Сейчас реже используется термин «кризис» – то ли потому, что под кризисом часто понимают резкие потрясения, а не долгосрочные трудности, то ли потому, что все уже просто привыкли. Как ни называй, но действия в такое время часто определяют, кто останется на плаву, а кто нет.
Экономически мы переходим из кризиса неплатежей в кризис спроса, когда не просто перестают платить, а даже не покупают. Политическую ситуацию прогнозировать не решусь, но при текущих курсе рубля и ценах на нефть, новыми налогами и по-прежнему высокой ставке, мы можем получить неприятные тенденции в спросе на все товары и услуги вкупе с инфляцией 10+% в год по официальной статистике. На сколько ее умножать, чтобы получить реальную – решайте сами.
Поделюсь своими мыслями о том, как сохранить и укрепить позиции в сложные времена.
Если у вас свой бизнес
Инфозомбирование «всех на рост» будет всегда, просто потому что оно хорошо продается в отличие от иногда необходимой оптимизации. Конечно, и сейчас есть бизнесы, которые растут, их немало. Для остальных бизнесов, а это большинство, главное:
- Эффективность. Под ней можно понимать рентабельность, причем как всего бизнеса в целом, так и каждой копейки затрат.
- Платежеспособность. Под ним – чистый денежный поток и дебиторка. Надеюсь, что прибыль от денежного потока все четко отличают.
Что стоит делать?
Еще раз посмотрите на свои затраты, выделите то, без чего бизнес точно умрет, а все остальное поставьте под вопрос.
Рекомендую использовать такое упражнение. Разделите команду на две части: первая будет доказывать необходимость каждой статьи затрат, а вторая – отстаивать их сокращение. Так вы и команду вовлечете, и посмотрите на эти затраты с разных сторон.
Насчет внедрения ИИ в бизнес. Трижды прочитайте эту мысль, которая набирает популярность: «AI is everywhere. ROI is not (ИИ везде. Его рентабельность - нет)». И пять раз подумайте, где его стоит внедрять, а где – нет. Главная проблема с ИИ в бизнесе: инвестиции во внедрение далеко не всегда окупаются. Внедрение ИИ в бизнес-процессы требует инвестиций, которые почти никогда не окупаются в моменте.
Помните, как на золотой лихорадке больше всего заработали продавцы лопат. И сейчас на ИИ больше всего зарабатывают те, кто рассказывает, как заработать на ИИ. Бизнес должен считать деньги, особенно сейчас!
Про стратегию. Не буду писать много, но отмечу, что фокус на главном и понимание, что именно вы круто делаете, а от чего отказываетесь – есть очень важная часть стратегии бизнеса. Тут я имею в виду ключевые клиентские сегменты, продуктовые категории, каналы и способы привлечения. Определите, что из этого наиболее эффективно и уберите остальное. Сейчас распыляться смерти подобно.
Для невыгодных сегментов есть такое маркетинговое понятие – «дискриминация», то есть ухудшение условий для тех клиентов, которые не являются ключевыми или минусовыми в части рентабельности. Надеюсь, считать вы это умеете.
Если вы фрилансер
Большинство из вас и так тратят значительное время на маркетинг. Сейчас придется тратить еще больше, по крайней мере лидогенерация и продажи должны стать для вас главным фокусом деятельности, иначе вы не сможете продать то, что хорошо умеете.
Если вам повезло работать на одного заказчика – убедитесь, что он останется с вами или позволит вам остаться с ним. Поищите второго на всякий случай. Если нет уверенности – сейчас хороший рынок труда. Понимаю, что это вызовет праведный гнев работающих на себя, но в стабильном доходе в нестабильные времена, если хорошо подумать, нет ничего плохого.
Проанализируйте, чем отличаются клиенты, которые выбирают вас, от тех, кто не стал пользоваться вашими услугами – возможно, так вы нащупаете тех клиентов и услуги, которые вам дают больше всего дохода.
Проанализируйте, как вы продаете себя и свои услуги – большинство из нас никогда не учились продавать, считая, что хорошая работа продается сама. А это не так. Возможно, как раз научиться продавать и будет тем главным, чем стоит заняться сейчас.
Если вы работаете в найме
Изучайте ИИ! Да, хайпово, но для себя и повышения собственной продуктивности точно полезно, к тому же будете выглядеть современным и более ценным, если коллеги узнают от вас много полезного!
В целом рынок труда, в отличие от него же годовой давности, сильно сегментируется: если год назад нужны были почти все, то сейчас есть профессии, которые заметно сокращают.
Прикиньте риск вашего сокращения, и если он существенный или некомфортный для вас, то стоит снизить запросы в угоду стабильности. Хотя тут сложно давать советы, поскольку у каждого человека своя уникальная ситуация. Но «прикинуть палец к носу» точно стоит.
В заключение
История учит нас тому, что любой кризис заканчивается. Главное остаться на плаву в этот шторм, и тут стоит быть максимально прагматичным.
Читайте также:
Исправили.
В мире постоянно что-то происходит. Говорить, что сейчас прям какое-то особенное время, что надвигается особенный кризис, я бы не стала.
По поводу отношению к кризисам и поведению в кризисы: всегда нужно иметь несколько вариантов развития событий - это верно как для компаний, так и для сотрудников или фрилансеров. Думать, что всё всегда будет надежно, стабильно и хорошо, по меньшей мере, наивно...
Привычка... Мне нравятся такие статьи, читаю с удовольствием.
Вот здесь - полностью согласен: и собственнику бизнеса, и сотрудникам критически важно быть в курсе возможностей этой технологии. Не просто, чтобы при случае "вбросить пару фраз" в разговоре с партнерами, но чтобы планировать будущую работу.
Собственнику компетентность (даже базовая) в сфере ИИ даст возможность более правильно ставить задачи и определять зоны роста сотрудников, а сотрудникам - позволит более эффективно выполнять текущую работу, порученную собственником.
А вот здесь - возникает пространство для обсуждения, что такое внедрение?
Кейс А. По готовому алгоритму я попросил ChatGPT написать программу, которая заработала и сэкономила мне десятки часов - это внедрение или использование?
Кейс Б. Копирайтеру, ответственному за размещение текстов в соцсетях, в должностные обязанности включена необходимость проверки всех постов перед публикацией на единую стилистику и ее выравнивание - тоже использование, или уже внедрение в рабочий процесс?
Конечно, если речь идет о реализации сторонних ИТ-инфраструктур (серверов для анализа документооборота, кастомизации ИИ и его развертывании in-house и проч.), вопросы рентабельности остаются актуальными, как и в любом проекте. Но особенность современных решений в ИИ - чрезвычайно малый порог входа: как по капиталу (даже бесплатно можно), так и по компетенциям (базовый функционал доступен школьнику). И в этой связи я не вижу ни одной причины, по которой бы можно было откладывать эксперименты с ИИ на любом уровне бизнеса. Как не может навредить чистый воздух, не сможет навредить и развитие навыков в ИИ. Практика показывает, что даже решения "на коленке" позволяют существенно повысить эффективность выполняемых функций. В дальнейшем уже можно думать об автоматизации таких решений.
Наконец, отдельно хотел бы подчеркнуть важность сохранения данных внутри компании. Зачастую энтузиасты ИИ начинают тестировать его возможности на актуальной коммерческой информации, составляющей корпоративную тайну. Вот этого делать точно не нужно - уже имеются прецеденты "всплытия" сканов документов, которыми сеть обогащается при обучении. "Отыграть" такое невозможно. Если речь идет о коммерческом использовании - нужно покупать платный доступ.
всем добрый день!
100%, так как: "After all, you only find out who is swimming naked" - Ведь лишь с началом отлива вы можете выяснить, кто купается голышом. (с) У. Баффет.
экономика, просто экономика и стабильные времена даются всем, в том числе и бизнесу, чтобы подготовиться к нестабильным?
экономика циклична. может раньше были цикличны кризисы, а теперь наступает цикличность стабильных времен? то есть раньше стабильное время длилось продолжительно в отношении кризисов, а теперь наступает эпоха длительных кризисных периодов, которые станут сменяться относительно короткой стабильностью?
поправили, теперь все корректно
поправили, теперь все корректно
поправили, теперь все корректно
спасибо за коммент!)
возможно к "кризису платежей" мы как-то адаптировались, да и в ликвидности рублевой недостатка нет
но при текуцем уровне стоимости денег, который держится уже считай год (если считать где-то от 18%) мы можем столкнуться с кризисом уже спроса. Да, сейчас есть стабильный приток гос расходов в экономику по понятным причинам и спрос не упадет в ноль как в 2008м, но я бы не игнорировал сценарий существенного снижения спроса. По крайней мере его игнорирование может дорого стоить, поэтому и родилась мысль написать в статье то, что часто обсуждаем с сосбтсвенниками и топами.
Ставка, кстати, еще и пылесосит ликвидность с рынка, что также ограничивает спрос...
Шутки бывают смешные и не очень. В моём первом комментарии перед этим, судя по реакции, - очень не )
Позвольте несколько разрозненных мыслей по теме уже серьезнее.
Как по мне, так термин "оптимизация", с одной стороны, очень сильно дискредитирован. Лично когда слышу - напрягаюсь и прошу разъяснить, что имеется ввиду. С другой, не отражает в полной мере весь комплекс мер, направленных на повышение эффективности работы.
Меня воодушевляет, по-старинке, более комплексный процесс "повышения производительности труда". Считаю, что во все (любые) времена это основной способ пережить хоть благостные, хоть кризисные моменты. И, конечно, с этой точки зрения совет изучать и, по возможности и целесообразности, применять ИИ, как новую технологию, что бизнесу в целом, что его отдельным элементам вплоть до работников, несомненно правильный.
Собственно, как мне кажется, вся статья как раз о повышении производительности труда и есть. Но другими "сегодняшними" актуально воспринимаемыми словами и выражениями.
А сопутствующий эмоциональный заряд относительно возможного предстоящего ужаса, соглашусь с коллегами, случается не "впервые и вновь".
Позволю себе, например, в очередной раз напомнить стихотворение А. Кушнера от 1978 года:
Времена не выбирают,
В них живут и умирают.
Большей пошлости на свете
Нет, чем клянчить и пенять.
Будто можно те на эти,
Как на рынке, поменять.
Что ни век, то век железный.
Но дымится сад чудесный,
Блещет тучка; я в пять лет
Должен был от скарлатины
Умереть, живи в невинный
Век, в котором горя нет.
Ты себя в счастливцы прочишь,
А при Грозном жить не хочешь?
Не мечтаешь о чуме
Флорентийской и проказе?
Хочешь ехать в первом классе,
А не в трюме, в полутьме?
Что ни век, то век железный.
Но дымится сад чудесный,
Блещет тучка; обниму
Век мой, рок мой на прощанье.
Время – это испытанье.
Не завидуй никому.
Крепко тесное объятье.
Время – кожа, а не платье.
Глубока его печать.
Словно с пальцев отпечатки,
С нас – его черты и складки,
Приглядевшись, можно взять.
Заголовок одной из недавних статей о AI:
ChatGPT Is Poisoning Your Brain…
Теперь и вы это знаете.