Нередко приходилось сталкиваться с вмешательством собственников бизнеса в оперативные ситуации поверх головы более грамотного в этом отношении директора. Моя гипотеза что зачастую собственник не представляет в чем заключается его функционал и роль в бизнесе, чем он должен заниматься в принципе и за какой проваленный аспект бизнеса отвечает только он.
Уважаемые участники дискуссии прошу Вас разделить функциональную черту между директором и собственником. Где та красная линия пересекая которую взаимодействие превращается в нежелательный фактор.
Сейчас общаюсь на эту тему с нашим забаненым сообщником Владимиром Зонзовым посредством е-маила. Очень интересный и интеллектуально продуктивный человек.
97% россиян регулярно задерживаются на работе.
В целом по России спрос работодателей за год вырос на 36%.
Пожелания по заработной плате мужчин и женщин коррелируются в зависимости от возраста соискателей.
В целом слишком долгое закрытие вакансий волнует 45% представителей бизнеса.
Простите, Алексей, что не в тему, но передайте пожалуйста мой поклон Владимиру Ивановичу. Я думала он сам этот цирк покинул, не ожидала что его забанили. :(
Как предложение: не проще ли собственнику и директору определить функционал и другие детали работы директора, обо всем договориться, зафиксировать договоренности на бумаге и в дальнейшем на это ссылаться?
Как обсуждать разделение обязанностей, если не на переговорах? В небольших компаниях у менеджеров и других сотрудников может быть несколько ролей. В крупных организациях у собственников обычно нет причин вмешиваться в операционную деятельность.
Присоединяюсь и надеюсь, что мы еще здесь встретимся.
Поддерживаю и присоединяюсь!!
В.Зонзов - человек с огромным как жизненным, так и производственным опытом. Его сообщения всегда очень конкретны и обоснованы. Их, молодым, изучать нужно. Но...
Но администрация сайта думает иначе. Даже, в чем я сомневаюсь, если он и допустил что-то ..., то это считаю было оправдано ситуацией...
Тот редкий случай, когда человек не настаивал на своём мнении, а его обосновывал причём и на своём опыте и на книгах. Теория + практика = профессионализм.
А так то если по-честному, нас всех тут иной раз заносит так что наверное банить замучаешься :)))
Владимир Зонзов забанен? За что? Быть не может. Сколько помню, он всегда очень корректный был и вежливый.
В любом случае, его на время забанили. Через 30 дней должна быть амнистия, если не ошибаюсь.....
Теперь по теме ..
Алексей, а с чего это вдруг наемные работники решили, что они вправе обсуждать функционал собственника бизнеса? :))
Собственник может делать в бизнесе все, что он сам считает нужным. Вплоть до микроменеджмента...
А может вообще ничего не делать и только приходить в кассу за девидендами...
Какие вопросы вообще? :)))
И по поводу основной темы дискуссии, рискну высказать непопулярное мнение. Хотя когда меня это останавливало? :)) Мне ваша гипотеза Алексей кажется провальной.
Недавно изучала курс IRENE французского института исследований и обучения переговорам - так вот там в качестве критерия успешных переговоров указывается обязательное следование мандату. То есть если человек получил полномочия действовать в интересах другой стороны (которая ему или ей собственно эти полномочия и дала), то любой выход за пределы этих полномочий считается провалом.
Мне кажется, что в отношениях с собственником имеет смысл придерживаться этого же правила. Полномочия, инструкции и пределы компетенций определяет собственник или тот, кто главный. А не тот, кто считает себя умнее :) Поэтому если так сложилось, что директор гораздо компетентнее и считает что собственник не туда вмешивается, то ему нужно или предельно корректно поставить вопрос о доверии (то есть достаточно ли доверяет ему собственник, есть ли причины по которым он настаивает и вмешивается в операционную деятельность) или может быть уйти, и найти другого собственника, посговорчивее.
!
Фиксирую промежуточный итог:
1. Собственник определяет границы и пределы компетенций работников.
2. Контролирует соблюдение границ полномочий менеджментом.
Ирине Да Розе 3+ в карму.
Равичу 1+
Капустянскому 0,75 +
продолжаем!!!
Мандат сторон на переговорах - основа для их проведения, тут все однозначно.
Ключевой вопрос, насколько я понимаю, в том, кто, когда и почему принимает определенные решения. Если директор по найму уже обсуждал это с собствеником(ками) и результаты обсуждения зафиксированы, то соблюдают ли стороны достигнутые договоренности? В чем причина конфликта?
Если да, то я не вижу проблемы. Если договоренности по каким-то причинам не соблюдаются, что-то нужно изменить и выработать новые договоренности - другие сценарии поведения.
В дискуссии выражены не все аспекты. Такой аспект, как задокументированные ограничения. Например, устав или акционерный договор, где будучи ты собственником, но по факту ограничен. Как в функционале, так и к доступу в кассе. У меня сейчас пример такой, что собственник, он же ГД, возникает только стратегически. Если он видит по отчётам, что в отделах норм, то особо и не лезет. Но, может и оперативно вмешаться, если почует неугодное ему колебание одной из нитей паутины. Это удобно и спокойно. Например, у меня с ним согласован годовой план. Он отслеживает движение и тенденции по выполнению основных показателей. А, внутренняя кухня и взаимодействие с тем же производством ему не надо. Мы решаем. Если уж, что-то критично или из сферы высших порядков, то конечно подключаем его.
Интересно, что в Вашем случае обязан - по уставу - делать ГД? Обычно там это прописано во многих пунктах. Что-то можно делегировать и передоверить, но формально все эти полномочия за ним остаются.
Есть и другие корпоративные документы, начиная с должностных инструкций и орг. схем. Насколько я понял вопрос автора темы, проблема возникает, когда эти документы и другие договоренности частично не соблюдаются.
Одно дело, обязанности ГД по управлению компанией. С другой стороны -- роль собственника, ограниченного уставом. Если собстаенник один и, он же ГД, в одном лице, то эти ограничения формальные. А, если собственник не один, пусть мажоритарный, при этом и ГД, то он обязан по сути сам себе, получается ставить и задачи и ограничения, от лица акционеров, если в уставе орган управления это собрание акционеров, а не большинство голосов.
В данном случае можно говорить о разделении обязанностей ГД и директора по найму, который, в принципе, тоже может иметь долю в компании.
Но и собственники, и ГД, и директора по найму могут меняться. Уставные и организационные документы, положения и должностыне инструкции должны правильно отражать разделения полномочий и линии подчинения.
Вопрос переговоров и договоренностей, на мой взгляд.