Лариса Столетова

Приглашаю на онлайн-семинар «Доверие в команде = рост прибыли», который поможет увеличить прибыль компании и создать преимущества, которые не скопируют конкуренты.

Если у вас в компании достойная заработная плата, комфортные условия труда, кофе с плюшками и все такое, но при этом существует текучесть и другие кадровые вопросы, возможно, решение лежит в плоскости внутренних коммуникаций.

76 % сотрудников готовы потерять в зарплате ради психологически комфортной профессиональной среды. Красивая цифра, которая окрыляет экономией на ФОТ, но речь о другом — никакие планы руководства не будут реализованы без сильной и сплоченной команды, которая хочет работать.

На семинаре «Доверие в команде = рост прибыли» мы разберем, как создается психологический комфорт.

Целевая аудитория семинара — руководители компании, которые хотят:

• приобрести преимущества, которые не скопируют конкуренты;

• создать условия, когда сотрудники понимают задачу с первого раза, быстро и точно выполняют поручения, проявляют инициативу и берут ответственность за результат;

• сократить расходы на поиск новых сотрудников (по оценкам экспертов это более 200 000 рублей), а также на материальные поощрения;

• понять, почему «глупеют» умные сотрудники;

• и в какой части мозга «живет» доверие.

Продолжительность 2 часа.

Тренер: Лариса Викторовна Столетова, эксперт в сфере коммуникаций, психолог, автор книг «Коммуникативные навыки руководителя», «Как говорить с зумерами и не сойти с ума» и др. Более подробно здесь: https://stoletovalarisa.ru/about/

Свяжитесь со мной, обсудим детали.

Электронная почта: stoletovalarisa@gmail.com
Telegram: t.me/stoletovalarisa

Эффективная коммуникация отличается от стихийно складывающегося общения наличием цели.

Четкая цель поможет экономить время на общение — когда вы вступаете в разговор, четко обозначая, чего хотите: «Есть предложение», «Надо посоветоваться», «Есть вопрос», «У меня просьба» и даже «Хочу поругаться». Это позволяет настроить собеседника на конструктив без лишних слов. Применяется в коммуникациях с командой и партнерами, с которыми не прерывался контакт, в остальных случаях понадобится подводка (рассказ о контексте) и даже small talk для сонастройки эмоциональных состояний.

Наличие четкой цели помогает контролировать собственные эмоции. Если вы осознаете, что стремитесь не наращивать конфликт, а разрешить ситуацию мирным путем, то гораздо легче не реагировать на раздражители, а искать то общее, на основании чего можно договориться.

Больше об управлении эмоциями здесь: https://stoletovalarisa.ru/2024/08/31/what-to-do-with-negative-emotions/