Ничего общего с "сам дурак" моя реплика не имеет. Заметьте, Олег, что вы первый начали комментир...
Многие руководители считают, что именно в кризис проявляется способность принимать сильные решения. Но есть и другая точка зрения - под сильным стрессом мозг начинает работать иначе, а качество решений может снижаться.
Исследуя эту тему, я пришла к выводу, что здесь не все так однозначно.
Как вы считаете, стоит ли принимать важные решения в состоянии острого давления? Или лучше сначала выйти из стресса, а потом решать?
Был ли в вашей практике случай, когда стресс помог принять правильное решение? Или, наоборот, привел к ошибке?
Сам вопрос поставлен не совсем правильно. Есть классы решений которые имеет смысл принимать в стрессе. Есть классы решений которые имеет смысл принимать успокоившись.
Помимо стресса кортизол существует как минимум ещё состояния: удовлетворение - серотонин, комфорт (расслабон) эндоморфин, спокойная сытость - глицин, возбуждение - глутамат, сосредоточенность - ГАМК, концентрация на запоминании момента - ацетил холин, допамин - любопытство.
Да и стресс бывает разный кортизол + адреналин - паника, кортизол + норадреналин - злобная решительность.
Каждое состояние провоцирует психику к определенным решениям. И КПД решений для разных классов задач и разных классов эмоциональных состояний очевидно разное.
Плюс помимо состояний есть метаболизм их и возможные графы перехода между ними.
То есть без привязки классов задач к классам текущих нейромедиаторных статусов ваш вопрос ставить нельзя.
Алексей Уланов, согласна. Именно поэтому мне и кажется, что на этот вопрос нет универсального ответа.
В одних ситуациях стресс помогает быстро мобилизовать ресурсы и действовать решительно. В других — сужает внимание, усиливает когнитивные искажения и повышает вероятность ошибки.
Думаю, многое зависит как от характера самой задачи, так и от состояния человека в конкретный момент.
Спасибо за интересное дополнение.
В ИПУ РАН им Трапезникова, сейчас 2 специалиста вроде занимаются темой исследований нейромедиаторных состояний на управление. Что то пишут на эту тему. Но я их не читал еще - мне лень.
Вот пожалуй и весь круг отечественных специалистов на эту тему.
В целом проблематика интересная накоплены пласты знаний как конкретно влияет какой медиатор на нервную систему, + психиатрические практики лечения и описания растройств.
Если вернуться к Вашему запросу - кортизол насыщенные состояния - главный мотив решения психических задач требующих мобилизации и выживания организма, социальной системы.
Какие задачи закрываются стрессом: по обратной связи кортизол блочит дофамин и серотонин - человек не спокоен и ему не интересны сложные поисковые задачи требующие тонкого различения моделей и образов.
Применительно к управленческой деятельности низкий уровень кортизола - главный залог решений стратегического и системного характера.
В качестве примера в соседней ветке "наш суд самый гуманный..." пример управленческого срача - из-за повышенного уровня кортизола у людей возникает желание "сраться" в комментариях, этот же стрес делает их срачные комментарии абсолютно бестолковыми в текущем моменте и в перспективе вообще.
Согласна, тема влияния состояния человека на качество решений очень интересна и явно требует дальнейших исследований.
Меня в ней особенно интересует практический аспект: как меняется процесс принятия решений в разных эмоциональных состояниях и что руководитель может с этим делать на практике.
Мне кажется характер задачи влияет на сам факт возникновения стресса. Сначала важно понять является ли сама задача причиной возникшего стресса, либо она возникла уже в процессе развития стресса. От этого будет зависеть приоритезация решения проблемы - преодоление стресса и/или ршение задачи. А дальше все еще зависит от того, какой стресс актуализирован - дистресс или эустресс. Ну и да, состояние человека, его ресурсность, включая прошлый опыт, убеждения и прочие материалы археопсихики, также имеют значение.
Ну не знаю, скорее всего тут зависит от характера. Если привык к нагрузке, то может нормально думать даже в сложной ситуации. Но если внутри уже всё кипит, лучше не рубить с плеча.