12 типов людей, которых я бы не взял на работу

У любого специалиста, осуществляющего регулярный подбор персонала, со временем формируются определенные типажи кандидатов. Распределение кандидатов по тем или иным категориям может варьироваться в зависимости от страны и региона, рынка, на котором компания осуществляет свою деятельность, специфики функционала потенциального сотрудника и, конечно, внутренних тараканов рекрутера. Особенно быстро и явно проявляется данное ранжирование в случае, если подбор осуществлять регулярно, например, на массовые позиции.

Сейчас речь идет не о психологических типах личности, видах темперамента или ключевых векторах мотивации соискателя, а о моментах, куда более приземленных. В рамках данной статьи определим перечень недостатков и особенностей соискателей, наличие одного или нескольких из которых не может являться определяющим, но однозначно играет в минус во время принятия решения о трудоустройстве.

  1. Опаздывающий. Соискатель должен понимать, что работодатель воспринимает его образец поведения в рамках собеседования как стандарт поведения в дальнейшем – это касается дресс-кода, манер, дисциплины, а поскольку живое взаимодействие с кандидатом начинается в момент его появления в офисе, пунктуальность или отсутствие таковой обязательно откладываются в памяти. Несмотря на то, что смягчающим обстоятельством при опоздании может стать объяснение причины и просьба об извинении, в большинстве случаев, кандидаты, все же принятые на работу, продолжают опаздывать, нарушают сроки и дедлайны, каждый раз находя для этого веские причины.
  2. Человек с некачественным резюме. Здесь может скрываться великое множество ошибок, достойное отдельного материала. Из наиболее яркого: отсутствие фотографии или ее низкое качество, отсутствие основных данных (возраст, образование, желаемая должность) или заполнение их с ошибками, демонстрация своих религиозных взглядов и вредных привычек, внимание к малозначительным деталям. Конечно, данное требование зачастую нельзя применить к кандидатам на низшие позиции, поскольку иначе выбирать будет некого.
  3. Часто меняющий работу. Здесь все очевидно: если нашему соискателю так не везет по жизни, что его последняя компании разорилась, а в предпоследней сократили, все же, когда средний стаж работы измеряется не в годах, а в месяцах, с соискателем что-то не так и, скорее всего, причина скрывается в нем. Для кандидатов в возрасте двадцати «с хвостиком», можно сделать исключение, списав пару лет на необходимость «поиска себя», для более опытных специалистов это непростительно. Кстати, в последнее время многие соискатели-«прыгуны» уже в курсе, что работодатели часто «заворачивают» их еще на этапе просмотра резюме, и могут при указании периода работы слегка приврать, превратив проведенные в компании несколько месяцев в несколько лет, а никак не относящиеся друг к другу организации позиционировать как группу компаний с несколькими юридическими лицами. Ознакомление с записями в трудовой книжке кандидата до приема на работу и сбор рекомендаций с предыдущих мест вам в помощь.
  4. Открытый ко всем предложениям. Когда у человека указано в резюме, что он претендует на должность «маркетолог/грузчик/экономист/продавец», то даже если нам нужен маркетолог, а его опыт и образование соответствуют нашим требованиям, такой разброс интересующих кандидата вакансий является, как минимум, странным, а соискатель сразу выглядит в глазах рекрутера неблагонадежным. Опять же, делаем исключение для молодых соискателей, которые действительно еще не знают, чего хотят, и претендуют на минимальные стартовые условия.
  5. Неграмотный. Актуально для кандидатов на все должности, если они предполагают коммуникации внутри отдела, с другими подразделениями и особенно – с внешним миром. Сотрудник, который пишет письмо клиенту/партнеру/соискателю с ошибками, в первую очередь, представляет свою компанию в ужасном свете, я уже не говорю о неуважении к родному языку. Для определения уровня грамотности, помимо знакомства с резюме, можно предложить соискателю первичную анкету, в которой хотя бы 1-2 пункта нужно будет заполнить связными предложениями. Ну а если в анкете окажется по 3 ошибки в слове, при этом резюме составлено четко и грамотно, вы сразу же поймете, как далек соискатель от его авторства.
  6. Долго ищущий работу. К сожалению, рассказы кандидата о том, что он в течение последнего года делал ремонт в квартире или ухаживал за пожилым родственником, часто далеки от действительности. Зачастую данный кандидат либо не мог никуда устроиться, либо успел поработать в одной или нескольких компаниях в течение настолько короткого промежутка времени, что считает лучшим об этом промолчать. Исключением здесь могут быть представители узкоспециализированных профессий и топ-менеджеры, но даже для них годовые «пробелы» в биографии должны дать повод серьезно задуматься о кандидатуре.
  7. Курильщик. Можно бесконечно долго говорить, как о вреде курения для здоровья и негативном воздействии на окружающую среду, так и о пользе для решения в курилке рабочих вопросов и налаживании за сигаретой контакта с коллегами, но факт остается фактом: среднестатистический курящий сотрудник работает меньше, чем среднестатистический некурящий.
  8. Девушка, которая недавно вышла замуж. Да, она может с честными глазами рассказывать вам о том, что она «чайлдфри» или просто не планирует детей в ближайшие время, а через несколько месяцев с такими же честными глазами принести справку о беременности. При этом, трудовое законодательство не знает такого понятия, как обещание сотрудника работодателю, но знает об обязательстве работодателя предоставить декретный отпуск. К этой же категории можно отнести девушек, возвращающихся «в строй» из декрета – вероятность того, что она социализируется, адаптируется под изменившийся рынок, восстановит профессиональные навыки, после чего уйдет во второй декрет, зачастую довольно велика.
  9. Любитель кредитов. Вам нужен человек, который не может контролировать уровень своего потребления и жить не по своему уровню доходов? Мне нет. Исключением может быть ипотека, кредит на образование или лечение. Определить можно прямыми или наводящими вопросами в рамках собеседования. В крайнем случае, всегда можно запросить у кандидата паспортные данные и при помощи нехитрых манипуляций, получить его кредитную историю.
  10. Негативный. Вопросы о предыдущих местах работы являются обязательным пунктом любого собеседования и ответы соискателя могут говорить о многом. Если в процессе беседы соискатель начинает рассказывать о том, какое у него везде было ужасное руководство, некомпетентные коллеги или бестолковые подчиненные, готовьтесь: скорее всего, после увольнения из вашей компании, такими же эпитетами наградят вас и ваших сотрудников. Соискателю такого типа можно сообщить о том, что вы обязательно запросите его характеристику с предыдущих мест работы – ведь если только благодаря его титаническому труду существовали все эти лодыри и разгильдяи, то о нем все помнят и готовы его рекомендовать. Естественно, рекомендации вы запросите не у абстрактного «Ивана Ивановича», которого кандидат указал в резюме, а позвонив по номеру из официальных источников компании. Скорее всего, после этого наш соискатель начнет говорить о том, что сайт у компании временно отключен, его непосредственный руководитель там уже не работает, а с другими подразделениями он не взаимодействовал.
  11. Активный пользователь смартфона. Эффективной практикой является изучение профилей всех кандидатов на вакансии в социальных сетях. Если профиль насыщен регулярными публикациями, а в углу всегда горит либо «онлайн», либо «был 3 минуты назад», сразу становится понятно, чем этот человек будет заниматься в рабочее время.
  12. Вызывающий жалость. Верх непрофессионализма рекрутера – прием на работу человека из соображения жалости и сочувствия. Если соискатель сам, а не после ваших расспросов, начинает рассказывать о тяжелой жизненной ситуации и бытовых проблемах – отказывайте сразу. При этом, если вы сами инициировали разговор о личной жизни соискателя, а теперь с холодной головой делаете вывод о том, что пожилые родители и трое детей на иждивении будут стимулировать его выкладываться по полной и держаться за работу – дерзайте!

Здесь представлен общий список, актуальный практически для всех должностей и сфер бизнеса, дающий вам возможность произвести отсев нежелательных соискателей или помочь принять решение, если вы выбираете из нескольких кандидатов. Большинство из указанных особенностей легко определяются на собеседовании или даже указаны в резюме, для выявления некоторых других вам придется сделать пару звонков или поискать информацию в интернете.

А как вы считаете, есть ли в списке лишние пункты? Какие типажи соискателей вы бы добавили?

Фото: pixabay

Расскажите коллегам:
Комментарии
Генеральный директор, Москва
Сергей Журавлёв пишет:
Олег Шурин пишет:
Сергей Журавлёв пишет:
2. Человек с некачественным резюме...... отсутствие фотографии или ее низкое качество
Не знаю, как они, но лично я за свою карьеру провёл более 3000 собеседований.

Я не совсем понимаю, какое значение имеет качество фотографии в резюме, при приеме на работу сотрудника колл-центра?

Ну да, а кандидатам на вакансию грузчика или дворника резюме вообще не нужно

Сергей! Не надо так горячиться.

Вы лучше просто и внятно ответьте на мой вопрос:

какое значение имеет качество фотографии в резюме, при приеме на работу сотрудника колл-центра?

По поводу резюме для дворника. А что Вы хотите в нем прочитать?

Руководитель управления, Казань
Сергей Журавлёв пишет:
Не знаю, как они, но лично я за свою карьеру провёл более 3000 собеседований.

Сергей, в некоторых профессиях количество переходит в качество, но не всегда!

В профессии ХР какая оценка эффективности? Сколько проведенных собеседований, % устройства на работу, % удовлетворенных нанимателей, % благодарных соискателей...?

3000 собеседований? Уровень соискателей - директора, инженеры, ТОП-менеджеры, или:

Сергей Журавлёв пишет:
Ну да, а кандидатам на вакансию грузчика или дворника резюме вообще не нужно

Судя по объему собеседований и подаче материала - Вы работаете в клининговой компании?

Руководитель управления, Казань
Андрей Панахов пишет:
Ограничение применения - это вообще больная тема.

Андрей, понимаете с одной стороны - это проявление незрелости автора, а с другой - восприятие читателя, на сколько он может правильно сопоставить и определить сферу применения.

Генеральный директор, Турция
Денис Перевезнов пишет:
На самом деле, основоположником данной "теории отбора", был г-н Капустянский, когда из-за

Но-но-но! Попрошу! У меня система отбора четкая! Достойного человека всегда увижу! Не надо меня сравнивать вот с этим...написанным...

Я никогда не откажу в работе человеку, если он:

1. Опоздал на собеседование (ну бывает)

2.Плохое фото на резюме... (сам фотограф и меня это бесит. но из-за этого никогда не откажу)

3.Часто менял работу (это круто! разносторонний опыт)

4.Открыт всем предложениям (ну молод еще, не сфокусировался, бывает)

6.Долго ищет работу (да мне вообще плевать, на это даже не посмотрю)

7.Курильщик. (Сам не курю, но ничего против не имею. Пусть хоть с кальяном ходит)

8.Девушка недавно вышла замуж (поговорим насчет декрета, если обещает год не уходить в него - поверю. Если уйдет, ну значит так надо. Не обижусь!)

9.Любитель кредитов (вообще пофиг)

10. Негативный (тут надо смотреть, но если негатив не является "нездоровым", то какая разница)

11. Активный пользователь смартфона (значит - современный технологичный человек. Сможет мне Яндекс.Такси вызвать и погоду на завтра сказать)

Так что, не надо тут на меня бочку катить.....

Руководитель управления, Казань
Сергей Капустянский пишет:
Так что, не надо тут на меня бочку катить.....

"Из искры разгорится пламя"

Как же фото охотника/рыбака, девушки в купальнике))), чем данный критерий отбора лучше/качественнее предложенного Автором данной статьи?

HR-директор, Нижний Новгород
Олег Шурин пишет:
Сергей Журавлёв пишет:
Олег Шурин пишет:
Сергей Журавлёв пишет:
2. Человек с некачественным резюме...... отсутствие фотографии или ее низкое качество
Не знаю, как они, но лично я за свою карьеру провёл более 3000 собеседований.

Я не совсем понимаю, какое значение имеет качество фотографии в резюме, при приеме на работу сотрудника колл-центра?

Ну да, а кандидатам на вакансию грузчика или дворника резюме вообще не нужно

Сергей! Не надо так горячиться.

Вы лучше просто и внятно ответьте на мой вопрос:

какое значение имеет качество фотографии в резюме, при приеме на работу сотрудника колл-центра?

По поводу резюме для дворника. А что Вы хотите в нем прочитать?

Отвечаю: смотря для какого сотрудника. В больших колл-центрах может работать несколько сотен людей на огромном количестве должностей. Если Вам требуется в колл-центр секретарь, например - то одно из ключевых, если оператор телефонной линии - весьма посредственное, если руководитель - немаловажное.

HR-директор, Нижний Новгород
Денис Перевезнов пишет:

Сергей, в некоторых профессиях количество переходит в качество, но не всегда!

В профессии ХР какая оценка эффективности? Сколько проведенных собеседований, % устройства на работу, % удовлетворенных нанимателей, % благодарных соискателей...?

Если Вы сужаете профессию HR исключительно до функции рекрутинга, то примерно так.

Судя по объему собеседований и подаче материала - Вы работаете в клининговой компании?

Нет и если Вы говорите серьёзно, то совершенно непонятна логика Ваших рассуждений - половина описанных мною пунктов никак не вписывается в специфику клинингового бизнеса, а если это попытка поддеть - то очень плохая.

Игорь Мыльников +4612 Игорь Мыльников Директор по развитию, Санкт-Петербург

Практика показывает, отбор кандидата по внешнему виду а не по квалификации путь в никуда и символизирует один из элементов стратегии "казаться но не быть".

Первично профессиональные качества. Все остальное вторично и не значит ничего...

Дизайнер, Москва
Игорь Мыльников пишет:

Практика показывает, отбор кандидата по внешнему виду а не по квалификации путь в никуда и символизирует один из элементов стратегии "казаться но не быть".

Первично профессиональные качества. Все остальное вторично и не значит ничего...

Воистину!

Директор по продажам, Владивосток

Статья о том как набрать симпатичного и не проблемного планктона в колл-центр. Как только понадобится профессионал на реальную проблему, эта система не даст ему (профессионалу) попасть в организацию.

Автор категоричен, а скорее, вероятно максималист в силу специфики предприятия и возможно возраста, не знаю. Если встанет необходимость прособеседовать людей на должность: главного инженера, технолога, CIO, прораба, энергетика, старпома, маркшейдера, он офигеет.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.

53% компаний возьмут студентов и подростков на летнюю подработку

За год интерес к такой практике вырос на 8%.

Россиян ждет шестидневная рабочая неделя

Шестидневной эта неделя оказалась за счет переноса выходного дня на понедельник – 29 апреля – для того, чтобы отдыхать россияне могли без перерыва.