Так поступают умные подчиненные

В связи с текущими обстоятельствами в бизнесе стало сложнее прогнозировать дальнейшее развитие событий. Увеличилось количество безработных, и как следствие, на рынке труда появилось больше соискателей рабочих мест. Занятость стала вопросом выживания, тем более что удерживать сотрудников в компаниях, занятых своими сложными финансовыми и организационными проблемами, никто не намерен. Деловые отношения между работодателями и работниками претерпели значительные изменения – человеческий капитал стал расходным ресурсом, независимо от того, каким багажом знаний и опытом обладает сотрудник.

В бизнесе и ранее практиковались жесткие методы управления, ведь в команду чаще всего нанимали специалистов, которые по профессиональным знаниям и опыту работы зачастую превосходили своих руководителей. Причина проста – обязанность этих профессионалов состояла в том, чтобы помогать руководителю решать проблемы в различных сферах бизнеса, и вообще должен же кто-то качественно работать и приносить компании прибыль.

Токсичное поведение начальника

В комментариях к статье «Дело не в деньгах, или Что мотивирует крутых специалистов?» один из участников написал, что во многих компаниях к профессионалам относятся даже с большим пренебрежением, чем к «серым мышкам». По его словам, один из генеральных директоров пояснил, что «гнобит» сильных специалистов, чтобы они не задирали нос и всегда чувствовали себя виноватыми, а не считали себя более умными и лучшими. Этот способ управления понятен – такое давление, вызывающее нервное напряжение, сознание того, что нет возможности добиться права быть понятым, услышанным и принятым, ведет к отказу от овладения ситуацией и пассивному подчинению всем распоряжениям управленцев. Тем более что во время кризиса у предпринимателей усилилась тяга к авторитарному типу управления.

Такие методы применяют к сотрудникам не только управленцы высшего звена, но и middle-менеджеры используют подобный стиль делового общения со своими подчиненными. Только у начальников среднего звена нет помощников, которые бы помогали им в трудную минуту, поэтому они решение проблем возлагают на сотрудников своего отдела. Как результат – у многих работников отдела пропадает желание работать с полной отдачей, снижается продуктивность, возникает повод для поиска другой работы и увольнения.

Выходя на рынок труда, многие кандидаты сталкиваются с тем, что подобное отношение и тип авторитарного руководства – это устоявшаяся система, и редко кому удается благополучно из нее вырваться. Весьма проблематично получить в кризис место с хорошим окладом и начальником, уважительное отношение к своим знаниям и опыту работы. Конечно, вначале, чтобы привлечь сотрудника, ему могут дать фору: хорошую зарплату и достойные условия труда, но потом постепенно все это отменится и войдет в привычную колею. Для сотрудников, имеющих подобный опыт, остро стоит вопрос – увольняться или оставаться на прежнем месте в состоянии хронического стресса? И чаще всего остаются! Тем более в кризис, когда сокращается число рабочих мест и пополняется армия безработных.

Конфликт неизбежен

При таком стиле управления между начальником и подчиненным практически неизбежно возникают производственные конфликты. Я взяла один пример из книги Чарльза Ликсона «Конфликт», где написано, что конфликты принимают разные формы, и чтобы узнать их первопричину, приходится разбираться во многих мотивах, которые движут его участниками.

Пример. Сотрудник объясняет причину разногласий с руководителем тем, что он считает необходимым съездить в командировку и лично переговорить с важным для компании клиентом. Начальник же настаивает на том, что с клиентом можно пообщаться по телефону.

Автор книги предполагает, что истинной причиной конфликта, скорее всего, является недовольство сотрудника своей заработной платой, он убежден, что за его работу нужно платить больше, поэтому стремится восполнить этот пробел проживанием в отеле за счет компании и обедами в ресторане. Я же предположила, что сотрудник настаивал на командировке, потому что хотел хоть ненадолго разорвать напряженное общение с начальником, почувствовать свободу от авторитарного контроля и указаний, получить возможность самостоятельно принимать решения и вести переговоры в том направлении, и тем способом, который он считает наиболее эффективным.

Рассматривая конфликт, необходимо помнить, что настоящая причина может скрываться за многими кажущимися и лежащими прямо на поверхности мотивами. В поиске первопричин мне помог тот же участник в той же теме, который написал, что причиной токсичного отношения к специалистам является тотальная управленческая безграмотность топ-менеджмента многих компаний. Но скорее всего, это такой авторитарный управленческий стиль, когда руководитель использует силовые методы принуждения, скрывающие его страх – а вдруг он метит на мое место! Кроме того, сотрудники часто выполняют за таких начальников их работу. Это не безграмотность – это, скорее всего, страх собственной некомпетентности. Многие руководители назначаются владельцем бизнеса из людей своего ближайшего круга, думаю, не надо объяснять, что это означает, ценится личная преданность и умение управлять!

Как начальники скрывают некомпетентность

В книге «Закон Мерфи» есть глава «Немедицинские признаки», где описаны способы, которые используют управленцы, чтобы скрыть свою некомпетентность. Один из них «ошеломляй и властвуй» заключается в том, что сотрудники никогда не знают, как к начальнику подойти, потому что руководитель всегда отвергает попытки любого подчиненного донести свои деловые предложения, давая понять, что делать необходимо только так, как велено.

Есть еще «Маятниковый синдром»: когда у некомпетентных начальников есть только способность авторитарно управлять, но наблюдается полная растерянность, когда необходимо принимать решения, ожидаемые от должностного лица его уровня. Скрывая этот недостаток, он стремится перебросить свои прямые обязанности либо вверх – вышестоящему начальнику, либо вниз – своему подчиненному, который, по сути, становится его личным рабом, безвозмездно выполняя работу, которая не входит в его функциональные обязанности.

Рискну предположить, что сотрудник, вступивший со своим начальником в конфликт, именно таким рабом и является. И его желание уехать в командировку содержит в себе кроме перечисленных мотивов еще и элемент тайной и сладкой мести – уехать на недельку и оставить своего господина один на один с задачами, которые ему самому решить не по силам. Пусть покрутится без него, пусть оценит его вклад в общее дело, пусть что-то сделает для своего «спасителя» в плане увеличения оклада, пусть научится обращаться с ним без ежедневного вербального стимулирования и начальственных разносов. Мотив руководителя, нежелающего отпускать своего сотрудника, однозначен – он боится остаться один на один с проблемами, которые могут возникнуть в деятельности его отдела. Боится показать свою несостоятельность.

Как вести себя умному подчиненному

Какое отношение все вышеизложенное имеет к выживанию в кризис? Очень даже прямое!

Как советовал Бальтасар Грасиан в своем «Карманном оракуле»: «Да будет первым твоим житейским правилом – поддерживать нужду в себе, не удовлетворять ее полностью, пусть в тебе постоянно нуждаются, даже венценосный патрон». А простая житейская мудрость гласит – и слуга может быть повелителем своего господина!

Начальник из ближайшего круга хозяина бизнеса явно будет продвигаться по карьерной лестнице, и умный подчиненный, держа ему стремя, поднимется вместе с ним до уровня его ближайшего советника и помощника по решению кризисных проблем.

Фото: freepik.com

Также читайте:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Консультант, Москва
Александр Ковалёв пишет:
Валентина Путилина пишет:
Вы решили отредактировать все комметнарии?
Единичные, как обычно. 
Валентина Путилина пишет:Вы платный специалист на портале по этому вопросу или стараетесь просто  от любви к искусству?
Исключительно второе. 
Валентина Путилина пишет:Любите всегда быть правым? Не решаюсь  даже сказать что я думаю о вас по этому поводу.
Мне скорее интересно, насколько у собеседника хватает духу привести внятный аргумент своим словам. 
Не упустите суть. Там где увидели только две возможных двери, я привёл ещё 2. Там где противоречие, там и нужно искать решение. 

Разного вида ошибки встречаются вкомментариях. С этим не возможно спорить. Есть такое!

Но индивиду зациклинному на поиске и исправлении ошибок, скорее всего нечего сказать по существу темы. 

Что-то не заметила этих двух дверей. И куда они ведут? Поясните  значение этих двух дверей в теме и собенно ваш совет -   не упустите суть!. Не нужно загадок!  Если у вас есть поправки по сути темы -  вашу точку зрения можно рассмотреть!

Инженер, Омск
Валентина Путилина пишет:
Что-то не заметила этих двух дверей. И куда они ведут? Поясните значение этих двух дверей в теме и собенно ваш совет - не упустите суть!. Не нужно загадок! Если у вас есть поправки по сути темы - вашу точку зрения можно рассмотреть!

Уже всё сказано, и нечего там искать двойной или тройной смысл. Он там единственный и самый понятный. 

Если вы столкнулись с противоречием, всегда можно договорится. Если вы не уверенны в успехе переговоров, всегда можно хотя бы попытаться договорится. Если договариваться не желают совсем, то что ещё вас связывает с такими людьми?

Это не цитата из книги или статьи. Я всего-то предложил вспомнить основную суть существования менеджмента.  

Инженер, Омск

В продолжение темы, вы за 100 комментариев даже не продвинулись в понимание сути конфликта с того поверхностного вводного, которое излагали в статье. Оно следствие, причины в глубине. 

Иногда они могут быть и в атомарности российского управления.

В условиях постоянного стресса, долгой стагнации и постоянных экономических горок, при отсутствие хоть сколько его существенного уровня на старте - было бы непростительно ожидать чего-то из более высокой материи. 

Я же по многолетнему опыту отмечал, что на наших предприятиях всё крайне примитивно с коллективным разделением труда, при чем в самом классическом его понимание. Уверен, что и многие другие участники сообщества тоже. Наша ошибка всегда была в том, что мы спорили о причинах, а не методах разрешения этого глобального противоречия. 

Причин может быть десятки, а итог у них один. Занимаясь общим делом, люди неосознанно становятся заложниками атомарности, словно никаких коллег не существует - вы работаете совершенно один. Это ужасный и одновременно крайне пагубный паттерн, с которым ни я, ни кто здравомыслящий никогда не смерится. 

Мы часто говорим об атомарности, как явление неотъемлимым с ловушкой авторитарного управления. Одновременно я и многие другие неоднократно становились сами свидетелями или непосредственными участниками ситуации, когда коллективная самоорганизация и взаимопомощь проявлялась, когда в одной комнате оставились люди с +- равным корпоративным авторитетом.

Опора на лояльных говорите, и без неё иначе директор не смог ничего делать? Я каждый день становлюсь свидетелем того, когда именно такая примитивная опора становится самым большим балластом для всего коллектива. И проблема даже не в том, что её инициатору больше нечем её заменить, а в том, что кроме неё он собственно не прибегает к другим средствам! 

И прав здесь был с самого начала Владимир Токарев: Там никакого менеджмента. Только примитивные практики менеджмента прямиком из 19-го века. 

Консультант, Москва
Александр Ковалёв пишет:
Опора на лояльных говорите, и без неё иначе директор не смог ничего делать? Я каждый день становлюсь свидетелем того, когда именно такая примитивная опора становится самым большим балластом для всего коллектива. И проблема даже не в том, что её инициатору больше нечем её заменить, а в том, что кроме неё он собственно не прибегает к другим средствам!  И прав здесь был с самого начала Владимир Токарев: Там никакого менеджмента. Только примитивные практики менеджмента прямиком из 19-го века. 

Согласна с вашим анализом ситуации.

Только в этой теме  я не говорила о лояльности, я предлагала умным сотрудникам использовать некомпетентность своих начальников, стать "стременным" в его желании продвинутьчся в иерархии и поднятся вместе с ним. И такой метод уже мспользуется.

Может быть он  весьма спорный  и требует много ума, трердости воли и сильного желания  прорваться наверх. - читый индивидуализи и эгоцентризм.

Добавлю -  все темы публикуемые  на этой площадке только  говорят о проблемах  авторитарного управления, но не предлагают конкретного выхода  из этой ситуации. Так что моя тема - одна из многих  подобных! Я не предлагаю глобального решения проблемы, потому что её решение зависит не от нас. 

Инженер, Омск
Валентина Путилина пишет:
Добавлю -  все темы публикуемые  на этой площадке только  говорят о проблемах  авторитарного управления, но не предлагают конкретного выхода  из этой ситуации.

Во всём случаются исключения. При чем по ссылке не просто предлагается конкретный выход, а фактически готовая стратегия. 

Валентина Путилина пишет:
Так что моя тема - одна из многих  подобных! Я не предлагаю глобального решения проблемы, потому что её решение зависит не от нас. 

А я вижу, что как раз наоборот. Пассивным ресентиментом вы фактически соглашаетесь c молчаливым нарушением своих законных прав. 

Как в знаменитой цитате: 

«Капитал, — говорит „Квотерли Ревю“, — избегает шума и брани и отличается боязливой натурой». Это правда, но это ещё не вся правда. Капитал боится отсутствия прибыли или слишком маленькой прибыли, как природа боится пустоты. Но раз имеется в наличии достаточная прибыль, капитал становится смелым. Обеспечьте 10 процентов, и капитал согласен на всякое применение, при 20 процентах он становится оживлённым, при 50 процентах положительно готов сломать себе голову, при 100 процентах он попирает все человеческие законы, при 300 процентах нет такого преступления, на которое он не рискнул бы, хотя бы под страхом виселицы. Доказательство: контрабанда и торговля рабами.

Томас Джозеф Данинг

Консультант, Москва
Александр Ковалёв пишет:
«Капитал, — говорит „Квотерли Ревю“, — избегает шума и брани и отличается боязливой натурой». Это правда, но это ещё не вся правда. Капитал боится отсутствия прибыли или слишком маленькой прибыли, как природа боится пустоты. Но раз имеется в наличии достаточная прибыль, капитал становится смелым. Обеспечьте 10 процентов, и капитал согласен на всякое применение, при 20 процентах он становится оживлённым, при 50 процентах положительно готов сломать себе голову, при 100 процентах он попирает все человеческие законы, при 300 процентах нет такого преступления, на которое он не рискнул бы, хотя бы под страхом виселицы. Доказательство: контрабанда и торговля рабами. Томас Джозеф Данинг

За 300 % прибыли - готов на любое преступление!? Да-а-а-а ! Впечатляет!

А мы проще и мыслим и действуем, действительность такая !

- Согласие есть непротивление двух сторон, так что утром деньги - в обед стулья, в обед деньги - вечером стулья, вечером деньги - утром стулья!

- Хорошо излагает собака, - учитесь Киса, -  ответил  Остап, -  А можно  утром стулья, а вечером деньги?

- Можно, но ДЕНЬГИ ВПЕРЕД!!

Не думаю, что со своих творческих наработок я смогу иметь 300% прибыли! И очень хорошо - не способна на любое преступление. Так что по старинке - ДЕНЬГИ ВПЕРЕД!!

Инженер, Омск
Валентина Путилина пишет:
А мы проще и мыслим и действуем, действительность такая!

"И живите теперь в проклятом мире, который сами и создали". 

Консультант, Москва
Александр Ковалёв пишет:
Валентина Путилина пишет:А мы проще и мыслим и действуем, действительность такая!
"И живите теперь в проклятом мире, который сами и создали". 

Это что - проклятие?  Кому? Всему сообществу? А вы не много на себя берете? 

Консультант, Москва

Рекомендация автора статьи правильная. Я бы ещё посоветовал в плане работы со своими эмоциями пожалеть такого невротичного начальника. Можно ещё подумать над тем, а почему я здесь оказался? Чему меня учит жизнь через этого "чёрного учителя"? Что мне надо менять, развивать в себе? Как повысить самооценку? Как в следующей фирме не нарваться на подобного руководителя?

Консультант, Москва
Игорь Татарский пишет:
Рекомендация автора статьи правильная. Я бы ещё посоветовал в плане работы со своими эмоциями пожалеть такого невротичного начальника.
Можно ещё подумать над тем, а почему я здесь оказался? Чему меня учит жизнь через этого "чёрного учителя"? Что мне надо менять, развивать в себе? Как повысить самооценку? Как в следующей фирме не нарваться на подобного руководителя?

Пожалеть  такого "невротического начальника"? И выполнить то, что он сильно от вас   ХОЧЕТ! Разные бывают "хотелки" у  подобных начальников, которые давят на жалость, превращаясь перед своим сотрдником, который ему в данный момент  остро необходим для удовлетворения его личной потребности  "разной степени сложности"  из властного  "Родителя" в беспомощного  "Ребенка". Манипуляция чистой воды! . Задуматься нужно, прежде чем  проявлять жалость, о том, что сделает этот "Ребенок" - не наивный и доверчивый, а злобный и агрессивный, после того, как получит желаемое!

Вторая часть вашего комментария  очень даже ничего, в том смысле, что полезно каждому заниматься рефлексией.

1 10 12
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Собрать школьника к учебному году стало дороже в среднем на 11,4%

Основа «продуктовой корзины» школьника на маркетплейсах подорожала за год.

Как профессии влияют на состояние здоровья россиян

Чаще всего влияние профессии на здоровье отмечают HR-ы, юристы и IT-специалисты.

Половина родителей школьников берут отпуск в августе, чтобы собрать ребенка в школу

Затраты на расходы для подготовки к школе в этом году начинаются от 15 тыс. руб.

Сеть «Вкусно — и точка» приняла на работу более 10 тыс. новых сотрудников

Количество поданных заявок на трудоустройство превысило 68 тыс. за два месяца.