Особенности рекламного копирайта.

Александр Жириков пишет:
Это кто такое определение рекламе дал? "Реклама - это точка касания номер раз".

А с чего Вы взяли, что это определение. Это отправная точка для лично Вашего понимания, что такое реклама. И вообще создается впечатление, что Вы тут нас троллите. Потому что такая степень некомпетентности в бизнес-инструментарии может быть где угодно, но только не на Экзе.

Елена Рыжкова пишет:

Александр Жириков пишет:
Это кто такое определение рекламе дал? "Реклама - это точка касания номер раз".

А с чего Вы взяли, что это определение. Это отправная точка для лично Вашего понимания, что такое реклама. И вообще создается впечатление, что Вы тут нас троллите. Потому что такая степень некомпетентности в бизнес-инструментарии может быть где угодно, но только не на Экзе.

И все же уточните, отправная точка чего или от чего. А потом поговорим о компетентности.

Юрий Полозов пишет:

Александр Жириков пишет:
Все иные показатели, как то  количество сайтов, количество каналов на видеохостингах, количество страниц в социальных сетях, количество блогов, количество рассылок по подпискам, количество посещений, количество просмотров, количество подписчиков, количество запросов, количество кликов, количество отложенных, но не оплаченных заказов и прочие нужны только для корректировки рекламной кампании, для понимания того, какой вид рекламы сработал и какие каналы распространения рекламы более эффективные.

Уважаемый Александр,

как реклама может повлиять на отказ клиента от покупки, случившейся на этапе обсуждения состава заказа или уже даже и после выставления счета?

 

Отложил в корзину, но не оплатил. Может передумал, может сложности с оплатой. Для этого есть программа, которая позволяет напоминать покупателям, что заказ в корзину отложен, но не оплачен. А в письме указываются дополнительные аргументы в пользу покупки, используются триггеры и пр. Не сталкивались с этим?

Юрий Полозов пишет:

Александр Жириков пишет:
чтобы показать уровень и опыт в рекламе

Уважаемый Александр,

вот в Вашем профиле написано, что Вы - президент, генеральный директор управляющей компании Мега. Это вот этой? Или какой-то другой?

Уважаемый Юрий!

Вспомнился старый анекдот. 

Почтальон с большой посылок в руках звонит в дверь квартиры. Открывает мальчика лет 7-8 с сигарой в зубах и стаканом виски в руке. Почтальон, смущенный увиденеымс спрашивает мальчика, указывая на послылку:

- А взрослые дома есть?

Мальчик, оперевшись плечом о притолоку:

- Мужик, а ты сам-то как думаешь? 

Юрий Полозов пишет:

 Универсальная стратегическая цель рекламы — вызвать у целевой аудитории рекламы нужную рекламодателю реакцию.

Конечная цель рекламной кампании - продать товар или услугу. Почитайте публикации о том, как и по каким показателям оценивается рекламная кампания. Это экономика.

Правила оценки результативности рекламы

 Чтобы получить максимально достоверный результат, необходимо соблюдать 5 ключевых правил оценивания эффекта от рекламной деятельности:

1. Правило прибыльности: реклама должна приносить прибыль, превышающую затраты на саму рекламу или хотя бы равную им. Все иные результаты говорят о неэффективности.  
2. Правила выбора критериев: нужно отслеживать изменения последовательно, а для этого выбрать конкретные позиции, которые будут исследоваться. Это могут быть объемы продаж (основной показатель), количество обращений клиентов,оборачиваемость товара и др.

Даже при комплексной оценке каждый критерий должен иметь возможность быть оцененным по отдельности.

1. Правило преобразования: важна не реклама сама по себе, а то, как она преобразовывается в реальные и измеримые показатели эффективности – в количество обращений (кликов, звонков), а также число преобразования этих обращений в реальные продажи.
2. Правило крайних результатов: оценивать необходимо как наилучшие, так и наихудшие результаты, чтобы в будущем лавировать между средствами, вызвавшими такие отклики, добиваясь «золотой середины».
3. Правило объективности: не стоит приукрашивать полученные результаты, поскольку только честный результат анализа поможет в улучшении эффективности рекламы. Фиксация провального эффекта от рекламной кампании также будет результативной, она покажет пробелы в знании рынка и отсеет неверные маркетинговые ходы.

Методы оценки экономической результативности рекламы

 Рассмотрим различные способы исчисления соотношения финансовых факторов рекламы:

1. Сопоставление товарооборота до и после применения рекламы:
• уровень оборота сверх ожидаемого;
• сравнение прибыли за дополнительный оборот и затрат на саму рекламу.
2. Вычисление рентабельности рекламы (как относится результат каждой рекламной акции к ее себестоимости).
3. Анализ целевых альтернатив – насколько были решены поставленные задачи рекламной кампании. Он измеряется в процентах:
   ЭЭ = (Пр _факт – З_р / Пр._пл – З_р) х 100%, где:
• ЭЭ – экономическая эффективность;
• Пр_факт – прибыль по факту действия рекламной компании (в рублях за выбранный период);
• Пр._пл – планируемая прибыль за этот же период;
• З_р – затраты на рекламу.
4. Метод ROI (от англ. «Return of Investment» – «возвращение инвестиций»). Чтобы измерить инвестиционную составляющую результативности рекламы, применяют формулу:
   Э_р = (В_до х Р – В_после х Р) / З_р. , где:
• Э_р – эффективность рекламы;
• В_до – показатели выручки до начала кампании за определенный период;
• В_после – финансовые данные по выручке за такой же период после рекламной кампании;
• Р – рентабельность продаж рекламируемого продукта (отношение цены за единицу за вычетом себестоимости к чистой цене);
• З_р – затраты на рекламу.
5. Метод И. Березина – вычисляется разность между планируемым показателем без учета влияния рекламы и фактически достигнутыми цифрами (по выбранному критерию – продажи или обращения).
6. Сравнение с конкурентами – во внимание принимается аналогичный продукт и сопоставимый временной промежуток. На основе анализа уровня продаж делается вывод о результативности рекламной кампании.

Александр Жириков пишет:
Для этого есть программа, которая позволяет напоминать покупателям, что заказ в корзину отложен, но не оплачен. А в письме указываются дополнительные аргументы в пользу покупки, используются триггеры и пр. Не сталкивались с этим?

Уважаемый Александр,

сталкивался. Только не пойму - при чем тут реклама, если Вы рассказываете про процесс обслуживания покупки?

Дмитрий Ляшенко пишет:
ты сам-то как думаешь

Уважаемый Дмитрий,

я-то думаю, что случиться может всякое. А посему жду ответа на заданный вопрос от того, кому его задал.

Повторюсь (мало ли! вдруг пропустил)..

Уважаемый Александр Жириков, в Вашем профиле на ресурсе указано, что Вы являетесь Президентом, генеральным директором управляющей компании "Мега".

Правильно ли я понимаю, что это ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "МЕГА", ИНН 2721172352 ?

Летом 2017 международная исследовательская компания Research Now провела опрос   2700 маркетологов Лондона на тему оценки эффективности рекламных кампаний. 77% опрошенных согласились с тем, что успех рекламных активностей определяется рекламным бюджетом. Следующий показатель дал еще большее представление о роли аналитики в маркетинге. 25% бюджетов брендов по данным исследования уходит на интернет-рекламу. И этот выбор объясняется именно широкими возможностями инструментов аналитики.

На рынке множество сервисов, каждый из которых в большей или меньшей степени соответствует концепции сквозной аналитики и помогает в оценке эффективности рекламных кампаний. CoMagic считает сквозную аналитику  своей специализацией. Это значит, что любую кампанию можно оценить в CoMagic по трафику или CTR, в количестве обращений и продаж, а также в финансовых показателях, например, выручке и ROI.

Если вы уже размещаете рекламу в Яндекс или Google, то Метрика, Директ, AdWords и Universal Analytics – стандартный и знакомый вам набор сервисов для ежедневной работы.

Оценка эффективности интернет-рекламы в CoMagic – это все необходимые данные из перечисленных сервисов, дополненные данными по обращениям и продажам. В отчете Сквозная аналитика собираются CTR, расходы, клики, показы и другие метрики Яндекс.Директ, Google AdWords, звонки по этим кампаниям, чаты и заявки. Задача отчета – показать, какой рекламный источник, объявление или тип коммуникаций принесли наибольший результат.

Отчет также помогает оценить, насколько эффективно настроены рекламные кампании в разных системах, и сравнить метрики объявлений и кампаний. Самые популярные показатели   для сравнения – CPC, CPV, CPA.

• CPC – стоимость клика;
• CPV – стоимость каждого посещения из расчета отношения указанного расхода на рекламу по отношению к количеству посещений.
• CPA – стоимость обращения. Рассчитывается как отношение указанного расхода на рекламу к количеству всех обращений за указанный период времени.

Оценка рекламной кампании может быть и более глубокой. Для этого в сквозной аналитике есть стоимостные показатели. В CoMagic они собраны в отдельную группу столбцов «Финансовые данные». Вот они:

• Продажи – количество обращений, которые отмечены тегом «Продажа».
• Дней до продажи – число дней между обращением и последующей продажей (среднее по сумме включенных в строку продаж).
• Стоимость клиента. Рассчитывается как отношение расходов на рекламу к количеству обращений, помеченных тегом «Продажа».
• Конверсия из обращений в продажи – процентное соотношение количества обращений, которые отмечены тегом «Продажа», к количеству посещений.
• Конверсия из обращений в продажи по типам – процентное соотношение количества обращений, которые отмечены тегом «Продажа», к количеству обращений.
• Выручка – сумма продаж по всем обращениям, отмеченных тегом «Продажа».
• Средний чек – отношение выручки к количеству продаж за указанный период времени.
• ROI – окупаемость инвестиций. Рассчитывается как отношение прибыли (разницы между выручкой и расходами на рекламу) к рекламным расходам. Часто этот показатель выбирают в качестве основной метрики в рамках анализа эффективности рекламы.

Юрий Полозов пишет:
А посему жду ответа на заданный вопрос от того, кому его задал. Повторюсь (мало ли! вдруг пропустил)..

Как соловей лета... В декабре. А я пока ещё какойнить анекдот вспомню. Хотя, тоже подожду ответа, что бы прямо в тему подобрать. 

Дмитрий Ляшенко пишет:
анекдот вспомню

Уважаемый Дмитрий,

тот, что Вам вспомнился - один из моих любимых про детей в разных жизненных ситуациях. Наряду с "у нас в группе карантин, деток совсем мало, а елка была очень большая" и "Я стишок учила и забылааааа - ну ...твоюмать".

Юрий Полозов. Да, это я. Потдверждаю, что награжден орденом "Красная звезда" и медалью к ордену "За заслуги перед Отечеством" II степени., Знаком "За заслуги перед городом", Золотой медалью Плюсника и Знаком "Человек долга", трижды был победителем конкурса "Лучший предприниматель", мастер спорта по самбо, чемпион России  по каратэ, президент федерации каратэ Приморского края, вице-президент Дальневосточной федерации "Панкратион". Какие есть вопросы?

Александр Жириков пишет:
Золотой медалью Плюсника

А это что за награда? Яша с гошей не знают

Елена Рыжкова пишет:

Анастасия Борзенко пишет:
Как Вы оцениваете результативность такого блока как реклама? 

Элементарно. По конверсии в переход на посадочную (лендинг / чат-бот мессенджера / форму заявки / страницу сайта)

Ну вы же учитываете продажи? Например, у меня масса звонков от менеджеров с тех сайтов, где я интереса ради перешла на страницу сайта, я куплю? Нет. Потому что меня напрягает их скрипт. Реклама на мне сработала? А в конверсию зачлась? 

Анастасия Борзенко пишет:
у меня масса звонков от менеджеров с тех сайтов, где я интереса ради перешла на страницу сайта, я куплю? Нет. Потому что меня напрягает их скрипт. Реклама на мне сработала?

Реклама сработала. Вы стали лидом. Теперь второй уровень конверсии - закрытие на продажу. Это сейчас существенная проблема многих. На рекламу тратят, и даже если она эффективная, деньги сливаются впустую из-за плохого качества продаж.