Сотрудники компании должны быть одной командой. Для достижения этой цели проводятся всевозможные тренинги, семинары и бизнес-игры, где менеджеров учат работать в тандеме, поддерживать своих коллег и помогать им. Главной задачей является успех компании в целом. В то же время акцент делается на построении лидерской атмосферы внутри команды, где главное – стать лидером. Тренинги «Как стать лидером продаж», «Умение быть лидером» и «Тренинг развития лидерских качеств» стали обязательной ступенью в развитии менеджеров во многих компаниях, которые видят в своих сотрудниках будущих руководителей.
Посмотрим на это с другой стороны. Команда спортсменов, в которой все являются лидерами, то есть нет ни одного аутсайдера, – просто «мечта» для любого спортивного клуба. Такая команда – из разряда фантастики.
Многим сотрудникам не нужно быть лидерами, более того, им это противопоказано. Тем не менее, они должны выслушивать курсы лекций, проходить всевозможные полевые мероприятия, меняя свою психику и свое мировоззрение, что иногда приводит к противоположным результатам, таким как, например, плохое настроение и неудовлетворенность существующим положением. Бизнес-тренеры утверждают, что этого и нужно добиться, чтобы изменить взгляды на работу подчиненных в дальнейшем. Тема довольно сложная, и без глубоких медицинских знаний психологии человеческого разума здесь не обойтись. Не зря известные компании для проведения тренингов приглашают дипломированных психологов с медицинским образованием и большим опытом в коммерческой работе, которых на наших просторах единицы.
Чтобы самому все это осознать, можно прочитать книгу известного зоолога Шона Эллиса «Свой среди волков». Она вышла в свет в 2012 году. Шон Эллис прожил в стае волков более полутора лет, не общаясь с цивилизацией. Причем на тот момент он уже был взрослым.
Как известно еще из детских рассказов, в далеком прошлом люди и волки жили дружно. Волки живут по неписаным законам, они кристально честны друг перед другом и во всем подчиняются иерархическому положению членов внутри стаи. В каждой стае есть альфа – пара, которая принимает все решения в стае. Есть бета – волки, которые являются блюстителями порядка. Это охранники, которые, не задумываясь, готовы действовать, получив приказ от альфа-волчицы. Есть так называемые контролеры, задачей которых является проверка компетентности товарищей. Кроме того, средние особи делятся по статусу – от высокого до среднего и от среднего до низкого. Это так называемые омега-волки. Они бродят вокруг логова, осматривают окрестности, чтобы предупредить альфа-пару в случае опасности. Они беспрекословно выполняют команды, легко поддаются дрессировке.
Волки всю жизнь живут в стае, преданно выполняют поставленные перед ними задачи. А в самых редких случаях происходит перевод с одного ранга на другой.
В собачьем мире – зеркальная ситуация. ДНК собак отличается от волчьего на 0,2%. Результат при этом разительный. Хозяева покупают собаку, выбирая самую умную и здоровую, подчиняют ее себе и в итоге заставляют кидаться на других псов, что недопустимо для альфа-самца. В то же время некоторые хозяева, гуляя с собакой в парке, жалуются, что их питомцы порой становятся неуправляемыми и глухими. Здесь ничего удивительного нет, так как бета-самец – прирожденный охранник: учуяв запах других собак и увидев в них врагов, он берет ситуацию под свой контроль. Иногда людям подобная агрессия непонятна, так как пес просто чует нечто недоступное для человеческого обоняния и действует согласно своей логике. Порой бета-самцы видят врагов не только в собаках, но и в соседях, детях или прохожих. Омега-особи докучают лаем, проявлением агрессии. Собаки так называемого среднего звена легко дрессируются, они по-собачьи покорны хозяевам.
Беда в том, что посредством воспитания люди берутся изменить характер и манеры животного, которые заложены в нем с самого рождения. В результате много псов выброшены на улицу из-за непослушания.
Шон Эллис на примере живой природы описал то, к чему стремятся многие компании: чтобы все сотрудники организации шли к одной цели – завоевание предприятием своего места на рынке.
Что мы имеем сегодня? Мозговые штурмы для сотрудников на тему лидерства, которые должны служить для построения психологического лица вождя в каждом работнике. В результате сотрудник не находит себе места в существующей системе и начинает искать себе другое место работы или опять-таки меняет свое мировоззрение.
У каждого будет свое отношение к вышеизложенному, но хочется заметить, что самые большие победы в футболе завоевывает сборная Испании. Спортсмены этой команды (а это два звена из двух известных испанских клубов) считают, что главное – командная игра и полное взаимопонимание между игроками на поле. Они не играют на форвардов, цель которых – забить гол. Продумывая все 90 минут игры, они берут во внимание нужный результат, резерв своих сил и многое другое. К сожалению, игра не красочная, порой скучная, но результат просто сногсшибателен, что и видят с 2008 года болельщики: команда дважды стала чемпионом Европы, а также чемпионом мира.
В качестве резюме хочется сказать: имея в команде несколько лидеров, труднее достигнуть цели, нежели с одним умным руководителем и эффективной кадровой системой внутри предприятия.
Фото:
pixabay.com
Слежу я за дискуссией, постепенно ''уходя в голубую даль''.
О ком, собственно, разговор? ..... Прошу прощения, О ЧЁМ разговор?
Есть некий человек, обладающим ценным ресурсом ... ресурсами:
1. Он специалист в предметной области;
2. У него хорошо развито ассоциативное мышление, позволяющее ему ''зондировать'' смежные предметные области на предмет их использования для оптимизации решения поставленных задач;
3. Он коммуникабелен, что позволяет ему без конфликтов общаться с коллегами;
4. Он обладает значительным словарным запасом, что позволяет ему находить общий язык со ВСЕМИ сотрудниками:
......
n. И вообще приятный человек. Настолько ''вообще приятный'', что его первый импульс в ЛЮБОМ направлении будет подхвачен (и усилен) другими сотрудниками.
Уместно ли при всём этом обсуждать технологию его ''пользования''? Он сам кого хочет ''попользует''. Если захочет.
Не будет от него пользы, если он не поймет, что участвует в ДЕЛЕ, а не в делишках. При таком ''букете'' он прекрасно знает себе цену. При отсутствии понимания он будет (начнет?) просто отрабатывать зарплату.
А те качества, которые здесь обсуждаются - это качества лоха (да простит мне высокое сообщество употребление жаргона). Увлекут его идеей, усилят людскими ресурсами, получат нужный (руководителю) результат и ''Всем спасибо за участие в массовке''. И придет он домой и скажет: - Какой же я дурак... Я думал, что они в светлое будущее, а они - для выполнения плана .......