7 фатальных ошибок бизнеса: печальные истории предпринимателей

Можно ли научиться на чужих ошибках? Или только танцы на собственных граблях оставляют самые запоминающиеся уроки и неоценимый опыт, который приводит к важным выводам и затем к успешному результату? В любом случае ознакомиться с опытом других людей бывает полезно.

В этой публикации мы собрали 7 основных ошибок в бизнесе на основе историй предпринимателей, которые поделились своими выводами.

1. Несвоевременная реакция на негативные сигналы

Предприниматель Юлия Осипова пережила рейдерский захват своего бизнеса – молочного завода «Милини» в Орловской области. Затем построила с мужем новый молочный завод в Можайском районе Московской области.

«Для нас фатальной ошибкой стал отказ от банкротства в пользу перекредитовки за счет уступки банку доли в головной компании, – объясняет Юлия Осипова. – Банкротство было настолько неприемлемо для нас, что в критической ситуации, которая искусственно создавалась банком, а также наличие определенных иллюзий о том, что крупное молокоперерабатывающее предприятие вряд ли заинтересует банкиров, не позволили разглядеть преступные намерения банка. Предприятие подверглось рейдерской атаке после подписания кредитного договора и оформления сделки РЕПО с долей нашей компании». 

В итоге банком было перехвачено управление компанией, снят генеральный директор, а впоследствии завод был захвачен с помощью вооруженного ЧОПа. После того, как собственникам перекрыли доступ на завод и к документам, банкиры инициировали фиктивные банкротства принадлежащих Юлии компаний, чем искусственно создали условия для отзыва кредитов и «включения» поручительств. В результате семья Осиповых лишилась не только крупного работающего бизнеса, но и личного имущества. 

В течение семи лет не прекращаются судебные и банкротные разбирательства, исполнительные производства в отношении семьи Осиповых и их компаний.

Своими фатальными ошибками Юлия считает: отказ от банкротства в пользу попытки рефинансирования; недооценку угроз, исходящих от банкиров, использование принципов делового оборота с криминальными представителями банка. А также несвоевременную идентификацию негативных сигналов, свидетельствующих о намеренных действиях банка по сворачиванию финансово-хозяйственной деятельности наших компаний за счет задержек в выдаче кредитов, овердрафтов и создание таким образом ситуации «идеального шторма»; обеспечение кредитов личными поручительствами собственников, обеспечение кредитов залоговым имуществом (активы завода), неадекватная оценка действий персонала, завербованного рейдерами, отсутствие достоверной информации о репутации банка из закрытых источников.

Банкротство позволило бы отбить атаку, найти рефинансирование в комфортном режиме для выкупа активов в процедуре банкротства, сохранило бы больше полей для маневров. И тогда персональные последствия для собственников не были бы такими катастрофическими.

2. Создание бизнеса с друзьями

Когда речь идет о партнерстве в крупном бизнесе – все более-менее «ровно». Идет оценка активов, которые вкладываются, четко прописываются роли и полномочия, стратегия выхода из бизнеса. Инциденты бывают, но относительно цивилизованные. А вот в малом бизнесе, партнерство часто приводят к трагедиям.

«Что такое малый бизнес, особенно, когда он первый? – рассуждает директор по маркетингу компании CS-Cart Павел Трубецков. – Это темный лес, а идти в темный лес одному всегда страшно. Нет ни ресурсов для найма сотрудников, ни управленческой компетенции, ни уверенности в том, что дело выгорит. Когда страшно идти куда-то одному, мы зовем с собой друзей».

Но бизнес – это не тот «лес», куда стоит идти с друзьями». Рискуете остаться и без друзей, и без бизнеса. 

Историй партнерства в малом бизнесе очень много. Успешных мало. Почему так происходит? Первая неправильная установка – мы с тобой так похожи, вместе мы все сможем: когда в партнеры мы берем людей, похожих на нас. Бизнес – трудная история. Периодически хочется на кого-то опереться, когда выдохся. Во-первых, вы скоро начнете «толкаться локтями» в области вашей ключевой компетенции. Одно и то же можно сделать по-разному. Но у каждого есть способ, который он считает оптимальным. Во-вторых, «толкаясь локтями» в одной области бизнеса, вы получите тишину и нулевое движение в другой. 

«Для успешного бизнеса нужен определенный набор ключевых компетенций в компании (на старте это продажи и производство) и личностных кодов руководителей: предприниматель+интегратор+производитель+администратор, – делится опытом Павел Трубецков. Об этом есть прекрасная книга Адизеса «Идеальный руководитель, и почему он невозможен». Если ваш партнер во всем похож на вас, считайте, что вы не выполнили самую важную предпосылку для партнерства – максимально закрыть необходимый компании набор компетенций и личностных кодов руководителей».

Вторая ошибка создания бизнеса с друзьями – 50 на 50. Хуже может быть только поделить все поровну на троих. В свое время Павел Трубецков в полной мере наступил на эти грабли. В самом начале принимать решения вместе легко. Во-первых, вы действительно ничем не рискуете. Денег-то еще нет. Во-вторых, вы еще на стадии «конфетно-букетного» периода с партнером и чутко относитесь друг к другу, идете на компромисс.

Через пару лет, если вы все делаете правильно, вам уже будет, чем рисковать. Один из вас окажется склонным к риску. Для него предпринимательство – это игра. Другой будет прижимистым и будет минимизировать риск. А третий (если вы не дай бог его взяли) и вовсе политиком-интриганом. И вот тут начнется история про «лебедя, рака и щуку».

«Кто бы что ни говорил, но бизнес это про деньги, а деньги делят, – говорит Павел. – В какой-то момент кому-то обязательно покажется, что он работает больше. Кто-то и вовсе захочет отойти от дел».

3. Создание бизнеса с любовными партнерами

Предприниматель и кондитер Евгений Тарасов потерял семью, когда создал с супругой семейный бизнес. В 2015 году Евгений с супругой решили открыть кондитерский бизнес – начинали с нуля. Причем одному малышу на тот момент было 3 годика, а второй только родился: молодые родители хронически не высыпались, работали в режиме цейтнота, часто спорили и ругались.

Евгений сейчас часто вспоминает, как работал в цеху с рюкзаком на плечах, в котором сидел малыш. Не один раз старший ребенок садился нечаянно на торт, который через 10 минут должен был забрать заказчик. В итоге бизнес поглотил всю личную жизнь и романтику – семья развалилась. Они зачастую яростно спорили, критиковали друг друга, хаотично распределяли обязанности – один сидит дома с двумя малышами, другой разгружает товар.

Сейчас Евгений понимает, что перед открытием бизнеса надо было тщательно изучить чужой опыт, прочитать массу бизнес литературы, пообщаться с опытными кондитерами.

«Нам надо было сразу нанять пару сотрудников, а не взваливать все на свои плечи, – говорит предприниматель. – На производстве сотрудники на позиции кондитера работают без отвлечения. Если ты выполняешь сразу несколько функций, то погружаешься в хаос, и процессы начинают очень сильно страдать. А руководителям нужно знать основы управления предприятием и финансовыми потоками, чего мы не знали».

Также предприниматель понял, что с самого начало им с женой надо было определить зоны ответственности, и тогда не было бы борьбы за власть. В итоге развалился и бизнес, и семья.

Теперь Евгений уверен, что никогда не совместит личную жизнь и бизнес: дома он хочет уюта, тепла и тишины. «Наши отношения с супругой до сих пор сложные – мы в итоге вообще разъехались по разным городам, – говорит Евгений.  - Дети видят меня реже, но в хорошем, настроении – теперь я могу подарить им праздник!»

4. Излишнее доверие людям

Однажды ресторатор Сергей Рубан арендовал помещение под кафе у одного предпринимателя. Другой человек, физическое лицо, посмотрел, что дела у ресторатора идут отлично, перекупил у собственника помещение и открыл подобное кафе. 

Сергей привел в пример еще один случай – ему позвонили и предложили по выгодной цене (за 20 тыс. руб.) установить счетчики – суммы за газ и электроэнергию должны были снизиться, но по факту после установки счетчиков они выросли. Ресторатор стал звонить в фирму по тем контактам, указанным в документах. Ему ответили, что это телефон стоматологического кабинета, и по нему никогда не было зарегистрировано другой фирмы. 

Еще про одну схему мошенничества рассказала директор школы иностранных языков Shamrock School Елизавета Савельева. В 2018 году ей и ее партнеру по бизнесу поступил звонок от мужчины с предложением поучаствовать в тендере на корпоративное обучение сотрудников компании «Росатом» на 2 млн руб. Звонивший назвался руководителем тендерного отдела Росатома Валерием Сотниковом. Деловые переговоры он вел профессионально. Через пару дней Валерий сообщил, что девушки выиграли тендер, что все нужные документы для начала работу есть, кроме  сертификата РПО (регистр проверенных организаций). И этот сертификат можно было приобрести через Валерия за 35 тысяч рублей. 

Весь декабрь Валерий вел с девушками переписку, а после новогодних каникул пропал. Так молодые предпринимательницы стали жертвой мошенников. Они сделали вывод на будущее все оплаты проводить только через проверенные организации, которые специализируются на конкретной услуге, а не через посредников. И чаще общаться с коллегами. Затем они выяснили, что подобные мошенники уже не раз обманывали нижегородских предпринимателей.

5. Выбор непрофессиональных партнеров

Предприниматель Алексей Крутилин первый свой сайт для клиентов запускал в 2011 году. Это был первый предпринимательский опыт Алексея. Он сразу же после переговоров и личной встречи с создателем деловых сайтов заплатил всю сумму за услуги – около 50 тыс. руб. и получил … шаблонный сайт. Затем Алексею пришлось длительное время перерабатывать его, а компания исполнитель переложила всю вину на него – якобы было недостаточно полное ТЗ. 

В 2015 году предприниматель заплатил 80 тыс. руб. за создание интернет-магазина, но результатом снова был разочарован – было много ошибок, часть информации приходилось добавлять за допоплату. Еще через 2 года он решил создать еще один сайт. И ситуация повторилась один в один. Выводы: не стоит платить сразу же 100% суммы; надо завести в штате или на фрилансе человека, который будет затем дорабатывать сайт, или самому заниматься этим. 

6. Передача важных функций одному сотруднику

Избавиться от «операционки» мечтают многие бизнесмены. Не был исключением и основатель «Продюсерского центра» Никита ЛобановДва года назад компания имела годовой оборот в 8 млн руб. Весь бизнес вел заместитель, который занимал пост руководителя отдела продаж. Он нанимал и обучал персонал, искал и вел клиентов, курировал переговоры, даже воду в офис заказывал.

В один прекрасный день заместитель решил, что не хочет быть наемным сотрудников и покинул компанию. Из команды в 9 человек осталось всего 4, оборот сократился в 3 раза, в плане настроения сотрудники были на нуле. Из Москва-Сити пришлось переехать в маленькое помещение ближе к МКАДу

«Я стал учиться вести свой бизнес – искать персонал и клиентов, составлять скрипты продаж, проводить совещания, – делится опытом Никита Лобанов. – В итоге я сделал несколько важных выводов: не поручать все задачи одному человеку, а распределять их; важно быть авторитетом и профи для сотрудников, но при этом и другом-соратником. И еще один важный урок – собственник должен быть вовлечен во все бизнес процессы от и до».

В итоге к прежним оборотам удалось вернуться всего за 4 месяца. А еще предприниматель ввел в компании систему штрафов за несвоевременное прерывание контракта. Правда, если ранее собственник мог прийти в компанию к обеду и покинуть офис часа через 3-4, теперь порой приходится работать и по 15 часов в день. 

7. Отсутствие элементарного учета и оцифровки бизнеса

Сначала бизнес помещается в голове у собственника, и его никто не анализирует, но когда он начинает переходить на более серьезные уровни, его надо оцифровывать.

По словам экономиста и бизнес-коуча Анны Галаевой, в 80% случаев это не делается. Многие предприниматели не понимают, что они уже перекредитованы, что есть кассовые разрывы, и что платежи нужно распределять равномерно, прогнозировать их. Люди не работают должным образом с дебиторской задолженностью. Кредиты начинают расходовать дополнительные средства.

Анна Галаева привела в пример компанию, которая оказывает услуги логистического характера. Купленные в лизинг автомобили предполагают ежемесячные лизинговые платежи. Расходная часть – зарплата водителям, обслуживание автомобилей, ГСМ, мобильная связь и т.д. Но когда человек не оцифровывает свой бизнес, и ему перестает хватать денег на лизинговые платежи, он начинает привлекать средства из дополнительных источников – например, брать дополнительные кредиты. В этом случае бизнес становится под угрозу.

Выводы для предпринимателей:

  1. Стоит доверять своей интуиции. Если вы чувствуете негативные сигналы – семь раз отмерьте, прежде чем отрезать.
  2. Выбирая партнера или исполнителя услуг, соберите про него информацию. Пообщайтесь с другими предпринимателями. И внимательно проверьте документы компании, к услугам которой собираетесь обращаться.
  3. Опасайтесь создавать бизнес с друзьями и родственниками, близкими людьми. Бизнес – это про деньги, а не про сентиментальные отношения.
  4. Если ваш бизнес растет, а у вас не хватает компетенций, опыта – нанимайте профессионала в той сфере, в которой вы пока не ас.
  5. Найдите грамотного юриста, который будет сопровождать ваши сделки и важные переговоры.
  6. Больше общайтесь с предпринимателями – в ассоциациях, на форумах, в соцсетях. Они могут дать советы, поделиться опытом, смотивировать.

Читайте также:

Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Алексей Уланов пишет:
То есть не менее 25 млрд денег главным образом европейских консорциумов

Если считать российские "консорциумы" европейскими - то тогда конечно

Алексей Уланов пишет:
Проект затягивается, хотя двигается.

за последний год сколько километров если не секреет?)))

Главный инженер, Волгоград
Марат Бисенгалиев пишет:
Алексей Уланов пишет:
То есть не менее 25 млрд денег главным образом европейских консорциумов

Если считать российские "консорциумы" европейскими - то тогда конечно

Алексей Уланов пишет:
Проект затягивается, хотя двигается.

за последний год сколько километров если не секреет?)))

Сам проект СП2 наполовину профинансировали концерны Engie, OMV, Shell, Uniper, Wintershall, но надо понимать что интерконнекторы (трубопроводная инфраструкутра) в ЕС стоили дороже чем стоимость подводной части. Это очень большие деньги. По срокам окончания я глубоко не погружался, но были:
май 2020, август 2020, декабрь 2020, март 2021. 
По срокам укладки, с 29 декабря по 24 января уложили 28км это по 1 км в день. На 24 января 2020 осталось 120км. То есть раньше чем через 4 месяца без привлечения высокоскоростных трубоукладочных судов не построят. Еще месяца 2 надо будет на импытания, продувки, промывки, пробные прокачки и пр. То есть если все будет идти теми темпами которые есть сейчас то проект будет запущен не ранее конца июля, начала августа 2021г. (по слухам гонят какое-то трубоукладочное судно под иранским флагом). 
В проектной документации на трубопровод срок окупаемости проекта обозначался 11-12годам. Сроки строительства смещены и с Украиной подписан транзитный договор обязующий прокачивать определенные объемы в течении 3х сезонов, а это возможно приведет к некоей недозагрузке СП2. Соответственно экономика проекта будет другой.

К августу я думаю достроят, потом проплатят какую нибудь техногенную аварию на Украинской ГТС. И будут качать, надеясь показать хорошую экономику инвесторам. Европа вбухала очень много денег в проект, напрямую и занимая Газпрому. Сокращается добыча в северном море со скоростью 1 млрд в год, при увеличении количества скважин. Нужно замещать чем то. Сжиженный газ на 30% дороже чем трубопроводный.

Европу газом можно серьезно запитать из Западной Сибири или Катара. Только там есть месторождения с подходящей ресурсной базой. Катаро-Турецкий газопровод заблокировал Асад. Можно еще нигерийский газ подать в Европу проектируется трансахарский трубопровод. Но туда уже выезжают военные инструкторы из РФ. 

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Алексей Уланов пишет:
Сам проект СП2 наполовину профинансировали концерны Engie, OMV, Shell, Uniper, Wintershall,

Это очень интересный тезис - но никаких ему подтверждений нигде нет. СП-1 - это всё понятно, там действительно куча акционеров. а в СП-2 - только один и пнятно кто. Каким образом посторонняя организация может что то финансировать если это не банк?

Алексей Уланов пишет:
К августу я думаю достроят

Возможно - а возможно и нет. Этого в данный момент никто не знает и знать не может

Алексей Уланов пишет:
В проектной документации на трубопровод срок окупаемости проекта обозначался 11-12годам

Зависит от цены на газ в Евп=ропе и ещё от множества факторов. Вообще цифры нет смысла сейчас приводить какие бы то ни было. Поток должен был быть сдан год назад - а за прошедшие простой понёс очень большие убытки. Их понятно никто не афиширует - но они есть

 

Алексей Уланов пишет:
Сжиженный газ на 30% дороже чем трубопроводный.

Это когда как. Всё в данный момент писано вилами по воде - да и раньше было примерно так же. Есть смысл что то прогнозировать только после достройки - а точнее после достройки и запуска в эксплуатацию. Пока - голые убытки. турецкий поток уже запущен - но на проектную мощность не может выйти, в Италию его не продлили и неизвестно когда продлят. так что пока оптимизма нет никакого - кроме как у профессиональных и хорошо оплачиваемых оптимистов.

Партнер, Москва
Валерий Меркулов пишет:

Человек учится только на своих ошибках!

А то, что перечислено - это опыт конкретных людей, и не факт, что у вас будет точно такая же ситуация. И скорей всего, факт, что будет совершенно другая.

1. Если вы чувствуете негативные сигналы, то и даже не стоит пробовать!

2. И внимательно проверьте документы компании, к услугам которой собираетесь обращаться.

- Я хотел бы с вами поработать, но для начала, пошлите мне ваши учредительные документы.

- Посылаю. Иди на...!

3. Испокон века весь малый бизнес был семейным, от сапожной мастерской и таверны, семейных артелей до фабрик и целых империй. Например, Морганы, Рокфеллеры, Буши, Форды, Виндзоры... И до революции у нас были - Морозовы, Демидовы, Третьяковы и многие другие.

И Стив Джобс, Билли Гейтс и Сергей Брин, создавали бизнес с друзья. Просто друзей надо выбирать, и настоящих друзей всегда меньше, чем кажется на самом деле.

4. Если ваш бизнес растет, а у вас не хватает компетенций, то ваш бизнес быстро сдуется или прогорит. А как можно узнать, что вы наняли профессионала, когда вы в этом ни бум-бум?

5. Найдите грамотного юриста! Прочитайте пункт № 4. А если казачок засланный? Останетесь без бизнеса и с долгами.

6. Больше общайтесь с предпринимателями – Они могут дать советы. Которые ничего не стоят, потому что - даром!

- Так что ты хочешь? Совет или консультацию?

- А в чём-разница-то?

- Ну, как, совет бесплатный, а консультация за деньги.

- Ну, за деньги! Тогда конечно совет!

- Запишись на консультацию.

 

 

Спасибо за более информативный комментарий, чем статья, изобилующая банальностями вроде того, что с женой и друзьями нельзя делать бизнес. Можно и нужно, если заранее предусмотреть некоторые нюансы. То же и про другое. Все же, интересно читать про истории успеха, чем провала

Адм. директор, Санкт-Петербург
Марат Бисенгалиев пишет:
Всё в данный момент писано вилами по воде - да и раньше было примерно так же.

Раз уж тема СП-2 так всколыхнула тут многоих, то добавлю, что новые "инициативы" по этому проекту точно нельзя назвать улучшающими коммерческие условия его использования...

Сейчас "По данным Handelsblatt, Германия пока не сообщила о конкретных уступках (США-прим.), но выразила готовность к обсуждению. «Если есть желание говорить, это политическая возможность, которую мы должны использовать», — цитирует газета статс-секретаря в МИД ФРГ Нильса Аннена.

РБК направил запрос в Nord Stream 2 AG.

Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/politics/02/02/2021/60193eec9a794721d948eb6b

Так что меня продолжают терзать сомнения по поводу целесообразности проекта СП-2, но нет сомнений в том, что СП-3 ни в каком виде точно не нужен!

Главный инженер, Волгоград
Сергей Алейников пишет:
Марат Бисенгалиев пишет:
Всё в данный момент писано вилами по воде - да и раньше было примерно так же.

Раз уж тема СП-2 так всколыхнула тут многоих, то добавлю, что новые "инициативы" по этому проекту точно нельзя на

Так что меня продолжают терзать сомнения по поводу целесообразности проекта СП-2, но нет сомнений в том, что СП-3 ни в каком виде точно не нужен!

Для сп3 нет потребности в газе. Вообще сп2 это инфраструктурный проект замещающий уже имеющийся инфраструктурный проект гтс украины. Гипотетически можно было поставить более современные газокомпоессорные станции на украине за небольшие деньги и качать еще годы. Не договорились. Так что проект сп2 имеет существенную политическую составляющую, хотя экономика там тоже есть. От задержек в строительстве сроки окупаемости сдвигаются. 

Сейчас строит 1 судно "фортуна", судно "академик черский" которое с помпой шло из тихого океана, болтается по балтийским портам. Еще вроде какое то иранское гонят. Вобщем из 3х трубоукладчиков работает пока один самый медленный.

Существующими темпами еще около 3 месяцев бросать трубы и пару месяцев на испытания и пнл.

 

Адм. директор, Санкт-Петербург
Алексей Уланов пишет:
Существующими темпами еще около 3 месяцев бросать трубы и пару месяцев на испытания и пнл.

Это если работать и без помех...

Я вообще о другом. Длина двух ниток СП-2 - по 1220 километров каждая, из них зачительная часть - по дну Балтийского моря, и по прошествии определённого периода эксплуатации или определённого срока эта часть останется там навсегда - вряд ли будет целесообразным поднимать трубу обратно...

Посмторел на сайте "Газпром", что решение о целесообразности строительства было принято в октябре 2012 года, соглашение о финансировании проекта было принято ТОЛЬКО через пять лет, в апреле 2017 года. То есть - пять лет "терзали смутные сомнения", как показало время - небезосновательные...

При этом укладка участка трубопровода собственно по дну Балтийского моря началась в сентябре 2018 года - это нормально, но - не закончена до сих пор...

А когда она будет закончена и будет достигнута техническая готовность - уже обеспечены другие проблемы...

Кстати - на сайте gazprom.ru собственно описане хода строительства как раз и заканчивается апрелем 2018 года, дальше сделан элегантный уход в сторону - как всё это хорошо для трубопроизводящей отрасли (в основном заграничной), для экологии и Европы.

Прогнозируемый срок эксплуатации этого"чуда света" - 50 лет, из них для первого участка три года уже прошло...

Я думаю, что в 2021 году определится судьба этого проекта - это может быть "труба с пробкой на конце" у берегов Германии, или "готовая законсервированная ГТС", сейчас США и Германия обсуждают "регулируемую не из России" в плане объёмов и цен газотранспортную систему...

О величине российских бюджетных вложений в этот проект можно только догадываться, но понятно, что они уже огромны, и сейчас не определены с точностью до миллиона евро...

Отсюда и возникший вопрос - не является ли ошибкой участие России в проекте на таких условиях? Если "да", то как сейчас эту ошибку исправлять?

По "трубной" отрасли - несмотря на не самую суровую зиму - трубопроводы в СПб рвутся с завидной регулярностью, то есть потребность в трубах внутри страны- есть...

 

 

Генеральный директор, Москва

Думаю, лучше попробовать изучить рентабельность "Силы Сибири" или нового проекта металлургического завода Роснефти на Дальнем Востоке.

Мне кажется, что главная задача этих проектов - освоить бюджеты здесь и сейчас. А с рентабельностью - пусть следующие поколения разбираются )))

Адм. директор, Санкт-Петербург
Олег Шурин пишет:
Мне кажется, что главная задача этих проектов - освоить бюджеты здесь и сейчас.

То есть фатальнейшая ошибка любого бизнеса сегодня - не участвовать или не содействовать освоению таких "бюджетов"!

Всё остальное не так существенно!

Генеральный директор, Москва
Сергей Алейников пишет:
Олег Шурин пишет:
Мне кажется, что главная задача этих проектов - освоить бюджеты здесь и сейчас.

То есть фатальнейшая ошибка любого бизнеса сегодня - не участвовать или не содействовать освоению таких "бюджетов"!

Всё остальное не так существенно!

Все зависит от того, КАКИЕ задачи ставятся перед этим бизнесом?

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Кто в России ищет работу активнее всех

Сервис HeadHunter провел исследование и выяснил, кто и где ищет работу наиболее активно.

Мировой рынок труда потерял около 255 млн рабочих мест в 2020 году

Это в четыре раза больше, чем во время глобального финансового кризиса 2009 года.