
Очень рекомендую автора Джагдиш Шет - вероятно его еще не издавали в России. На Украине он издан ...
В отличие от однозначного определения «Оптимальность/Оптимизация» есть множество трактовок понятия «Эффективность», а еще больше словосочетаний «более/менее/высокая/низкая эффективность» - так что такое Эффективность?
По оценке Минтруда, нелегально в России работают 9,6 млн человек.
В 2025 году российские работодатели стали в разы активнее предлагать дополнительные бонусы потенциальным сотрудникам.
Самым эффективным и важным финансовым инструментом удержания, по мнению работников, является конкурентоспособная зарплата.
Среди тех, кто реже всего планируют работу на майских, вошли сотрудники образования, юристы и IT-специалисты.
Верно.
И конечно, эффективность процесса определяется полным набором расходуемых ресурсов на получение результата, но ресурсов внешних по отношению к процессу.
Учитывать в ресурсах ресурсы, создаваемые внутри процесса на этапе подпроцесса и расходуемые внутри следующего подпроцесса, означает системную ошибку счета при исчислении ресурсов, затраченных на получение результата процесса.
Это утверждение нужно разъяснить. О чем идет речь? Об оценке эффективности?
Которая может оцениваться по организации в целом или по подразделениям (цехам) ? Что считают и оценивают? Зачем считают в данном случае ресурсы?
что это было? К чему это привязано?
Речь идет о том, пригодна ли модель черного ящика для описания и анализа бизнес процессов. Не вижу смысла в его использовании в этом случае. Так как ы процессе деятельности мы знаем не только входы и выходы процесса, но и сам процесс преобразования нами организован, контролируется и корректируется. Никакого черного ящика тут нет. Мы можем (и обязаны) заглянуть внутрь "ящика" - процесса преобразования.
Поэтому модель, предназначенная для случаев, когда внутрь черного ящика заглянуть нельзя, не подходит для бизнес процессов
Вот я и спрашиваю, о каком учете ресурсов идет речь? Это бух учет или нечто иное. С чего вдруг возник вопрос об учете ресурсов?
“черный ящик” это модель рассмотрения отношения начальное условие - результарующие условия без рассмотрения механизма перехода от начальных условий к результирующим условиям.
На каждом уровне детализации свой “черный ящик”, и эти “черные ящики” можно вскрывать бесконечно на бесконечных уровнях детализации
Вопрос исключительно в целях рассмотрения, требующих определенного уровня детализации.
Виктор Шкурин пишет:Учитывать ... ресурсы, создаваемые внутри процесса ...означает системную ошибку счета ...ресурсов, затраченных на получение результата процесса.
Вы предложили мне доказать, что изменение числителя и знаменателя на одно и то же число изменяет результат деления
Я предложил показать, что именно меняется и чем это нам интересно
Как раз механизм перехода нас интересует в первую очередь. Так как мы его создаем, организовываем, контролируем и корректируем.
Это процесс преобразовательной деятельности. Наши технологии. Тут нет места черному ящику, в котором процесс преобразования входа в выход от нас не зависит и нам не доступен. В бизнес процессах все наоборот. Мы создаем преобразование. Мы его меняем исходя из наших целей.
Вывод: модель черного ящика принципиально не годится для бизнес процессов и бизнес деятельности
Цитирую:
Если нужно уточнить, что в примере есть что, уточняю:
5 - ресурсов изначально затрачено на процесс (куплено у поставщиков), это вход в черный ящик; 3 - полуфабрикатов создано и потреблено в процессе, это события внутри ящика (если он не черный); еще 10 - создано и не потреблено, это выход из черного ящика.
Вы предлагаете делить 13 на 8, наши коллеги предлагают делить 10 на 5, чтобы измерить эффективность, я пока придерживаю нейтралитет.
вход Процесс 1 1кг муки
выход 1кг хлеба
на результат1кг хлеба израсходовано ресурса Мука 1кг.
преобразование мука-хлеб “черный ящик”
Вход Процесс 3 Тесто 1кг
выход Хлеб 1кг.
Преобразование тесто-хлеб “черный ящик”
На результат Хлеб 1кг затрачено ресурса Тесто 1кг.
Процесс 3 часть Процесс 1
Ресурс Тесто для процесса 1 ресурс внутренний.
Но почему бы и не поскладывать теплое и мягкое?
1кг муки +1кг теста расход ресурса на получение результата 1кг Хлеб
Можно и продолжить
мука + тесто ресурс, результат тесто + хлеб, физически теста на финише нет. А почему нет?Потому, что теплое с мягким складывать не следует.
если у вас есть такая цель, если цель другая, то ваше высказывание является ложным. Т.е вы говорите о частном случае, но распространяете частное на общее.