Функционал собственника бизнеса

Нередко приходилось сталкиваться с вмешательством собственников бизнеса в оперативные ситуации поверх головы более грамотного в этом отношении директора. Моя гипотеза что зачастую собственник не представляет в чем заключается его функционал и роль в бизнесе, чем он должен заниматься в принципе и за какой проваленный аспект бизнеса отвечает только он.
Уважаемые участники дискуссии прошу Вас разделить функциональную черту между директором и собственником. Где та красная линия пересекая которую взаимодействие превращается в нежелательный фактор.
Сейчас общаюсь на эту тему с нашим забаненым сообщником Владимиром Зонзовым посредством е-маила. Очень интересный и интеллектуально продуктивный человек.

Расскажите коллегам:
Комментарии
Начальник участка, Москва
Сергей Капустянский пишет:
Константин Комшуков пишет:
Например, такое."Получил 15 тыс. руб. за месяц. Доволен как индийский слон. Почему индийский?

Откуда Вы взяли эту цифру? С моих слов, что однажды, а именно в августе 2020 года у нас была такая цифра? Ну да. А потом в сентябре я всем компенсировал этот провал за август. Больше не разу такая цифра нигде не фигурировала.

 

Сергей, выкладывайте бухотчетность по Вашему юрлицу. Мы оценим и сгорим от зависти. Пока только бла-бла. Мне кажется что у Вас какая то маниакальная страсть к удивительным историям.  

Аналитик, Москва
Алексей Уланов пишет:
Сергей Капустянский пишет:
Константин Комшуков пишет:
Например, такое."Получил 15 тыс. руб. за месяц. Доволен как индийский слон. Почему индийский?

Откуда Вы взяли эту цифру? С моих слов, что однажды, а именно в августе 2020 года у нас была такая цифра? Ну да. А потом в сентябре я всем компенсировал этот провал за август. Больше не разу такая цифра нигде не фигурировала.

 

Сергей, выкладывайте бухотчетность по Вашему юрлицу. Мы оценим и сгорим от зависти. Пока только бла-бла. Мне кажется что у Вас какая то маниакальная страсть к удивительным историям.  

Тормоза придумали трусы, а бухотчетность - лузеры.

Генеральный директор, Турция
Алексей Уланов пишет:
Сергей, выкладывайте бухотчетность по Вашему юрлицу. Мы оценим и сгорим от зависти. Пока только бла-бла. Мне кажется что у Вас какая то маниакальная страсть к удивительным историям.

Вся отчётность есть в открытом доступе. После 1го апреля она появится. И да, я бы и сам не поверил. Но уже год я живу в мире, о котором раньше только мечтал. Два раза в год командировки в Эмираты, своя фирма в Чехии и ежемесячные выплаты, которые покрывают все потребности. 

И всего лишь... Надо было решиться и открыть свое дело. Я решился и на данный момент выиграл. А из вас никто так и не решился....отраслевые эксперты

И да, я прекрасно понимаю, что с высоты больно падать и завтра может произойти все, что угодно. И банкротство, и долги, и разочарование... Но это уже не важно, потому что успех и кураж хотя бы был в моей жизни! Даже если с коня я и упаду, но я хотя бы на нем был. 

Генеральный директор, Турция
Алексей Уланов пишет:
Мы оценим и сгорим от зависти.

Можете начинать. В прошлом году мы продали на крупный металлургический комбинат за 30 млн. рублей партию из 17 крановых промышленных итальянских кондиционеров, себестоимость которой была 13 млн. рублей. Да, такая сделка была всего одна. Но она определила весь год по сути. Дохода от неё хватило на всё. В следующем году я планирую повторить этот проект. 

Александр Ковалёв +2923 Александр Ковалёв Инженер, Омск
Алексей Уланов пишет:
Оно очень заманчиво разделить бизнес на малый, средний и большой. Но когда мы это сделаем, станет наглядными ментальные моменты которые не позволяют малым стать средними, а средним стать большими. 

Всё куда проще, если отделиться от локальной привязки к абстракции более высокого уровня. Наподобие, перехода от атомарного к макроуровню, измеряемому няглядными величинами, или работы систем в компьютерах, когда с увеличением уровня кода уменьшается апаратная абстракция. Ходячий пример: аппаратная интегральная схема - прошивка (микрокод) - драйвер - API - программа пользовательского уровня (служба, приложение). Каждый последующий уровень обобщает опыт предыдущего, расширяя вариативность более высокого. 

В менеджменте частый пример, обеспечение продаж: Директор не ищет клиентов (клиенты находят его компанию), не обеспечивает документооборота (легко автоматизируемый процесс), не выбирает объекты договоров - для этого у него есть менеджмент, это задачи специалистов. Директор создаёт систему, менеджмент поддерживает её работу, обеспечивает обратную связь.

Если всё замыкается на том, чтобы все специалисты устраивали очереди к директору на подпись в договоре, то это не система, а бардак. Конечно, идеальных автономных систем не существует, кадровые ротации и пополнения никто не отменял, а рост нагрузки на специалистов зачастую нелинейен по отношению к росту производительности труда. Так как директор такой же человек, как и все остальные, то он не может работать, более чем он может. Тут и появляется та самая абстракция управления, те самые механизмы системной организации, которые мы все называем "внутренней кухней", но не можем описать их в двух словах. 

По большому счёту гибкость малого бизнеса обеспечивает его низкая капитальная ёмкость, ответ на изменение во внешней среде будет заметно быстрее любого более высокого уровня. Видимую оперативность вмешательства определяется только меньшим уровнем абстракции. Ошибочно полагать, что в естественной природе вообще существуют только вертикальные системы, это чисто бюрократическая иллюзия изобретенная эгоистическим произволом. Человек существо социальное и в любой, даже самой дряхлой организации, будет множество горизонтальных дружеских связей.

Намного хуже когда менеджмент сознательно создаёт в этом конфликт, компании теряют огромные деньги в бесполезную адскую кадровую текучку, всякие нагоны, задержки и издержки на содержание, имеют донную деловую репутацию. Такой менеджмент стремится только доказать необходимость своего существования, его очень трудно как-то перенаправить на созидательность, и единственный способ его реформировать - дать сотрудникам ниже больше полномочий, чем менеджменту над ними, и постепенно балансировать их только практической отработкой их применения (в кратце: директор должен стать им судьей). Сложный, многоиттеративный, извилистый, но правильный путь. 

Есть ли у компаний достаточно гибкости и фансовых ресурсов на преодоление первых трёх базисных иттераций пути отработки практики менеджмента?Пожалуй, это и должен был бы быть первый вопрос собственника бизнеса в лице генерального директора или акционеров в составе совета директоров. 

Почему у специалистов нет ни полномочий, ни доступа к ресурсам для обеспечения своей работы? А вот это, уважаемые коллеги-директора, уже вопрос к вам. Алексей, скажите мне на милость, на какой черт вашим коллегам развели такую жесткую бумажную волокиту в командировках? 

Почему специалисты сами не могут выбрать из своего коллектива главного специалиста, и зачем придерживаться абсолютно бесполезного архаизма их назначения, размывающего производительность труда, снижая её в 3 раза? Вопрос, на который я сам желаю получить ответ, и стараюсь избегать подобных штампов в собственной практике. Что, уважаемые коллеги-директора, ответите на этот вопрос? 

Почему каждый директор на этом портале, который даже аватарки не додумался сделать, напрочь избегает любых общепринятых стандартов и считает своей священной ролью переизобрести велосипед? Надеюсь, шутки все понимают, и сарказм тоже. 

Наконец, почему никто, кроме нескольких человек во всём сообществе менеджеров, хоть сколько-нибудь говорит об отраслевой коммуникации, консорциумах и объединениях, которые в нашей сложнологистической среде необходимы как воздух?! Этот последний вопрос, дамы и господ, ко всем вам. 

Генеральный директор, Турция
Константин Комшуков пишет:
Ваши контрагенты вполне успешно могли бы делать бизнес, минуя Вашу фирму. Но почему-то в этом не заинтересованы.

Давайте я Вам объясню.

У Вас есть, допустим, кондитерская фабрика в городе Киров, например. Там стоит импортное оборудование, купленное в Европе лет 10-15 назад.

У Вас вышел из строя тормоз, который стоит в Европе, допустим 700 евро. Для меня, как для дистрибьютора данного производителя он стоит 450 евро. Допустим, что я не эксклюзивный дистрибьютор и Вы можете сами купить напрямую у производителя в Германии.

Тогда Вам надо:

1. Открыть валютный счет

2. Озадачить кого-то из англоговорящих сотрудников Вашего заводика в Кирове связаться с производителем и получить от него инвойс. Договориться с перевозчиком и заключить с ним контракт

3. Купить специальное программное обеспечение для подачи таможенной декларации.

4. Подать таможенную декларацию (сделать самостоятельно с первого раза это практически нереально).

(Вы можете привлечь посредника-брокерскую компанию, но тогда Вы потратите еще больше денег, чем та сумма, что написана ниже.)

Тогда тормоз обойдется Вам примерно: 700 евро закупка + 150 евро оплата за перевозку + 20% НДС от этой суммы к уплате на таможне =170 евро + 5% ввозная пошлина = 42,50 евро....Затраты на покупку программного обеспечения, обслуживание валютного счета и комиссию банка за перевод и прочее-прочее я даже не считаю. ИТОГО: 1062, 50 евро . Это  в лучшем случае. И КУЧА геммороя.

И второй вариант - Вы приобретаете у меня этот тормоз за 850 евро. Под ключ. И без геммороя.

Усложняем задачу. Проектная продажа.

Я связался с Вашим энергетиком (теперь у Вас не кондитерская фабрика в Кирове, а металлургический завод на Урале ) и смог убедить его, что в прокатном цехе на замену старым российским крановым кондиционерам хорошо подойдут итальянские крановые кондиционеры марки такой-то. 

Ваш энергетик пришел к Вам с этой информацией и Вы дали задачу проработать закупку данной продукции в Европе...И тут выясняется, что Вам ее никто не продаст. Так как защита проекта и вообще данную продукцию в Россию может ввозить только моя компания. А еще и письмо на таможне такое есть, что ввоз без разрешения правообладателя запрещен...

Вы в гневе даете распоряжение проработать другую модель и другого производителя. Да вот в чем беда, там ситуация повторяется! У них тоже есть дистрибьютор в России! 

И вот Вы, наконец, нашли производителя аналогичной продукции без дистрибьютора (все это время , пока Вы искали, электрооборудование крана постоянно вырубалось от перегрева и кран простаивал...ну да ладно, допустим нет, старые кондеи еще тянут). И тут выясняется, что Вам опять гораздо дороже выходит по деньгам....Производитель , которого Вы нашли, находится в верхнем ценовом сегменте и у Вас просто не предусмотрены такие деньги...

Расписывать разные варианты можно бесконечно. Пока Вы не погрузитесь в тему, Вы ничего не поймете.  

Но факт остается фактом, бизнес дистрибьюторов нужен.

И да, я уже знаю,в  какую сторону дрейфует рынок и что будет через 10 лет. И я уже на всех парусах работаю над принципиально новым подходом и IT-продуктом, который имеет мало общего с текущим бизнесом.. Скоро уже запускаем первую итерацию..

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Сергей Капустянский пишет:
После 1го апреля она появится

Хорошая дата.

Сергей Капустянский пишет:
. Но уже год я живу в мире, о котором раньше только мечтал. Два раза в год командировки в Эмираты, своя фирма в Чехии

Ну понятно - вы входите в золотой миллиард, не, миллион, который плевать хотел на закрытые границы по случаю "пандемии" супер - так держать! Этот пост случайно не скопирован из аналогичной дискуссии года так 2017?

Валерий Андреев +12765 Валерий Андреев Директор по продажам, Санкт-Петербург
Сергей Капустянский пишет:
Усложняем задачу. Проектная продажа.

Всё это отлично! И, описали вы всё верно. Но, если мы только рассматриваем единичную покупку. Конечно же, никто ради малых импортных покупок не будет создавать себе гемор и службу. Купят у российского юрлица. Опять же, спина прикрыта офиц.взаимоотношениями, типа дистр.соглашения. Однако, на крупных предприятиях, при реализации крупных проектов, инвестпрограмм, все закупки рассматриваются в рамках комплексной поставки. И, только! И, тут, либо надо иметь хорошие отношения с афилированной по сути компанией-поставщиком, чтобы тебя туда включили, либо наблюдать, как возможность превращается в потерю.

Сергей Капустянский пишет:
ИТОГО: 1062, 50 евро . Это  в лучшем случае. И КУЧА геммороя. И второй вариант - Вы приобретаете у меня этот тормоз за 850 евро. Под ключ. И без геммороя.

И, здесь ничего нового и инновационного нет -- специально созданная ситуация и игра ценами. 

У вас на какой срок закреплены ваши договорённости с производителем? Сколько аналогичных компаний в России?

Александр Ковалёв +2923 Александр Ковалёв Инженер, Омск
Валерий Андреев пишет:
Всё это отлично! И, описали вы всё верно. Но, если мы только рассматриваем единичную покупку. Конечно же, никто ради малых импортных покупок не будет создавать себе гемор и службу. Купят у российского юрлица.

Какие там договорённости. Сделают единичную покупку через левого ИП, как физ. лицу и все его договорённости идут лесом. По юридическим вообще самому интересно провести опыт закупки в свой гараж, заодно докажу обратное, чтобы здесь лишний раз не матерится на таких продаванов. 

Генеральный директор, Турция
Валерий Андреев пишет:
Однако, на крупных предприятиях, при реализации крупных проектов, инвестпрограмм, все закупки рассматриваются в рамках комплексной поставки.

Безусловно

Если речь идёт о закупке чего-то большого, конвеерной линии или целого цеха - то все закупки идут напрямую. Без всяких дистрибьюторов. Все верно Вы говорите.

Валерий Андреев пишет:
У вас на какой срок закреплены ваши договорённости с производителем? Сколько аналогичных компаний в России?

У нас в портфеле 360 брендов. Из них пока только с 10 у нас закреплены эксклюзивные права на территорию России и СНГ.

По проектных продажам и по транзакционным у нас разные конкуренты. Но, по сути, конкурентом я считаю только одну-единственную компанию с офисом в Германии. Но мы их уже догоняем. 

Генеральный директор, Турция
Марат Бисенгалиев пишет:
Ну понятно - вы входите в золотой миллиард, не, миллион, который плевать хотел на закрытые границы по случаю "пандемии" супер - так держать!

У нас сделаны польские рабочие визы. Они позволяет даже в период карантина въезжать в Шенгенскую зону, в любую страну. Что мы и делаем. Мы регистрировал юрлицо в Чехии в самый-самый расцвет карантина. И ничего. Граница была для тех, у кого рабочая виза - открыта. 

Что касается ОАЭ - страна давно уже открыта для въезда. 

Валерий Андреев +12765 Валерий Андреев Директор по продажам, Санкт-Петербург
Александр Ковалёв пишет:
самому интересно провести опыт закупки в свой гараж, заодно докажу обратное, чтобы здесь лишний раз не матерится на таких продаванов. 

Так, это всё реально и легально. Не в этом суть и, конкурентное преимущество между самоорганизацией такого процесса, как прямой импорт и, закупка того же товара у дистра. А, в том, что действительно проще и без головных болей купить здесь, чем напрямую оттуда. Простой расчёт,  что выгоднее. Однако, если не нужно покупать какую-то конкретную марку товара, а можно и аналог, главное это тех.характеристики, то может выгоднее и самому озадачиться. А, время и усилия? А, что время? Это же ваше время и ваш интерес. Опять же, расширение кругозора. 

Генеральный директор, Тольятти
Александр Ковалёв пишет:
Сделают единичную покупку через левого ИП, как физ. лицу и все его договорённости идут лесом

Уважаемый Александр,

Физлицо заплатит те же самые 700+150+ процент на перевод и конвертацию, а потом ещё как ИП 6% с продажи, ну и ему самому надо что-то за хлопоты получить, кроме геморроя и беготни. В сумме выйдет больше 1000, а гарантия будет ли? А что скажет технадзор на такой способ поставки?

Сравните с 850 и гарантией в РФ от официального дистрибьютора...

Генеральный директор, Турция
Валерий Андреев пишет:
то может выгоднее и самому озадачиться

Валерий, Вы представляете себе что такое подача таможенной декларации? :)

Нужно стать участником рынка ВЭД, завести авансовый лицевой счет куда будут перечисляться НДС и ввозная пошлина, купить программное обеспечение в котором заполняется декларация...Там столько всего...Что выгоднее точно не будет. 

Я везу оборудование большой партией, вся логистика распределяется по товару. Подаем одной декларацией. Цены от поставщиков - дистрибьюторские. По совокупности этого всего покупать у нас дешевле, быстрее и проще, чем пытаться заморочиться самому. Если только человек принципиально хочет попробовать все сделать сам и пройти это квест, не считаясь с ценой и издержками. Техническая возможность, конечно, такая есть. Хотя многие производители вообще не работают с конечным заказчиком , только через дистрибьюторов. 

Но Александр Ковалев все равно не собирается ничего делать. Так, лишь бы блямкнуть..Поэтому я больше пишу для анонимного читателя, чем для участников дискуссии..

Александр Ковалёв +2923 Александр Ковалёв Инженер, Омск
Валерий Андреев пишет:
Не в этом суть и, конкурентное преимущество между самоорганизацией такого процесса, как прямой импорт и, закупка того же товара у дистра.

Это такой же процесс, как противостояние с %@$%& издательствами. Все эти придирки и тонкости, эксклюзивности и прочая чертовщина тут же заканчивается, как говоришь, что понесёшь книгу в другое издательство. 

Что ещё могу сказать? Сергей, прекрасно прорекламировал своего главного конкурента. Надеюсь, что с его конторой мои пути не пересекутся. 

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Россиянам все чаще стали предлагать работать сверхурочно

Тренд связан с дефицитом кадров. 

Работодателей, готовых нанимать сотрудников с судимостью, стало больше

15% работодателей лояльно относятся к кандидатам, имевшим в биографии судимость.

60% россиян жалуются на нехватку времени на себя и близких из-за работы

А 32% считают, что работа негативно влияет на их отношения с близкими.

Спрос на специалистов в сфере финансов вырос в 1,5 раза

Количество предложений о работе для бухгалтеров увеличилось в 4,6 раза. Также вырос спрос на финансовых консультантов.