Не материальная мотивация персонала

Есть ООО, вид деятельность производство и продажа тепловой энергии в виде пара, горячей воды для отопления. Загрузка производственных мощностей в пик 40% (увеличь отпуск в ближайший три года возможности не будет). Соответственно выручка ограничена, оборудование изношено, рост тарифа зарегулирован и не успевает за рынком. Есть коллектив, в котором средний возраст 50+, ввиду ограниченной выручки увеличение ФОТ не представляется возможным, оптимизация в части сокращений, совмещений уже проведена. Но вопрос не о текущей «боли», а о методах воздействия на персонал в части наказаний за неисполнительность или поощрений за исполнительность («вымпелы и медали» прошу не предлагать).
Рублем по большей степени не наказать, так как нет возможности и так начисление ниже «плинтуса». И наградить рублей нет возможности, так как бюджет скромен. Вести профилактические беседы с тем, кому за 50+, такое себе решение. И за забором нет очереди, выстроившейся на замену всех тех, кто готов бросить «лопаты» и сидеть условно дома в случае оказываемого прессинга.
Прошу вас поделиться мыслями касаемо моей боли, возможно есть опыт решения подобных ситуаций.

Расскажите коллегам:
Теги: кризис
Комментарии
Дизайнер, Москва

Действительно сложная задача.. Если нет возможности мотивировать премиально, то  может сделует перед работой проводить оперативки и благодарить тех, кто не опаздывает, кто отлично выполняет свою работу и т.д.

Руководитель, Москва

Нематериальная...

Читаем материал Анны Пироговой "70 способов нематериальной мотивации персонала".

https://hr-academy.ru/hrarticle/70-dostupnyih-sposobov-nematerialnoy-motivatsii.html

Генеральный директор, Москва

Сотрудникам 50+ значит руки и голова на месте. Найдите им доп заработок. Муж на час, ремонт сантехники в домах, сдельную работу в местных сетевых магазинах, базах. Платят сразу. 

Менеджер по компенсациям , Москва
Андрей Карпов пишет:

Сотрудникам 50+ значит руки и голова на месте. Найдите им доп заработок. Муж на час, ремонт сантехники в домах, сдельную работу в местных сетевых магазинах, базах. Платят сразу. 

Сам то будешь в 50+ готов заниматься такой работой? 

Нет?

Или только готов рекомендовать чтоб эту работу предлагали, например, мне?

Менеджер по компенсациям , Москва

 

Например, солидарно с работником, поучаствовать в программе долгосрочных пенсионных накоплений.

Провести несколько собраний, на которых сотрудникам обьяснить плюсы - минусы этой ПДС. ответить на вопросы. Оказать помощь, организовать заключение договоров и настройку периодических платежей...

Много можно чего придумать, если подумать... все зависит от специфики организации (компании)

 

зам. генерального директора, Абакан
Андрей Карпов пишет:

Сотрудникам 50+ значит руки и голова на месте. Найдите им доп заработок. Муж на час, ремонт сантехники в домах, сдельную работу в местных сетевых магазинах, базах. Платят сразу. 

О доп заработке конечно думаю, но в другом ключе, потому как если исходить из Вашего предложения, то собрав базу клиентов, в том числе и с моей помощью, будет совсем не заинтересован во мне как в работодателе и начнет постигать самозанятость.

Менеджер по компенсациям , Москва
Андрей Чубаров пишет:
О доп заработке конечно думаю, но в другом ключе, потому как если исходить из Вашего предложения, то собрав базу клиентов, в том числе и с моей помощью, будет совсем не заинтересован во мне как в работодателе и начнет постигать самозанятость.

Особенно, если в качестве самозанятого, у работника побочный доход превысит основной)))) Это ж надо же, своими собственными руками, сотрудников своих пристроить так, чтоб они работали на других))) Идея-люкс, гениальней может быть только совет  сжечь свой офис и подать на банкротство)))

Кстати тема была о нематериальной мотивации. Это значит, найти такие методы воздействия на своих сотрудников (кроме денежного вознаграждения), чтоб у них производительность труда повысилась. (Советы к тому, чтобы в рабочее время отвлекать своих же сотрудников от рабочего процесса для посторонней занятости, этой цели достичь не помогут)

Нематериальная мотивация, в общем смысле, это:

- Повышение вовлеченности в процесс и приверженности своему труду;

- Заинтересованность в профессиональном  и карьерном росте;

- Понимание своей роли и значимости в коллективных достижениях;

- Укрепление коллективизма и взаимопомощи;

- Развитие гордости за свою организацию, за работу в ней, причастности к ее успехам;

- Социальная помощь сотрудникам (садики, спортивные секции, пенсионные и медицинские программы, санаторно-курортный отдых, корпоративный транспорт, различные сервисные услуги)

- Награждение сотрудников почетными званиями, грамотами, публичное обьявление благодарности за результаты труда, обычная благодарность руководителя подчиненному за хорошо выполненную работу (чтоб не забыл слово сказать).

Нематериальная мотивация, другими словами, - это улучшение гигиенических условий труда. Чтоб работник работал лучше, и чтоб у него не заводилось мыслей об увольнении. 

А если говорить об этом конкретном ООО ТЭЦ, то надобно сделать вот что:

В целях поощрений и наказаний использовать старые советские методы. Во первых, напридумывать градацию должностей, с категориями и грейдами. И не стесняясь, понижать/повышать в должности. (а это меж прочим напрямую на зарплату влияет). Передовикам - лучшая работа, лучшие смены. Залетчикам - наоборот, а еще переводить на самые непопулярные должности.

Во вторых, не стесняясь публично благодарить одних, и также публично, подвергать обструкции других - дать высказаться всем, кто зависит от труда залетчика (сделать так, чтобы за залет страдала вся смена - за снижение премии, коллектив и поблагодарит, и сам воспитает).

Но этого мало, надо разобраться с недозагрузкой организации. Если сотрудники или мощности не заняты, то их надо чем то загрузить. Есть же готовые производственные площади, есть уже нанятые сотрудники, - значит, они могут делать еще какую-нибудь работу.

Раз нельзя расширить существующую нишу рынка, надо влезть в смежные.  Как пример, у меня один знакомый ИП-шник (швейное производство), в городской бане арендовал подвал, чтобы получить доступ к халявной горячей воде и пару (какие-то ткани технические вымачивает/выпаривает/отстирывает). Этот ИП сам искал. Надо определить возможных подобных потребителей, и в качестве поставщика поискать их. Может, кто-то испытывает с этим проблемы, а тут им решение на блюдечке.

Проекты побочного производства могут быть такие: Наладить мойку-химчистку, автомойку пристроить, баню/сауну построить (с парикмахерской, видеосалоном, пивным баром, бильярным залом, казино и эскортницами))), поставить ларек пиво/воды, организовать службу курьерской доставки, и т.д. и т.п. Т.е. надо не передавать (вдруг переманят?) сотрудников другим , а организовать свои подразделения/дочки (тех же самых сантехников, слесарей и ремонтников).

Нужно привлечь решению проблемы самих работников. Для этого, собрать головастых и сообразительных, и поставить им задачу - придумать чем занять свободное время людей и как (на что?) повысить загрузку мощностей. На случай, если не смогли всех головастых привлечь, обьявление вывесить на видном месте с условиями конкурса. Победителям конкурса - должность управляющего проектом (по совместительству с основной) и доход (например 25%) от этого проекта.

В 50+ сотрудники разумно полагают, что всякие инициативы приведут к тому, что работать они будут больше, а получать зарплату как раньше. Это и есть причина их инертности. Надо ситуацию повернуть так, чтобы они сообразили: тут и авторитет/статус повысится, и доход возрастет, усилия зря не пропадут, а еще и росдственников/детей пристроить можно будет. Как раз такие сотрудники и есть уже готовые руководители проектов.

То,что сотрудников привлекли к решению важной задачи - уже само по себе мотивация (та самая, нематериальная). Если они будут думать над придумыванием проектов, они уже станут работать лучше (повысится дисциплина  и внимательность, вовлеченность в работу). 

Если же сотрудники проектов не нарожают (вот сомневаюсь! выхлоп предполагается такой, что читать/выслушивать времени не хватит), можно нанять для этого маркетолога или обратиться к местным консалтерам.

Маркетолога, очевидно, приглашать нужно будет для оценки проектов в любом случае. Должен же ктото в цифрах обсчитать по каждому проекту количество возможных клиентов/потребителей, доходность проектов и дать оценку рынка сбыта...

Потом выбрать реальные проекты, и назначить из них руководителей проектов, поручить инициаторам реализовать свои придумки, может быть, образовать дочерние организации с долевым участием инициаторов (пусть вложатся накоплениями в инвестиции сами, и привлекут родственников и знакомых). Важный критерий для одобрения проекта: он должен быть реализован с использованием мощностей ТЭЦ (защита от ухода ключевых сотрудников, они должны быть цепью прикованы к существующей работе так, чтобы не мог свободно что-то подобное организовать в другом месте).

Вот такая комлексная мотивация получится: и материальная, и нематериальная, и рост выручки/прибыли)))

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Вячеслав Фомичев пишет:
Нужно привлечь решению проблемы самих работников. Для этого, собрать головастых и сообразительных, и поставить им задачу - придумать чем занять свободное время людей и как (на что?) повысить загрузку мощностей. На случай, если не смогли всех головастых привлечь, обьявление вывесить на видном месте с условиями конкурса. Победителям конкурса - должность управляющего проектом (по совместительству с основной) и доход (например 25%) от этого проекта.

Как написано в топике, оптимизация в части сокращений, совмещений уже проведена, так что насчет свободного времени работников это интересный вопрос.

Я уже не говорю, что работающее оборудование без присмотра оставлять нельзя. Серьезной автоматизации у них скорее всего нет, иначе всю нужную информацию автор получал бы на свой компьютер без лишних хлопот.

Вообще на ТЭЦ всегда были серьезные ремонтные цеха, так что может быть на этой базе организовать какую-то дополнительную деятельность, приносящую доход, ну и средства стимулирования работников.

Ну как я уже в этой дискуссии отмечал ранее, если персонал после всех сокращений и ограниченного ФОТ выполняет свою основную работу, обеспечивает работу оборудования ТЭЦ, то их лучше не трогать. Если есть такая возможность, найти дополнительные ресурсы и на их основе привлечь для дополнительных задач дополнительных людей, которых скорее всего много не надо. Главное не навреди!

Менеджер по компенсациям , Москва
Михаил Лурье пишет:
оптимизация в части сокращений, совмещений уже проведена, так что насчет свободного времени работников это интересный вопрос.

Особенность аппаратных производств том, что оптимизация численности на них, это фикция и блеф. Я принимал участие в оптимизации и сокращении персонала сахарного и масложирового производств, и знаю,об чем говорю. 

Например, есть участок, на котором должен сидеть оператор, или котельная, которую обслуживает "кочегар",время от времени закидывая уголек (ну или следит за расходом газа илили солярки).

Работать они должны по ТК в пять смен, их оптимизируют обычно до четырех смен, трехсменку вводить уже нельзя (сильный риск появления нештатных ситуаций). Никак нельзя вообще сократить это рабочее место, или совместить функции с другим, - здесь должен быть сотрудник, который обязан следить за датчиками, и реагировать на отклонения в случае чего (как дежурный в полиции или диспетчер в пожарной), отвлекаться от этой функции ему нельзя....

Это я про основных рабочих. Но кроме основного производства, есть еще и вспомогательное. В частности, те самые ремонтники, электрики, лаборанты,  водители, бухгалтеры, экономисты, снабженцы, кладовщики, грузчики, врачи, экологи, и прочая и прочая и прочая...

Вот они то, как раз не только недозагружены, но им еще и за показанием датчиков, не отрываясь, наблюдать не нужно))). И численность таких наравне с основым производством, примерно 50% на 50%.

Их тоже сокращать нельзя, и занять физическим трудом по совместительству не целесообразно, но вот загрузить полезной умственной деятельностью, например назначить теми самыми руководителями проектов, очень даже можно. 

Было бы желание, организоваит дополнительные бизнес-проекты возможно, а то иначе, как сказал герой одного романа "Так они что, мне еще и ныть, жаловаться на жизнь хотят запретить?"

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Вячеслав Фомичев пишет:
Это я про основных рабочих. Но кроме основного производства, есть еще и вспомогательное. В частности, те самые ремонтники. Вот они то, как раз не только недозагружены, но им еще и за показанием датчиков наблюдать не нужно)))  Их тоже сокращать нельзя, и занять физическим трудом по совместительству не целесообразно, но вот загрузить полезной умственной деятельностью, например назначить теми самыми руководителями проектов, очень даже можно. 

Я несколько раз вызывал из своей Управляющей компании водопроводчика, чтобы счетчик заменить, смеситель новый поставить, это платные услуги, и приходили не участковые водопроводчики, а специалисты из аварийной службы.

Они находились на дежурстве, но совмещали это с оказанием услуг.

Менеджер по компенсациям , Москва
Михаил Лурье пишет:
специалисты из аварийной службы.

Специалисты из аварийной службы - это как раз и есть вспомогательныей персонал, а не основной.

Дежурная аварийная группа - это ремонтники, которые сидят в большой комнате их там штук 15-20 (может и 30), и играют в домино, карты и шахматы. за датчиками они не следят, они ждут вызова на аварию. 

Куда им на вызов идти, в 7 цех за три километра пешком, или на машине в соседний квартал к частнику, - без разницы. А если их численность определена с учетомпредположительного числа звонков гражданского населения, то и вовсе, это их должностные обязанности. То, что один из этой толпы ушел в самоволку колымить, может, и нарушение регламента, но на ситуацию мало повлияет. 

Может быть еще и так: часть ремонтников приходит в свободное от работы время в дежурную комнату, и ждут вызова к частнику, т.е. организуют самозанятость.

 

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Вячеслав Фомичев пишет:
Может быть еще и так: часть ремонтников приходит в свободное от работы время в дежурную комнату, и ждут вызова к частнику, т.е. организуют самозанятость.

Ну именно так вряд ли, потому что я вызов заранее делал, не в тот же день.

Но визитку мне свою оставляли.

Менеджер по компенсациям , Москва
Михаил Лурье пишет:
я вызов заранее делал, не в тот же день.

Как раз это ни о чем не говорит. Кому из аварийки достанется заказ, это их внутреннее дело, мы об этом не знаем ничего.

Михаил Лурье пишет:
Но визитку мне свою оставляли.

А вот это, как раз говорит о том, что он свободно распоряжается своим временем, и не сильно зависит от своего начальства. Может, он использует "водоканал" не как работодателя, а как диспетчера, и именно на таких условиях трудоустроен?

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Вячеслав Фомичев пишет:
Михаил Лурье пишет: Но визитку мне свою оставляли.
А вот это, как раз говорит о том, что он свободно распоряжается своим временем, и не сильно зависит от своего начальства. Может, он использует "водоканал" не как работодателя, а как диспетчера, и именно на таких условиях трудоустроен?

Вели они себя по-разному. Один сделал, проверил, что все работает, не подтекает, произвел расчет и ушел.

А другой сразу предложил мне всю разводку труб поменять.

Менеджер по компенсациям , Москва
Михаил Лурье пишет:

Вели они себя по-разному. Один сделал, проверил, что все работает, не подтекает, произвел расчет и ушел.

А другой сразу предложил мне всю разводку труб поменять.

Все правильно, так и должно быть)))

Один - это рабочие руки, физической работой занимается, что сказали - то и делает, вопросов лишних не задает.

Второй - голова, заказы собирает и распределяет, сам руками работать не любит, но делает из необходимости, )))

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
73% руководителей считают, что ИИ может заменить человека на рабочем месте

Большинство респондентов воспринимают ИИ как важный и перспективный инструмент, а не как угрозу.

Зумеры массово завышают свой опыт работы

Чаще всего зумеры преувеличивают свои рабочие компетенции, набор soft skills, а также навыки владения иностранными языками.

Зарплаты в добывающей отрасли могут вырасти к концу года на 10-12%

В отрасли наблюдается ощутимый дефицит кадров.

Каждый второй россиянин уже использует ИИ в работе

81% видят в развитии ИИ-технологий новые карьерные возможности.