Ко мне в кабинет вошла женщина – как из обложки деловых журналов. Дорогой костюм, идеальная осанка, собранные в низкий пучок волосы. Она отложила на стол телефон, перевела на меня взгляд и… замерла. Молчание затянулось. И в этой тишине я разглядел ее. Не директора. Не жену. Не мать. А уставшего, почти обесточенного человека. Ее глаза были яркими и умными, но там не было ни капли света – будто кто-то выключил внутри нее лампу.
Она начала говорить – ровным, отрепетированным голосом, словно на совещании: «У меня признаки выгорания, Сергей. Снизилась продуктивность, трудно концентрироваться, появилась раздражительность с детьми. Мне нужно вернуть мотивацию. Дайте, пожалуйста, инструменты».
Я слушал и понимал, что она говорит не со мной. Она говорит с тем образом, который от нее ждут. Она принесла мне на починку свою функцию, свою социальную оболочку. А ее настоящая, живая часть – та, что болит, устала и хочет просто молча сидеть у моря, – осталась за дверью, потому что ей там не место. Неуместно.
В этот момент я осознал всю ограниченность психологических терминов: «выгорание», «депрессия», «тревожное расстройство». Это ведь ярлыки. Костыли для понимания. Они описывают состояние, но не передают сути. А суть этой тихой эпидемии среди умных, талантливых, сверхэффективных женщин куда проще и страшнее. Это медленное, методичное угасание души. Дефицит простых бесхитростных вещей: тишины, скуки, возможности никуда не бежать и быть собой без риска кого-то разочаровать.
Как появляется феномен «самоотмены»
Назовем мою клиентку, допустим, Аней. Ее жизнь – это бесконечный цикл «надо» и «должна»:
- Проснулась – надо накормить семью.
- На работе надо быть лидером.
- Вечером надо быть энциклопедией, прачкой, дипломатом, любовницей.
- В промежутках надо бежать в спортзал, потому что «тело должно быть идеальным».
- Социальные сети напоминают, что надо путешествовать, развиваться, готовить органическую еду и сиять от счастья.
В этом бесконечном потоке «надо» не осталось места для простого «хочу». А когда «хочу» годами игнорируется, оно сначала злится, потом грустит, а потом замолкает навсегда.
Самое удивительное и самое печальное в этом – феномен «самоотмены». Женщина не просто устает, а начинает искренне верить, что ее потребности, ее усталость, ее право на паузу – это что-то незначительное, второстепенное, почти постыдное. Что ее истинная ценность – в безупречности исполнения ролей. Она превращается в фон для жизни других людей – детей, мужа, коллег. Качественный, надежный фон. И исчезает сама с собственной картины.
Как осознать свои истинные потребности
Вместо поиска мотивации мы начали с самого простого и самого сложного – с молчания. Я попросил Аню просто сидеть пять минут в день. Не медитировать с правильным дыханием, не слушать подкаст, а просто сидеть, смотреть в окно. Или не смотреть. Просто быть.
Для человека, чья жизнь расписана по пятиминутным интервалам, это оказалось пыткой. На второй день она сказала: «Я чуть не сорвалась. Мне было так тревожно, что я трачу время впустую. Руки сами потянулись к утюгу». Это была не тревога – это была ломка. Ломка зависимости от продуктивности. Ее психика, как заядлый курильщик, требовала своей дозы полезного действия, чтобы заглушить голос души, просящей отдыха.
Как услышать, чего хочет душа
Потом мы начали искать «утраченный язык» моей клиентки. У души есть свой язык. Это редко бывают слова – чаще ощущения, запахи, тактильные memories, звуки. То, что напрямую, в обход контролирующего разума, говорит с нашей глубинной сутью. Для Ани этим языком оказался запах мандаринов и старый советский фильм «Ирония судьбы», который она каждый год смотрела с бабушкой. Это было ее личное, ни к чему не привязанное «хочу». И мы впустили это в ее жизнь. Не как «ритуал релаксации», а как акт сопротивления. Активное, осознанное бездействие ради себя. Она купила мандаринов, включила фильм и села смотреть одна. Не параллельно с готовкой или уборкой. А просто смотрела, и плакала. Не от печали, а от того, что впервые за много лет сделала что-то абсолютно бесполезное и прекрасное именно для той части себя, которую так долго заставляла молчать.
Это кажется мелочью. Но именно такие мелочи – кирпичики, из которых строится обратный путь к себе. Когда ко мне через несколько месяцев пришла та самая женщина, я увидел не радикальные перемены, я увидел проблеск. Она не стала другим человеком, но начала возвращаться к себе прежней. Анна рассказала, как в среду, в разгар рабочего дня, она вдруг осознала, что за окном – первый по-настоящему теплый весенний день. Поэтому сделала паузу, вышла из офиса и пошла гулять. Просто так – без фитнес-трекера и цели. Она купила себе букет тех самых пионов, о которых всегда мечтала, проходя мимо цветочного ларька. И поставила их не в гостиной, чтобы произвести впечатление на гостей, а в своей спальне, на тумбочку, чтобы самой просыпаться и видеть их.
Это был не просто поступок, это был манифест. Тихий, личный манифест о том, что ее желания имеют значение. Что она имеет право на красоту просто для себя. Что ее душа, наконец-то, начала получать свою крошечную, но такую важную порцию внимания.
Путь к себе – не спринт, а марафон с препятствиями
Я не верю в волшебные таблетки. На пути к себе будут срывы, дни, когда опять захочется все бросить и вернуться в привычную колею «проживания чужой жизни». Это нормально. Но я верю в силу малых шагов. В силу тех пяти минут тишины, которые постепенно расчищают пространство внутри. В силу одного старого фильма, который напоминает о связи с самой собой. В силу букета пионов, купленных не по празднику, а просто так, потому что захотелось.
Усталость, опустошение, чувство, что вы живете чью-то чужую жизнь – это не приговор. Это ваш внутренний компас сбился с курса и отчаянно пытается указать вам путь домой, к себе.
Не нужно геройства. Не нужно сразу менять работу или уезжать в ашрам. Просто вдохните поглубже и прислушайтесь – чего вы хотите прямо сейчас? Чашку чая? Пойти спать? Постоять босиком на траве? И просто сделайте это. Это и есть тот самый язык вашей души. Она не говорит громкими словами, а шепчет о простых, почти детских желаниях. И этот тихий голос – самый важный для вас. Потому что это – вы настоящая, которая заслуживает того, чтобы ее наконец услышали.
Фото в анонсе: freepik.com
Также читайте:
Первые упоминания о феномене выгорания в отечественной психологической науке обнаруживаются в работах Б. Г. Ананьева (1968), для обозначения негативного явления, которое развивается у представителей профессий типа «человек–человек» и связано с межличностными отношениями, он использует термин «эмоциональное сгорание» . Феномен «сгорания» Ананьевым был лишь зарегистрирован, но не верифицирован эмпирическими исследованиями.
А Чехов в рассказах «Палата No 6» (1892) и «Ионыч» (1898), еще задолго до введения в научный оборот термина «выгорание», описал его у врачей, точно воспроизведя его динамику и симптоматику.
Я во многом опираюсь на работы наших авторов ) Я ссылалась выше в своих комментах на труды наших выдающихся специлистов из космической и авиционной медицины еще в СССР.
Это факты из научой статьи об истории проблемы. И здесь много названо наших исследовтелей и ученых.
Еще задолго до того, как термин «выгорание» стал использоваться в работах отечественных психологов, его суть была зафиксирована российскими авторами в иных терминах: феномен «отравления людьми», синдром «болезни общения» у медицинских работников, феномен «излетанности» у летчиков и др. [3].
Если раньше он исследовался у представителей профессий «человек – чело- век» – учителей, преподавателей колледжей,врачей и медицинских сестер, менеджеров, торговых агентов, социальных работников, представителей других профессий, связанных с беспрерывными коммуникациями с большим потоком людей (Н. В. Адаменко, А. В. Арутюнова, И. Н. Асеева, О. И. Бабич, М. В. Борисова, А. А. Рукавишников, Н. Е. Водопьянова), то теперь круг профессионалов, подверженных професси- ональному выгоранию, расширился. Исследователями получены данные о наличии выгорания у работников правоохранительных органов и пенитенциарной системы, пожарных, у представителей управленческих структур и у представителей про- фессии «человек – знак», «человек – машина» – бухгалтеров, программистов, летчиков, водителей,операторов и др. (В. Н. Димова, Е. С. Картавая, А. В. Сечко и др.). В связи с этим исследование феномена профессионального выгорания является одной из приоритетных задач психологии труда.
К сожалению, на экранах показывают ментов чаще, чем учителей.
А вывод один. Нечего на зеркало пенять или на ВОЗ )
Когда работа и профессиональная среда плохо организованы и управляются, (или ты сам не можешь себя организовать!!!) они могут иметь неблагоприятные последствия для работников, которые, вместо того чтобы способствовать выполнению работы, истощают их и потребляют психологические ресурсы.
Ирина, надеюсь в этот раз вы не упрекнёте меня в продвижении моей точки зрения? )))
Вы ссылаетесь на популярные книги профессора Орла В.Е.. Он выпускник како-то американского универа. Не буду приводить весь список прпедователей этого университета, но 99 процентов бывших тренеров по американскому футболу.
Я не считаю себя уж столь доверчивым к написанному. Как-то стараюсь осмысливать через свой опыт и не доверять "авторитетам".
Ленин говорил, что "Главная проблема цитат в интернете - люди сразу верят в их подлинность". ))))))
Да! Согласен! У ВОЗа свои задачи, своя клиентура. Лучше улучшать профессиональную среду!
Прошу прощения, что задержался с ответом ))
Ирина, это тот редкий случай, когда не могу принять от Вас аргумент. Это про МКБ-11. Вот совсем не аргумент, наоборот. Не сваливаясь в турбопатриотическое ватничество, все же замечу, что это прямо классический, хрестоматийный пример документа в угоду как минимум политкорректности. Прямо остановлюсь усилием воли, чтобы дальше не распаляться )
Задолго до Антона нашего Павловича явление известно-то. Уж как-то я предлагал ранее посмотреть на более "выдержанный" документ - христианские перечисления грехов. Уныние - это и есть наше современное выгорание.
Пойду дальше - уныние, как по мне, есть результат, прежде всего, гордыни. Сначала возгордимся и творим кто во что горазд без оглядки на опыт предыдущих поколений, потом ничего не получается - здравствуйте-приехали - уж выгорание случилось. Как говорится "Рафик был ни в чем не виноват" ))
Не интересно же старые термины использовать, не комильфо. Выглядишь каким-то несовременным, неактуальным... Тем более религиозные - совсем колхоз какой-то, недостойно высоко интеллектуальных персонажей. Надо постоянно генерировать новояз. Чем непонятнее и запутаннее, тем я о-го-го, а может и даже эге-гей!)) Ну и до кучи побольше ссылок на авторитеты. Так работает - мама не горюй! ))) Как у Остапа Ибрагимовича - "Киса, побольше цинизма, людям это нравится".
Пора мне на ретрит, похоже ))
Браво, Сергей!
Ретрит – дело хорошее )
Вы или я не обязаны принимать какой-то аргумент. Это вполне нормально, Сергей.
Хотя я упомянула МКБ-11 в ответ на ваш коммент в принципе только с одной мыслью, что если выгорание внесли в международный классификтор, то это явление наблюдается во всем мире. Ведь чиноники ВОЗ не сами решают, что внести, что не внести, а привлекают лучших экспертов в области науки и практики из разных стран. И что эти эксперты пришли к какому-то консенсу по поводу определения, симптомов, причин, последствий.
А то, что касается всех споров по поводу этого документа, то это больше вопрос политики, на мой взгляд. И тут уж каждый трактует по-своему, что тоже не является противоестественным.
Но хочу заметить. многие наши ученые, квалифицированные специалисты в области психиатрии и других направлений, далекие от политики ) не согласны с непринятием нового документа.
А Михаил Мурашко в ответ на критику депутатов заявил, что наша страна не обязана применять новую МКБ-11 «в полном формате», уж если там что-то кого-то не устраивает.
Ну, это я так, просто пояснить свой аргумент )
Со всем остальным, что вы пишите дальше, согласна категорически, ообенно по поводу терминов, сама постоянно об этом говорю )
Это уже за пределами даже упрямства ) Почему вы обвиняете меня во лжи, Анатолий?
Я ему говорю, я сылаюсь на статьи, он мне утверждает, нет вы ссылатесь на книгу ))) Ну, вы же лучше все знаете ))
Про профессора Орла и его книги, я услышала только сейчас от вас ))) И книг его в глаза не видала.
Это вы про него, Анатолий?
Но даже один клик в интернете открывает, что он не выпускник ккого-то американского универа. Зачем вы пишите недостоверную информцию
Биография — Валерий Орёл
Доктор психологических наук, профессор.
Профессор факультета психологии Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова. Член Ученого совета факультета психологии и ученого совета ЯрГУ. Член диссертационного совета при ЯрГУ
В 1975 году окончил Ярославский государственный университет ;им. П.Г. Демидова, в 1985 г. - аспирантуру кафедры психологии Ярославского государственного педагогического института им К.Д. Ушинского.
В 1985 г. защитил кандидатскую диссертацию на тему «Изучение процесса формирования цели и ее влияние на способы и результаты деятельности», в 2005 г. - докторскую диссертацию на тему «Структурно-функциональная организация и генезис психического выгорания».
С 1976 г. работал на факультете психологии ЯрГУ им. П.Г. Демидова, в 1988-2002 гг. - декан факультета психологии.
С 1999 г. был координатором совместного российско-американского исследования в рамках международного сотрудничества с Саскаханна университетом (Пенсильвания, США).
Извините, я совсем не это имел в виду, никакого обвинения во лжи. Вы написали цитату, я сделал поиск, цитата принадлежит этому профессору.
Ещё раз приношу извинения. Ну его к черту, это выгорание!
Принимаю. Да, интуиция иногда не подводит )))