«Почему я никогда не найму безграмотного человека»

«Если вы считаете, что один из 12 учеников Иисуса ― это апостроф, то вы никогда не получите работу у меня», ― пишет генеральный директор iFixit.com и основатель Dozuki.com Кайл Винс в HBR.com. Если расставляете знаки препинания в предложениях, словно стреляете из дробовика, то вам лучше даже не заходить в здание, где расположен офис Винса. Эта статья вызвала бурную реакцию и более 1 тыс. комментариев. Можно ли судить о человеке по уровню его грамотности?

Кто-то назовет Винса «граммар-наци», но ему самому ближе определение «ярый защитник грамотности». Или, скажем так, у него нулевая терпимость к ошибкам, которые выставляют людей в глупом свете.

Каждый претендент на работу в iFixit.com и Dozuki.com проходит обязательный тест на знание грамматики. Поблажек не получают даже те, кто страдает дислексией, или иностранцы, которые только учат английский язык. Если они не видят разницы между «to» и «too», их резюме сразу летят в мусорную корзину.

Для iFixit.com и Dozuki.com правописание ― вопрос выживания. Оба бизнеса зарабатывают на создании технической документации и пользовательских руководств.

Но Винс утверждает, что грамотность сотрудников важна в любом бизнесе, а не только там, где трудятся писатели. В офисе далеко не все сталкиваются с необходимостью много писать. И все же Винс тестирует на грамотность даже продавцов, обслуживающий персонал и программистов.

Вы скажете, что уровень грамотности никак не связан с профессиональными компетенциями, интеллектом и творчеством. Однако Винс заметил любопытную деталь. Грамотные люди реже ошибаются в работе, совсем не связанной с письмом, ― в той же выкладке товара или маркировке деталей.

Если человек за двадцать лет не научился владеть языком, чего от него ждать на работе? Именно поэтому даже на супер-конкурентном рынке Винс откажет программисту, который не умеет грамотно писать.

«Если программист уделяет достаточно внимания конструкции своей речи и письма, то, как правило, он столь же внимательно относится и к коду, ― пишет Винс. ― Великие программисты все же отличаются от обезьян-кодировщиков. Компьютерные программы должны быть понятны людям, а не только компьютерам»

Дьявол, как известно, в деталях. И Винс нанимает тех, кому не наплевать на эти детали. Вы можете думать, что есть много других важных аспектов, помимо правописания. Но даже если работодатель не проверяет уровень вашей грамотности, он все равно обращает внимание на ошибки в резюме. В конце концов, если вы небрежный человек, то так же небрежно и работаете.

Вот почему Винс тестирует людей на грамотность. Это его лакмусовая бумажка. Все кандидаты утверждают, что они добросовестно относятся к деталям. Винс просто дает им возможность это доказать.

PS Если нашли в тексте грамматические ошибки, обязательно дайте знать ;)

Фото: pixabay.com


Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Владимир Крючков Владимир Крючков Преподаватель, Москва
Андрей Семеркин пишет: можно ли в связи с этим попросить Вас привести пример успешного медиа, в котором, в отличие от E-xecutive.ru: - есть воля к формированию культуры, - нет слабых публикаций, - нет изъянов в русском языке ни в публикациях, ни в комментариях, Желательно, чтобы этот медиапроект: а) относился к категории User generated content, б) был расположен в доменной зоне .Ru. в) был рентабельным (мы рентабельны).
Андрей, я же изначально исходил из того, что ваш проект пока лучший в Рунете. Если бы другой был лучше, я был бы там. Но это не оправдывает диктат потребителя - это я говорю уже как маркетолог. В биологии (селекции) есть такой немецкоязычный термин ''инцухт'' - вырождение. Это когда новые семена берут из той же выборки, без включения новых семян. То же явление известно и в этнографии. Потому с неизменной симпатией к ресурсу прогнозирую его ''закат'' на протяжении ближайших двух лет. Вы исходите из сегодняшнего дня (Ваша позиция очевидна), а я гляжу вперед (и моя позиция, очевидно, неочевидна :) Один из признаков, на который я опираюсь, - неспособность команды ресурса распознавать ''слабые сигналы''. Атака хаббардистских клонов - уже не слабый, а вполне внятный сигнал того, что иммунитет профессионализма на ресурсе ниже критического уровня. PS Моя специальность - ''мрачные'' прогнозы (которые, как показывает практика, оправдываются). У мрачных прогнозов есть неоспоримое преимущество - они сбываются чаще и дающий их всегда находится в выигрышном положении, чем и пользуюсь :) У каждого прогнозиста, как и у каждого врача, есть свое ''маленькое кладбище''. Искренне буду рад - как ошибиться, так и тому, что оно не расширится. Удачи ресурсу!
Финансовый директор, Тула

Надо просто немного усилить подачу: взяли бы вы на работу человека, не умеющего читать и писать, а еще считать? Хоть дворником? Наверное нет, поскольку это уже опасно (не сможет прочитать инструкцию). Безграмотный не сможет эту инструкцию понять, не говоря о том, чтобы написать. Грамотность не какое то чудесное качество, обладание которым делает человека лучше или умнее. Это естественный тест на способность усвоить и практически применять определенный объем знаний. 15-20 лет назад сама постановка вопроса вызвала бы удивление у любого, даже неграмотного человека. Безграмотный человек считался кем-то вроде калеки. И судьба его была определена: уборщица, посудомойка, разнорабочий, подносчик. Да, еще пастух. (Если бы люди узнали тогда, что у Хрущева, по слухам, с чтением и письмом были большие проблемы). Есть вещи, ценность который нужно понимать, даже если ими не обладаешь. Конкретная практическая ценность денег, драгметаллов и камней в хозяйстве неочевидна.

Руководитель управления, Москва

С интересом прочитал комментарии.
Мда, грустно, когда иной раз по телевизору смотришь новости, где выступает очередной государственный муж. Его послушаешь, и уши заворачиваются! Я уже молчу, как тв. журналисты, освещая очередное событие, так ломают родной язык, что невольно задумаешься: выпускающие тв программ, хотя бы малость отслеживают ''грамотных'' комментаторов? Думаю нет.
Что касается школьного образования: у меня младший сын закончил 4-й класс. Закончил учебный год не благодаря классному руководителю, а вопреки! Эта педагог-новатор, предварительно пишет программу, запускает её, весь класс с родителями в шоке, а она на высоте!
Кстати, эта школа в этом году заняла 1-е место по недобору учеников в начальные классы. Накануне, наконец-то, директора школы уволили. В РОНО. У нового директора объединенной школы тоже есть интересы. Школьные. Но они косвенные.
Что мы получаем на выходе? Господа, какая грамотность, какое ЕГЭ?
Сейчас идут подмены ценностей. К сожалению, не в положительную сторону. От новаторов в образовании не чихает только ленивый.
Итог деятельности новаторов увидим в ближайшие 2-3 года. Результаты будут достаточно тревожные. Я уже молчу про регионы. Школьный учитель получает 5-7 тыс. рублей. Естественно она озабочена не обучению грамотности, а где ещё успеть подработать, чтобы хоть как то прожить.

Knowledge manager, Пермь

Я согласен с Валерием, что при общении важны мысли, а не правильность их выражения и написания.
Я согласен с автором статьи – что в каждой компании есть своя мораль, этика, правила(знание языка, библии, белые и синие воротнички, зеленые косынки…..).
Я согласен с Эллой, что для того чтобы получить то что хочешь нужно говорить на понятном всем языке и принятой форме его выражения.
Я согласен с мнением участников, которые привыкли, чтобы к ним обращались с большой буквы и по имени и отчеству – проявляя к ним уважение.
Я согласен с мнением участников, которых здесь персонально учат – как им подобает себя вести – проявляя таким образом тоже персональное неуважение.
Я согласен с теми кто учит других – как лучше поступать в нашем сообществе и в жизни – кто как не лучшие друзья(или «враги») могут подсказать человеку о его недостатках..
Круг замкнулся? Что так все плохо? Или как раз сайт развивается таким образом, чтобы каждый из нас нашел здесь то что интересно личности(Эго или Духовности)? Баланс присутствует именно в целом. А по отдельности – каждый находит то что резонирует с его сердцем(или умом).

Генеральный директор, Бийск

Можно ещё порассуждать: почему не найму шепелявого, картавого или дурнопахнущего, или в грязных ботинках, или с липкими ладонями ...... - и о том, как это влияет на бизнес.

Писать с ошибками, в каком-то смысле, бескультурно, моветон, так сказать, не комильфо :) с разным уровнем терпимости

Редактор, Москва
Не могу не процитировать :) «В обществе развито лингвистическое высокомерие» Максим Кронгауз о пуристах, радующихся чужим ошибкам — Логика многих борцов за чистоту речи такова: человек, который любит русский язык, должен обязательно осуждать тех, кто делает ошибки. Это правильно? — Есть люди, которые активно недовольны речью окружающих. И активно делают им замечания. Это такие воинствующие ... даже не знаю кто. Вообще одна из функций литературной нормы и кодификации языка состоит в иерархизации общества. Деление, условно говоря, на образованных, необразованных, знающих норму, не знающих нормы и т.д. И действительно, очень многим свойственно лингвистическое высокомерие. Они, с одной стороны, сетуют на то, что окружающие знают норму хуже, чем они. А с другой, в душе очень рады этому. Потому что это дает повод сокрушаться и сознавать при этом, что ты занимаешь в иерархии более высокое место. Надо сказать, это не обязательно безупречные с точки зрения нормы люди. Потому что человек, делающий 10 ошибок, может ругать человека, делающего 12 ошибок. Эта градация бесконечна. Есть люди, которые обращают внимание на 5-10 эталонных ошибок, их все знают: ударение в глаголе «звонить», путаница с «одевать» и «надевать» и т.д. Есть люди, которые ловят еще три дополнительные ошибки. Они указывают на ударение в глаголе «включить», управление глагола «довлеть» и еще на что-то. Так что это явление очень распространено. Другое дело, надо помнить о том, что интеллигентность заключена не в том, чтобы не пролить соус, а в том, чтобы не заметить, как это сделает другой. Поэтому тут очень важно то, ради чего мы общаемся. Если мы общаемся для того, чтобы показать собственное величие и место в обществе, то надо указывать, конечно. А если мы хотим общаться и получать удовольствие, то этого делать не надо. Категорически не надо, потому что общение в этом месте прекращается. Источник: http://mn.ru/society_edu/20120902/326319711.html
Юрий Тимуров Юрий Тимуров Директор по продажам, Украина

На Одесской фабрике ''Красная Роза'' требуется бухгалтер. Приходит мужчина и предлагает свои услуги. С ним побеседовали и говорят:

- Что еще Вы считаете нужным нам сообщить о себе?

- Я могу в уме умножать и делить шестизначные числа.

- Вы нам подходите. Можете писать заявление.

- Вы знаете, дело в том, что я не умею писать.

- Так чего же вы к нам пришли?

И он ушел. Прошло двадцать лет. И этот же мужчина, уже состарившийся, заходит в Нью-Йорке в ювелирную лавку, выбирает очень дорогое бриллиантовое колье. Достает бумажник и начинает отсчитывать деньги. Молодой ювелир - хозяин лавки - к нему обращается:

- Вы пожилой человек. Зачем вы себя так утруждаете? Выпишите чек.

- Молодой человек! Если бы я умел писать, то я бы уже двадцать лет на ''Красной Розе'' работал бухгалтером.

Knowledge manager, Пермь

Здравствуйте Андрей!
Соглашусь с Вашим раскрытием функции языка. Диалог в дискуссиях часто идет не по смысловому содержанию, а по техническому/логическому – что в общем то и характеризует состояние нашего общества. Понимаю Вашу взволнованность по содержанию диалогов на Вашем сайте и в качестве метафоры предлагаю для размышления притчу:
Сухие листья

Император три года готовил свой сад. И вот к открытию он пригласил знатных гостей полюбоваться его красотой.
Все были в восторге и расточали лишь комплименты. Но императора особо интересовало мнение Лин-чи, который считался непревзойденным знатоком этого вида искусства. Когда император обратился к нему, все присутствующие обернулись.
Лин-чи сказал:
— Я не вижу ни одного сухого листа. Как жизнь может существовать без смерти? Из-за того, что здесь нет сухих листьев, сад мертв.
Я думаю, что сегодня утром его подметали. Прикажите принести немного сухих листьев.
Когда листья принесли и разбросали, ветер начал играть ими. Шорох листьев... и сад ожил!
Мастер сказал:
— Теперь все в порядке, Ваш сад прекрасен, но он был слишком хорошо спланирован. Искусство становится величайшим, когда оно не обнаруживает себя.

На мой взгляд Ваш сайт прекрасен!
Что касается диалогов и споров, то как известно «дыма без огня не бывает» и стоит ли каждый раз «ломать голову» по поводу «Должен ли джентльмен пожелать даме спокойной ночи – если дама не хочет спокойной ночи!»?
С уважением, Борис.

Researcher, Москва

Привожу интересную цитату (в контексте грамотности):

''По рзелульаттам илссеовадний одонго анлигйсокго унвиертисета, не иеемт занчнеия, в кокам пряокде рсапожолены бкувы в солве. Галвоне, чотбы преавя и пслоендяя бквуы блыи на мсете. Осатьлыне бкувы мгоут селдовтаь в плоонм бсепордяке, все-рвано ткест чтаитсея без побрелм. Пичрионй эгото ялвятеся то, что мы чиатем не кдаужю бкуву по отдльенотси, а все солво цликеом.''

Юрий Тимуров Юрий Тимуров Директор по продажам, Украина
Леонид Строганов пишет: Надо просто немного усилить подачу: взяли бы вы на работу человека, не умеющего читать и писать, а еще считать? Хоть дворником? Наверное нет, поскольку это уже опасно (не сможет прочитать инструкцию). Безграмотный не сможет эту инструкцию понять, не говоря о том, чтобы написать.
Опасно брать на работу человека, который вводит дворника в курс дела исключительно посредством инструкции. П.С.: Я предпочту взять на работу дворника, который не умеет читать и писать, но способен выполнить эту работу качественно, и который достаточно ответственен для неё. Я расскажу ему что делать на словах. Если я, конечно, занимаюсь бизнесом. Потому что неграмотный дворник дешевле. Конечно, можно придумать ситуации, при которых он нанесет вред моему бизнесу. Но готов спорить, что грамотные, при определенных условиях, способны нанести еще больший вред.
Леонид Строганов пишет: Грамотность не какое то чудесное качество, обладание которым делает человека лучше или умнее. Это естественный тест на способность усвоить и практически применять определенный объем знаний.
Более того, я и владение интегральным исчислением не считаю каким-то чудесным качеством. Мне бы очень хотелось, чтобы все мои сотрудники отдела продаж владели интегральным исчислением. Но на данный момент, я предпочитаю таким тех, кто умеет продавать. П.С.: Да, кстати, уметь приемлемо петь, сочинять стихи и владеть акварелью тоже не чудо. Но вопрос цены здесь никого уже не интересует?
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии