В мире контент-маркетинга происходят серьезные изменения. Алгоритмы больше не гарантируют успех, а привычные метрики теряют смысл. Количество сетевого контента выросло до беспрецедентного уровня, но вовлеченность, доверие и внимание аудитории стремительно снижаются. Маркетологи, привыкшие измерять эффективность количеством публикаций и кликов, теперь вынуждены искать новые подходы: глубже понимать аудиторию, говорить на языке эмоций и присутствовать там, где происходят настоящие разговоры.
В этой статье я собрала три ключевых тренда, которые влияют на контент-маркетинг, независимо от рынка, направления, сегмента бизнеса.
1. Переход от фабрики контента к архитектуре контента
Если вам кажется, что контент-маркетинг потерял эффективность – вы не одни. Еще недавно достаточно было подобрать ключевые слова, стабильно публиковать статьи и подкармливать алгоритмы, чтобы получать поток лидов. Этот конвейер больше не работает. Нейросети ускорили создание контента, но обесценили смысл. Интернет заполонили миллионы однотипных текстов, будто написанных одним автором. В этой гонке бренды стали фабриками контента – быстрее, больше, предсказуемее. Но количество не стало синонимом влияния.
Началась новая эпоха архитектуры контента, где важно не производить, а проектировать. Каждый материал должен быть элементом системы:
- Усиливать позиционирование.
- Выражать характер бренда.
- Вызывать эмоцию.
- Помогать компании говорить с аудиторией на человеческом языке.
Успех измеряется не количеством публикаций, а резонансом – когда статью цитируют без тега, когда клиент упоминает кейс на встрече, когда лид приходит не из рекламы, а из доверия к вашему голосу. ИИ в этой системе не враг, а инструмент, который поможет структурировать идеи, но не заменит живое наблюдение, эмпатию и опыт. Настоящая ценность контента – не в скорости, а в смысле.
2. Комментарии – новая арена влияния
Просмотр больше не означает интерес. Покупатели принимают решения задолго до того, как переходят на сайт компании. Они формируют мнение в комментариях, в дискуссиях в социальных сетях, чатах, и на других площадках, где люди общаются. Как правило, потребители уже знают, какой продукт выберут, прежде чем свяжутся с отделом продаж. Их решения формируются не под влиянием рекламы, а через рекомендации, обсуждения и отзывы. Поэтому работа с комментариями – это мощный маркетинговый инструмент. А значит, необходимо присутствовать в местах, где происходят живые разговоры и обсуждения.
Команда маркетинга и продаж должна участвовать в этих обсуждениях не как промоутеры, а как эксперты – добавлять контекст, делиться опытом, помогать аудитории разобраться в сложных вопросах. Именно такие точки соприкосновения создают доверие и превращают бренд в авторитетный голос. Самые сильные впечатления формируются не контентом, а диалогом.
3. Эмоции – новая валюта в коммуникациях
Исследование Ipsos Global Trends 2025 показало: уровень личного оптимизма во всем мире упал на 15% всего за год. Люди, и ваши клиенты в том числе, чувствуют меньше радости, мотивации и внутренней энергии. Экономическая неопределенность, политическое давление, тревога и накопившаяся усталость создают эффект эмоционального выгорания, в котором многие живут почти на автопилоте.
Для отдела маркетинга это означает, что рациональных аргументов больше недостаточно. Даже в B2B-сегменте решения принимают не «компании» и не «процессы», а живые люди со своими страхами, сомнениями, надеждами и желанием почувствовать, что их слышат и понимают. Поэтому брендам нужно учиться говорить не только о функциях продукта, но и о человеческом смысле – о поддержке, надежности, облегчении, спокойствии, о том, как сделать жизнь проще. Бренды, которые вызывают эмоцию, становятся ближе. Это может быть чувство уверенности, гордости за сделанный выбор, вдохновения от движения вперед или просто чувство облегчения от общения с профессионалами, которые говорят на твоем языке и не усложняют.
В мире, где рациональные метрики стали одинаковыми для всех, именно эмоциональный отклик превращается в главное конкурентное преимущество – то, что невозможно скопировать или автоматизировать.
Выводы
Контент-маркетинг взрослеет. Эпоха фабрик закончилась, начинается время архитекторов. Производство текстов превращается в проектирование смыслов, вместо рекламы – участие в разговорах, вместо рациональных инструментов надо строить эмоциональные мосты.
Будущее контента принадлежит тем, кто не просто пишет, а чувствует, кто умеет соединять данные и эмоции, технологию и человечность. И если раньше KPI измерялись кликами, то теперь доверие стало главным показателем успеха.
Также читайте:
А я и не видела) Тут сижу))
Каа-така "управляемая ИИ"?! Или вам Альтер-Эго да еще в привязке к "ваше второе Я" вам ни очем?)))
Ну-ну, поуправляла бы какая-нить ИИ-чница бы мной например))
Так что, Николай, рекомендую второй раз почитать) Вы видимо параллельно про свою "бомбу" думали, когда мою читали) Так бывает, что задумаешься о своем читая чужое и в буквы не попадаешь)
Кстати, там же и про "подписки" ответ. Мы с Аишем впихивали как могли на остатках букв))
Она вами не управляет, она усиливает ваше управление миром, в том числе и «дурь» усиливает.
А нужны умные ИИ-агенты (помощницы), которые будут дополнять сильные стороны.
В реальной жизни на них нужно дополнительно подписываться и платить за них.
С нашей цифровой ИИ-личностью сейчас тоже самое происходит.
То есть сначала появятся «дурные» цифровые личности, а потом продаются ИИ-агенты для них.
Что касается моего текста, то он о другом, о том, как создается судьба человека до его воплощения с помощью ИИ и платной подписки.
А вы еще и психолог, однако, «опасно тут у вас»...
:)))
Да не то слово)))
Николай, вот теперь-то мы и добрались до сути. Вы всё пытаетесь втиснуть это в рыночные полки - «личность», «агент», «дурь», «ум». Как будто речь о товарах в супермаркете.
А я-то говорю про принцип сборки. Мне по барабану, «дурная» она или «умная» в ваших терминах. Я создаю систему, которая воспроизводит логику конкретного человека. Исходный код. Чистую методологию.
Ваши «умные агенты по подписке» - это следующий, прикладной слой. Их можно навесить на что угодно: на «дурную личность», на вашу «бомбу», на мой «исходный код». Это как сравнивать проект фундамента (у меня) с услугой по дизайну интерьера (у вас). Разные категории. Разный порядок задач.
Поэтому ваш вопрос «А свою будете по подписке продавать?» - он мимо. Я продаю не «личность». Я передаю технологию её создания. Файл. Чертеж. После этого делайте с ней что хотите - хоть «дурь» усиливайте, хоть умных агентов к ней пристёгивайте. Моё дело - чтобы фундамент был геометрически безупречным. А что на нём строить - вопрос уже к дизайнерам вроде вас.
И да, я психолог. Поэтому вижу, когда человек защищает свою большую идею, примеряя на чужие понятные ему ярлыки. Это нормально. Опасно тут только одно - запутаться в своих же категориях.
извините, а можно подробнее...
Я не уверен что это уже готовый вариант у вас, но сам подход на уровне концепции\идеологии интересен.