Где получить знания и навыки по психологии управления

Заместитель декана Факультета рыночных технологий Института отраслевого менеджмента (ИОМ) РАНХиГС, кандидат психологических наук Наталия Минаева рассказала о преимуществах обучения на первой в РАНХиГС уникальной программе профессиональной переподготовки «Психология управления» и ее ключевых особенностях.

– Расскажите, пожалуйста, какова предыстория создания программы?

Наталия Минаева: Современная жизнь предъявляет высокие требования к руководителям организаций, которые должны быть не только профессионалами в своей области, но и владеть так называемыми soft skills, формирование и развитие которых невозможно без знаний психологии человека. По мнению Германа Грефа, председателя правления Сбербанка России, «побеждают те, кто инвестировал в soft skills». 

В Институте отраслевого менеджмента РАНХиГС реализуется большое количество программ дополнительного профессионального образования: это и программа МВА «Управление недвижимостью», и широкая линейка отраслевых программ повышения квалификации.

Но до сих пор не было ни одной программы, специализирующейся на изучении психологии человека, его индивидуально-психологических особенностей, хотя потребность в такой программе назрела давно.

В некоторые программы дополнительного образования интегрированы отдельные блоки, посвященные развитию управленческих навыков слушателей. К ним, например, можно отнести тренинг «Управление деловыми конфликтами», «Тренинг лидерства», «Тренинг влияния и противостояния влиянию», реализуемые в рамках программы МВА «Управление недвижимостью». Но отдельной программы, дающей слушателям знания по психологии управления людьми в организации в нашем Институте, не было.

Учитывая многочисленные просьбы наших слушателей и выпускников, а также заручившись поддержкой руководства Института отраслевого менеджмента, мы с коллегами создали такую программу.

– По вашему мнению, для кого эта программа?

Н.М.: Мы считаем, что программа будет востребована у собственников компаний, руководителей среднего и высшего звена, специалистов узкого профиля, осознавших необходимость наличия психологических знаний для эффективного управления людьми.

Знания психологических особенностей людей и специфики управления ими также могут быть полезны руководителям проектов – ведь без них практически невозможно сформировать эффективную команду проекта.

Программа может быть полезна также и широкому кругу людей, не имеющих пока опыта управленческой деятельности, но желающих создать собственный бизнес или построить карьеру в крупной российской или западной компании. 

– Какие дисциплины преподаются на программе? Есть ли дисциплины, для освоения которых необходимо наличие психологического образования? 

Н.М.: Логика программы выстроена таким образом, что вначале идут базовые дисциплины, такие как «Практическая психология в управлении», «Психодиагностика для руководителей» и «Психология бизнес-коммуникаций». Данные дисциплины являются основой для освоения узкопрофильных курсов, например, «Технологии влияния и противостояния манипуляциям». Ведь для того, чтобы эффективно влиять на подчиненных, руководителю необходимо понимать их психологические типы, особенности темперамента и характера. Знание психологических закономерностей поведения людей необходимо и для освоения дисциплин «Психология мотивации», «Психология лжи» и «Управление деловыми конфликтами».

За классическими психологическими дисциплинами следуют дисциплины, непосредственно связанные с управленческой деятельностью руководителей: «Психология управления персоналом», «Бизнес-коучинг» и «Психология карьеры». Сформировать эффективную команду слушателям помогут дисциплины «Технологии эффективного командообразования» и «Технологии эффективного лидерства».

Курс «Организационная диагностика» поможет слушателям выстроить в организации эффективные бизнес-процессы, а на курсе «Психология переговоров» слушатели не только узнают о влиянии психологических особенностей людей на ход переговоров, но и отработают некоторые практические приемы.

Завершают программу профессиональной переподготовки авторские дисциплины «Методы психологической саморегуляции» и «Эмоциональный интеллект», освоение которых поможет слушателям эффективно справляться со стрессом на работе, сохранить свое ментальное здоровье, которое базируется в том числе и на высоком уровне эмоционального интеллекта.

Для освоения программы не требуется наличие психологического образования, хотя дисциплины, читаемые в рамках программы, относятся исключительно к области психологического знания. Преподаватели программы максимально адаптировали классические психологические теории и подходы для их практического использования.

– В чем состоит основное отличие программы от аналогичных на рынке образования? 

Н.М.: Программ, аналогичных нашей, на рынке образования практически нет. В Президентской академии мы первые разработали уникальную программу профессиональной переподготовки, направленную на развитие психологических компетенций современных руководителей. Нашим основным преимуществом является неразрывная связь с практикой бизнеса. Программа разработана по запросу многих руководителей, прошедших обучение на других наших программах, имеющих узкую специализацию в какой-либо конкретной области, но в силу ограниченности учебных часов, не включающих дисциплины по психологии управления. 

Еще одним важным, на наш взгляд, преимуществом программы является то, что она разработана по принципу «матрешки», т.е. у слушателя есть возможность прослушать отдельные блоки программы по интересующей его тематике: психодиагностика для руководителей, психология мотивации, психология лжи и др. По каждому отдельно пройденному блоку слушатель получает свидетельство о повышении квалификации, а в случае прохождения всех блоков – диплом о профессиональной переподготовке.

У наших слушателей будет еще одна уникальная возможность: если в силу дефицита времени обучение в течение 4,5 месяцев затруднительно, есть возможность пройти программу в формате интенсивного обучения и освоить ее основные модули за 1,5 месяца. Краткая версия программы так и называется – «Психология управления. Интенсив». Если в процессе обучения у слушателя появится возможность уделять учебе больше времени, он всегда сможет присоединиться к группе, проходящей обучение по полной версии программы.

– Проводятся ли какие-то уникальные занятия в рамках программы?

Н.М.: Программа включает в себя не только лекции по актуальным темам психологии управления, но и тренинги, деловые игры, кейсы. Слушателям предоставляется уникальная возможность с помощью психологических тестов оценить собственные психологические качества, отработать на практике и развить многие так называемые soft skills, например, техники влияния и противостояния влиянию. В процессе обучения на программе у слушателей появится уникальная возможность освоить эффективные практические приемы противостояния манипуляциям, психологический саморегуляции, управления стрессом.

– Что вы можете сказать о преподавателях программы? 

Н.М.: Все преподаватели программы – практикующие специалисты, являющиеся экспертами в своей области: психологи, бизнес-тренеры, коучи, организационные консультанты. Многие из них имеют ученые степени и преподают на других программах профессиональной переподготовки, повышения квалификации, а также на программах МВА.

Все преподаватели без исключения имеют опыт проведения тренингов актуальной тематики для персонала ведущих российских и западных компаний: тренингов лидерства, командообразования, управления деловыми конфликтами, деловых переговоров, эмоционального интеллекта и пр. 

– Как выглядит учебный график слушателей?

Н.М.: График обучения по программе «Психология управления» вечерний: два будних дня в неделю с 19:00 до 22:00 и суббота с 10:40 до 17:10. Мы понимаем, что наши слушатели работают, соответственно спланировали график занятий так, чтобы им было удобно совмещать учебу с работой. Продолжительность обучения на программе составляет 4,5 месяца. 

Также для удобства доступен онлайн формат обучения на программе Интенсив. 

– Какой документ получают выпускники программы?

Н.М.: Выпускники программы профессиональной переподготовки «Психология управления» получают диплом о профессиональной переподготовке установленного РАНХиГС образца. 

– А что нужно для поступления на программу?

Н.М.: Для поступления на программу профессиональной переподготовки «Психология управления» необходимо заполнить заявку на сайте ИОМ, а также предоставить пакет входящих документов. Поступающие на программу должны иметь высшее образование.

– Какова стоимость обучения на программе и есть ли скидки?

Н.М.: В настоящее время стоимость обучения на программе «Психология управления» составляет 200 тысяч рублей. Стоимость программы «Психология управления. Интенсив» составляет 60 тысяч рублей. Мы очень заинтересованы в том, чтобы выпускники других программ дополнительного профессионального образования, реализуемых в ИОМ РАНХиГС, продолжили обучение на нашей программе, поэтому для них предусмотрена скидка в размере 10%, для выпускников Президентской академии – 5%.

Также существует система скидок для юридических лиц: если обучение проходят 2 и более сотрудников одной компании, скидка составляет 5%. При обучении 4-х и более сотрудников одной компании предоставляется скидка в размере 7%.

– Планируете ли вы развивать эту программу?

Н.М.: Как уже было сказано, программа является новым уникальным продуктом на рынке образовательных услуг, разработана в соответствии с потребностями реального бизнеса и имеет исключительно прикладную значимость. Тем не менее, в первую очередь мы всегда ориентируемся на потребности наших слушателей и их пожелания, поэтому не исключаю, что со временем в программу будут включены новые дисциплины.

Узнать больше о программе «Психология управления» можно на сайте ИОМ

Партнерский материал

Комментарии
Адм. директор, Белгород
Олег Севодин пишет:
Управление сотрудниками через психологию... "С этим мальчиком будьте поласковее: вы имеете дело с крайне чувствительным, легко возбудимым гаденышем" - так, да? Нанимать их можно через психологию (в том числе!), а вот работать они должны от мотивации и целей, что не исключает и(!) наблюдения за их развитием и обратной связью

Если различать руководство и управление, то в 1 - м случае знания психологии не нужны. Предполагается, что мотивация у подчиненного уже есть. И от своих целей в процессе работы он отказался. Принимая цели руководства. Таким образом, руководство предполагает жесткую иерархию ( начальник - подчиненный) и беспрекословную дисциплину. Что характерно для армии и оборонных предприятий, железной дороги, авиации и т.п. 

Управление же основано на мотивации, которую еще нужно создать. И цели у сотрудника свои есть. Теперь управленцу нужно макимально совместить цели сотрудника и цели управленца. И сделать это можно только понимая,  что движет сотрудником. И постараться изменить стремления сотрудника в выгодную управленцу сторону, к его целям. Поэтому управлять может не только начальник подчиненным, но и любой рядовой сотрудник, хорошо разбирающийся в человеческой психологии, психологии коллектива,  ...

Иногда рядовой сотрудник может управлять своим начальником

 

+479Олег Севодин Партнер, Красноярск

у нас на сайте есть цитата: "дилетанты управляют людьми и деньгами, профессионалы - процессами и проектами" ))) 

 

Лучше написать так: Чтобы организовывать и совершенствовать процессы, и   чтобы реализовывать проекты, нужно управлять деятельностью людей...................... Беден пока  язык менеджера. Поэтому слово управление понимают в самых разных смыслах. Например. С одной стороны, под управлением понимают цикл Деминга PDCA, который на самом деле есть универсальный способ достижения любой цели кем угодно ( сотрудником, подразделением, организацией).  То есть, для достижения цели нужно иметь план движения к ней, сделать первый шаг по плану, оценить правильность движения к цели ( или удаления от нее), при необходимости  скорректировать план. Потом делать следующий шаг. И так, циклически (итерационно), до достижения цели. С другой стороны, под управлением понимают (упрощенно говоря) мотивацию управляемого  двигаться к цели управленца
Независимый директор, Москва

Если говорить на профессиональном управленческом языке, то знания психологии управления дают 10 % успеха, навыки их использования - 30 % успеха, а само использование этих знаний и навыков - 60 % успеха. Поэтому желательно учить обязательности использования полученных знаний и навыков. 

Адм. директор, Белгород
Александр Сейнов пишет:
Если говорить на профессиональном управленческом языке, то знания психологии управления дают 10 % успеха, навыки их использования - 30 % успеха, а само использование этих знаний и навыков - 60 % успеха.

Не очень понятная статистика.  Как можно достичь успеха (результата) без использования (применения) знаний, умений и навыков? Одной силой мысли?

Деятельность включает два этапа:

- мыследеятельность (постановка цели,   разработка стратегии и тактики, планирование, ...)

- практическая деятельность  (воплощение планов в жизнь).

Успех в бизнесе всегда  подразумевает практическую деятельность.  Вот в науке можно ограничиться первым этапом и тем не менее, добиться общепризнанного успеха.

А в бизнесе нельзя заниматься только мыследеятельностью. Надо еще и " пахать".

То есть,  знания, умения и навыки не дают ни 30, ни 10, ни 5 % успеха без их применения

 

Партнер, Красноярск
Сергей Мамин пишет:

А в бизнесе нельзя заниматься только мыследеятельностью. Надо еще и " пахать".

 

Грешным делом, согласен с Джобсом, что работать надо не 12 часов в сутки, а головой. Что не исключает 12ти часов периодами, правда )))

А ваши рассуждения про управление через психику смахивают на мантры одного мальчика, который пишет книжки по тайм-менеджменту и тониробинсит с лекциями про это. На мой вопрос, "это типа вся система управления?", т.е. достаточно освоить ТМ и никакой стратегии и PDCA не надо, получил путёвку в пешее эротическое. Не, аргумент, чё. Когда других нет )))

Без обид, навевает просто.

Адм. директор, Белгород
Олег Севодин пишет:
А ваши рассуждения про управление через психику смахивают на мантры одного мальчика, который пишет книжки по тайм-менеджменту и тониробинсит с лекциями про это. На мой вопрос, "это типа вся система управления?", т.е. достаточно освоить ТМ и никакой стратегии и PDCA не надо, получил путёвку

Думаю, что дело не в вопросе, а в пренебрежительном тоне, которым Вы его задаете - "Один мальчик тониробинсит". Видимо поэтому он Вас и послал. 

В моих сообщениях перечислены три  инструмента менеджера: руководство, управление и цикл PDCA. Это только часть инструментов системы управления. Которая к тому же многослойна.

" Управление через психику", на мой взгляд неудачный термин. Лучше говорить о влиянии, мотивации и управлении деятельностью. Естественно, речь идет не о насилии, а о заинтересованности сотрудника. Для чего нужно понимать, что движет сотрудником.

Относительно Билла  Гейтса....Думать головой нужно и это первый этап (мыследеятельность). Но без воплощения мыслей, решений через практическую деятельность (2 этап) мало кому был бы интересен первый этап. Это не наука, это бизнес. Здесь важен готовый продукт, а не его образ в голове предпринимателя. Поэтому без воплощения никак 

Партнер, Красноярск
Сергей Мамин пишет:

Думаю, что дело не в вопросе, а в пренебрежительном тоне, которым Вы его задаете - "Один мальчик тониробинсит". 

Шёл я на его выступление как раз проникнуться у светоча, а не поржать. А дальше уж как подавали... Как и Титанушкин, не люблю симулянтов. Внимательно слушать и воспринимать вроде жизнь научила, это умение её продлевает шокапец, среди прочего. 

Важность готового продукта - неудачная подача. Для компании это самоцель только до выхода на рынок. Потом всё смешнее )))

2
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Новости образования
WU Executive Academy проведет мероприятия для выпускников в онлайн-формате

Виртуальные встречи сближают: в них стало проще общаться большему количеству участников.

ИБДА РАНХиГС запускает первую в России программу по управлению проектами и продуктами

Программа соответствует принятому за рубежом мастерскому уровню Specialized Master, то есть является одногодичной прикладной магистратурой.

МИРБИС открыл набор на сокращенную программу МВА

Она ориентирована на менеджеров с экономическим или управленческим образованием, а также выпускников Президентской программы переподготовки управленческим кадров.

Декан WU Executive Academy рассказала, как бизнес-школа готовится к старту осенних программ

Обучение можно будет пройти в гибридном формате.

Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Рост заболеваемости коронавирусом пока не пугает россиян

Количество россиян, говорящих о необходимости карантина, за полгода снизилось в 2,5 раза.

Половина россиян продолжает работать на больничном

Больше всего на больничном работают бухгалтеры и IT-специалисты.

Facebook наденет на своих сотрудников AR-очки

Facebook уверяет, что будет очень осторожен в том, как использовать и применять очки в общественных местах.

Walmart увеличит почти в два раза зарплату 165 тысячам сотрудников

Работники компании будут получать от 15 долларов до 30 долларов в час.