сам поумнеть может, на основе полученного жизненного опыта, а внешними методами этого сделать практически невозможно.

Потому что уметь анализировать или критически мыслить, это просто говоря, ум применять, включать голову. Не всем дано. Да и не всегда полезно.

Ну вот, Михаил, я учился я в советское время, вот проанализировал Ваш пост, применил к нему критическое мышление. Вам приятно от этого стало? Может, просто люди часто скрывают свое критическое мышление, и предпочитают тактично промолчать?

 

Инженер, Томск
Вячеслав Фомичев пишет:

А профессия - это про рабочих. Для них компетенции не пишут. Их мастер (или прораб) как обматерит адресно, так компетенции нужные у них сразу и проявляются.

У должностного лица же все не так. На метод прораба он сразу оскорбится, обидится, увольняться соберется, или вредить начнет. Поэтому им компетенции и придумывают.

(У рабочих - профессии. У руководителей, специалистов и служащих - должности)

Дмитрий Баскаков пишет:
В таких ситуациях всегда рекомендую обращаться к первоисточнику. В данном случае это то, как определил законодатель. 

Но подход Ваш очень правильный. Вот и ссылка по теме:

http://okpdtr.ru/

Не появится. Вы путает мотивацию с профессионализмом. Вы можете как угодно материть сварщика 3-го разряда, качество шва не вырастет. Материть сварщика шестого разряда опасно. Он вам вручит держак и маску и пойдет в другую контору.

Что касается должностных лиц, то должностная инструкция - это микс из профессиональных знаний, управленческих навыков и правил корпорации.

В зависимости от должности эти три компонента входят в разных соотношениях в обязанности специалиста.

Существует заблуждение, что всему этому должен научить ВУЗ. Нет не должен. ВУЗовское образование - оно про профессиональные знания, правила корпорации и управленческие навыки - это про коропоративное обучение.

Даже профессиональные знания при движении по карьерной лестнице должны меняться. Чем выше руководитель - тем шире у него должен быть кругозор и тем меньше он вникает в детали. Зато у него должны отрасти управленческие компетенции.

Проблема здесь одна: кругозор не растет на пустом месте. Клиповые знания по компетенциям не позволяют его сформировать, поэтому должен быть некий "культурный слой" из базовых дисциплин с представлениями об основных законах в этих дисциплинах, а эта задача не решается при обучении по компетенциям.

Консультант, Калининград
Вячеслав Фомичев пишет:
У каждого есть свое мнение, я например считаю, что причина плохого образования поколения ЕГЕ, в том что им подсовывают готовые подсказки: "выбери правильный ответ из трех-четырех-пяти возможных".

Скажите, пожалуйста, а Вы реальные задания ЕГЭ видели или судите по чужим отзывам? 

Консультант, Украина

Классическая система образования использует конвергентную методологию, в то время как в жизни нужное решение имеет дивергентную основу.

Того, кого с детства учили прилежно забивать гвозди микроскопом - не захочет в него смотреть.

Живите с этим.

Менеджер по компенсациям , Москва
Елена Бреслав пишет:
Скажите, пожалуйста, а Вы реальные задания ЕГЭ видели или судите по чужим отзывам? 

 я даже зачем-то скачал на флибусте задания по ЕГЕ, вот прямо сейчас специально посмотрел ОГЕ по математике для 9-го класса за 2021 год... и охренел... да это задания для дебилов же совсем... мы такие задачки во втором-третьем классе школы решали... вот ведь деградация...

Вот и результат такого обучения, время от времени читаю начало произведений этих жертв ЕГЕ на AT. Безграмотность этих молодых писателей поражает. Полное непонимание жизни, неумение пользоваться словарями, неумении применять знаки препинания, строить фразы, неумение считать... И неумение испытывать стыд, когда их уличают в ошибках...

Евгений Пугачев пишет:
Не появится. Вы путает мотивацию с профессионализмом. Вы можете как угодно материть сварщика 3-го разряда, качество шва не вырастет. Материть сварщика шестого разряда опасно. Он вам вручит держак и маску и пойдет в другую контору.

Евгений, 

Во первых, пост был о том, что вещи надо называть своими именами, и правильно применять профессиональные термины. Чтобы бардака в голове не было, :)))

Во вторых, это не я путаю здесь понятия. А некто, совсем невнимательный, путает между собой термины "компетенция" и "компетентность". Термины звучат, конечно похоже, но это разные понятия.

Компетенции это совсем не то, что какой-то инженер Пугачев себе нафантазировал, (типа мастерства, профессианализма, и "качества сварного шва") а как раз то, что связано с мотивацией и поведением, отношением к работе сотрудника, типа: "ориентация на результат", "инициативность", "авторитарность", "директивность" и т.п.

Компетенции есть базовые качества людей и обозначают «варианты поведения или мышления, распространяемые на различные ситуации и длящиеся довольно значительный период времени»(ц)

учите матчасть, прежде чем позориться с непониманием темы, о которой пытаетесь что-то пробухтеть..., вот ссылка, мне не в падлу указать источник:

https://www.studmed.ru/view/spenser-lm-spenser-sm-kompetencii-na-rabote-modeli-maksimalnoy-effektivnosti-raboty_585af7dcf06.html

https://booksee.org/book/600965

В третьих, мастер не идиот и не сумасброд, и под руку, или не за дело материть рабочих не будет. У мастера уже давно есть большой опыт, кого и в каких случаях материть надо.

В четвертых, если сварщик вдруг попытается "вручить держак и маску, а потом пойти устраиваться в другую контору" где-нибуть на скважине куюмбинского месторождения, то этому сварщику, по протекции мастера, возможно, месяца два-три будет недоставать места в вертолете для возвращения на большую землю (где и флаг ему в руки, и звонкая репутация, слухом то земля полнится).

И в пятых, не надо меня учить тому, что такое ДИ и что в них пишется, потому что мы не про ДИ говорили, а про должность. Должность и должностная инструкция, это два разных понятия, и не надо между собой их путать. (кое-кто уже не первый раз в терминах заблудился)

И в шестых, меньше трепаться надо, и меньше спорить в темах, где ничего не соображаешь, а побольше читать, и не хрень всякую, типа википедии, а профессиональную литературу, вот тогда и широкий кругозор будет, как у профессионала, а не как у инженера Евгения Пугачева.

 

Преподаватель, Украина
Вячеслав Фомичев пишет:

Во первых, пост был о том, что вещи надо называть своими именами, и правильно применять профессиональные термины. Чтобы бардака в голове не было, :)))

Во вторых, это не я путаю здесь понятия. А некто, совсем невнимательный, путает между собой термины "компетенция" и "компетентность". Термины звучат, конечно похоже, но это разные понятия.

И в шестых, меньше трепаться надо, и меньше спорить в темах, где ничего не соображаешь, а побольше читать, и не хрень всякую, типа википедии, а профессиональную литературу, вот тогда и широкий кругозор будет, как у профессионала, а не как у инженера Евгения Пугачева.

"Пилите, Шура, пилите" - и можно докопаться, что в европейском и американском менеджменте это два разных подхода (в первом - рабочее место - по А. Файолю, во втором - рабочий человек - по Ф. Тейлору).

А перенос этого на школьную скамью есть не что иное как саботаж по методике  Управления стратегических служб (1944 г.) 

Менеджер по компенсациям , Москва
Богдан Литовченко пишет:
А перенос этого на школьную скамью есть не что иное как саботаж по методике  Управления стратегических служб (1944 г.) 

Богдан, я понимаю, что поленился, и в одном посте ответил двум разным оппонентам, по двум разным вопросам... первая часть поста про школьную тематику, а вторая - про важность правильного использования терминологии..  все таки это обсуждения двух разных дискуссий...

Но чесно говоря, я не понял Вашу мысль про саботаж и методику 1944 года, потому как с этой методикой не знаком... Можете подробнее рассказать о ней?

Инженер, Томск
Вячеслав Фомичев пишет:

 

Евгений Пугачев пишет:
Не появится. Вы путает мотивацию с профессионализмом. Вы можете как угодно материть сварщика 3-го разряда, качество шва не вырастет. Материть сварщика шестого разряда опасно. Он вам вручит держак и маску и пойдет в другую контору.

Евгений, 

Во первых, пост был о том, что вещи надо называть своими именами, и правильно применять профессиональные термины. Чтобы бардака в голове не было, :)))

Во вторых, это не я путаю здесь понятия. А некто, совсем невнимательный, путает между собой термины "компетенция" и "компетентность". Термины звучат, конечно похоже, но это разные понятия.

Компетенции это совсем не то, что какой-то инженер Пугачев себе нафантазировал, (типа мастерства, профессианализма, и "качества сварного шва") а как раз то, что связано с мотивацией и поведением, отношением к работе сотрудника, типа: "ориентация на результат", "инициативность", "авторитарность", "директивность" и т.п.

Компетенции есть базовые качества людей и обозначают «варианты поведения или мышления, распространяемые на различные ситуации и длящиеся довольно значительный период времени»(ц)

учите матчасть, прежде чем позориться с непониманием темы, о которой пытаетесь что-то пробухтеть..., вот ссылка, мне не в падлу указать источник:

https://www.studmed.ru/view/spenser-lm-spenser-sm-kompetencii-na-rabote-modeli-maksimalnoy-effektivnosti-raboty_585af7dcf06.html

https://booksee.org/book/600965

В третьих, мастер не идиот и не сумасброд, и под руку, или не за дело материть рабочих не будет. У мастера уже давно есть большой опыт, кого и в каких случаях материть надо.

В четвертых, если сварщик вдруг попытается "вручить держак и маску, а потом пойти устраиваться в другую контору" где-нибуть на скважине куюмбинского месторождения, то этому сварщику, по протекции мастера, возможно, месяца два-три будет недоставать места в вертолете для возвращения на большую землю (где и флаг ему в руки, и звонкая репутация, слухом то земля полнится).

И в пятых, не надо меня учить тому, что такое ДИ и что в них пишется, потому что мы не про ДИ говорили, а про должность. Должность и должностная инструкция, это два разных понятия, и не надо между собой их путать. (кое-кто уже не первый раз в терминах заблудился)

И в шестых, меньше трепаться надо, и меньше спорить в темах, где ничего не соображаешь, а побольше читать, и не хрень всякую, типа википедии, а профессиональную литературу, вот тогда и широкий кругозор будет, как у профессионала, а не как у инженера Евгения Пугачева.

 

Мастера бывают сильно разные. Опытные и не очень. Некоторые с оконной рамой на шее из горящего балка выпрыгивают потому что дверь подперта снаружи. И про такого мастера тоже слухом земля полнится. Профессиональные сообщества достаточно компактные.

Что касается зависимости сварщика от мастера на скважине, то и мастер от сварщика зависит не меньше. В тайге каждый человек на счету. Это я вам как бывший мастер говорю.

То что вы не связываете должность и должностную инструкцию меня немного веселит. Желаю вам нарваться на человека, который умеет читать. Это сильно улучшит качество ваших документов. Всего доброго.

Менеджер по компенсациям , Москва
Евгений Пугачев пишет:
Желаю вам нарваться на человека, который умеет читать.

А меня вот такие фразы веселят, )))) Кто-то даже и представить не может, до какого абсурда в своих придирках может дойти обиженный юрист в Москве, :)))

Но в таких случаях, обычно решает не тот факт, кто правее, а тот, у кого влияние больше, :))))

Так что не надо меня пугать возможными придирками согласующих лиц.

Вообще, надо отличать ошибки случайные (описки), которые бывают вообще у всех, и ошибки системные, связанные с некомпетентностью (незнанием предмета) или с небрежным (невнимательным) отношением к работе...

А еще бывают ошибки преднамеренные... но это уже как бы и не ошибки вовсе, а диверсии и провокации...

Евгений Пугачев пишет:
То что вы не связываете должность и должностную инструкцию меня немного веселит.

Я же говорю совсем не внимательный, :)))

В какой именно фразе я написал, что не связываю должность с должностной инструкцией???

А вот то что должность и ДИ - разные понятия, это я писал, да.

ДИ - это всего лишь один из документов, связанный с должностью.

Но существует еще несколько других документов, связанных с должностью, например, оценка рабочего места на предмет вредных и опасных производственных факторов, Положение об оплате и премировании/КПИ (многие организации вот так отдельно их делают, на каждую ключевую должность), отдельно описание компетенций по должности, отдельно описание действий в случае нештатных ситуаций, и т.д. и т.п.

Как там Козьма Прутков писал, "зри в корень!"

 

 

Преподаватель, Украина
Вячеслав Фомичев пишет:

я не понял Вашу мысль про саботаж и методику 1944 года, потому как с этой методикой не знаком... Можете подробнее рассказать о ней?

Вообще, надо отличать ошибки случайные (описки), которые бывают вообще у всех, и ошибки системные, связанные с некомпетентностью (незнанием предмета) или с небрежным (невнимательным) отношением к работе...

А еще бывают ошибки преднамеренные... но это уже как бы и не ошибки вовсе, а диверсии и провокации...

Как там Козьма Прутков писал, "зри в корень!"

 

Могу, но лучше читать первоисточник, напр.: https://www.cia.gov/news-information/featured-story-archive/2012-featured-story-archive/simple-sabotage.html

А еще полезно перечитать "Злоумышленник" А.П. Чехова с точки зрения современного менеджмента и "разрушительного руководства".

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Новости образования
«Яндекс» и НИУ ВШЭ расширят подготовку специалистов по ИИ

В следующие 10 лет количество выпускников программ «Яндекса» в НИУ ВШЭ увеличится в 4 раза по сравнению с прошлым десятилетием.

ВШБ НИУ ВШЭ провела выездной модуль программы МВА на Байкале

Участники отработали теоретические основы и взаимодействие, после чего им предстоял переход через озеро Байкал.

Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ представила программу GMP

«Бизнес-лидер будущего» — первая в России программа уровня GMP (General Management Program).

В МИРБИС прошел тренинг «Эффективный руководитель. Управление бизнес-процессами»

В нем приняли участие представители 16 компаний.

Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Треть профессионалов не доверяют своему руководству

Специалисты меньше, чем руководители и директора, склонны к доверию.

Зарплатные ожидания IT-специалистов превышают возможности работодателей в 1,5-2 раза

Общий рост зарплат в IT-сфере за первые 9 месяцев 2023 года составил 15-20%.

Россияне стали меньше тревожиться из-за работы

Год назад уровень тревожности россиян по поводу различных возможных проблем на работе был выше.

Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.