Учителя: недолеченные гуры

- Сема, немедленно прекрати мучить кошку и займись, наконец, скрипкой!
- Но мама, я уже занимаюсь!
- Тогда немедленно перестань и иди кушать!
Анекдот

Со всем пылом профессиональной юности мы мечтаем о Наставнике. Опытном, мудром и проницательном, как богатый папа Роберта Кийосаки. Он должен нас провести через все подводные камни профессии, вправить наши наивные детские мозги, научить жизни и помочь заработать первый миллион. Благо, популярная деловая литература пестрит всевозможными историями на эту тему.

Но не надо путать туризм с эмиграцией. Как только вы озаботитесь поиском настоящего наставника, реальность повернется к вам совсем другим боком. Не таким, как в книжках по менеджменту.

Мой первый учитель из сферы консалтинга был очень расстроен, когда я увольнялся из его компании.

− Ты хороший станок, Саша, − говорил он мне проникновенно, − и я рассчитывал еще много на тебе заработать.

Второй мой учитель очень хотел, чтобы я написал книжку о разработанной в его коллективе «совершенно новой революционной методике». Ради этого он даже попытался мною манипулировать. Но после того, как я начал эту книгу писать и требовать материалы по методике и отчеты о результатах, через полгода молчания меня из этого коллектива изгнали.

Поначалу я думал, что дурак здесь – я. Но потом посмотрел по сторонам. М-да. Похоже, с отношениями «учитель-ученик» у нас творится что-то не то. Рассмотрим, что именно.

Во-первых, отношения «учитель-ученик», благодаря особенностям нашей психики, являются отражением и повторением отношений «родитель-ребенок». Учителя, наставники и прочие коучи в нашем сознании воспринимаются как фигуры отца (если это мужчина) или матери (если женщина).

Ежели отношения с родителями проработаны, и человек стал полностью взрослым, учителя перестают быть великими и становятся равными. Но если вам требуется Учитель, причем с большой буквы, значит, на самом деле вам нужен не он. А хороший психолог для проработки проблем с родителями.

Во-вторых, любой специалист, который не дурак, понимает, что он один всему научить не в состоянии. Человеку нужно набраться самого разнообразного опыта, прежде чем он вырастит в себе что-то по-настоящему свое и по-настоящему сильное. После того, как учитель передал ученику все, что мог, он должен отпустить его двигаться дальше. А в некоторых случаях – и отвесить пинка, дабы тот не засиживался.

Но куда же вы отпустите ученика в бизнесе? А кто будет для вас деньги зарабатывать? Или приносить в виде платы за обучение? Здесь интересы профессионального роста ученика входят в противоречие с финансовыми интересами учителя. Немногие учителя окажутся достаточно сильны, чтобы победил профессиональный рост. И достаточно дальновидны, чтобы получить от этого другую, иногда гораздо большую выгоду [1].

А в-третьих, передать другому можно только то, что у тебя уже есть. Того, чего нет, передать нельзя. Поэтому если учитель страдает от той же проблемы, что и ученик, то помочь ему он сможет лишь после того, как сам с ней справится. Три раза объяснит, поймет сам, глядишь, на четвертый и до ученика дойдет.

Если же проблемы и болячки учителя не решаются (особенно – когда не хотят решаться), он передает их ученикам. Целиком. Есть еще наблюдение, что к таким учителям изначально притягиваются ученики с аналогичными проблемами и аналогичным же нежеланием их решать, - но это только облегчает работу по передаче.

Если же учитель хочет поставить передачу своих проблем на поток – он не разменивается по мелочам, а создает Школу имени себя. Любая «школа одного учителя», что бы там не говорили в рекламных листовках, создается с единственной целью: вылечить ее основателя. Причем вылечить его именно так, как он сам считает правильным. Он же Гуру, ему лучше знать. Он сам разрабатывает Методику, сам ее рекламирует, проводит вебинары, продает книги и компакт-диски, - ну и так далее.

Понятно, что те слова, которые вам помогут, вы сами себе никогда не скажете. Поэтому ни одна школа своего основателя еще ни разу не вылечила. Но зато ее последователи все как один напоминают своего учителя. Одинаковыми, словно сделанными под копирку, тараканами. Причем за попытку указать на них вы можете запросто схлопотать по физиономии.

Собственно говоря, так и создаются всевозможные психокульты и секты имени духовного роста и сетевого маркетинга. Вот приблизительный алгоритм.

1. Заявляется некая недоработанная методика (или там средство для похудения). Поскольку они сразу выставляются на рынок, то заявляются как готовые и приносящие чудесные результаты (жрать же хочется, а денег нет).

2. От использования методики или средства кратковременные результаты есть. Это и эйфория, и эффект плацебо, ну и надо же перед учителем прогнуться. Но, увы – никто не может похвастаться ни одним результатом, который был бы устойчивым и проверяемым на практике.

3. Чтобы удержать набежавших на новенькое клиентов, им говорится, что их случай тяжелее, чем ожидалось. Но! Скоро выйдут следующие ступени (более сильные средства), с помощью которых все обязательно решится.

4. Шаги 1-3 повторяются с добавлением все более и более высоких ступеней и повышением цены на них.

5. Чтобы удержаться на рынке, упор делается на продажи. На доработку и исследования не выделяется ни малейшего усилия. Все методики/технологии/препараты сделаны 1-2 авторами непонятно как или привезены неизвестно откуда. Наработки не пускаются в научное сообщество, защищаются авторским/патентным правом, а некоторые – засекречиваются.

6. Вместо научно-ориентированной сети строится продажно-ориентированная пирамида с жестким централизованным управлением. Чтобы не разбежались.

7. И эта пирамида в едином порыве атакует рынок в поисках новых жертв. Простите, учеников.

Впрочем, большинство учителей все же не психопаты и не собираются действовать столь радикально. Они даже стремятся делать что-то хорошее и полезное людям. Поэтому они создают более нежные культы по более мягкому сценарию:

1. Есть некая организация, работающая в рамках одной школы (психологии, консалтинга и т.п.)

2. В эту организацию приходят клиенты для того, чтобы решить какие-то свои конкретные проблемы

3. Что-то из этих проблем решается. А что-то нет, потому, что для этого требуются другие методики, другие школы. Но организация очень не хочет потерять этого клиента…

4. Поэтому она постепенно подменяет цели. Сначала для себя: вместо четкой фокусировки на решении конкретных задач (решил – и свободен), они начинают фокусироваться на удержании клиентов.

5. Решая задачу удержания клиентов, их привлекают другими целями, отличными от тех, с которыми они пришли:

  • Возможностью приятного общения с единомышленниками (клуб, тусовка, семья, в которой гораздо лучше, чем в жизни)
  • Обучением в рамках этой школы и получением сертификатов (а задачи решатся где-то ближе к концу этого обучения… или на следующем уровне)
  • Привлечением их под свои знамена (развивать людей, помогать бизнесу и т.п.)

Все это вещи пока безобидные, и часто необходимые – ибо удержать клиента в трехлетней программе иначе чем ожиданием диплома бывает просто невозможно. Главное – отдавать себе отчет о целях и о методах.

6. Если же отчета не отдавать, то подмена целей происходит неосознанно и повально. У всех. Появляются темы, о которых лучше не говорить. Вопросы, которые лучше не задавать. И толпа людей, которые долго ходят по кругу и все никак не могут решить ту проблему, с которой пришли.

7. Далее у них начнет нарастать неудовлетворенность и назревать кризис.

8. И вот тут-то большинство учителей не выдерживают. Не в силах признать ограниченность школы и неспособность помочь этим людям, они впадают в буйство, валят вину на клиентов, закручивают гайки и прочими способами пытаются воспроизвести первый сценарий.

Все-таки хорошо, что они не психопаты. Потому, что после пары-тройки таких всплесков вся эта организация рассыпается быстро и относительно безболезненно для лиц, в нее вовлеченных. В крайнем случае, сходят к психологу пролечат отношения с родителями.

Ну что же. Как вы уже поняли, работа учителя тяжела, неблагодарна и требует хорошей квалификации и здоровья. Психологической квалификации и психологического же здоровья. Что для большинства из учителей вещь совершенно недосягаемая. Ведь стоит Великому Учителю пойти учиться/лечиться, как его сразу же начнут преследовать неприятности.

Во-первых, с головы спадет корона. И собратья-нарциссы тут же начнут орать, что Акелла наконец промахнулся, король-то голый, а учитель этот не такой уж и великий.

Во-вторых, с таким трудом созданная и раскрученная школа станет не нужна, как только учитель выздоровеет. Чтобы превратить ее (для начала) в коллектив, в котором уживаются разные авторы и разные подходы даже в рамках одного течения (как это делается в некоторых гештальт-сообществах), придется сильно постараться.

А в-третьих, у них начнут появляться устойчивые и предсказуемые результаты. И это самое худшее. Потому, что за ожидание результата массовый рынок платит гораздо больше (и гораздо дольше), чем за сам результат.

Продолжение следует…


[1] В McKinsey уволившихся консультантов считают «выпускниками», всячески поддерживают отношения с ними и благодаря этому получают от них новые заказы, когда те занимают посты управленцев в реальном секторе. Ряд предпринимателей, видя, что их подчиненные выросли и готовы уволиться и начать собственное дело, сами предлагают им это сделать и выступают их первыми инвесторами и партнерами.


Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Руководитель проекта, Украина

Наша песня хороша, начинай сначала.
Уважаемый Александр снова выдал нам для обсуждения очередную порцию провокационных тезисов.
Ситуация все больше и больше напоминает затяжную рекламную компанию, когда на бигборде
* сначала ничего нет
* потом появляется кусочек чего-то
* потом еще кусочек...
А конце торжественно появляется новый товар, к которому таким образом приковывалось внимание. :)
Или не появляется ;)
Похоже, что нужно переставать реагировать на промежуточные статьи и ждать заключительной.
Может тогда станет понятно к чему автор клонит. И можно будет сформировать свое к этому отношение.
Иначе начинают одолевать грешные мысли о том, что, говоря в одной из своих предыдущих статей о возможности использования клиентом консультантов не по прямому назначению, автор какбы заранее перед нами за что-то извинялся...

Руководитель проекта, Беларусь

Ну что же. Если движение невозможно остановить, его следует возглавить. Итак, я объявляю Конкурс. На лучшую версию того, к чему же все-таки клонит автор. А то, стыдно признаться, я и сам еще не знаю, куда клоню. Вдруг да и подскажут здравую мысль?

Призом назначаю одну из моих книг с автографом. Может быть, даже эту самую, главы из которой вы так интересно обсуждаете.

Knowledge manager, Екатеринбург

Спасибо, Александр, за очередные интересные обобщения!
Но читать становится сложней. Похоже, что Вы отходите от классических танцев с Истиной и переходите к современным.
Совсем размываются границы между плохим и хорошим. Я про чувственное и рациональное.

С уважением,

Аналитик, Екатеринбург

Не повезло парню с учителями и с местами обучения... :oops:

Нач. отдела, зам. руководителя, Люксембург
>Однако саму логику поддержания хороших отношений с собственными учениками/выпускниками, На самом деле, с логикой здесь все много сложнее, и хорошие отношения в чистом виде являются крайне редко встречающимся исключением. Потому что обычно в данной ситуации всегда и без исключений (чисто применительно к сфере деятельности) сегодня наличествуют лишь различные формы коммерческого и делового шпионажа, а также оказания разного рода влияния, в которые сотрудники консалтинговых компаний, аудиторских, аналитических и рейтинговых агентств оказываются втянутыми с первых же дней своей работы в таких организациях в еще сравнительно молодом возрасте, с последующим их использованием (если им не удается каким-то образом покинуть систему) в интересах организаций, а заодно и по возможности в их собственных интересах. Как в обеспечение бизнеса самих консалтинговых (и проч.) компаний, так и возглавляющих их лиц и контролирующих их деятельность структур. И в первую очередь, – негласно, конечно, - разведывательных организаций, для которых подобный бизнес уже давно стал Меккой по сбору и систематизации разнородной информации и оказания нужного воздействия на нужных лиц и нужные компании при принятии требуемых решений или вынуждению к принятию таких решений. В том числе и за счет ранее работавших в этих организациях лиц, занимающих теперь руководящие посты в тех или иных компаниях. Как в части обеспечения интересов стороннего и афиллированного бизнеса, так и в части программирования рыночных и иных ожиданий. Одним словом, тема сама по себе интересная, но не относится напрямую к затрагиваемому в вашем материале вопросу. И уверяю вас, что к хорошим отношениям там и близко никакого интереса нет. Это чистой воды бизнес. И бизнес крупный. Просто уже на другом уровне, относящийся к такой условной категории как «серьезный бизнес», когда люди допускаются и начинают действовать в областях т.н. альтернативной экономики (или «надэкономики», как это еще называется), в которой действуют те же экономические законы, что и в экономике обычной, но с возможностью получать и корректировать необходимую информацию заранее по отношению к готовящимся и программируемым событиям. Извлекая из этого разнородную выгоду или провоцируя наступление неких заданных ожидаемых событий с целью достижения определенных поседствий. В том числе и в виде западных аналогов российских ''разруливаний''. Этим тоже занимаются консультанты, выступая как посредниками, таки и формальными генераторами идей, за которыми им якобы платятся крупные средства, значительная часть которых затем передается оговоренной стороне, которой полагается тот или иной ''откат'' или выплата по договоренности сторон с участием ангажирвоанного консультанта. И т.д. Сегодня чистыми консультациями такие организации занимаются уже лишь чисто формально. Их основной бизнес - это различного рода посредничество в обеспечении чужих интересов, разрешения конфликтных ситуаций, обеспечение влияния, упомянутое выше ''разруливание'' и т.д. В дополнение к откровенному коммерческому шпионажу и скрытым операциям по контролю на рынке или провоцированию необходимых изменений на нем. Так что хорошими отношениями здесь дело не ограничивается. Слишком много поставлено на карту. А раз так, то и интерес у участников должен быть не шуточный, исключающий для них возможность ''вильнуть''. Именно поэтому такие организации продвигают лишь тех людей, которым за годы работы в организациях они не просто могут стопроцентно доверять, а еще и контролировать их. В чем и проявляется их двойная ценность для таких организаций. Потому что уходя в чужой бизнес они становятся глазами и ушами этих организаций в этом бизнесе. Как на уровне руководящих должностей, так и на низовых должностях, где часто возможности по сбору разнородной информации бывают значительно шире, чем в качестве начальства. Одним словом - раз став шпионами в глаза бизнес-сообщества, шпионами остаются уже до конца. А шпионов не любят нигде. >А то, стыдно признаться, я и сам еще не знаю, куда клоню. Вдруг да и подскажут здравую мысль? Вполне правдоподобно можно рассмотреть версию, что вы просто собираете именно чужие мысли и массивы текста для последующей коррекции представленной вами информации и увеличения ее текстового объема. А так обычно у современных авторов книги и получаются, когда они просто забирают чужие тексты из Интернет, слегка обрабатывают их, а затем вставляют в свои книги или иные публикации. Определить плагиат в таких случаях бывает практически невозможно. Чем не вариант ? Николай Ю.Романов -----
Руководитель проекта, Беларусь

Т.е., Исповедь экономического убийцы - это не совсем беллетристика..

А что касается чужих мыслей с попыткой выдать их за свои - забавно. В Ваших устах это огромный комплимент целому ряду комментаторов.

Не думаю, что такая стратегия экономически обоснована. Писать книги нынче весьма невыгодное занятие. А чужие мысли в массиве текста будут тем более плохо продаваться.

Генеральный директор, Москва

Название публикации кажется мне резковатым.
В традиции Учитель и Гуру пишутся с заглавной буквы не ради букв.
Есть вещи над которыми шутить не очень корректно...
В Интернете появилось предложение ''стать гуру за 30 дней''
Сняла с полки купленную несколько лет назад но непрочитанную книгу ''Как стать гуру за 60 дней''Позабавилась. На обложке в виде мозаики портреты М.Тетчер, Далай Ламы, К.Шанель,В Довганя,В. Путина, Б.Гейтца, Папы Римского, С.Дали,М.Плисецкой,Р.Абрамовича ????......
Трактовка гуру заметно отличающаяся от классической.
Мне понравилось у Рамакришны ''Когда цветок распускается ,пчелы сами летят к нему''
Много лет назад от одного мудрого человека я услышала,что право быть консультантом нужно заслужить. Нужно ,чтобы пришли и спросили как это у тебя получилось.
Распиаренные гуру и проднинутые на рынок маркетинговыми ходами наставники бесконечно интересное социально-психологическое явление.
Проблемная зона мне видется глубокой и серьезной. Цели, идеалы, самоопределение и самоидентификация или отсутствие оных.
Тогда ситуация ''кто об кого лечится?'' в виде созависимостных и манипулятивных моделей отношений.
Реальное Ученичество и Наставничество возможно при наличии выраженной разницы потенциалов и как следствие взаимной притягательности ( не факт, что на веки вечные). При выборе следовать за лидером полезно выяснить за кем следуем лидер на данном этапе свого развития, чтобы в будущем в него самого не упереться. Истинный Мастер всегда на старте предполагает, что Ученик может пойти дальше Учителя.
А по поводу непроработанных семейных отношений очень верно подмечено, они ''стучатся в офис''. Я даже семинар на эту тему делала.
Мудрости и вдохновенной учебы всем,кому это интересно!

Директор по производству, Украина
Мария Забурмах пишет: Название публикации кажется мне резковатым. В традиции Учитель и Гуру пишутся с заглавной буквы не ради букв. Есть вещи над которыми шутить не очень корректно...
А это сейчас так консультанты ''колбасятся''. Тему, начала, надо обхамить. А затем, писать всё, на что сподобится умишко автора. Я вспоминаю своих Учителей. Непонятно, какой дефект нужно иметь в голове, чтобы обозвать их ''недолеченными гуру''.
Руководитель проекта, Москва
Статью прочла исключительно благодаря комментарию Марии Забурмах, созвучно. Мария, приветствую. Статья - не понравилась из-за некоторой подмены понятий, и непонятного мне посыла ''хочешь наставника? пора к психологу'' (на мой-то взгляд - одно другому не мешает). А вот тема - преинтереснейшая, ''откликает'' личный опыт у многих читателей, и у меня. Опыт этот - не одинаковый, потому и призвать народ взглянуть в глаза гуру, которые как бы и не гуру вовсе - не получается (это моя интерпритация).
Со всем пылом профессиональной юности мы мечтаем о Наставнике.
У меня, к примеру, такие осознанные (!) мечты появились только в довольно зрелом профессиональном возрасте. В юности - повезло, не выбирала! - рядом были педагоги, которых считала Учителями, и считаю сейчас. Потребность в Учителе возникает, когда меняешь курс, или он потерян. Согласна с автором - не было бы потребности - не нуждался бы человек в том, за кем (или С кем) ему идти. Вопрос - какая потребность, и тут-то начинается самое интересное... И еще. Вижу разницу между тем ''гуру'', который ищет тебя (или таких, как ты - собирает, так сказать, целевую аудиторию), и Учителем, которого находишь ты сам. Спасибо автору за тему.
Партнер
Владимир Зонзов, Владимир, я на днях была у своей школьной Учительницы... К сожалению уже на кладбище. Но она была там в СССР, где система среднего образования была сильной. Причём это был самый строгий и требовательный преподаватель во всей школе и во всём городе... На кладбище к преподавателям из института я скорее всего не пойду... С чего бы это? То ли у меня ''дефект в голове'', то ли Чехов был не далёк от истины.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Новости образования
Школа бизнеса МИРБИС проведет индивидуальные консультации по программам MBA и EMBA

Началась регистрация на индивидуальные 30-ти минутные сессии-консультации про программам MBA и EMBA. 

В ИБДА РАНХиГС запустили акцию со скидками на программы допобразования

Успейте воспользоваться скидками до 20% и стать слушателем передовой бизнес-школы России.

Эксперты назвали «темную сторону» технологии блокчейн

Однако эксперты уверены, что за технологией блокчейн будущее.

У ИБДА РАНХиГС выявлен самый высокий индекс поддержки выпускников

Опрос учитывал удовлетворенность обучением на программах МВА и Executive MBA.

Дискуссии
4
Где качество ???
Михаил Лурье
Ползучестью называют явление непрерывной пластической деформации под действием постоянного напря...
Все дискуссии