Не материальная мотивация персонала

Мне думается, что можно попробовать обсудить проблему с персоналом. Если остались уже только те, кто хотят работать, они поймут, что есть объективные причины в текущей ситуации. Возможно, на краткосрочный период напряженность удастся снять. Скорее всего, можно подобрать командное мероприятие по интересам.

Глобально же – нужно искать замену персоналу среди категорий, для которых такая работа может быть временно выгодной: участников биржи труда, контингента ФСИН, переселенцев.

Антон Соболев пишет:
Мне думается, что можно попробовать обсудить проблему с персоналом. Если остались уже только те, кто хотят работать, они поймут, что есть объективные причины в текущей ситуации. Возможно, на краткосрочный период напряженность удастся снять. Скорее всего, можно подобрать командное мероприятие по интересам.

Автор ветки пишет:

Андрей Чубаров пишет: Собираю информацию для анализа, раздаю поручения, ввожу новое с целью того же анализа и взвешанных управленческих решений. Но от части персонала (в основном задейстованном на производстве) необходимое поступает либо слишком медленно, либо промолчу в каком виде (много даю своего, наработанного ранее, что необходимо просто заполнять).

То есть проблема не только в том, что персонал не хочет что-то делать, а еще в том, что он не знает как это делать. То есть кто-то должен их научить, разработать и внедрить алгоритм работы.

Антон Соболев пишет:
Глобально же – нужно искать замену персоналу среди категорий, для которых такая работа может быть временно выгодной: участников биржи труда, контингента ФСИН, переселенцев.

Ну а насчет замены персонала, а кто обучит новый персонал, кто разработает для них детальный технологический регламент работы?

У организации, где я работал, был контракт с предприятием - колонией, мы сотрудничали с ними по производству одного изделия. В ходе этой работы я познакомился с описанием технологического процесса на этом предприятии, более детального описания техпроцесса я никогда не видел, хотя работал с аналогичными производствами, там было расписано сколько раз надо ударить молотком по детали, и много чего другого.

Организовать работу такого коллектива, как Вы предлагаете, это само по себе специфическая задача.

Юрий Полозов пишет:

Андрей Чубаров пишет:
Уже проработано, проект не окупится и за 20 лет.

Уважаемый Андрей,

"в порядке бреда":

А если на вашей базе (избытке электроэнергии) создать майнинговую ферму по криптовалюте? С привлечением внешнего инвестора, обеспечивающего вклад оборудованием для майнинга?

Юрий, данный бред давно в моей голове. Вопрос прорабатывался до меня, а до меня доведено,  что вопрос закрыт со стороны собственника.

Антон Соболев пишет:

Мне думается, что можно попробовать обсудить проблему с персоналом. Если остались уже только те, кто хотят работать, они поймут, что есть объективные причины в текущей ситуации. Возможно, на краткосрочный период напряженность удастся снять. Скорее всего, можно подобрать командное мероприятие по интересам.

Глобально же – нужно искать замену персоналу среди категорий, для которых такая работа может быть временно выгодной: участников биржи труда, контингента ФСИН, переселенцев.

Мылси сошлись. Переселенцы - моя мысль, ФСИН - кадры озвучили.))

Вячеслав Вайсблех пишет:

Кто-то из "классиков управленческой науки" правильно сформулировал:
"Людей не надо мотивировать, их надо перестать демотивировать..."

Пообщайтесь с людьми по людски, и если Вы действительно управленец, а не менеджер, то поймёте, где в вашей системе зарыта и процветает "демотивация" и сколько её "до хрена"...

Исключите её(демотивацию), и прибудет вам счастье...
Поверьте моему опыту...

Общение с людми происходит. Есть мысль провести анонимный опрос на тему демотивирующих факторов. У Вас есть опыт/мысли вопросов для включения в анкету опроса?

Андрей Чубаров пишет:
Юрий, данный бред давно в моей голове. Вопрос прорабатывался до меня, а до меня доведено,  что вопрос закрыт со стороны собственника.

Уважаемый Андрей,

"Чёткий доклад исключает глупые вопросы".

Спасибо!

Андрей Чубаров пишет:
Общение с людми происходит. Есть мысль провести анонимный опрос на тему демотивирующих факторов. У Вас есть опыт/мысли вопросов для включения в анкету опроса?

Думается мне, что любое анкетирование/опрос будет лукавством, как с одной стороны, так и с другой.
Я бы просто с людьми начал общаться не разово, а системно.
Курилка, столовка, шутки, анекдоты, реальный интерес к людям, и их заботам.
Не сразу, но потихоньку, понемногу, люди начнут открываться...
Тогда и узнаете, что их демотивирует.
А в опросы, анкеты и другую бизнес-лабуду, лично я не очень верю.

Вячеслав Вайсблех пишет:
Думается мне, что любое анкетирование/опрос будет лукавством, как с одной стороны, так и с другой.

Я бы просто с людьми начал общаться не разово, а системно.

Курилка, столовка, шутки, анекдоты, реальный интерес к людям, и их заботам.

Не сразу, но потихоньку, понемногу, люди начнут открываться...Тогда и узнаете, что их демотивирует.

А в опросы, анкеты и другую бизнес-лабуду, лично я не очень верю.

В описанной ситуации я бы все-таки начал с содержательной части, то есть с технических аспектов решения поставленной задачи.

Автор поставил перед подчиненными задачу и дал им форму, в которую они должны облечь ее решение. Ну а дальше все застопорилось.

Мне кажется, что надо расписать технологию (методологию, алгоритм, инструкцию, по разному можно назвать) решения этой задачи.

То есть, с каких датчиков надо снять показания, из каких журналов и документов надо выбрать нужные данные, из каких электронных баз надо выбрать нужные данные. Далее по каким алгоритмам и формулам надо эти данные обработать, чтобы заполнить итоговую форму.

Вот если это корректно сделать, то многое станет понятно, причем Заказчику и Исполнителю.

Например, какие есть проблемы для решения этой задачи, могут отсутствовать неободимые приборы или приборы неисправны или установлены где-то под потолком так, что сотрудники 50+ не горят желанием туда лезть. Может не ведется учет по интересующим параметрам и т.д.

А кроме того, будет понятна трудоемкость этой работы, сколько нужно времени, чтобы заполнить форму?

Если полчаса это одна ситуация, а если три дня уже другая, ведь у Исполнителя есть своя работа, от которой его никто не освобождает, и за нее с него спросят.

Вот если у обоих сторон будет полное понимание по содержательной части работы, то можно уже конкретно о чем-то договариваться. Тут и шутки с анекдотами не помешают.

Заглянул случайно по старой памяти. Ух, ты, есть жизнь на Exe! ;)

Несколько мыслей по теме:

I. Магистральный путь — увеличение выигрышей:

0. «Задача в постановке заказчика неверна» (ТРИЗ-аксиома). Надо искать корень.

1. Реальная проблема — не в стимулировании персонала, а в падении спроса на пар. (Был бы спрос, а с ним деньги — было бы чем стимулировать материально, перевооружить производство и т. д.)

2. Источник проблемы — снижение спроса на продукцию завода. (Вероятно, одного из крупных? Кстати, какого из 9-и, гуглящихся в Абакане?)

3. Имеющиеся интеллектуальные ресурсы (немалые!) было бы разумнее потратить на увеличение сбыта самого завода и, как следствие, потребления пара.

4. Наверняка, это задача не столько даже завода, сколько всего города. (Думаю, предприятие анимает заметную долю рынка труда.)

5. Если решать задачу системно, я бы попытался объединить производственников Абакана и порешать общие проблемы сообща, вместе с администрацией. Возможно, вписаться в итоге командой в какую-нибудь программу «Абакан-2025»… В 50+ важно значимым себя ощущать. Социальная значимость на уровне города / края и настроение коллективу поднимет. Как-никак, 350 лет городу грядёт, верно?

6. В процессе могут выявиться незаметные до этого ресурсы и даже… новые потребители пара. Вдруг возьмутся новый открытый бассейн на излишках пара строить? (Шутка)

II. Альтернативный (дополнительный) подход — начать «крохоборствовать». Можно, конечно, провести тщательный ресурсный анализ, найти несколько десятков неучтённых ресурсов, даже что-то из них «выкружить». Однако это уже — путь тупиковый.

Всевозможные ЛИН и так больше 100 % дать принципиально не могут. А здесь уже оптизация не по первому кругу. «Закон убывающей отдачи» значительных выигрышей не позволит. Но можно попробовать, например, тот же лишний пар в электроэнергию перегнать. А её уже сбыть легче…

III. Искать меры стимулирования сотрудников 50+ — самый тяжёлый путь. Не столько технически, сколько… Бесперспективно!

Людям в этом возрасте стабильность нужна, не до инноваций — с одной стороны. Попривыкли, будут за место держаться, это можно использовать… С другой, что ждёт этот коллектив через 5 лет? А через 10?

Но что-то сделать можно. Например, детально проработать функционал, разработать подробнейшие чек-листы и диаграммы в картинках, добиться выполнения функционала неквалифицированным, сменным персоналом, раздробить функции и т. д.

Почему многие «гоголем» ходят. Потому, что совмещают много функций, чувствуют себя «незаменимыми»…

Возможно, что-то (частично) автоматизировать. Возможно, перевести «отличников» на четырёхневку с сохранением зарплаты… Да хоть, «Клуб рыболовов» учредить и всем составом «Один за всех» соревноваться — для командообразования. Может, помочь чем-то не столько сотрудникам, сколько детям-внукам? Подарки на новый год детям — сентиментальнее…

Заочно предлагать трудно. Смотреть по месту надо.

PS. Интересно, о каком предприятии речь? (Думаю, не об Абаканской ТЭЦ, она, наверное, с жилфондондом тесно связана, дотируется…)

Константин Куликов пишет:
Заглянул случайно по старой памяти. Ух, ты, есть жизнь на Exe! ;)Несколько мыслей по теме:

Вы сделали хороший анализ. Обращу внимание на 2 пункта.

Константин Куликов пишет:
Но можно попробовать, например, тот же лишний пар в электроэнергию перегнать. А её уже сбыть легче…

На эту тему автор ответил о возможности использования законсервированных турбин для генерации электроэнергии для собственных нужд предприятия:

Уже проработано, проект не окупится и за 20 лет.

Можно было рассмотреть возможность вместо расконсервации старых турбин приобрести и установить новые, отвечающие текущим требованиям, но это требует денег, которых нет.

Константин Куликов пишет:
Возможно, что-то (частично) автоматизировать.

Это не реализовать за счет внутренних резервов, нужна закупка оборудования, проектирование, монтаж и установка, пуско-наладка, это потребует привлечения специализированных организаций, что опять же требует денег, которых нет.

Короче открываете что написали для вашего региона в институте сопс АН СССР в 80е годы. Анализируете, современите и вываливаете на обозрение местным властям и бизнес сообществу, возможно кто то из инвесторов проникнется (а есть люди которые умеют работать с инвесторами, но им нужен толковый заранее рентабельный проект).

Проблемы отсутствия потребителя  на уровне предприятия не решаются. Быстрее и легче будет создать потребителя чем играться с персоналом.

Алексей Уланов пишет:
Проблемы отсутствия потребителя  на уровне предприятия не решаются. Быстрее и легче будет создать потребителя чем играться с персоналом.

Насколько я понял автора ветки, его претензии к персоналу носят не производственно-технологический характер, а то, что персонал не обеспечивает оперативного получения информации, необходимой для антикризисного управления:

Вижу проблемы, которых вал. Собираю информацию для анализа, раздаю поручения, ввожу новое с целью того же анализа и взвешанных управленческих решений. Но от части персонала (в основном задейстованном на производстве) необходимое поступает либо слишком медленно, либо промолчу в каком виде (много даю своего, наработанного ранее, что необходимо просто заполнять). Отсюда и речь о мотивации всех "товарищей" которым за 50+ и которым ничего не стоит пойти на заслуженных отдых.

Решению этой проблемы могла бы помочь упомянутая частичная автоматизация:

Константин Куликов пишет:
Возможно, что-то (частично) автоматизировать.

Но мы опять упираемся в отсутствие финансовых ресурсов:

Михаил Лурье пишет:
Это не реализовать за счет внутренних резервов, нужна закупка оборудования, проектирование, монтаж и установка, пуско-наладка, это потребует привлечения специализированных организаций, что опять же требует денег, которых нет.

Поэтому, проблема в том, чтобы привлечь персонал к работе по сбору и предварительной обработке необходимой информации без дополнительных затрат.

Благодаря Константину увидел интересную тему! А то бы пропустил!:)

В теме присутствуют  два аспекта. Один связан с нематериальной мотивацией, то есть с людьми, а второй с ухудшением деятельности компании.

С точки зрения подхода например Тойоты, а не ЛИН, который далеко ушел от настоящего бережного и бережливого отношения.

Инженерно-организационный подход направлен на включение людей в процессы совершенствования методов и процессов производства.

В нашем случае  как описал ситуацию автор от людей требуется только исполнять и делать что нужно и не делать что не нужно.

Что очень напоминает принципы "забастовки по итальянски"!:) 

Но введенные не исполнителями, а "ребятамм постарше". То есть это кризис сложиашейся системы управления!

Радует, что руководство все же технически грамотное и знает, что при загрузке в пиковые циклы в 40% эффективность деятельности компании очень низкая.

Их предположение, что если переработать тепло в электричество, то компания может начать оживать. Вместе с этим и у людей может появиться надежда или укрепиться вера!

В Японии, я видел на металлургических комбинатах свои теплоэлектростанции. Там подсчитали и поняли, что будет достаточно оправданным, имея уголь для металлургии использовать его и для производства электроэнергии.

В случае кейса автора, мне точно не известно откуда и по какой цене поставляется электроэнергия, чтобы оценить возможность конкуренции или партнерства с существующим поставщиком.

В принципе, как у героев известной комедии, тот кто нам мешает, в ряде случаев может и помочь!

Например с деньгами или оборудованием для дооснащения нового производства!

С точки зрения электроэнергии - это самый дефицитный сейчас ресурс на планете, в связи с планами по развитию ИИ!

В нашей стране и рядом уже начали ограничивать расход электроэнергии на майниг крипты!

Если например купить, а если не дадут на это денег, то взять в аренду оборудование у существующих майнеров. Их все равно уже начали поджимать в ряде Стран и регионов!

Также стоит уделить внимание и более прямым способам расходования тепла. 

Можно изучить в каких видах деятельности, кроме выращивания овощей, фруктов и цветов нужно в больших количествах тепло?

Возможно, где то в нефтехимии? 

Можно искать деньги и можно искать партнеров, кому нужно тепло или электричество - в этом случае они сами решат финансовые вопросы!

Вот настоящих инженеров сейчас точно во всем мире не хватает и это большой козырь!:)

Нам только еще предстоит научиться или вспомнить(?) Как включить их потенциал?!

Здесь вероятно нужно учитывать как материальную, так и нематериальную мотивацию!

Кто и как будет возаращать престиж инженеров вероятнее всего будет происходить индивидуально и интимно!:)

Настораживает еще и тот фактор, что в вузах сейчас могут считать, а отсюда воспитывать и обучать не синих, а белых воротничков!

Что еще больше создает дефицит инженеров в частности и технарей в целом?!

Михаил Лурье пишет:
Это не реализовать за счет внутренних резервов, нужна закупка оборудования, проектирование, монтаж и установка, пуско-наладка, это потребует привлечения специализированных организаций, что опять же требует денег, которых нет.

Согласен со всем, кроме пункта «Денег нет, но вы держитесь». ;)

Вообще, в любой задаче проблемного уровня важно:

а) Определить стейкхолдеров;
б) Узнать воспринимаемые ими ограничения;
в) Проверить реальность — «пощупать» тризоподобными инструментами, насколько они на самом деле «непреодолимые» (часто — вполне снимаемые).

В данном случае заочно непонятна позиция собственника. Зачем, например, отказываться от майнинга или, скажем, продажи «бросового» электричества на сторону? Думаю, можностей хватило бы на целый хладокомбинат или мясокомобинат (есть на карте города).

По опыту, когда у собственника есть намерение и понимание, что делать, то вопрос денег решается быстро и эффективно. Например, займами или проектами развития ФРП (3-5 %). Заодно можно хоть всё производство «цифровизировать».

PS. Задачка вообще интересная и явно решаемая. Но заочно, без глаз и ушей на месте сложно. Потому, что «в действительности всё не так, как на самом деле».

Например, был любопытный кейс: владелец телекоммуникационной компании заказал траблшутинговый консалтинг с активным участием всего коллектива. Но почему-то прежде всех мероприятий настаивал на полной инвентаризации, маркировке оборудования и так далее. Под предлогом «порядок навести», хотя это было явно не основной проблемой.

Как быстро выяснилось, истинным намерением была срочная продажа компании. А консалтинг — для отвода глаз, чтобы персонал раньше времени не разбежался. Бывает и такое!

Константин Куликов пишет:
В данном случае заочно непонятна позиция собственника. Зачем, например, отказываться от майнинга или, скажем, продажи «бросового» электричества на сторону? Думаю, мощностей хватило бы на целый хладокомбинат или мясокомобинат (есть на карте города).

Я вообще не понимаю, по какой тепловой схеме работает эта ТЭЦ.

Обычно ТЭЦ работают так, есть котел (парогенератор) высокого давления 30 - 200 ата.

Есть паровые турбины (с генератором) на это давление. Причем турбины могут быть типа Т, ПТ или противодавленческие.

Т и П это обозначение отборов пара на турбине, Т - тепловой отбор 1,5 - 2,5 ата (пар низкого давления), П - производственный отбор 16 ата (пар среднего давления).

Турбины Т, ПТ - это турбины работающие на конденсатор, у которых есть отбор Т или отборы П и Т.

Противодавленческие турбины - это либо турбины с давлением на конце пара П (турбины типа Р) или турбины с давлением на конце пара Т.

Пар П идет на технологические нужды какого-то производства, на завод.

Пар Т идет на паровые подогреватели сетевой воды.

Это общее описание, могут быть разные вариации и разные котлы, например, водогрейные котлы для сетевой воды, может на заводе используются приводные турбины для компрессоров или насосов, и туда надо подавать пар высокого давления.

Если исходно ТЭЦ работала по описанной схеме, а они вывели из работы генераторные турбины, то надо либо пар высокого давления дросселировать до пара среднего давления и пара низкого давления или понизить давление производимого в котле пара (снизить давление питательной воды).

Возможно при консервации турбин они изменили тепловую схемы работы так, что вернуть все обратно не так просто.

Ну а кроме того, там недалеко Саяно-Шушенская ГЭС, поэтому может в регионе нет дефицита электроэнергии.

Константин Куликов пишет:
PS. Задачка вообще интересная и явно решаемая. Но заочно, без глаз и ушей на месте сложно. Потому, что «в действительности всё не так, как на самом деле».

На самом деле без изучения ситуации на месте сложно что-то предлагать.