
Причины некомпетентности менеджеров, и что с этим делать?
Нет времени писать новую статью. Хотя статья, конечно, больше влияет на личный рейтинг, (но я не из особо меркантильных людей), поэтому решила вынести это на дискуссию. И на мой взгляд, очень важную. Особенно в свете последних статей на портале про звезды, команды и проч.
Сначала определимся, что есть компетентные менеджеры.
Управленцы разного уровня, умеющие решать сложные задачи в условиях современного рынка в формате VUCA или BANI (это уж кому какая аббревиатура больше нравится). Способные самостоятельно принимать решения, действуя как член гетерогенной, разнородной по составу структуры, чем, собственно говоря, и является любая организация.
Характеристики сложных задач – неоднозначность, противоречивость, неопределенность, недостаточная надежность информации, альтернативные точки зрения.
Есть такая PISA (Programme for International Student Assessment) Международная программа по оценке компетентности образовательных достижений пятнадцатилетних школьников. Проводится каждые 3 года. С 2000 года количество стран-участниц выросло с 32 до 79.
Главная цель тестирования – проверка умения применять знания на практике.
Появился даже новый термин PISA-shock. Шок, в который впадали страны, увидев результаты исследований и итоги своей образовательной деятельности.
В исследовании – 3 направления:
• Естественно-научная грамотность
• Математическая грамотность
• Читательская грамотность
Задания делятся на 3 категории (по сложности и по кол-ву баллов, которые можно заработать): –
• легкие (менее 500 баллов)
• средние (400–600 баллов)
• трудные (600–1000 баллов)
За все время нашего участия наши школьники никогда не набирали выше 500 баллов (самый высокий был 495). И занимали с 26 по 43 место среди других стран в разные годы и по трем направлениям. Подробности (рейтинги стран, сами задания, причины прекращения нашего участия в программе после 2018 года) есть в сети, достаточно набрать слово PISA. Так что останавливаться на них не буду.
Интересны выводы наших специалистов о качестве мышления, которое свойственно нашим школьникам.
Что оказалось особенно непреодолимым для выполнения трудных заданий?
1. Работать с противоречивой информацией.
2. Видеть разные возможности ее интерпретации.
3. Рассматривать каждое явление и предмет не только в черно-белой дихотомии и причинности, но с разных позиций.
4. Объяснять и, главное, принимать альтернативные взгляды.
5. Оценивать динамичные и сложно интегрированные процессы.
6. Формулировать правильные гипотезы и прогнозы на основе этой информации.
То есть неразвитое диалектическое мышление, которое в психологии признается высшей формой мышления (о чем я писала в своей последней статье, и к чему многие отнеслись так иронично).
Но известно же, что «желуди не являются причиной дубов, потому что их наличия недостаточно для рождения дуба». И что менеджеры вырастают из детей.
Кстати, первые места во всех циклах стабильно занимают страны Юго-Восточной̆ Азии. Попробуйте догадаться, почему?
Кто виноват – понятно. Что с этим делать, и как все можно исправить?
На третьем месте по приросту интереса соискателей — вакансии, где компания предлагает компенсацию бензина.
В число IT-специальностей, наиболее популярных у зумеров, вошли профессии программиста, дизайнера, аналитика и руководителя проектов.
Думаю, что такое было и раньше - в зависимости от предмета. Но после перехода на ЕГЭ и тесты с выбором между фиксированными ответами могло стать только хуже.
Увы, не новость.
Не так много ситуаций, в которых эти качества могли бы проявиться. Но способности обычно видны.
Спасибо за добавление, Валентина Тоже свидетельствует о том, почему такой результат тестов. Теперь в Думе, слышала вчера, предлагают отменить домашниие задания. И читала мнения родителей в телеграм – многие "ЗА". Некогда им с детьми заниматься и вообще для этого есть школа. Да, согласна, с домашкой что-то надо делать. Но представляете, что будет, если не поменять при этом существующие программы и теденции.
Книга несомненно интересная, Александр. Но я во многом с авторами не согласна.
А вот это правда, там система устроена по-другому. Хотя тоже не без изьянов. Взять только одну Японию, к примеру.
А хорошо ли это – корпоративная бюрократия?
И чем дело кончилось?)
Точно! Не в бровь, а в глаз..
Да, к сожалению.
Хм, негативные моменты индивидуальности в виде полупокеров в женской и мужской одежде это индикатор кризиса системы управления.
Идея всего происходящего проста и понятна: "полупокеры по статистике лучше работают, поумнее и социальноактивные, а значит выгоднее - будем их социально размножать". Эффективный менеджмент на максималках. Вангую ничего хорошего из этого не выйдет. Полупокер толко чувствуя что он хуже работает стремиться быть лучшим в профессиональном и интеллектуальном плане, а когда он = норма стремление пропадет и расчитываемого полезного эффекта не будет. Запасаемся попкорном и наблюдаем за очередным эпик фэйлом.
Именно так. Как только я начала заниматься кросс-исследованиями бизнеса и менеджмента в разных культурах, это стало просто очевидным. Даже целую книгу написала, чем отличается мышление разных бизнесов)
Есть еще несколько мыслей, которые можно возвести в ранг постулатов.
Одну красиво выразил Д. Статт: «Можно сказать, что наша жизнь представляет собой итог всех решений, которые мы когда-либо приняли». Правда, я дополняю ее еще одним словом – итог всех решений… и коммуникаций.
Вторую – Элвис Пресли: «Ценности, как отпечатки пальцев. У всех разные, но мы оставляем их на всем, что делаем».
Третья, всем известная, про то, на каком уровне надо решать проблемы, принадлежит Эйнштейну. А мы все по верхам судим. Ведь хорошие статьи, которые я упомянула выше, но опять же не по корням, суть проблем глубже лежит.
Вот смотрите, всего лишь несколько основных принципов одной компании для примера.
Что это как ни другое мышление, причём диалектическое)
И самое удивительное! Word предлагает убрать слово профессионалов, типа тавтология. Потому что с западной т. мышления – команда – это и есть профессионалы!)
Насчет "домашки" эдесь два интереса:
1 Снизить нагрузку на учителей, проверка домашниъ заданий отнимает очень много времении и соответственно учителя получают за это прибавку к ЗП, а государство желает уменьшить финансовые расходы на образование.
2 "За" те родители, которые понимают, что школа не дает тех знаний, которые пригодятся их ребенку во взрослой жизни и нанимают учителя на дому - репетитора, а это дополниельная нагрузка на ученика и на это нужно время, так что "домашка" в этом случае совершенно не нужна
Отрицательные последствия для учеников от отмены домашних заданий - - много времени начинают уделять компъютерным играм, если нет контроля со стооны родителей и занятости подготовкой к будущей взрслой жизни.
И еще один важный вопрос - социализация коллективом в школах, знакомство и познание устройства внешего мира. Социализация перейдет в руки уличныз компаний, а этот способ познания мира более жесток, значительно увеличится количество уличных преступлений.
У нас дискуссия по институциональной теме. Давайте конкретней.
С Японией разговор отдельный. Там социальная этика другая, более того на Youtube можно найти такой ролик:
На секундочку, автор ролика сам вырос в Японии, переехал в Россию и теперь хорошо умеет говорить на русском языке. Но в том, какие черты он отметил русских, ценность индивидуальности и умеренный русский пофигизм - я подписываюсь под каждым словом.
И у него же есть про проблемы школьного образования в японских школах, глазами очевидца. И откровенно говоря, там дела у них обстоят куда мрачнее, чем можно увидеть в самом мрачном сёнэн.
У государства вы же не спрашиваете о том, хорошо ли политическая централизация и административный аппарат, воплощающие законы в жизнь.
Есть несколько форм бюрократии:
Народ не терпит несистемной бюрократии, когда бюрократия становится слишком навязщивой и становится самоцелью её обладателей.
Но он же легко принимает административную бюрократию, которая ведёт списки, журналы, бухгалтерию и служит прежде всего для хранения и обмена информацией.
Здесь не вопрос наличия, а вопрос степени в которой административная форма работает и когда она становится чрезмерной, слишком навязчивой или бесполезной, ввиду того, что устанавливающие правила сами им не подчиняются.
А до вывода дочитали?
Ведь там ответ на ваш главный вопрос:
Виноватых здесь нет. А что делать:
В будущем мы ещё увидем его как министра образования. Он уже выступает в думах субъектов федерации, и записи таких выступлений уже есть.
И как следствие, при пересмотре распределения НДС между субъектами и федеральным центром в сторону 50/50, и пересмотре таможенных пошлин в сторону уплаты НДС, и прочих манёврах - в бюджетах появятся и деньги, и стимулы для социальных и культурных проектов, о чем так мечтают адепты советских сказок, а у людей появятся средства, чтобы всё это потреблять.
С этим сложно согласиться. Многие и иногда важнейшие решения, которые нас напрямую касаются, принимаем не мы.
... , но - как и отпечатки пальцев - они невидимы. Просто мы об этом знаем.
Какая же?
В моих глазах всё вместе это выглядит крайне странно и местами противоречиво. Связь с диалектикой или диалектической логикой не прослеживается. Слово "команда" я бы всуе не употреблял.
Но Вам виднее. Возможно, Вы используете такой набор в качестве учебного пособия.
Мне достаточно мнения Такмана и примеров, которые вижу ежедневно. Мало ли что авторы Word считают правильным.
Да, вы правы! Но немножко странно думать (имею в виду родителей), что знания должна давать школа и нанимать репетиторов.
Именно.
Я не согласна с их мыслью, что дело не в особенностях культур, которые сами по себе детерминантами долгосрочного экономического развития не являются. Сейчас кажется авторы начали писать другую книгу, где заявляют прямопротивоположное)
Да, разговор отдельный. Но тем не менее, на шкале индивидуализма японцы находятся практически посередине, а мы на 10 баллов ниже. Есть еще такое японское явление shinjinrui «отличаться от всех, делать то, что хочешь», японский мейнстрим. А русская культура – групповой коллектвизм.
Тут можно согласиться про формы. Но бюрократия убивает бизнес.
Дочитала. Я всегда читаю комменты до конца.. Более того, в тредах под статьями читаю не только обращенные ко мне, но другие)
У каждой ошибки есть имя, фамилия и отчество. Я придержваюсь такого мнения..
Остается только ждать и надеяться, что что-то изменится в вопросах образования.. К слову, за ссылки на видео спасибо, Александр.
Вот, кстати, про гуманность не совсем поняла, что вы имеете в виду.
Мы соглашаемся или не соглашаемся с теми решениями, кот. принимают за нас. И это тоже принятие решения нами.
Невидимы, но проявляются в коммуникации и поведении. Просто зайдя в любой офис и немножко понаблюдав, уже можно сказать многое о компании и ее ценностях.
The significant problems we face cannot be solved at the same level of thinking we were at when we created them.
Главное в диалектике и есть работа с противоречиями) Этим она отлчается от системного мышления)
Это из внуттреннего манифеста известной компании Netflix, кот. несколько лет подряд занимает 1-2 места как самый лучший работадатель по глобальным опросам сотрудников.
Да я дала этот пример, чтобы показать, что даже в программах проявляется мышление ее авторов. Меня саму этот пример сегодня поразил) Сначала я даже не могла понять, почему он подчеркивает словосочетание и где там ошибка)